檔案社會(huì)化：內(nèi)涵、表現(xiàn)與影響

摘要：檔案社會(huì)化是指在檔案場(chǎng)域中，通過深化去中心化和推動(dòng)公眾參與，推動(dòng)檔案結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系不斷重構(gòu)的過程。論文在明確其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，從檔案資源社會(huì)化、檔案管理社會(huì)化、檔案服務(wù)社會(huì)化的角度來分別對(duì)其具體表現(xiàn)進(jìn)行描述，并指出檔案社會(huì)化發(fā)展所帶來的影響，包括檔案理論的破壞性創(chuàng)新和檔案工作的重新定位。

關(guān)鍵詞：檔案社會(huì)化檔案資源建設(shè)參與式檔案管理檔案服務(wù)社會(huì)化

Abstract：Archivalsocializationmeansby strengthening decentralization and promoting par？ ticipation to promote the constantly reconstruc？ tion of archival structure and social relationship. Based on the description of its meaning， this articlepresentstheperformancesfromthree perspectivesofsocializationofarchivalre？ source， archive management and archive ser？ vice. Meanwhile， it points out the impact of it on the disruptive innovation of archival theory and reposition of archival work.

Keywords： Archival socialization； Archival re？ source construction； Participatory archive manage？ ment； Archive service socialization

一、檔案社會(huì)化的內(nèi)涵

社會(huì)化（Socialization）在傳統(tǒng)意義上屬于社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科的專用語，用來表示人類學(xué)習(xí)、繼承和適應(yīng)各種社會(huì)規(guī)范、傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)等社會(huì)文化元素的過程。隨著人類正式步入Web2.0時(shí)代，社會(huì)化概念進(jìn)入到傳播學(xué)領(lǐng)域，與媒體相結(jié)合，形成“社會(huì)化媒體（Socialmedia）”的概念，意指“一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體”[1]。社會(huì)化媒體具有參與性、開放性、社交性、社區(qū)性、連接性等基本特征，被譽(yù)為生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)的場(chǎng)所。如今，社會(huì)化媒體已經(jīng)深刻影響，甚至是接管了我們的日常活動(dòng)，它不僅在個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程中發(fā)揮重要作用，也深刻觸動(dòng)社會(huì)結(jié)構(gòu)深層的文化心理、社會(huì)變遷、公眾參與和政治變革[2]。在這種情況下，“社會(huì)化”的概念已經(jīng)有了較大擴(kuò)展，它已經(jīng)不單單體現(xiàn)為社會(huì)個(gè)體的社會(huì)化過程，同時(shí)還體現(xiàn)為社會(huì)整體的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)向，因?yàn)樗鼊?chuàng)設(shè)了一個(gè)自下而上的社會(huì)語境和文化空間，正如曼紐爾·卡斯特（Manuel Castells）所言，既然我們的社會(huì)正在經(jīng)歷一種結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)化，那么，認(rèn)定有新的空間形式與過程正在浮現(xiàn)，應(yīng)該是個(gè)合理的假設(shè)[3]。很顯然，至少在目前，“社會(huì)化”已經(jīng)擁有了更為豐富而深刻的內(nèi)涵，在某種程度上體現(xiàn)著“去中心化”“用戶至上”等基本特征，并推動(dòng)著當(dāng)代社會(huì)交往模式和社會(huì)形態(tài)的結(jié)構(gòu)性變化。

