淺析企業(yè)實施戰(zhàn)略差異存在的問題與對策

馮帥帥

摘要：戰(zhàn)略差異度是企業(yè)為了提高其核心競爭力，并在行業(yè)地位中占據(jù)優(yōu)勢，對企業(yè)自身的長遠未來有異于行業(yè)其他企業(yè)的規(guī)劃。企業(yè)的戰(zhàn)略覆蓋到企業(yè)的各個方面，不僅涉及現(xiàn)在，還包括未來，對企業(yè)的發(fā)展極其重要。隨著市場環(huán)境的復雜性的提高，使企業(yè)面臨重大的經(jīng)營不確定性，而企業(yè)的戰(zhàn)略直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。文章從目前企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境的現(xiàn)狀和面對的確定性出發(fā)，提出企業(yè)戰(zhàn)略差異的重要性，以及實施戰(zhàn)略差異的途徑及存在的問題，并提出相應的建議，以求企業(yè)在戰(zhàn)略方面取得優(yōu)勢，幫助企業(yè)在行業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢。

關鍵詞：戰(zhàn)略差異度;核心競爭力;不確定性

伴隨著經(jīng)濟的全球化、行業(yè)的競爭、技術的創(chuàng)新以及政策的不斷變化，企業(yè)在復雜且多變的經(jīng)營環(huán)境下，為了使企業(yè)得到長足的發(fā)展，創(chuàng)造豐富的價值，企業(yè)必須注重自身戰(zhàn)略的制定。制定怎樣的的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅影響公司目前的經(jīng)營活動，而且還對公司的未來發(fā)展方向起著決定性作用，如果企業(yè)不能夠在高度不確定性的環(huán)境中積極有效的應對經(jīng)營環(huán)境的變化，及時針對市場的潛在威脅與機會做出反映，企業(yè)將逐步被市場淘汰。

一、戰(zhàn)略差異概述

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)基于自身所處的經(jīng)營環(huán)境，為了增強自身的核心競爭力，在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢，從而對企業(yè)的長遠未來做出的規(guī)劃。在當前的復雜且多變的市場環(huán)境中，企業(yè)必須不斷的提高自身的競爭力，取得經(jīng)營所必須的資源，因此，企業(yè)所采取的戰(zhàn)略不論是對企業(yè)的市場競爭力，還是對企業(yè)的未來發(fā)展都具有決定性的作用。

而采取不同于行業(yè)常規(guī)化戰(zhàn)略的差異化戰(zhàn)略，這會使得企業(yè)可能獲得較大的利潤、提高企業(yè)的市場地位及提高企業(yè)的核心競爭力等;同時也可能使企業(yè)面臨著較高的企業(yè)風險，從而造成損失。從而企業(yè)的合法性、可靠性及合理性會受到市場參與者的質疑和挑戰(zhàn)，因此戰(zhàn)略差異必將增加企業(yè)經(jīng)營的不確定性，使得企業(yè)的風險提高。

二、實施戰(zhàn)略差異的途徑

（一）產品戰(zhàn)略差異

對于同類產品而言，由于同類產品在功能上具有替代性，其差異性較小，使得企業(yè)之間的競爭變得更為激烈，企業(yè)可以通過改進或創(chuàng)新等手段，實現(xiàn)產品差異，進而獲得市場競爭優(yōu)勢。例如，不同產品雖然在大體上具有相似性，但每種產品的核心價值卻不是能夠被消費者分辨的，企業(yè)可以通過對自身產品進行詳細的概念化，并對其商品實施新的創(chuàng)新。

（二）渠道戰(zhàn)略差異

由于市場上的同類產品的競爭的激烈化，如果企業(yè)只是單獨通過產品的價格、宣傳等手段取得競爭力，明顯是不夠的。企業(yè)應當在產品的銷售渠道方面做出改進，因為這也屬于企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并且市場上的其他競爭者短期內很難復制，也對企業(yè)在占據(jù)市場上起到重要的作用。例如，根據(jù)消費者的習性來制定渠道，從消費者的角度出發(fā)，為消費者提供最大的效用。

（三）服務戰(zhàn)略差異

消費者獲得企業(yè)所提供的商品之前，都具有是否真的能夠滿足其的需求的風險，而企業(yè)所提供的服務大多數(shù)都屬于無形的，因此企業(yè)可以提供有效的服務以降低該風險，并且服務的質量很難進行評價，企業(yè)也應該對其服務進行質量管理。

