對(duì)高職院校《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀與方法的探究

王文蘭

【摘要】為了更好地提高高職院校《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)保險(xiǎn)崗位對(duì)專業(yè)人才的需要，本文通過對(duì)目前高職院校《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程在教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析，并對(duì)如何提高《保險(xiǎn)管理與實(shí)務(wù)課程》的教學(xué)質(zhì)量提出幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】高職院校 保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù) 教學(xué)質(zhì)量

高職院校金融類專業(yè)的《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的必修課，課程主要介紹保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系、保險(xiǎn)對(duì)象、保險(xiǎn)基本原則、保險(xiǎn)合同、核保與核賠、保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管等知識(shí)。隨著金融體制的不斷深化、互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也發(fā)生了很大的變化。因此，高職院校金融類專業(yè)開設(shè)的《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)應(yīng)當(dāng)結(jié)合技能型人才的總體培養(yǎng)目標(biāo)，并突出該課程實(shí)踐應(yīng)用性的特點(diǎn)，對(duì)該課程的教學(xué)方法和模式的探索改革具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)階段高職院校保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)課程教學(xué)方面存在的問題

（一）學(xué)生情況。從高職院校的入校學(xué)生來看，分為兩大類：一類是普通高中畢業(yè)學(xué)生，這部分學(xué)生相對(duì)本科類院校的學(xué)生而言入校成績(jī)低，學(xué)習(xí)積極性不高；另外一類是三校生，這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱。因此學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不理想，在教學(xué)中極大地制約了該課程的教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)方法。現(xiàn)階段該課程的教學(xué)仍然以教師傳統(tǒng)的講授法為主，重理論、輕實(shí)踐；這在很大程度上束縛了學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。雖然有些教師會(huì)依托多媒體教學(xué)手段展開教學(xué)，但教學(xué)課件的理論化、條理化的展示也不利于學(xué)生對(duì)該課程專業(yè)技能的理解與掌握，教師在教學(xué)中仍然缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

（三）教師。目前教師在該課程的教學(xué)中主要存在的問題是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，由于教師長(zhǎng)期在校從事教學(xué)工作，因此很難結(jié)合目前保險(xiǎn)行業(yè)的崗位技能要求指導(dǎo)學(xué)生，這在教學(xué)中極大的影響了該課程的實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

（四）教材?，F(xiàn)階段高職院校所使用的保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)的教材存在最大的問題是理論多、實(shí)踐少；習(xí)題多、案例少。甚至很多教材的所選用的教學(xué)案例陳舊并與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，這使得教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中很難跨越現(xiàn)實(shí)與理論的差距，這也是學(xué)生對(duì)該課程厭學(xué)的原因之一。

（五）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。由于保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，業(yè)務(wù)種類日益增多，但僅通過教學(xué)軟件的學(xué)習(xí)也無法真正滿足該課程實(shí)踐性的要求。另外，高職院校與金融企業(yè)的校企合作在很大程度生受到行業(yè)和政策的束縛，這使得該課程的校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)展。

二、對(duì)提高保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議

（一）教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助高職院校的學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，走出高考失利的陰影。做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃，結(jié)合自身情況明確的人生目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而努力奮斗。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)高職院校職業(yè)技能培養(yǎng)的特點(diǎn)，幫助學(xué)生找準(zhǔn)未來的職業(yè)定位，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)自豪感、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。從而改變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。

（二）教師應(yīng)當(dāng)更新傳統(tǒng)的教學(xué)觀念、采用多模式的教學(xué)方法。教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的講授方法、采用更加靈活的教學(xué)方法。利用現(xiàn)代化的多媒體等教學(xué)設(shè)施，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、拋錨式、啟發(fā)式、問題導(dǎo)向式等多種教學(xué)方法開展教學(xué)。通過教師引導(dǎo)、學(xué)生協(xié)作；教師補(bǔ)充、學(xué)生總結(jié)；師生互動(dòng)、小組競(jìng)賽等方式來提高學(xué)生對(duì)該課程技能的掌握。

（三）加強(qiáng)高職院?！半p師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)?！半p師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)是高職院校專業(yè)建設(shè)的重要組成部分。高職院校應(yīng)當(dāng)定期選派優(yōu)秀專業(yè)教師進(jìn)入行業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得行業(yè)職稱資格，提高教師自身的專業(yè)實(shí)踐能力。擔(dān)任《保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)》課程的教師應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)入保險(xiǎn)公司了解行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、崗位發(fā)展的技能要求、理論與實(shí)踐相結(jié)合提高自身的實(shí)踐教學(xué)水平。

（四）高職院校自編教材的開發(fā)與創(chuàng)新。高職院校《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程的教材的編寫要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和行業(yè)人才的需求，才能實(shí)現(xiàn)“對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程”的現(xiàn)實(shí)意義。要求高職院校應(yīng)當(dāng)在金融類專業(yè)建設(shè)中突出課程建設(shè)，加強(qiáng)校內(nèi)自編教材的開發(fā)力度，發(fā)揮每一位專任教師的特長(zhǎng)、分工協(xié)作、循序漸進(jìn)的開展校內(nèi)教材的編寫工作。遵循自編教材的基本原則：理論夠用、重在實(shí)踐；在教材編排中突出案例典型、內(nèi)容新穎、設(shè)計(jì)獨(dú)特、圖文并茂，從而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三、提高《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的建議

（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)分為：1、金融類專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。金融類專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是培養(yǎng)該專業(yè)人才的校內(nèi)實(shí)踐基地。目前絕大多數(shù)院校對(duì)該實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)都以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)為依托，保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)課程的實(shí)訓(xùn)主要通過模擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)操作軟件來開展實(shí)踐教學(xué)，其特點(diǎn)是直觀性強(qiáng)、操作性強(qiáng)，學(xué)生通過教學(xué)軟件的操作可以了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本流程，同時(shí)軟件會(huì)將學(xué)生操作結(jié)果及時(shí)的反饋教師，教師可以有針對(duì)性的開展輔導(dǎo)答疑，極大地提高的實(shí)踐教學(xué)的效果。

2、手工實(shí)訓(xùn)。結(jié)合保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)課程內(nèi)容，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的手工實(shí)操環(huán)節(jié)，學(xué)生借助相關(guān)教具為依托來完成。主要有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)單據(jù)的處理，要求學(xué)生掌握核保、理賠等基本業(yè)務(wù)處理流程。此環(huán)節(jié)教師可以在教學(xué)中將班級(jí)分為若干個(gè)小組，分為展示、演練、小組競(jìng)賽、查缺補(bǔ)漏等環(huán)節(jié)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（二）校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。高職院校開展校企合作，不僅為金融企業(yè)輸送專業(yè)技能型應(yīng)用人才，而且還能使學(xué)生系統(tǒng)的接觸社會(huì)，增強(qiáng)崗位意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)該專業(yè)所涉及到的工作內(nèi)容以及工作任務(wù)，通過在金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)也能增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。提高學(xué)生對(duì)《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程的實(shí)踐應(yīng)用能力。

四、結(jié)論

《保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)》課程是高職院校金融類專業(yè)學(xué)生的一門必修課，教師要提高該課程的教學(xué)質(zhì)量必須從學(xué)生、教師、教材、教學(xué)方法、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)入手，結(jié)合相關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展調(diào)整教學(xué)各環(huán)節(jié)的目標(biāo)和手段；高職院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)政策積極開拓校企合作領(lǐng)域，為實(shí)踐應(yīng)用類課程的教學(xué)做好保障，從而才能有效實(shí)現(xiàn)高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。endprint