“社會(huì)化”不斷豐富的內(nèi)涵為我們認(rèn)識(shí)和解釋當(dāng)下的檔案新現(xiàn)象和新問題提供了一個(gè)有效的概念框架，“檔案社會(huì)化”的概念得以應(yīng)運(yùn)而生。檔案社會(huì)化是指在檔案場(chǎng)域中，通過深化去中心化和推動(dòng)公眾參與，推動(dòng)檔案結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系不斷重構(gòu)的過程。“場(chǎng)域”在社會(huì)學(xué)中往往被視為一種基本分析單位。每個(gè)社會(huì)、每個(gè)生產(chǎn)模式、每個(gè)特定的生產(chǎn)關(guān)系都會(huì)生產(chǎn)出自身的獨(dú)特場(chǎng)域，這個(gè)場(chǎng)域往往并不會(huì)具象為某個(gè)實(shí)體地理空間，而是體現(xiàn)為存在著一系列的位置以及這些位置之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系[4]。檔案社會(huì)化的基本立足點(diǎn)是社會(huì)模式或社會(huì)范例，其兩大核心要義分別為“去中心化”和“公眾參與”，其最終目標(biāo)為推動(dòng)檔案結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系不斷重構(gòu)，因此，它必然涉及檔案場(chǎng)域中各種權(quán)力的博弈和利益的沖撞、融合、協(xié)調(diào)，進(jìn)而衍生大量的新問題、新矛盾和新沖突，檔案社會(huì)化就在這種新問題與解決方案同時(shí)進(jìn)行的循環(huán)擴(kuò)張背后逐漸積累和清晰起來。由于檔案本身具有信息和知識(shí)的生產(chǎn)、管理和服務(wù)的屬性，因此，檔案社會(huì)化在檔案資源生產(chǎn)和檔案資源管理上得到具體呈現(xiàn)，它意味著：一方面，檔案資源社會(huì)化意味著越來越多的社會(huì)公眾參與到檔案資源建設(shè)過程中，檔案資源二元結(jié)構(gòu)不斷瓦解，去中心化的多元檔案資源結(jié)構(gòu)正在形成；另一方面，檔案管理社會(huì)化意味著越來越多的社會(huì)公眾參與到檔案資源管理過程中，檔案職業(yè)主體對(duì)檔案的控制權(quán)不斷向社會(huì)讓渡，參與式檔案管理的格局正在形成。

二、檔案社會(huì)化的表現(xiàn)

（一）檔案資源社會(huì)化

檔案資源社會(huì)化是檔案場(chǎng)域中的相關(guān)利益主體在檔案話語權(quán)上博弈的結(jié)果，意味著越來越多的社會(huì)公眾參與到檔案資源建設(shè)過程中，檔案資源二元結(jié)構(gòu)不斷瓦解，去中心化的多元檔案資源結(jié)構(gòu)正在形成。它具體體現(xiàn)為：檔案資源建設(shè)正在由“檔案權(quán)力”（國(guó)家化）轉(zhuǎn)向“檔案權(quán)利”（社會(huì)化），私人建檔實(shí)踐的自治化和集體化的特征愈加凸顯，帶來私人檔案的資源化程度不斷提高。私人檔案資源建設(shè)正在不斷出現(xiàn)并持續(xù)發(fā)展，具體來說，一方面，個(gè)體（家庭）建檔活動(dòng)的逐漸興盛。人類社會(huì)從來沒有停止過捕捉、記錄和存儲(chǔ)這個(gè)世界，而在數(shù)字時(shí)代，無處不在的技術(shù)設(shè)備正在并且仍在空前地固化和釋放關(guān)于個(gè)體（家庭）的各種各類活動(dòng)信息，個(gè)人（家庭）檔案數(shù)量呈現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng).另一方面，社群（社區(qū)）建檔活動(dòng)的逐漸興盛。它是一種以記錄和分享社群歷史和文化為目標(biāo)，以廣泛收集和保管社群內(nèi)部生成或與社群密切相關(guān)的記錄為主要內(nèi)容，以社群成員廣泛參與為基礎(chǔ)的社會(huì)文化活動(dòng)。

