中俄跨境電商發(fā)展?fàn)顩r淺析

熊若曲

[摘 要]近年來，隨著跨境電子商務(wù)的興起，國度之間的貿(mào)易阻礙和壁壘被打破，無國界貿(mào)易逐步發(fā)展，惹起了全世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的變革，給國家、企業(yè)及消費(fèi)者多方帶來了諸多益處。自“一帶一路”實(shí)施以來，一直以來與中國有著良好貿(mào)易關(guān)系的俄羅斯跨境電子商務(wù)市場迅速擴(kuò)張，兩國的貿(mào)易形式由傳統(tǒng)向電商形式改變，為兩國的貿(mào)易合作提供了新的增長點(diǎn)。盡管有諸多政策支持和內(nèi)在優(yōu)勢，中俄跨境電商的發(fā)展仍在諸多方面存在制約因素，導(dǎo)致其發(fā)展有放緩的跡象。本文致力于探討和研究中俄跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、導(dǎo)致問題的原因及解決方案。

[關(guān)鍵詞]中俄貿(mào)易；跨境電商；海外市場；出口

1 中俄跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 俄網(wǎng)購用戶增加，中俄跨境電商發(fā)展迅速

因經(jīng)濟(jì)危機(jī)，近年來俄羅斯零售業(yè)銷售額不斷下降，但網(wǎng)店市場卻在快速增長。2016增長21%，達(dá)到9200億盧布，2017年增長高于25%，達(dá)到近1.2萬億盧布。俄羅斯最大搜索引擎及在線支付服務(wù)商Yandex中的數(shù)據(jù)展示，2017上半年俄羅斯人網(wǎng)購中國商品的訂單較2016年同比增長5倍，通過Yandex收款的中國網(wǎng)上零售商營業(yè)收入增長了94%，中俄線上跨境銷售潛力巨大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯跨境網(wǎng)購商品約90%來自中國，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其他國家，在2017年俄羅斯各項(xiàng)進(jìn)口貿(mào)易數(shù)據(jù)排名中，中國以373億美元的進(jìn)口總額位列第一。

1.2 跨境電商成長空間和市場潛力大

截止到2017年12月底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)用戶為1.1億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到76.1%，成為整個(gè)歐洲互聯(lián)網(wǎng)滲透率最高的國家，而高互聯(lián)網(wǎng)浸透率給跨境電商的快速發(fā)展提供了契機(jī)。俄羅斯擁有近1.47億的人口，其中城市人口占74.4%、農(nóng)村人口占25.6%，跟中國剛好相反其城市人口居多，這也意味著能帶動(dòng)更強(qiáng)的消費(fèi)能力。

1.3 中俄積極合作推動(dòng)促進(jìn)跨境電商發(fā)展

隨著中國“一帶一路”等策略的實(shí)施，中俄全面戰(zhàn)略協(xié)作搭檔關(guān)系的達(dá)成，中俄兩國經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)一步加深。為推動(dòng)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，中俄海關(guān)積極協(xié)作，2014年8月8日，綏芬河—波格拉尼奇內(nèi)、東寧—波爾塔夫卡口岸啟動(dòng)監(jiān)管結(jié)果互認(rèn)試點(diǎn)，節(jié)省了貨物通關(guān)時(shí)間，提升了貿(mào)易便利水平。2015年4月，中俄首個(gè)跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)在綏芬河正式開啟，象征著中俄跨境電商服務(wù)平臺(tái)全面晉級(jí)。2016年哈爾濱海關(guān)進(jìn)一步深化對(duì)俄海關(guān)合作，不斷創(chuàng)新合作模式、拓展合作領(lǐng)域、豐富合作內(nèi)容，建立了關(guān)局、緝私部門、隸屬海關(guān)之間三個(gè)層面長期、穩(wěn)定的合作機(jī)制，積極推動(dòng)落實(shí)信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助“三互”合作模式。與此同時(shí)，中國政府頻繁出臺(tái)利好政策以激勵(lì)跨境電商發(fā)展，在此條件下，跨境電商有望迎來快速增長。

