淺談新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新思路

夏國(guó)良

【摘要】本文分析了新形勢(shì)下開展醫(yī)院思想政治工作的必要性，提出醫(yī)院思想政治工作的矛盾與問(wèn)題，并結(jié)合工作實(shí)際論述了醫(yī)院思想政治工作開展的創(chuàng)新對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;思想政治工作;創(chuàng)新思路

人民群眾的健康，是全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要保障。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)主體將會(huì)承擔(dān)更多使命，不止體現(xiàn)在其公益性，更體現(xiàn)在其專業(yè)性、服務(wù)性以及社會(huì)屬性等方面，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革與推進(jìn)，應(yīng)發(fā)揮思想政治工作的作用，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員樹立正確的思想價(jià)值觀，增強(qiáng)其工作的責(zé)任感、使命感，以病患為中心，提升整體服務(wù)品質(zhì)，不斷完善改革與創(chuàng)新，提升醫(yī)院的管理水平及思想文化建設(shè)。

一、開展醫(yī)院思想政治工作的必要性

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，醫(yī)院所面臨的環(huán)境也將發(fā)生重大變化，加強(qiáng)思想工作建設(shè)跟上時(shí)代發(fā)展潮流是促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。新形勢(shì)下，只有通過(guò)不斷加強(qiáng)員工的思想政治工作建設(shè)，才能提升醫(yī)院的整體管理水平及服務(wù)意識(shí)，才能使得醫(yī)院在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地，始終遵循“以人為本”的理念，做好每位醫(yī)院?jiǎn)T工的思想政治工作，并將其始終貫穿在工作的始終，處理好員工的思想觀念以及政治立場(chǎng)，從而提升醫(yī)院整體的思想覺悟，思想政治工作是醫(yī)院精神文明的基礎(chǔ)，更是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)及其他方面工作的重要保障，唯有這樣，才能穩(wěn)步推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。

二、醫(yī)院思想政治工作的矛盾與問(wèn)題

就我國(guó)當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及思想政治的開展而言，確實(shí)存在一些問(wèn)題，如，醫(yī)院對(duì)思想政治工作不重視，沒有專職的思想政治工作人員;更有甚者，認(rèn)為思想政治工作對(duì)醫(yī)院而言沒有利益，所以沒有必要開展，或者做一些流于表面的形式主義等等。隨著醫(yī)院的體制改革，這些矛盾點(diǎn)也會(huì)在日后工作中慢慢突出，如不同年齡、不同級(jí)別的員工有著不同的思想，如果續(xù)用老一套思想工作處理新問(wèn)題、新矛盾，勢(shì)必解決不了問(wèn)題，還有可能起到適得其反的副作用，而這些矛盾點(diǎn)將嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，影響醫(yī)療體制改革的進(jìn)程，所以，醫(yī)院要從根本上重視思想政治工作建設(shè)，將提高思想政治工作的內(nèi)容滲透到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有針對(duì)性地實(shí)施辦法，以積極向上的價(jià)值觀念和崇高的醫(yī)德及高超的醫(yī)務(wù)水平為廣大醫(yī)患提供服務(wù)。

三、新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作開展的創(chuàng)新對(duì)策

（一）思想政治工作的開展應(yīng)“以人為本”。醫(yī)院思想政治工作的開展應(yīng)秉承“以人為本”的理念，這也是國(guó)家發(fā)展所號(hào)召的觀念，在開展這項(xiàng)工作當(dāng)中，落實(shí)該理念，尊重醫(yī)務(wù)人員的精神需求和物質(zhì)需求，始終貫徹以醫(yī)務(wù)人員為主的觀念，為醫(yī)療人員構(gòu)建良好的工作環(huán)境，積極開展思想政治學(xué)習(xí)工作，對(duì)于有需要幫助的醫(yī)療人員予以幫助，切實(shí)幫扶他們的實(shí)際困難;急人所急，使醫(yī)療人員能夠全身心投入醫(yī)療事業(yè)中，不受外界干擾。對(duì)于積極響應(yīng)號(hào)召的應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于消極一方可以通過(guò)思想政治工作感化，重塑正確的思想觀念，只有將思想政治工作落實(shí)到每一步，我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)才會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景。

（二）開展思想政治工作要找好切入點(diǎn)。開展員工的思想政治工作更應(yīng)重視他們精神層面的需求，只有精神層面的需求得以滿足后，其思想層次才會(huì)發(fā)生積極向上的改變。所以，開展思想政治工作要找好切入點(diǎn)，豐富多彩的文化活動(dòng)正是人們精神層面的追求，醫(yī)院積極開展豐富的活動(dòng)，不僅促進(jìn)了醫(yī)院?jiǎn)T工間的相互溝通，更能從活動(dòng)當(dāng)中增加對(duì)彼此的了解，這在未來(lái)員工相互合作當(dāng)中起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)然，精神層面的交流也不止開展活動(dòng)這一點(diǎn)，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，構(gòu)建彼此交流的方法也簡(jiǎn)單起來(lái)，微信、微博等等社交屬性的平臺(tái)不勝枚舉，院方可以構(gòu)建醫(yī)院?jiǎn)T工內(nèi)部的交流平臺(tái)，讓醫(yī)院?jiǎn)T工在平臺(tái)之上相互交流、相互學(xué)習(xí)，更可以在上面設(shè)置不記名留言功能，讓更多的員工將內(nèi)心真實(shí)的想法表達(dá)出來(lái)，這樣才會(huì)對(duì)醫(yī)院思想政治工作的開展起到積極的作用。

（三）打造高素質(zhì)的思想政治工作團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院開展思想政治工作當(dāng)中，應(yīng)有專業(yè)的政工師加入，他們是開展思想政治工作的中堅(jiān)力量，對(duì)醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)有著重要意義。政工師首要的任務(wù)是開展政治基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工建立系列的行為規(guī)范，提高員工自身的綜合素質(zhì)。其次還要學(xué)習(xí)老員工的優(yōu)秀品質(zhì)，做好自身的本職工作，提高自身的專業(yè)水平，在工作當(dāng)中，以醫(yī)患利益為前提，創(chuàng)新工作思路，明確工作階段目標(biāo)，同時(shí)還要不斷完善群眾投訴及醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，調(diào)整醫(yī)院病人及相關(guān)人員投訴處理領(lǐng)導(dǎo)組，積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)調(diào)查處理信訪案件，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育，抵制“收紅包”等行為，加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，時(shí)刻以奉獻(xiàn)、敬業(yè)的精神要求自己，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)再上新臺(tái)階。

四、結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，思想政治工作的開展對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要影響，醫(yī)院必須予以高度重視，要求每位員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的服務(wù)技能服務(wù)于群眾，提高整體醫(yī)療水平及醫(yī)德修養(yǎng)，以良好的精神面貌服務(wù)于社會(huì)，拓展崗位功能和服務(wù)外延，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化其思想政治工作，為醫(yī)療事業(yè)作貢獻(xiàn)。

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