由于檔案本身是一種重要的社會(huì)信息資源，因此，隨著私人建檔的深入發(fā)展以及私人檔案資源的大量出現(xiàn)，這其中蘊(yùn)含著檔案社會(huì)化在資源層面的元趨勢(shì)，具體來說，這種社會(huì)化主要通過三個(gè)方面來漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)。第一，私人建檔的“集體化”?！凹w化”主要源于私人建檔開始由“單一來源”的個(gè)體性活動(dòng)向“多個(gè)來源”的集體性活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)展。這種社會(huì)廣泛參與使私人建檔越來越具有共建共享的特征，在這個(gè)過程中，個(gè)體在為集體做出貢獻(xiàn)，通過分享，被分享的私人檔案的價(jià)值也得到提升。這種“集體化”的實(shí)現(xiàn)為私人檔案實(shí)現(xiàn)由“私域財(cái)產(chǎn)”向“公域資源”創(chuàng)造了條件，成為私人檔案實(shí)現(xiàn)資源化的重要路徑。第二，私人建檔的“自治化”?！白灾位笔侵?jìng)€(gè)人和社群用自己的話語參與到社會(huì)記憶建構(gòu)中，并成為檔案化和文件檔案管理的積極參與者來滿足其在認(rèn)同、記憶和管理、問責(zé)方面的需求。在檔案自治的框架下，個(gè)人和社群在其現(xiàn)行和歷史文件上的權(quán)利得到極力強(qiáng)調(diào)，包括所有權(quán)、隱私權(quán)、利用權(quán)，以及在文件生成和保存、元數(shù)據(jù)和著錄機(jī)制、鑒定和銷毀等決定機(jī)制中的權(quán)利等，這在本質(zhì)上體現(xiàn)的是平民或民間記憶對(duì)傳統(tǒng)統(tǒng)治記憶的權(quán)力框架的挑戰(zhàn)。第三，私人檔案的“資源化”。“資源化”是指私人建檔所產(chǎn)出的私人檔案不再只是被收藏起來并束之高閣的“私域”財(cái)產(chǎn)，而是可以進(jìn)入“公域”中積極流通，不斷創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而升華成為能夠服務(wù)于記憶和文化遺產(chǎn)的社會(huì)性檔案資源。私人檔案開始由“私域性”財(cái)產(chǎn)向“公域性”社會(huì)文化資源進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這大大提升了私人檔案在作為資源上的價(jià)值和意義，這些私人檔案資源甚至被認(rèn)為具有和公共檔案資源同等的社會(huì)地位和價(jià)值。

不管是個(gè)人（家庭）建檔，還是社群（社區(qū)）建檔，其本身的普遍興盛，以及相伴而生的私人檔案資源的重要價(jià)值開始不斷凸顯，都表明檔案資源社會(huì)化已經(jīng)成為一個(gè)真實(shí)且普遍的事實(shí)，是國(guó)內(nèi)外檔案領(lǐng)域所不可忽視、更不可回避的重要命題。檔案資源社會(huì)化在本質(zhì)上體現(xiàn)的是社會(huì)大眾對(duì)公民檔案權(quán)的追求，它推動(dòng)檔案資源結(jié)構(gòu)發(fā)生歷史性變化，并促使著檔案工作者的歷史使命從“建立一個(gè)以公共檔案資源為中心，輔以極小部分具有國(guó)家歷史文化意義的私人檔案資源的檔案資源體系來服務(wù)于國(guó)家或政黨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖ㄔO(shè)一個(gè)擁有更多聲音的、充滿證據(jù)和記憶的‘總體檔案資源體系來服務(wù)于社會(huì)各類主體”。