三、實施戰(zhàn)略差異存在的問題

（一）提高融資約束

由于企業(yè)實行了偏離行業(yè)中常規(guī)性的戰(zhàn)略，那么該企業(yè)在一定程度上提高了企業(yè)在經(jīng)營合法性上的風險，更容易導致被訴訟的風險，同時在獲取外部資源方面上也增加了難度。首先，企業(yè)戰(zhàn)略的偏離程度的大小直接將決定企業(yè)將要面對的經(jīng)營風險的大小，雖然企業(yè)也有可能取得在行業(yè)中較為突出的業(yè)績，但也有可能獲得較差的業(yè)績，甚至比實行戰(zhàn)略偏離之前還要差，從而體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績波動性較為明顯。其次，戰(zhàn)略差異的大小也決定了信息不對稱的程度，而企業(yè)為了掩飾企業(yè)在實行偏離常規(guī)戰(zhàn)略所造成的業(yè)績波動，企業(yè)在一定程度上會利用盈余管理以進行掩蓋。這些都造成了企業(yè)的信息風險的增加。企業(yè)若想取得融資，可以從銀行進行借款，也可以通過股權融資，以及在企業(yè)經(jīng)營過程中的商業(yè)信用融資，這些投資者由于評判企業(yè)風險的能力的不同，尤其在面對著企業(yè)在實行偏離常規(guī)戰(zhàn)略的經(jīng)營風險提高時，更會慎重提供融資，由此實行戰(zhàn)略差異的企業(yè)提高了自身的融資約束。

（二）增加企業(yè)經(jīng)營風險

企業(yè)采取不同于行業(yè)常規(guī)的戰(zhàn)略，會增加企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性，從而提高體液的風險。往往相同行業(yè)的企業(yè)都將面對著類似的市場監(jiān)管、宏觀條件以及經(jīng)濟發(fā)展階段等外部環(huán)境，這些類似的因素會使得行業(yè)逐步形成行業(yè)自身所特有的常規(guī)性戰(zhàn)略。而企業(yè)選擇追隨或者異于行業(yè)常規(guī)性戰(zhàn)略則會對企業(yè)產生以下方面的企業(yè)風險的影響：行業(yè)整體在發(fā)展的過程中會隨著外部宏觀環(huán)境出現(xiàn)一種適應度較高的戰(zhàn)略模式，這種戰(zhàn)略模式在一定程度上會削弱行業(yè)的風險，而企業(yè)采用或類比這中戰(zhàn)略模式會降低企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中探索新型戰(zhàn)略的支出，從而降低了企業(yè)在戰(zhàn)略決策中所產生的風險。選擇異于行業(yè)常規(guī)性的戰(zhàn)略模式就相當于自身企業(yè)戰(zhàn)略決策者于行業(yè)戰(zhàn)略決策者之間的觀點存在著一定程度上的差異性。而企業(yè)自身選擇的戰(zhàn)略不一定是最優(yōu)的戰(zhàn)略，這會導致企業(yè)產生效率損失，沒有通過實踐檢驗的戰(zhàn)略本事具有重大的不確定性，這會使得企業(yè)風險進一步提高。常規(guī)性戰(zhàn)略在一定程度上便于企業(yè)適應當下的外部經(jīng)營環(huán)境，也會更加容易取得政策上的支持，易于取得企業(yè)所需的經(jīng)營資源。

（三）增加信息不對稱程度

企業(yè)戰(zhàn)略偏離行業(yè)常規(guī)戰(zhàn)略的程度越大，企業(yè)的信息不對稱問題常常會變得跟嚴重。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)的戰(zhàn)略選擇直接體現(xiàn)為企業(yè)自身資源的配置，戰(zhàn)略差異度的大小直接決定了企業(yè)將要面對的競爭者的多少，并且這些競爭者都具有相似性，因此不僅可以直接從企業(yè)本身了解企業(yè)自身的發(fā)展情況，也可以通過行業(yè)中采取與自己戰(zhàn)略類似企業(yè)的資源配置情況來類比推斷本企業(yè)的發(fā)展情況。這樣利益相關者在進行決策時所依據(jù)的有效信息不論是渠道還是數(shù)量都是較多的，所造成的信息不對稱程度也是較低的。否則，企業(yè)的戰(zhàn)略偏離常規(guī)戰(zhàn)略較大，那么在行業(yè)中與本企業(yè)的戰(zhàn)略相近的企業(yè)會較少，利益相關者所能夠依據(jù)的有效信息則會變少，并且也會對以獲取信息的可靠性等方面產生質疑，最終會導致信息不對稱程度較高。戰(zhàn)略差異度較大的企業(yè)，這些由于行業(yè)中有較少能夠與其類似可比的企業(yè)，其通過一定手段來操縱企業(yè)的盈余，粉飾企業(yè)財務業(yè)績等，在一定程度上很難被外部投資者發(fā)現(xiàn)，從而加劇了信息不對稱的程度。戰(zhàn)略差異度偏離的越大，企業(yè)也將會面臨著經(jīng)營環(huán)境不確定性風險的程度也會越高，也會增加投資者對企業(yè)的經(jīng)營情況正確判斷的難易程度。最終也會提高企業(yè)的信息不對稱程度。