1.4 中俄電商貿(mào)易以輕工業(yè)產(chǎn)品為主

中俄兩國在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上形成互補(bǔ)關(guān)系，俄羅斯輕工業(yè)發(fā)展相對(duì)落后，因此價(jià)格低、質(zhì)量硬的中國輕工產(chǎn)物對(duì)俄羅斯消費(fèi)者有很強(qiáng)的吸引力。中俄跨境電商保留了傳統(tǒng)貿(mào)易的特點(diǎn)，即服裝服飾、3C數(shù)碼、家居用品等輕工業(yè)產(chǎn)品居多，占據(jù)了中俄跨境電商貿(mào)易商品量的52%。

2 中俄跨境電商存在的主要問題

2.1 通關(guān)、結(jié)匯、退稅困難

俄羅斯海關(guān)口岸基礎(chǔ)設(shè)施落后、人員配備不足、檢查效率低下、腐敗問題嚴(yán)重、報(bào)關(guān)程序復(fù)雜，導(dǎo)致通關(guān)時(shí)間長，包裹積壓無法準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。隨著跨境電商交易商品逐步向小批量發(fā)展，通關(guān)、結(jié)匯、退稅等出口進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)問題愈加突出。加上電商產(chǎn)品品種豐富，部分包裹的處理時(shí)間長達(dá)40-80天，從而很多海外電商選擇了“灰色清關(guān)”，即以非法進(jìn)口渠道逃避海關(guān)監(jiān)管方式。此方式不僅讓出口商承擔(dān)了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)偷稅漏稅成為可能，更是導(dǎo)致了商品的質(zhì)量難以鑒別，消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障等問題。

2.2 跨境支付不方便，資金周轉(zhuǎn)時(shí)間長

支付問題在中俄跨境出口貿(mào)易中舉足輕重，直接影響到商品的交易數(shù)量和金額。首先，俄羅斯的交易還處于現(xiàn)金支付占優(yōu)勢的局面，很多人對(duì)于電子支付還存有疑慮；其次，俄國人信用卡持有量小，且由于開通在線支付的程序繁瑣，大部分信用卡都沒有開通此功能；最后，俄羅斯沒有系統(tǒng)方便的支付體系，連貨到付款的方式都尚未普及全國。現(xiàn)在國內(nèi)電商大多采用與俄國本土物流公司合作的方式回收資金，其代發(fā)代收的過程耗時(shí)長，導(dǎo)致資金回流慢及周轉(zhuǎn)時(shí)間長，給國內(nèi)電商的日常運(yùn)營帶來了諸多不便。

2.3 跨境物流時(shí)間長，配送時(shí)間不穩(wěn)定

俄羅斯地廣人稀，橫跨11個(gè)時(shí)區(qū)，電商物流面臨諸多挑戰(zhàn)。加之俄羅斯基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)、郵政分揀等發(fā)展水平落后，缺乏配套設(shè)施，對(duì)于激增的郵政包裹和物流需求出現(xiàn)了處理能力不足的問題，導(dǎo)致大量電商包裹滯留積壓，送達(dá)顧客時(shí)間甚至長達(dá)一個(gè)月。除了配送時(shí)間長外，投遞時(shí)效也極其不穩(wěn)定，包裹有時(shí)一周送達(dá)，有時(shí)二十天送達(dá)，給顧客帶來了不佳的購物體驗(yàn)，影響跨境電商的發(fā)展。