（二）檔案管理社會(huì)化

檔案管理亦稱檔案工作，是檔案工作者對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱。隨著檔案資源社會(huì)化的不斷推進(jìn)，以及各種信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理也開始進(jìn)行自我調(diào)整，走向檔案管理社會(huì)化的道路。檔案管理的社會(huì)化具體表現(xiàn)為檔案專業(yè)外部的主體越來越多地參與到檔案工作中，這其中涉及檔案專業(yè)主體將自己的權(quán)力部分地讓渡給外部主體（包括個(gè)體和組織），以此形成一種全新的檔案現(xiàn)象——參與式檔案管理。參與，可視為話語或行為的涉入過程，它往往與公民、民主、平等、權(quán)力、話語、開放、共享等密切相關(guān)，代表著權(quán)力的民主化與大眾化，體現(xiàn)著社會(huì)的包容性與多元性。在數(shù)字時(shí)代，“參與”已成為檔案實(shí)踐領(lǐng)域的重要特征和檔案理論研究領(lǐng)域的核心概念[5]，在多個(gè)層面得到使用。在此基礎(chǔ)上，參與式檔案管理可以理解為檔案專業(yè)主體通過將檔案工作的部分權(quán)限轉(zhuǎn)讓給社會(huì)公眾或某個(gè)特殊群體，當(dāng)然，它也可反向理解為社會(huì)成員自愿且志愿參與到檔案管理工作的若干環(huán)節(jié)中[6]。從檔案專業(yè)領(lǐng)域來講，它可以理解為一種分布式人工智能問題解決方案，主要用來吸收大眾智慧以彌補(bǔ)檔案工作者在知識(shí)能力和人力成本上的缺陷，更好地完成其職業(yè)使命。當(dāng)前，參與式檔案管理主要體現(xiàn)集中在三個(gè)工作領(lǐng)域。

第一，參與式檔案轉(zhuǎn)錄（Participatory Archival Transcription）。檔案轉(zhuǎn)錄是指將檔案原件上的原文信息內(nèi)容轉(zhuǎn)錄為當(dāng)下通用的信息格式以便于識(shí)別和理解。參與式檔案轉(zhuǎn)錄，又可以理解為“檔案轉(zhuǎn)錄的眾包”，即將部分檔案信息的轉(zhuǎn)錄通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)交給社會(huì)大眾來完成。這類檔案信息往往難以依靠自動(dòng)化程序解決，而需要依靠大量人力成本和智力成本投入來進(jìn)行數(shù)據(jù)源處理。這種參與式檔案轉(zhuǎn)錄是Web2.0時(shí)代的一種全新檔案管理理念和運(yùn)作模式，也是數(shù)字時(shí)代檔案館工作創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。它現(xiàn)已在美國(guó)、荷蘭、新加坡、蘇格蘭、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)積累了良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要針對(duì)檔案館中經(jīng)過數(shù)字化的大量歷史文件和古文獻(xiàn)，這些材料由于其內(nèi)容難以識(shí)別而利用有限，對(duì)此，檔案機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)和動(dòng)員社會(huì)上具有相關(guān)知識(shí)背景的公眾參與到內(nèi)容識(shí)別和轉(zhuǎn)錄中。以美國(guó)國(guó)家檔案館的“市民檔案員（Citizen Archivist）”為例，美國(guó)國(guó)家檔案館吸納公眾參與到館藏檔案的標(biāo)簽（Tag）、轉(zhuǎn)錄（Transcribe）、阿馬拉視頻字幕（Subtitle Videos on Amara）、舊時(shí)天氣轉(zhuǎn)錄（Tranoscribe Old Weath？ er）、內(nèi)容編輯（Edit Articles）等多項(xiàng)內(nèi)容中，現(xiàn)在“市民檔案員”已經(jīng)成為美國(guó)國(guó)家檔案館的特色之一[7]。再如2013年蘇格蘭啟動(dòng)最大的歷史檔案轉(zhuǎn)錄項(xiàng)目——蘇格蘭地名轉(zhuǎn)錄項(xiàng)目（Transcribe Scotlands Plac？ es）[8]，邀請(qǐng)社會(huì)公眾對(duì)檔案館中數(shù)字化的1645-1880年間的15萬頁(yè)的歷史檔案進(jìn)行轉(zhuǎn)錄，接包方的志愿者可以在網(wǎng)上識(shí)讀這些檔案上的古老手寫文字并鑒別其中的地名等內(nèi)容。

