陳怡寧 李剛
一、文化與旅游的關(guān)系思辨:可持續(xù)的生產(chǎn)與消費(fèi)
文化和遺產(chǎn)是國(guó)際旅游市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇《2017旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》(TheTravel&Tourism Competitiveness Report 2017),中國(guó)文化旅游資源豐富,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)位居全球首位,旅游競(jìng)爭(zhēng)力的綜合排名全球第15位,而文化資源排名前5位的其他國(guó)家,如西班牙、法國(guó)、日本、意大利等其綜合旅游競(jìng)爭(zhēng)力也均排名全球前10位。越來(lái)越多的國(guó)家意識(shí)到,文化在旅游發(fā)展中的重要作用,并通過(guò)多種途徑將二者有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然,文化和旅游各自的復(fù)雜性,使得文化資源優(yōu)勢(shì)與旅游競(jìng)爭(zhēng)力之間并不是簡(jiǎn)單的正相關(guān)。Pine和Gilmore指出,目前已進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化/遺產(chǎn)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、主題公園及購(gòu)物旅游成為新的旅游方式①。旅游者不再滿足于大眾旅游,而是希望能有值得回憶的經(jīng)歷,不斷提高個(gè)人的“文化資本”②。從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)角度看,文化與旅游之間需要實(shí)現(xiàn)“文化的旅游化”和“旅游的文化化”兩種轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變是通過(guò)文化資源的商品化,由具體的文化/遺產(chǎn)地點(diǎn)、作品等物理性資本通過(guò)文化旅游體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為旅游者個(gè)體內(nèi)在的文化資本,即由“具體文化資本”向“內(nèi)含文化資本”轉(zhuǎn)移。這種轉(zhuǎn)變,實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者需求引導(dǎo)下的生產(chǎn)和生活方式的轉(zhuǎn)變。
20世紀(jì)七八十年代的新博物館學(xué)運(yùn)動(dòng),促使博物館從以“物”為中心轉(zhuǎn)變到以“人”為中心。包括博物館在內(nèi)的文化機(jī)構(gòu),其核心作用不僅在于知識(shí)、收藏品及相關(guān)研究的傳播,又被賦予將博物館的知識(shí)及藏品所處的空間與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的新使命,揭示了文化機(jī)構(gòu)從“空間中的生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“空間本身的生產(chǎn)”的必要性。英國(guó)是博物館文化起源和創(chuàng)新發(fā)展的橋頭堡,其博物館是半數(shù)以上到訪英國(guó)游客的游覽地。2017年英國(guó)接待旅游者人數(shù)最多的前20位免費(fèi)和收費(fèi)景點(diǎn)中,博物館和歷史古跡類分別占17處和10處。在此,我們根據(jù)Lefebvre的“空間三元論”③,分別從被構(gòu)想的空間、被感知的空間以及作為再現(xiàn)性空間的親歷空間等維度,探討英國(guó)博物館的空間生產(chǎn)在文化與旅游融合發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)與啟示。
二、空間生產(chǎn)是文化和旅游的發(fā)展載體
1.社會(huì)空間生產(chǎn)——文化與旅游協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)
