贛州南康交管“放管服”改革不斷釋放惠民紅利

楊昌瑛

“一體化”處理交通事故

2018年年底，南康交管大隊投入100余萬元，在事故處理中隊建立了道路交通事故處理“一體化”平臺，協(xié)調(diào)法院、司法、保險部門派出人員入駐，設(shè)立了交通事故速裁法庭、事故保險理賠室、司法行政調(diào)解室3個區(qū)域。同時，建立完善道路交通事故處理一體化機制，凡轄區(qū)發(fā)生的一般交通事故，交警立案受理、勘查取證后，只要案情事實清楚、證據(jù)確鑿，依法下達事故責(zé)任認定書，交由保險公司按規(guī)定先行辦理理賠手續(xù)，讓受傷當事人得到及時有效的救治；待傷者身體康復(fù)后，交警、律師組織雙方當事人進行調(diào)解；經(jīng)調(diào)解后當事人仍有異議的，引導(dǎo)其通過法律途徑處理，現(xiàn)場移交事故速裁法庭判決。

打造“家門口”的車管所

大隊積極聯(lián)系郵政、保險等部門，分別在轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了24個“警郵服務(wù)點”和2個“警保服務(wù)站”。群眾只需在服務(wù)站點提交需要辦理的業(yè)務(wù)手續(xù)，就可辦理6年免檢車輛合格標志核發(fā)、保險購置、駕駛證審驗和補換證、交通違法處理、摩托車和兩輪電動自行車上牌等業(yè)務(wù)。服務(wù)站點工作人員將相關(guān)材料提交公安交管部門審核辦結(jié)后，郵政部門通過快遞的方式將牌證送到群眾手中。為方便農(nóng)村群眾辦理摩托車駕駛證，大隊在4個農(nóng)村交警中隊開通了摩托車駕駛證培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)，從申辦、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試到領(lǐng)證，農(nóng)村群眾可就近辦理。

據(jù)統(tǒng)計，1月至3月，南康交管大隊各個辦事服務(wù)站點累計為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)近1.4萬筆，得到廣大群眾的一致好評。

“自助車管所”方便快捷

要真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，必須走科技強警之路。南康交管大隊明確這一思路之后，狠抓貫徹實施，著力提高交管服務(wù)科技含量，以實際行動打造高效、便利、快捷的服務(wù)體系。

1月，大隊投資28萬余元購置了4臺車駕管自助服務(wù)機，這套系統(tǒng)具有繳費、照相、體檢、駕駛證補換證、機動車行駛證遺失補領(lǐng)或損毀換領(lǐng)、車輛和駕駛?cè)诵畔⒆兏?、交通違法處理、駕駛?cè)四M考試和考試預(yù)約等多項“一站式”自助服務(wù)功能。（原載人民公安報）