第二，參與式檔案著錄（Participatory Archival De？ scription）。檔案著錄是檔案職業(yè)的核心職能之一，指對(duì)檔案的內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程。許多檔案學(xué)者開始嘗試創(chuàng)新檔案著錄理論和方法，試圖在檔案著錄中吸收公眾智慧和大眾聲音，構(gòu)建全新的參與式檔案著錄。溫迪·達(dá)夫（Wendy Duff）和哈里斯（Harris）創(chuàng)建了一種新的“分離式”著錄標(biāo)準(zhǔn)（Liberatory Descriptive Standard）[9]來對(duì)檔案進(jìn)行著錄，該方法可以創(chuàng)造記錄文件持續(xù)價(jià)值，也就是為研究者創(chuàng)造參與空間，并利用著錄分層而將他們自己的故事融入到檔案著錄中，這樣，等于是為文件創(chuàng)造了“子敘事”，甚至是“反動(dòng)敘事”，最終通過對(duì)檔案的多元著錄來多元敘事。和該方法相類似的另一方法是喬恩·紐曼（Jon Newman）所提出的“檔案匯集再訪問”（Re？ visiting Archive Collections，RAC）策略，它是一種系統(tǒng)獲取和整合檔案職業(yè)以外的社會(huì)主體的評(píng)價(jià)和貢獻(xiàn)來增加檔案目錄和檢索工具的準(zhǔn)確性、完整性和吸引力的方法[10]。需要說明的是，該模型的實(shí)現(xiàn)往往是指向某個(gè)特定群體的參與，而非Web2.0模型下的完全眾包（Crowdsourcing）模式，并且它是對(duì)已經(jīng)編目和著錄的匯集進(jìn)行回顧或再訪問，而不是對(duì)匯集進(jìn)行編目和著錄，等于是在社群參與和檔案重新編目和著錄之間建立起合作和參與模式，因?yàn)槠漕A(yù)設(shè)前提為：在特定情況下，用戶對(duì)于文件（檔案）的評(píng)價(jià)和貢獻(xiàn)能賦予其更多的聲音和價(jià)值。這樣就促使傳統(tǒng)檔案編目和著錄中單一的、中立的、權(quán)威的和缺少吸引力的話語得到多元性擴(kuò)展和交互。到目前為止，該方法已經(jīng)在多個(gè)項(xiàng)目中得到有效應(yīng)用，并且已經(jīng)納入到英國(guó)倫敦學(xué)院檔案學(xué)碩士生課程教學(xué)中。

第三，參與式檔案鑒定（Participatory Archival Ap？ praisal）。檔案鑒定是檔案職業(yè)的另一核心職能。由于越來越多的人開始意識(shí)到檔案鑒定背后所蘊(yùn)含的社會(huì)權(quán)力在“記憶”和“遺忘”上的重要作用，因此，檔案工作者被要求保存社會(huì)的多元敘事。這就需要檔案工作者在檔案鑒定中樹立一種“社群（社區(qū)）”導(dǎo)向的意識(shí)，深入理解這些社群（社區(qū)）檔案的生成全過程，而在這個(gè)過程中，檔案工作者被要求必須和社群（社區(qū)）成員一起完成檔案鑒定工作[11]。參與式檔案鑒定已經(jīng)有零星可見的成功案例，如加州大學(xué)歐文分校的南亞社群檔案館就成功邀請(qǐng)社區(qū)群成員參與并完成參與式檔案鑒定。該校檔案工作人員積極向越南、柬埔寨、老撾等社群成員進(jìn)行咨詢，來深入理解南亞社群的使命和愿景，促使其社群檔案中包容了該社群本身的敘事和聲音。通過與社群成員合作，檔案工作者可以根據(jù)社群成員自身的價(jià)值認(rèn)知來有效評(píng)估社群文件的價(jià)值。對(duì)此，加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克（Terry Cook）稱，檔案鑒定是檔案職業(yè)的首要的、核心的使命，就目前來看，檔案鑒定思想經(jīng)歷了四個(gè)階段：第一階段是保管型檔案工作者將鑒定職責(zé)交付于文件的形成者或管理者；第二階段是歷史學(xué)家型檔案工作者根據(jù)學(xué)術(shù)研究歷史來開展檔案鑒定；第三階段是專家型檔案工作者直接根據(jù)職能和活動(dòng)的背景來進(jìn)行價(jià)值鑒定；第四階段正在向我們招手，即檔案工作者與大量的社群成員合作展開參與式鑒定以確保我們檔案中沉默的聲音得以被傾聽[12]。

