現(xiàn)代科技如何改造時尚業(yè)

文/戎瓏

時尚業(yè)從一開始就在快速發(fā)展；但如今，它的發(fā)展速度比以往任何時候都快，科技正在塑造時尚業(yè)，就像陶工塑造陶品一樣。隨著現(xiàn)代技術(shù)的出現(xiàn)，時尚業(yè)更像變色龍變色般改變著風(fēng)格。于是，只有標(biāo)新立異，才能創(chuàng)造機遇。這也引起業(yè)界從設(shè)計、營銷到生產(chǎn)、銷售不斷創(chuàng)造多樣性?？萍冀o實體零售購物也帶來了不可避免的影響。

怪異魔盒里拼出的市場

智能手機改變著以實體零售、購買和評價商品為主的傳統(tǒng)商業(yè)模式。這就是為什么時尚零售商必須想出創(chuàng)新的方式來吸引手機用戶，于是虛擬展示、實時客戶服務(wù)和虛擬支付應(yīng)運而生。其最大優(yōu)勢就是，虛擬現(xiàn)實可交替展現(xiàn)不同的線條和樣品。虛擬服裝在眼前呈現(xiàn)出如照片般真實感，不同的服裝組合可一一展現(xiàn)。

根據(jù)一家數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista的預(yù)計，到2021年，全球?qū)⒂谐^21.4億人在線購物，而不再依賴實體店，回想2016年全球網(wǎng)購者數(shù)量僅為16.6億，截至2019年初僅中國和印度就達(dá)這個數(shù)字。這說明在當(dāng)前的時代，不用開實體店就可打造出時尚巨擘！事實上，智能手機引入了一種通過移動商務(wù)進(jìn)行購物的便捷方式。如今，網(wǎng)上購物易如反掌，智能手機支付，輕松體驗購物的樂趣等等以不可阻擋的趨勢變換著。不僅是這些，5G將拼出更多魔法！

社交媒體如何影響客戶體驗

無法想象，沒有社交媒體，世界是個什么樣。據(jù)一家全球領(lǐng)先的獨立市場研究咨詢公司英敏特高級零售和服裝分析師介紹， 35%的美國女性認(rèn)為社交媒體是影響她們購買決策的關(guān)鍵因素。約三分之一的00后女性每天都會登錄YouTube（34%）和Instagram（33%）等網(wǎng)站，有71%的女性每天都用臉書。

人們每天都在這些社交媒體上發(fā)布自己的照片，并由此打造自己的社交品牌。英國一份有趣的報告顯示，女性接受了一種“穿一次就好”的文化，即只穿幾次就把衣服扔掉。這是因為女性不想被貼上兩次穿同一件衣服的標(biāo)簽，這對她們有很大的影響。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，一個普通女性平均每月在衣服上花銷 64 英鎊，其中大部分只穿7次！ 太不可思議了吧！社交媒體也改變著時裝模特的選擇。目前世界上大多數(shù)品牌商都已在社交媒體上擁有龐大的粉絲群和代言人。

因此，全世界的時尚界都已意識到社交媒體的重要性，并立即將其作為自身的優(yōu)勢加以采用。

讓時尚智能化的物聯(lián)網(wǎng)

業(yè)內(nèi)媒體認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 是時尚業(yè)最大的機遇之一。從智能夾克到智能運動服，服裝正迅速成為物聯(lián)網(wǎng)的一部分。有趣的是，這項技術(shù)使用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與物品進(jìn)行互動。這意味著你可以像鋼鐵俠一樣與你的衣服進(jìn)行智能互動！

對時尚而言，這預(yù)示著又一巨大的變化。最近一份關(guān)于零售研究報告指出，全球 70% 的零售商計劃采用物聯(lián)網(wǎng)改善客戶體驗。因此，時尚界與服裝的智能化越來越密不可分。例如，無線穿戴技術(shù)設(shè)備研發(fā)公司 FitBit 已開始與主流時尚品牌合作，讓它們的設(shè)計在用戶眼中更美觀。

可穿戴技術(shù)實際上是從手腕上的設(shè)計開始的，上世紀(jì)80年代首次在智能手表上嘗試，盡管這是一次失敗，但成為創(chuàng)世紀(jì)的開先河。2012年推出的耐克Nike+ FuelBand是可穿戴技術(shù)發(fā)展的延續(xù)。如今可穿戴技術(shù)已擴展至包括身體所有部位的所有設(shè)計部件，從腕帶、踝鏈、項鏈、眼鏡到鞋子。事實上，物聯(lián)網(wǎng)正在將這些點連接起來，因此，時尚行業(yè)正變得越來越智能化。

人工智能：變身時尚第三只眼

不僅如此，時尚業(yè)也與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)。就像其他行業(yè)一樣，時尚業(yè)也面臨著信息過剩的問題。但數(shù)字化使零售商能夠充分利用這些信息。如今，社交媒體為客戶提供了修補和塑造潮流的平臺。這些客戶還為品牌提供了大量數(shù)據(jù)，可用來預(yù)測趨勢。今天的數(shù)據(jù)收集在過去不可想象，不可能實現(xiàn)。

因此，零售商利用人工智能來收集、組織、分析數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)分門別類，然后了解和預(yù)測客戶的需求。一名叫Screenshop的應(yīng)用程序就是人工智能應(yīng)用的很好一例。它是一款應(yīng)用程序，品牌標(biāo)語為“購買你的靈感”，用戶可使用屏幕截圖或照片搜索與照片外觀相匹配的產(chǎn)品。它使用人工智能識別圖像中的產(chǎn)品，然后推薦相似的外觀和風(fēng)格。人工智能正通過管理庫存、與客戶對接、降低回報和改進(jìn)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)能力來改變著整個行業(yè)。據(jù)朱尼頗研究公司的一項研究顯示，預(yù)計到 2022年，全球零售商的年度人工智能支出將增長達(dá)73億美元。這意味著零售領(lǐng)域的機器學(xué)習(xí)正在興起。不足為奇，人工智能不僅是服裝行業(yè)技術(shù)不可或缺的一部分，也將成為市場的一部分。

人工智能由于為時尚提供了超乎尋常的感知，因此已經(jīng)成其為第三只眼。

（據(jù)美國《紡織世界》https：//www.textiletoday.com.bd/modern-technologyfashion-industry-potter-clay/近期資料）