基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的HR管理信息系統(tǒng)分析及規(guī)劃

潘現(xiàn)瑋

【摘 要】在本文當(dāng)中詳細(xì)分析行政事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)的分析及規(guī)劃，首先詳細(xì)分析行政是鱷魚單位人力資源管理領(lǐng)域當(dāng)中存在的問題，而后分析本單位應(yīng)當(dāng)怎樣依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源管理實(shí)際情況，對原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)，最終提出行政事業(yè)單位人力資源管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方案及具體落實(shí)方法，希望可以在日后相關(guān)工作人員對這個(gè)問題進(jìn)行分析的過程中，起到一定借鑒性作用，最終也就可以在我國構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展型社會的過程中起到一定借鑒。

【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；HR管理信息系統(tǒng)；分析；規(guī)劃；基于

一、相關(guān)理論闡述

人力資源指代的是在一定時(shí)期當(dāng)中組織當(dāng)中的人員具備的可以被單位應(yīng)用，并在價(jià)值創(chuàng)作的過程中做出一定貢獻(xiàn)的教育、技能以及經(jīng)驗(yàn)等的統(tǒng)稱?，F(xiàn)代人力資源管理其實(shí)就是應(yīng)當(dāng)現(xiàn)代化的方法，對和一定物理相互融合的人力進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)以及調(diào)度，促使人力和物理之間保持在最佳比例上，與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對人的想法、心理以及行為進(jìn)行引導(dǎo)及監(jiān)督，以便于可以將各個(gè)崗位上工作人員的主觀能動性充分展現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)，促使單位走上一條可持續(xù)發(fā)展道路上。

二、目前我國事業(yè)單位人力資源管理領(lǐng)域中存在的問題

（一）事業(yè)單位人才庫管理的難度比較高

在我國社會環(huán)境迅速發(fā)生變化的背景之下，社會多樣化需求的影響之下，事業(yè)單位需要使用到更多優(yōu)秀人才，才可以在實(shí)際運(yùn)行的過程中，將自身的作用充分發(fā)揮出來。我國范圍內(nèi)，大多事業(yè)單位當(dāng)中都會設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，在分支結(jié)構(gòu)分布范圍越發(fā)廣泛起來的背景之下，各個(gè)崗位上需要使用到的工作人員數(shù)量不斷增多，工作人員一般都是會分散到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中，假如沒有構(gòu)建出系統(tǒng)性比較強(qiáng)的事業(yè)單位人才庫，那么總部實(shí)際運(yùn)行的過程中，想要有效找尋出優(yōu)秀人才，是一件比較困難的事情，也會使得各個(gè)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中的人才流動發(fā)生一定問題，因此想要在實(shí)際單位實(shí)際運(yùn)行的過程中，很難將人才的作用充分發(fā)揮出來。

（二）難以對事業(yè)單位人力資源實(shí)際情況形成清晰的認(rèn)識

現(xiàn)階段我國范圍內(nèi)各個(gè)事業(yè)單位總部和分支機(jī)構(gòu)一般都會使用到不同的人力資源管理系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)的代碼以及參數(shù)都不相同，因此事業(yè)單位總部和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)難以將各項(xiàng)人力資源數(shù)據(jù)整合起來，僅僅是使用傳統(tǒng)型人工報(bào)表讓各個(gè)分支機(jī)構(gòu)向總部定期提交人力資源信息數(shù)據(jù)。在此背景之下，總部難以及時(shí)的對各個(gè)分支機(jī)構(gòu)人力資源實(shí)際情況進(jìn)行分析。除此之外，因?yàn)楦鱾€(gè)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)中的資料使用的數(shù)據(jù)格式不同，從而很難妥善完成信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

（三）事業(yè)單位總部的管控能力不是很強(qiáng)

依據(jù)現(xiàn)階段實(shí)際情況可以了解到的是，大多事業(yè)單位總部當(dāng)中都沒有構(gòu)建出完善的人力資源管理機(jī)制，因此各個(gè)分支機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行的過程中，一般都會依據(jù)本單位實(shí)際情況開展人力資源管理工作，在管理水平有差異以及各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間交流溝通力度不高的情況下，想要對各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的管理效率及水平做出保證是一件十分困難的事情，因此在日常管理的過程中，出現(xiàn)各種問題的幾率自然比較高，從而也就會導(dǎo)致事業(yè)單位實(shí)際運(yùn)行的過程中，想要將自身的作用充分發(fā)揮出來比較困難。

（四）欠缺有效性比較強(qiáng)的管理系統(tǒng)

現(xiàn)階段大多事業(yè)都沒有依據(jù)本單位實(shí)際情況，構(gòu)建出適應(yīng)性比較強(qiáng)的人力資源管理系統(tǒng)，因此在日常薪資待遇、保險(xiǎn)以及福利待遇計(jì)算機(jī)處理等工作進(jìn)行的過程中，不單單需要使用到比較多的人力資源，也會消耗一定數(shù)量的時(shí)間。除此之外，日常績效考核工作的難度也大幅度提升。在日常管理工作都難以妥善完成的背景之下，事業(yè)單位自然是沒有充足的時(shí)間開展衛(wèi)生、教育以及培訓(xùn)等社會福利工作，因此事業(yè)單位中各個(gè)崗位上工作人員的福利待遇水平難以得到保證，不利于事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展，從而也就會在我國構(gòu)建和諧型社會的過程中，造成一定負(fù)面影響。