（三）檔案服務(wù)社會(huì)化

檔案服務(wù)，又稱檔案信息服務(wù)，是指檔案機(jī)構(gòu)采取各種形式開發(fā)檔案資源，為社會(huì)利用檔案資源提供服務(wù)。檔案服務(wù)是檔案管理的組成部分之一，但是為了特別強(qiáng)調(diào)，此處予以單獨(dú)論述。檔案服務(wù)社會(huì)化是指外部個(gè)體或機(jī)構(gòu)作為檔案館的服務(wù)用戶或主動(dòng)或被動(dòng)參與到專業(yè)性數(shù)字檔案資源服務(wù)的改善中。也有學(xué)者將其定義為檔案部門面向社會(huì)公眾提供的專業(yè)服務(wù)，它指明檔案服務(wù)的一種方向，揭示檔案服務(wù)功能的一種特征[13]。從目前來看，檔案服務(wù)社會(huì)化主要有以下兩種主要路徑。

第一，應(yīng)用公私合作模式（Public-Private Partner？ ship，PPP）來推動(dòng)檔案資源的數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)。PPP模式，是公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的資助模式。它在數(shù)字檔案資源建設(shè)中體現(xiàn)為檔案館和外部機(jī)構(gòu)開展資源與技術(shù)合作互利，強(qiáng)調(diào)公共部門與私人企業(yè)合作，以達(dá)到資源數(shù)字化建設(shè)或是推動(dòng)館藏資源開放利用的目的。美國(guó)國(guó)家檔案館2006年開始啟動(dòng)PPP模式來推動(dòng)其館藏在更廣范圍內(nèi)、更加便利地得到利用，它相繼與Google公司、Fold3.com（又稱Footnote）公司、亞馬遜旗下CustomFlix Labs、The Generations Network等多家公司開展數(shù)字化合作項(xiàng)目以加強(qiáng)數(shù)字檔案資源的開發(fā)和利用。針對(duì)越來越多的數(shù)字化合作項(xiàng)目，美國(guó)國(guó)家檔案和文件管理署（NARA）還發(fā)布了專門的11條合作原則，包括非專有性（Nonexclusive）、數(shù)字資源控制權(quán)等內(nèi)容[14]?，F(xiàn)在該模式還在不斷擴(kuò)展和應(yīng)用，不少國(guó)家在其發(fā)展規(guī)劃中明確提出發(fā)展PPP模式的要求，如《澳大利亞國(guó)家檔案館2015-16至2018-19合作計(jì)劃》中明確提出，檔案館將考慮PPP模式等更廣泛的融資機(jī)會(huì)來加速文化遺產(chǎn)的開放和利用[15]。目前，PPP模式在檔案領(lǐng)域的應(yīng)用仍在深化和擴(kuò)展，也有學(xué)者提出了在該模式不斷應(yīng)用過程中所應(yīng)注意的相關(guān)問題[16]。