2.4 來自全球及本土電商的激烈競爭

近年來Amazon、eBay、Aliexpress等全球聞名電子商務(wù)企業(yè)紛紛涌入俄羅斯市場進(jìn)行電子商務(wù)市場的開拓，積極開展對(duì)俄跨境網(wǎng)購業(yè)務(wù)并取得顯著成效，ebay在俄每月?lián)碛?00萬的用戶，僅在2012年俄羅斯人就通過其平臺(tái)在全球購買了超出4億美元的商品。俄羅斯本土的電商網(wǎng)站也正在快速發(fā)展，俄最大的電商平臺(tái)Ulmart，主營圖書、電子產(chǎn)品等的老牌電商Ozon，2004年成立的俄羅斯本土鞋服及飾品在線銷售平臺(tái)Wildberries等都成為了中國跨境電商企業(yè)的有力競爭對(duì)手。

3 加快中俄跨境電商發(fā)展的對(duì)策和建議

3.1 發(fā)展和壯大對(duì)俄跨境電商主體

面對(duì)劇烈的市場競爭，中國首先應(yīng)搭建對(duì)俄跨境電商服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)扶持知名跨境電商平臺(tái)發(fā)展，擺脫低價(jià)同質(zhì)競爭局面，充分發(fā)揮其品牌效應(yīng)、渠道優(yōu)勢和引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)中俄電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。其次應(yīng)激勵(lì)中國傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級(jí)，建設(shè)跨境電商經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用對(duì)俄跨境電商平開辟拓俄羅斯市場，與其本土企業(yè)及網(wǎng)站合作，通過海外倉、體驗(yàn)店等方式展開多方位、多渠道的商品營銷，利用跨境電子商務(wù)完成轉(zhuǎn)型。

3.2 加速建設(shè)對(duì)俄的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)

2015年11月，我國首個(gè)中俄跨境電商監(jiān)管中心于黑龍江省綏芬河投入使用。監(jiān)管中心整合了跨境電商貿(mào)易中必備的節(jié)點(diǎn)，履行“清單核放、集中征稅、代扣代繳” 通關(guān)方式，避免了 “灰色清關(guān)”的暗箱操作，從而實(shí)現(xiàn)了下單、報(bào)關(guān)、退稅、結(jié)匯的一體化服務(wù)。應(yīng)當(dāng)利用其經(jīng)驗(yàn)，在其余城市進(jìn)行對(duì)俄通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的全面建設(shè)，既令海關(guān)完成在線監(jiān)管的職能，也使企業(yè)取得退稅等優(yōu)惠政策。

3.3 完善對(duì)俄物流通道的建設(shè)

中國電商應(yīng)完善跨境電子商務(wù)物流通道，提升對(duì)俄物流服務(wù)能力。具體來說應(yīng)該穩(wěn)步加強(qiáng)跨境電子商務(wù)貨運(yùn)通道，鼓勵(lì)邊境地區(qū)有效利用地理位置優(yōu)勢打造對(duì)俄通關(guān)平臺(tái)，同時(shí)吸引國際及國內(nèi)倉儲(chǔ)企業(yè)和電子商務(wù)相干企業(yè)入駐，建立邊境倉、海外倉及跨境電商物流倉，使跨境電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)忍幨履芰Σ粩噙M(jìn)步。

3.4 培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的相關(guān)專業(yè)人才

推進(jìn)中俄跨境電商不斷發(fā)展是一項(xiàng)繁復(fù)而龐大的系統(tǒng)工程，須要大量精通中俄語言、社會(huì)、法律、人文、商貿(mào)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及國際規(guī)定的復(fù)合型人才。其一，建立靈活的人才吸引和激勵(lì)機(jī)制吸納人才，著重培養(yǎng)跨境電商各重要環(huán)節(jié)緊缺人才。其二，整合政府、企業(yè)、高校資源，形成政府政策鼓勵(lì)支持、企業(yè)提供就業(yè)崗位、高校設(shè)置相關(guān)專業(yè)輸送人才的鏈條，最終達(dá)成“產(chǎn)學(xué)研用”聯(lián)合的人才培育模式。其三，將“引進(jìn)來”“走出去”相結(jié)合，加強(qiáng)中俄人員之間的交流合作，使跨境電商在合作共贏的帶動(dòng)下健康迅速發(fā)展。

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