三、人力資源管理新系統(tǒng)的規(guī)劃

依據(jù)上文中分析的現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)中的缺陷，筆者對人力資源管理系統(tǒng)的功能重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，以便于可以在業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，將人力資源系統(tǒng)的輔助性作用充分發(fā)揮出來，經(jīng)過改進(jìn)之后的系統(tǒng)是由5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的，具體的人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)成結(jié)構(gòu)如圖1所示。

績效考核子系統(tǒng)，在科學(xué)合理的應(yīng)用HR績效考核模塊的背景之下，逐漸實(shí)現(xiàn)對員工績效考核的信息化及數(shù)字化管理，將考核結(jié)果的客觀性及科學(xué)性充分展現(xiàn)出來，促使績效考核工作的效率及水平得到大幅度提升，也可以在確定員工薪酬待遇水平的過程中，提供一定信息數(shù)據(jù)支持。

招聘選拔子系統(tǒng)，針對公司人力資源開發(fā)建設(shè)實(shí)際情況，推動人力資源規(guī)劃體系向著規(guī)范化的方向發(fā)展；切實(shí)依據(jù)各個(gè)崗位的任凱資源實(shí)際需求，開展統(tǒng)計(jì)分析工作，而后依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)構(gòu)，構(gòu)建出適應(yīng)性比較強(qiáng)的招聘計(jì)劃，從各個(gè)平臺上發(fā)布招聘信息；從各個(gè)角度上對工作人員進(jìn)行選拔，針對選拔過程當(dāng)中的工作人員進(jìn)行管理及查詢；構(gòu)建內(nèi)部人才庫及后備人才庫。

系統(tǒng)待實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及軟件應(yīng)用的整體框架。在引入人力資源系統(tǒng)的背景之下，逐漸彌補(bǔ)事業(yè)單位人力資源基礎(chǔ)管理、績效考核以及薪酬福利管理等領(lǐng)域當(dāng)中的缺陷，促使HR部門業(yè)務(wù)流程向著規(guī)范化的方向。切實(shí)依據(jù)事業(yè)單位人力資源管理的特征及本單位實(shí)際需求，構(gòu)建出如圖2所示的HR系統(tǒng)。希望能夠在構(gòu)建出的這一個(gè)框架當(dāng)中，促使人力資源部門各個(gè)模塊的信息采集工作得以順利完成，為后續(xù)人力資源系統(tǒng)和其他系統(tǒng)之間的信息整合工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，最終也就可以在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享這一目標(biāo)，為各項(xiàng)管理工作的效率及水平做出一定保證。

圖2 HR系統(tǒng)的整體框架

構(gòu)建出一套科學(xué)合理的評估系統(tǒng)，依據(jù)評估結(jié)構(gòu)對最初人力資源規(guī)劃和發(fā)生變化的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，逐步將各個(gè)偏差性內(nèi)容消除掉，促使人力資源管理系統(tǒng)的運(yùn)行安全性及穩(wěn)定性得到大幅度提升。在對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上，能夠及時(shí)的將規(guī)劃編制及施行過程中存在的問題找尋出來，引導(dǎo)人力資源管理人員實(shí)際工作的過程中，可以花費(fèi)最少人力物力資源來彌補(bǔ)人力資源規(guī)劃當(dāng)中的缺陷，保證能夠以比較少的投入獲取到更多的回報(bào)，否則就會對人力資源管理部門及整個(gè)單位的資源利用水平造成一定影響。評估系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的過程中，可以幫助人力資源管理系統(tǒng)彌補(bǔ)自身的缺陷，向著更為完善的方向發(fā)展。

四、結(jié)語

人力資源管理信息化建設(shè)，是嶄新時(shí)期當(dāng)中人力資源管理的必然發(fā)展趨勢，是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及應(yīng)用作為基礎(chǔ)，憑借先進(jìn)的軟件和高速硬件相互配合，而后在人力資源管理領(lǐng)域中應(yīng)用，為各個(gè)單位構(gòu)建出適應(yīng)性比較強(qiáng)的人力資源信息系統(tǒng)，既可以當(dāng)成各個(gè)部門管理人員日常工作過程中的支持性工具，也可以在企業(yè)人力資源主管編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，提供一定信息數(shù)據(jù)。在本次研究工作進(jìn)行的過程中，將行政事業(yè)單位人力資源管理實(shí)際情況作為依據(jù)，因此在我國范圍內(nèi)各個(gè)行政事業(yè)單位人力資源管理領(lǐng)域中可以起到一定借鑒性作用，希望可以促使我國行政事業(yè)單位人力資源管理效率及水平得到大幅度提升。

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