第二，采用多種社交媒體功能以提升和改善自己的服務(wù)水平和質(zhì)量。有學(xué)者稱這種新模式為“檔案2.0”（Ar？ chives 2.0），認(rèn)為檔案工作者可以使用社交媒體邀請(qǐng)用戶創(chuàng)建信息以及參與到檔案功能中，如用戶可以添加自己對(duì)檔案資源的描述、與他人共享信息、為數(shù)字化選取資料、對(duì)資料進(jìn)行價(jià)值統(tǒng)計(jì)或排名以及在檔案館網(wǎng)站上分享信息[17]?？梢?，雖然“檔案2.0”預(yù)示著檔案領(lǐng)域一系列的轉(zhuǎn)變，但其中重要的一點(diǎn)是，伴隨著Web2.0工具的使用，用戶開始從檔案資源的利用者向檔案資源的創(chuàng)建者轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，社交媒體工具在檔案專業(yè)主體中的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，這些應(yīng)用能讓用戶更快捷和便利地獲得數(shù)字檔案資源的同時(shí)，也能參與到資源評(píng)論、分享檔案資源，甚至是創(chuàng)建新的信息中。同時(shí)，對(duì)于檔案館來說，應(yīng)用社交媒體符合其目標(biāo)定位，有助于提升機(jī)構(gòu)形象，提升服務(wù)能力，加強(qiáng)與用戶聯(lián)系，推動(dòng)相關(guān)合作[18]。如NARA目前已與Youtube公司等20余家社交媒體公司簽訂了合作協(xié)議，共同傳播檔案信息資源，并允許用戶通過多種方式（如書簽、標(biāo)簽以及創(chuàng)建鏈接路徑等）進(jìn)行交互的檔案訪問，同時(shí)還允許用戶對(duì)這些檔案資源發(fā)表看法和評(píng)論。

三、檔案社會(huì)化的影響

萬物不息，萬物不止，萬物未竟。對(duì)于人類而言，變化是必然的。一切都是可變的，一切都在變化當(dāng)中，變化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的樞軸。在當(dāng)今社會(huì)，生活中的每一項(xiàng)變化似乎都來自于信息技術(shù)的推動(dòng)，快速升級(jí)迭代的技術(shù)浪潮讓人們?cè)瓉硭熘臇|西慢慢變得不同，或者已經(jīng)轉(zhuǎn)而成為其他東西。這也許就是為什么“化”這個(gè)體現(xiàn)“變化過程”的詞匯在當(dāng)今時(shí)代會(huì)越來越頻繁地被使用，因?yàn)橹灰庾R(shí)到變化的方向，還不足以明確其最終圖景，檔案領(lǐng)域也并不例外。檔案作為一種社會(huì)文化現(xiàn)象，深受信息技術(shù)發(fā)展的影響而不斷朝著某些新形態(tài)進(jìn)行變動(dòng)。中國(guó)人民大學(xué)馮惠玲教授認(rèn)為，檔案領(lǐng)域正在經(jīng)歷三個(gè)大的總趨勢(shì)，分別為數(shù)字化、社會(huì)化和資源化，這三者不是獨(dú)自運(yùn)作，相反，它們是高度疊加的力量，彼此依存，相互促進(jìn)，共同構(gòu)成一個(gè)運(yùn)動(dòng)的域。這代表著在未來一段時(shí)間內(nèi)檔案領(lǐng)域都會(huì)呈現(xiàn)一種不斷變化的混亂狀態(tài)。而就檔案社會(huì)化而言，它深受數(shù)字化和資源化的影響，同時(shí)也推動(dòng)著數(shù)字化和資源化的深入發(fā)展。檔案社會(huì)化是一種必然，這對(duì)檔案界而言有兩個(gè)方面的意味。