Lefebvre認(rèn)為空間是一種社會(huì)關(guān)系,不僅包括生產(chǎn)關(guān)系,也包括再生產(chǎn)的社會(huì)關(guān)系。社會(huì)空間生產(chǎn)主要涉及制度空間、資本流動(dòng)空間、關(guān)系空間等。從制度空間看,英國(guó)數(shù)字、文化、媒體和體育部(DCMS)對(duì)英國(guó)官方旅游機(jī)構(gòu)Visit Britain、VisitEngland提供資助并直接管理,除了DCMS外,與旅游業(yè)相關(guān)的政府組織還有英國(guó)國(guó)際貿(mào)易部、外交和聯(lián)邦事務(wù)部、英國(guó)文化協(xié)會(huì)等。如何建立跨政府部門(mén)的有效協(xié)同機(jī)制,一直是旅游業(yè)的政府管理難題。近些年來(lái),英國(guó)旅游政策重心逐步從增加就業(yè)轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而進(jìn)行質(zhì)量管理。這意味著政府在政策制定與實(shí)施上的權(quán)利下放,更加依賴政策網(wǎng)絡(luò)的有效治理。從資本流動(dòng)空間看,英國(guó)博物館的資金來(lái)源有中央政府預(yù)算、地方政府預(yù)算、國(guó)家彩票、社會(huì)彩票、投資基金等多種形式。遺產(chǎn)彩票、大樂(lè)透等是博物館的主要資金來(lái)源,DCMS為國(guó)家級(jí)博物館美術(shù)館提供資助,其他政府部門(mén)也有諸如社區(qū)發(fā)展基金、兒童基金等用以資助博物館發(fā)展。關(guān)系空間的生產(chǎn)意味著博物館需根植于當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化和社會(huì)關(guān)系,協(xié)調(diào)旅游業(yè)與文化遺產(chǎn)間的勞動(dòng)與組織分工,促進(jìn)旅游者與當(dāng)?shù)鼐用竦暮椭C發(fā)展。
2.物理空間生產(chǎn)——文化旅游資源的承傳與創(chuàng)新
法國(guó)哲學(xué)家Merleau-Ponty認(rèn)為物體的空間性不只是位置的空間性,更是處境的空間性④。Lefebvre認(rèn)為,物體是空間性的,空間也是成長(zhǎng)性的,物體與空間占有之間的雙重關(guān)系將會(huì)構(gòu)筑出自我再生產(chǎn)的新空間。從旅游者的角度看,文化資源并非只有被凝視的對(duì)象(如博物館展品)存在,作為非凝視對(duì)象的景象或物體也存在著?!氨荒曃铩迸c
“非被凝視物”之間的“共在”關(guān)系,使得博物館在旅游化的發(fā)展過(guò)程中,需要根據(jù)旅游者的需求多樣性,不斷豐富自身功能。一方面適當(dāng)配置有形物理空間,如兒童游樂(lè)場(chǎng)所、餐飲/咖啡廳、紀(jì)念品商店、演出場(chǎng)所等;另一方面將博物館的整個(gè)空間從展示空間變成一個(gè)全新的場(chǎng)域,旅游者不僅是凝視某一件作品,而是進(jìn)入構(gòu)建的“場(chǎng)景化”空間并與之互動(dòng)。博物館自身“物理空間”的創(chuàng)新發(fā)展為旅游者親歷空間的生產(chǎn)、延長(zhǎng)停留時(shí)間、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
3.親歷空間生產(chǎn)——“文化資源”到“文化旅游體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)化
物理空間和親歷空間的關(guān)系在于,通過(guò)博物館“物理空間”生產(chǎn)和消費(fèi)者的“購(gòu)買(mǎi)行為”,將他們從現(xiàn)實(shí)空間帶入他們想要的置換空間。Pine和Gilmore用“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的參與關(guān)系、“吸收”和“沉浸”的環(huán)境關(guān)系,區(qū)隔出教育、娛樂(lè)、美學(xué)、逃避現(xiàn)實(shí)這4類體驗(yàn)①。親歷空間的生產(chǎn)是一種經(jīng)濟(jì)行為,越來(lái)越多的旅游者不再滿足于“打卡”式的旅游行為,而期望獲得難忘的、有特色的獨(dú)特經(jīng)歷。對(duì)于大多數(shù)旅游者而言,文化屬于一種復(fù)雜信息的學(xué)習(xí),將游客從日常生活空間中解脫出來(lái),專注在當(dāng)前的目標(biāo)(由設(shè)計(jì)師營(yíng)造)情境下并感到愉悅和滿足,就需要對(duì)文化資源進(jìn)行“研究—敘事化一場(chǎng)景化”的不斷迭代,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從博物館的“具體文化資本”向旅游者的“內(nèi)含文化資本”的轉(zhuǎn)移。
三、從空間生產(chǎn)、消費(fèi)到文化傳播
