“六千多個(gè)日日夜夜,每天都從最普通、最平凡的事做起,雖然常常感到累和苦,甚至有心酸和委屈,但是我無怨無悔,這就是我的初心、我的使命!”憑著對社區(qū)工作的熱愛,德陽經(jīng)開區(qū)旌東街道樂安社區(qū)黨委書記、居委會主任江炳蓉把老百姓的事當(dāng)作自己的事,為摯愛的社區(qū)工作傾注汗水和熱血。
社區(qū)團(tuán)隊(duì)的知心大姐
江炳蓉自幼喪母,在家中排行老大,有兩個(gè)妹妹。姐大如母,她從小便扛起了家庭的重?fù)?dān),磨煉出了她堅(jiān)韌不拔的性格——自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,這也鞭策著她在紛繁復(fù)雜的社區(qū)工作中勇于求索、不斷進(jìn)取。
從2001年進(jìn)入社區(qū),至今已有18個(gè)年頭,江炳蓉早已把社區(qū)當(dāng)作了自己的家。在社區(qū)班子里她的年齡最大,工作中積極做好傳幫帶,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家抓學(xué)習(xí)不放松、干工作不松勁,教育和引導(dǎo)同事們以建設(shè)“樂居樂業(yè)、安定安逸”社區(qū)為己任,用心去為每位居民服好務(wù);生活中關(guān)心同事,社區(qū)干部生病了主動頂崗、有事了主動慰問,同事有什么煩心事也愿意找她說說知心話。多年來,大家很少叫她江書記,而是親切地喊她“江大姐”“江嬢嬢”。
在她的帶領(lǐng)和社區(qū)一班人的共同努力下,樂安社區(qū)連續(xù)多年被評為“先進(jìn)黨組織”,她個(gè)人也先后獲得“四川省三八紅旗手”“四川好人”“首屆感動經(jīng)開區(qū)十大人物”等榮譽(yù)。
社區(qū)群眾的服務(wù)人員
在樂安社區(qū),既有農(nóng)轉(zhuǎn)非的居民,也有搬進(jìn)社區(qū)的1.4萬名職工,總?cè)藬?shù)達(dá)到了3.1萬人。如何讓“企業(yè)人”變成“社會人”,成為了樂安社區(qū)的難題。
2008年“5·12”汶川特大地震災(zāi)后重建,東汽廠整體搬遷,1.4萬名職工入住社區(qū)東汽馨苑小區(qū),當(dāng)時(shí)受災(zāi)家庭情緒不穩(wěn)定,異地搬遷融入難,社區(qū)工作組上門服務(wù)經(jīng)常吃閉門羹。面對居民的不理解不配合,江炳蓉頂住壓力,帶領(lǐng)社區(qū)黨委班子入駐東汽馨苑小區(qū),開展長達(dá)半年的定點(diǎn)服務(wù),走家串戶訪民情、聽民意,分民憂、解民難,創(chuàng)新“六本清”臺賬(小區(qū)黨員清楚、失業(yè)人員清楚、高齡老人清楚、特殊人群清楚、退役軍人清楚、群眾文化清楚)化解東汽職工家庭的急事難事和心事,使國企職工成功融入社區(qū),東汽、樂安一家親,有效破解了“企業(yè)人”變“社會人”難題。
江炳蓉以社區(qū)圓夢藝術(shù)團(tuán)、老年協(xié)會、志愿者協(xié)會等社會組織為依托,組織開展青少年、老年人、海歸人士、特殊失獨(dú)家庭等不同群體關(guān)愛活動;以同心惠社會組織等為依托,組織開展婦女居家就業(yè)等培訓(xùn)活動;以攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等興趣愛好社會組織為依托,組織開展興趣愛好活動,增進(jìn)居民家庭內(nèi)部、鄰里之間的親和力和凝聚力。
“我們的工作就像‘消防員,哪個(gè)居民有困難,哪家有急事難事,我們都會在第一時(shí)間幫助居民群眾協(xié)調(diào)解決,把黨的旗幟樹立在群眾的心坎上?!苯匦χf道。
社區(qū)治理的工作標(biāo)兵
樂安社區(qū)在冊黨員985人,結(jié)構(gòu)多元、問題復(fù)雜,如何發(fā)揮黨組織作用、激發(fā)黨員活力?如何讓居民群眾隨處可聽見黨的聲音?如何解決小區(qū)業(yè)委會組建混亂、作用發(fā)揮參差不齊、物業(yè)公司與業(yè)主產(chǎn)生矛盾等問題?
江炳蓉帶著問題想方法,組織研究自治方案,主動和上級黨組織請示溝通,積極宣傳引導(dǎo),身體力行,做好服從管理、推動自治的示范表率,最終成功解決所有問題。
發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的作用是擺在江炳蓉面前的頭等大事,她和“兩委”干部關(guān)在辦公室討論多次都沒有結(jié)果。說一千遍不如走訪一遍,烈日下、暴雨中都有她和社區(qū)黨委人員的身影,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)走訪發(fā)動,一位黨員一位黨員征求意見。最終探索出加強(qiáng)院落黨組織建設(shè)的新路,成立了1個(gè)黨總支,14個(gè)黨支部,覆蓋每個(gè)小區(qū),實(shí)現(xiàn)把黨組織建立到居民院落的目標(biāo),極大地調(diào)動了院落黨員主動參與小區(qū)自治、社區(qū)建設(shè)的積極性,形成了“縱橫到邊、覆蓋全面、活動開放、功能互補(bǔ)”的區(qū)域化黨組織建設(shè)格局。
業(yè)主委員會作用發(fā)揮不好是壓在江炳蓉心中的大石頭。2014年通過多方面地溝通協(xié)調(diào),樂安社區(qū)率先成立全省首家業(yè)主委員會協(xié)會,2016年跟進(jìn)成立物業(yè)公司協(xié)會,同步建立黨組織。通過業(yè)委會同步成立、自治制度同步建立、黨員全員參與意識同步樹立,小區(qū)自治管理得到了有效推動,有效打通了服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。小小的組織發(fā)揮了大大的作用,并逐步探索形成了物業(yè)黨建聯(lián)建的樂安模式,得到了居民群眾的贊賞和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,江炳蓉心中的大石頭終于放下了。
通過多年的實(shí)踐探索,在江炳蓉的帶領(lǐng)下,樂安社區(qū)徹底解決了“管不了”“管不好”“管不住”的問題,社區(qū)實(shí)現(xiàn)“從亂到治”,居民也“從怨到和”。五年來,社區(qū)未發(fā)生一起重大刑事治安案件,樂安社區(qū)成為了有口皆碑的“平安和諧幸福社區(qū)”?!爸Р拷ㄔ谖飿I(yè)鏈、服務(wù)群眾零距離”的做法已經(jīng)深入社區(qū)居民心中,并入選全國城市基層黨建創(chuàng)新案例,為德陽建設(shè)全國城市基層黨建示范市寫下濃重一筆。
今日的樂安正朝著“安居樂業(yè)”的目標(biāo)闊步前行,構(gòu)筑起一道“安定安逸”的城市社區(qū)新景觀。(責(zé)編/謝鑫宇)