四、建議

（一）保持適度的財務柔性

由于戰(zhàn)略的差異程度的原因，企業(yè)在未來期間的決策必然需要資源予以支持，而資金就是企業(yè)本身最直接的“血液”，因此企業(yè)在未來經(jīng)營中難免需要資金，而企業(yè)本身戰(zhàn)略差異所造成的融資約束的提高，外部投資者愿意提供資金的意愿也就有所降低，因此企業(yè)從外部獲取資金的難度加大。根據(jù)優(yōu)序融資理論，企業(yè)從自身盈余中取得資金所花費的成本是最小的，因此企業(yè)在財務管理中保持適當?shù)呢攧杖嵝?，可以根?jù)企業(yè)自身的財務柔性儲備以應對企業(yè)自身融資約束提高的風險;同時企業(yè)保持適當?shù)呢攧杖嵝?，也可以降低企業(yè)的融資約束，即企業(yè)的財務柔性側面也可反映著企業(yè)未來融資的難易程度，企業(yè)財務柔性較大，企業(yè)越有能力取得外部資金，因為這對外部資金提供者給予的保證程度也就越高。

而在未來經(jīng)營中肯定也會遇到難以預測的情況，這些情況可能是危機，也可能是機會，而財務柔性便是應對這些不確定性的最直接的手段，有效的降低不確定性風險。幫助企業(yè)順利實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

（二）制定精細的戰(zhàn)略計劃，并與時俱進

由于同行業(yè)中企業(yè)的競爭激烈程度越來越大，企業(yè)若想獲得競爭優(yōu)勢，企業(yè)需另辟蹊徑，而企業(yè)在行業(yè)市場中都有其特有的市場份額，而采取異于行業(yè)常規(guī)性的戰(zhàn)略，本身就承擔著高風險，一旦失敗甚至可能失去企業(yè)原有的市場競爭力，因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，一定要對目前市場進行詳細的調研，對市場進行細分，尋求適合自己的市場定位，制定出適合企業(yè)目標的精細戰(zhàn)略計劃，并且企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中也應根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化適度的調整以適應企業(yè)本身。

企業(yè)若想提高自身核心競爭力，不管是企業(yè)產品，還是服務，甚至是創(chuàng)新等方面都需要進行有目的的規(guī)劃，并付諸行動。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候要避免存在對戰(zhàn)略片面化的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略不只是對企業(yè)產品的戰(zhàn)略，還要涉及消費者的需求程度、要求的質量與價格的接受范圍等方面，否則企業(yè)的競爭優(yōu)勢將喪失。

企業(yè)的戰(zhàn)略是建立在自身的核心競爭力之上，因此企業(yè)需要在根據(jù)市場定位，設計適合企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃。這些都需要企業(yè)對市場進行調研，并結合企業(yè)自身情況進行綜合分析決策，不能以偏概全。

（三）加深信息披露的程度

企業(yè)戰(zhàn)略差異程度越高，企業(yè)的信息透明度也就相對變得越低，造成信息不對稱程度也就變得更為嚴重。這些信息不對稱程度會對企業(yè)經(jīng)營方面造成許多約束。而企業(yè)在日常經(jīng)營中必然要與外界進行交流，由于企業(yè)的戰(zhàn)略差異，使得企業(yè)的真實情況很難被外界所了解，增加了企業(yè)的經(jīng)營風險，因此企業(yè)在實行戰(zhàn)略差異的過程中，需要加強企業(yè)的信息披露，以降低信息不對稱程度，便于戰(zhàn)略計劃的順利實施。

五、結論

綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略對期生存與發(fā)展起到至關重要的作用，所以企業(yè)為提高核心競爭力而實行偏離行業(yè)常規(guī)性戰(zhàn)略時，要慎重考慮其將要面臨的企業(yè)各個方面的不確定性，并根據(jù)具體問題采取必要的應對方案。只有這樣企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃才能夠貼合實際的有效執(zhí)行，最終提高企業(yè)競爭力，取得超額的收益，并且企業(yè)能夠長遠的發(fā)展。所以在戰(zhàn)略差異中，企業(yè)考慮的各種不確定性所帶來的威脅，必須從企業(yè)整體出發(fā)，全方位考慮，注重企業(yè)的長遠發(fā)展，這樣企業(yè)的戰(zhàn)略才會更有可能的得到有效執(zhí)行。

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（作者單位：上海工程技術大學）