1.從政府管理到社會(huì)治理,形成多渠道融資與網(wǎng)絡(luò)化合作機(jī)制
從社會(huì)空間的生產(chǎn)來(lái)看,涉及政府、非營(yíng)利組織、生產(chǎn)者、消費(fèi)者、當(dāng)?shù)鼐用?、志愿者組織等眾多利益相關(guān)者,建立有效的社會(huì)治理機(jī)制成為處理復(fù)雜的旅游與文化關(guān)系的關(guān)鍵,其基礎(chǔ)是成員間的相互信任、信息對(duì)稱、合理預(yù)算與頻繁互動(dòng)。為此,英國(guó)將旅游業(yè)發(fā)展績(jī)效作為政府對(duì)文化各部門(mén)投入的考評(píng)因素;允許社會(huì)資本投入對(duì)國(guó)家博物館、地方博物館、獨(dú)立博物館等采取分類管理模式;完善博物館協(xié)會(huì)、聯(lián)盟等非營(yíng)利組織的功能,英國(guó)博物館協(xié)會(huì)提出“博物館改變生活”的目標(biāo),為社區(qū)居民、老人、兒童、殘疾人、流浪者、上班族等提供均等的文化教育機(jī)會(huì);越來(lái)越多的志愿者提供專業(yè)講解甚至獨(dú)立運(yùn)營(yíng)博物館,構(gòu)建了更加和諧和積極的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);博物館等文化機(jī)構(gòu)與社區(qū)、旅游、教育和其他非營(yíng)利組織建立伙伴關(guān)系,充分發(fā)揮文化傳播的多元屬性。
2.“沉浸式“體驗(yàn)空間生產(chǎn),促進(jìn)游客的文化資本積累
為了打造游客的親歷空間,大英博物館2000年1月推出“觸摸文物”服務(wù),觀眾可在解說(shuō)員指引T觸摸文物、聆聽(tīng)解說(shuō)。英國(guó)許多博物館根據(jù)不同學(xué)生群體,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),在藝術(shù)、歷史、地理、數(shù)學(xué)、科學(xué)等十幾個(gè)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)幾百場(chǎng)主題活動(dòng)且不斷更新,利用現(xiàn)代科技,在壓縮的時(shí)空下最大化還原歷史場(chǎng)景。同時(shí),新增臨時(shí)展覽和擴(kuò)建展館也可以提升博物館的游客量和重游率,倫敦維多利亞和阿爾伯特博物館2017年因?yàn)樾略鰯U(kuò)建項(xiàng)目和特展,游客量大幅增長(zhǎng);將沉浸式體驗(yàn)理念應(yīng)用到“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”中來(lái),倫敦“秘密移動(dòng)電影院”,觀影地點(diǎn)選擇在博物館、地下通道等讓人意想不到的地方,觀眾會(huì)提前被告知在劇中角色,身穿劇情服裝,演員置身于觀眾當(dāng)中,帶給觀眾獨(dú)特的觀影體驗(yàn)。一些與生活息息相關(guān)的物品如披薩、雞蛋等成為展覽主題,參觀者在沉浸式的場(chǎng)景中拍照并在社交媒體迅速傳播,成為體驗(yàn)式博物館的新思路。
3.社區(qū)及公眾參與,增強(qiáng)社會(huì)福祉
目前,英國(guó)社會(huì)普遍形成一種共識(shí),即博物館應(yīng)成為增強(qiáng)社會(huì)公眾地方歸屬感和幸福感的重要載體。新空間的生產(chǎn)不僅在于經(jīng)濟(jì)利益,更是要實(shí)現(xiàn)文化傳播、社會(huì)共享、公眾參與的多元共贏。為此,蘇格蘭海事博物館和蘇格蘭造船學(xué)校合作,為青年人及長(zhǎng)期失業(yè)者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓他們有能力參與到博物館船只的修理工作,很多人以此找到新的工作。志愿者的工作從簡(jiǎn)單的導(dǎo)引、信息咨詢轉(zhuǎn)向需要專業(yè)技能的工作,如樸茨茅斯城市博物館的志愿者“一線”項(xiàng)目(first hand),延伸博物館的教育功能,讓志愿者直接從事一些收藏品管理,吸引更多的志愿者參與到博物館的工作中。同時(shí),創(chuàng)新博物館的管理理念,調(diào)整博物館員工結(jié)構(gòu)和工作職能,工作重心從對(duì)“物”的管理轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕钡墓芾?,?gòu)建暢通的“前臺(tái)”與“后臺(tái)”人員間的交流機(jī)制,為今后產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)研究提供重要依據(jù)。