一方面，對(duì)檔案理論界來說，檔案社會(huì)化意味著檔案理論需要進(jìn)行破壞性創(chuàng)新。既有建立在管理和方法層面之上的檔案理論，顯然已經(jīng)不能很好地解釋檔案社會(huì)化過程中所帶來的新現(xiàn)象和新問題。這意味著，不管是檔案的概念界定，還是檔案的相關(guān)原則和理論（如來源原則、全宗理論等），都需要在適應(yīng)檔案社會(huì)化的過程中進(jìn)行認(rèn)識(shí)論上的重構(gòu)，而將社會(huì)模式作為我們認(rèn)識(shí)的基點(diǎn)。這其中必然涉及邊界的拓寬，由于人們總是傾向于從舊事物的框架中來觀察新事物，甚至不惜曲解和排斥新事物來讓其適應(yīng)已知的事物，因此，這個(gè)擴(kuò)寬的過程會(huì)痛苦不堪，其中定然會(huì)有淚水和傷痛。但是我們依然要邁步向前，并且應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到，官僚性或組織性檔案資源已經(jīng)不是檔案資源的中心，更多的社會(huì)性檔案資源正在出現(xiàn)，并且迫切需要我們?yōu)槠渲\得合理性和合法性。事實(shí)上，已經(jīng)有不少檔案學(xué)者開始朝著這個(gè)方向不懈努力，他們極力呼吁檔案行動(dòng)主義（Archival Activism），并宣稱檔案行動(dòng)主義不應(yīng)該僅僅只是局限于鼓勵(lì)檔案集合的多樣性或者是支持其他人在社會(huì)正義方面的努力，而應(yīng)該朝著變革文件管理與檔案系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和交流的方向拓展，并將其嵌入到社區(qū)、組織和社會(huì)層面中[19]。

另一方面，對(duì)檔案實(shí)踐界而言，檔案社會(huì)化意味著檔案工作需要進(jìn)行重新定位。檔案社會(huì)化不僅帶來檔案工作者在檔案資源建設(shè)上的使命變化，即建設(shè)一個(gè)擁有更多聲音的、充滿證據(jù)和記憶的“總體”檔案資源體系來服務(wù)于社會(huì)各類主體，它同時(shí)也意味著在方法論上的重新定位，其所面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)包括如何尊重公民檔案權(quán)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)式掌舵”到“主動(dòng)式服務(wù)”的轉(zhuǎn)變；建立關(guān)于記憶和檔案的公共利益，包括培育社會(huì)對(duì)記憶和檔案的公共利益的關(guān)心；從“掌舵”到“服務(wù)”，主導(dǎo)建立一種廣泛的公眾對(duì)話和協(xié)商機(jī)制來解決涉及記憶和檔案的公共利益的公共問題等。事實(shí)上，檔案實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)的越來越多的以“公眾參與”為基礎(chǔ)的檔案工作改革，一方面是檔案社會(huì)化的表現(xiàn)，另一方面也可以理解為檔案實(shí)踐領(lǐng)域?qū)n案社會(huì)化趨勢(shì)的積極適應(yīng)。

當(dāng)然，由于身處于變化的浪潮中，所以我們很難明確描繪出檔案社會(huì)化（包括檔案數(shù)字化和檔案資源化）在未來的明確圖景，往往只能在回顧過去的時(shí)候，知道檔案領(lǐng)域正在并且仍在經(jīng)歷這三種正在發(fā)生的趨勢(shì)?？梢悦鞔_的是，這三種趨勢(shì)仍在不斷地?cái)U(kuò)張、加強(qiáng)，預(yù)估至少還會(huì)持續(xù)三十年（因?yàn)橹辽贁?shù)字化的浪潮還會(huì)持續(xù)三十年）。當(dāng)然，這些變化并不全然受到歡迎，大多數(shù)人的第一反應(yīng)可能是退回原位，甚至對(duì)它加以阻止、禁止、否認(rèn)，或者對(duì)其視而不見。但這是全然徒勞的，任何回避或排斥的做法最多只能暫時(shí)有效，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，則違背了歷史發(fā)展之必然。因此，不管人們承認(rèn)與否，檔案領(lǐng)域所經(jīng)歷的三大變化都將在檔案歷史上留下濃墨重彩的描畫。而這在檔案歷史上，是絕無僅有的最佳開始時(shí)機(jī)。

*本文為中國(guó)人民大學(xué)科學(xué)研究基金（中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助）項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：18XNF019）“特里·庫(kù)克的檔案學(xué)術(shù)思想研究”的研究成果之一。

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作者單位：1.中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院2.中國(guó)人民大學(xué)人文北京研究中心