“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策探討

王瑞

【摘 要】隨著個人電腦的普遍人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來是由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的繁榮，有一種新走向和新變革在打破人力資源管理的慣例。同樣的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步人力資源管理飛速成長起來。文章從固有的資源管理的角度，研究人力資源在這一時代持續(xù)凸顯的新走向。企業(yè)在全新的互聯(lián)網(wǎng)格局下，必須建立起與時俱進(jìn)的人力資源管理的措施，達(dá)到個體和整體的和諧發(fā)展，積極應(yīng)對環(huán)境的變幻，進(jìn)而使得人力資源管理更加高效。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；人力資源；新趨勢

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的特點(diǎn)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展，人力資源管理乘其東風(fēng)，在員工身上主要表現(xiàn)在由最初傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”即企業(yè)家利用最小的成本獲取最大的利潤，逐漸向有價值的人過渡，企業(yè)開始對員工的能力、心理等各方面予以重視[1]。

從領(lǐng)導(dǎo)者的角色來講，使得傳統(tǒng)人力資源管理者“絕對指揮者”的地位向“相對合作者”的身份過渡，企業(yè)中人人都是處于平等的地位，重視人的自由而全面的發(fā)展。

在管理形式上，由最初呆板的線上管理模式到利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將線上與線下結(jié)合起來，創(chuàng)新發(fā)展模式，以透明化公平的方式，幫助企業(yè)招募更加合適且專業(yè)的人才，幫助企業(yè)盈利，創(chuàng)造出更大的價值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢

第一，人力資源管理結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，從關(guān)注點(diǎn)上進(jìn)行了角色的互換，轉(zhuǎn)換了視角[2]。人力資源管理者需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，提高企業(yè)吸引、服務(wù)、留住消費(fèi)者及投資者的能力，并利用互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)在招收新職員時主要從客戶、市場和服務(wù)需求上進(jìn)行考慮，注重對企業(yè)相關(guān)利益者的價值創(chuàng)造上進(jìn)行探索，發(fā)揮幾者的主觀能動性。

第二，飛速進(jìn)步的互聯(lián)網(wǎng)勢必引領(lǐng)企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新，為了追趕企業(yè)管理日趨現(xiàn)代化的進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)維度的綜合性為資源管理的方式帶來了許多革新手段。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新趨勢需要為貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)精湛的職工給予相應(yīng)的激勵，也能夠讓優(yōu)秀的職工適時的進(jìn)行職位的升級，但這要求一個更完善和容錯率少的全新的人力資源管理模式。因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是開放的時代，在這一時代，為了保證資源管理的穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)不僅可以確保資料采集的有序性和及時性，也能夠保證資源管理的穩(wěn)定性。再者，互聯(lián)網(wǎng)介入人力資源的管理能夠便于轉(zhuǎn)換員工和各部門間的交流，使辦公革新成為家庭化，所以，互聯(lián)網(wǎng)在此方向所起的功能是毋庸置疑的。以及，對于企業(yè)人才的培養(yǎng)，遠(yuǎn)程教育方式等傳統(tǒng)的行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的繁榮下被引領(lǐng)到了一個新的發(fā)展高潮。人力資源管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代主要是代表依附對等、包容、革新、交互的總趨勢，使用現(xiàn)代思想去實(shí)現(xiàn)資源管理的變革。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的去中心化使現(xiàn)存管理者的設(shè)定、工作模式和規(guī)劃戰(zhàn)略都在進(jìn)步不同程度的變革，給資源管理進(jìn)行了重新的定義，和傳統(tǒng)的產(chǎn)生了越來越大的差異。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的對策

隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的遍及，傳統(tǒng)的人力資源管理在很大程度上已很難適應(yīng)社會的發(fā)展，因此加強(qiáng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用刻不容緩。

（一）更新舊管理理念，樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維

要對人力資源管理進(jìn)行改革創(chuàng)新，在思維意識層面上進(jìn)行革新。在傳統(tǒng)的人力資源管理理念下，在管理內(nèi)容上使得企業(yè)主要以事為中心，忽視了員工的價值所在[3]。在管理形式上，傳統(tǒng)的人力資源管理模式屬于靜態(tài)的，員工的流動性較差，很大程度上造成了企業(yè)內(nèi)部的“職位固化”。在管理方式上，傳統(tǒng)的人力資源管理較為呆板，主要采取制度掌控和物質(zhì)利益刺激，造成了企業(yè)內(nèi)部的腐敗性。在管理手段上單一化，主要以人工為主?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+人力資源管理”要求企業(yè)的人力資源管理者具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)自己的跨界思維，把握好時代的脈搏，時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對企業(yè)的戰(zhàn)略變革；樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，規(guī)劃人力資源的活動，正確引導(dǎo)人力資源管理的行為；將大數(shù)據(jù)管理及個性化宣傳作為人力資源管理改革的發(fā)展途徑之一，以期提高企業(yè)組織管理的效率和效益。

（二）弱化線下招聘，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招聘

傳統(tǒng)的人力資源管理模式已難以滿足當(dāng)下眾多的求職者應(yīng)聘及企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)。應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的渠道加強(qiáng)對人力資源的管理，采取雙向制進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，對新晉的求職人員進(jìn)行智能分類篩選。一方面，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，使得企業(yè)職位等面向廣大的求職人員，有利于搜集到更加優(yōu)秀的人才；另一方面，求職者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺可及時了解相關(guān)信息，與招聘企業(yè)進(jìn)行溝通，明晰企業(yè)招聘具體需求，擴(kuò)大求職平臺。加強(qiáng)人力資源管理服務(wù)信息化建設(shè)，構(gòu)建人力資源信息庫，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和信息共享，鼓勵企業(yè)人力資源管理者運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)技術(shù)，加強(qiáng)服務(wù)手段、商業(yè)模式、關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新和推廣運(yùn)用。人力資源管理者作為“牽頭羊”應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深入合作，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界兼營人力資源業(yè)務(wù)。

（三）建立健全人才激勵機(jī)制，助力企業(yè)員工價值創(chuàng)造

傳統(tǒng)的人力資源管理服務(wù)主要以事為中心，忽略了員工的內(nèi)在價值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+人力資源管理”這種新的管理模式在一定程度上，幫助企業(yè)樹立起“以人為本”的管理原則，建立起人力資本優(yōu)先、人力資本與貨幣資本共治共建共享共贏的局面。面對互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)時代，人力價值的創(chuàng)造可作為企業(yè)的核心要素之一，人力資本與貨幣資本在企業(yè)中具有同等的地位，參與企業(yè)資源的調(diào)配和剩余價值的分配工作中，人力資本對剩余價值具有相應(yīng)的索取權(quán)，參與到企業(yè)的利潤分享中。“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代下產(chǎn)生的一種新型的管理模式，運(yùn)用數(shù)據(jù)說話和決策成為可能。同時，使得企業(yè)的人力資源管理價值計量管理成為人力資源效能管理的有效途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)作為聯(lián)絡(luò)線索將員工之間、企業(yè)與員工之間建立起互通有無的關(guān)系，促使人力資源程序化決策和非程序決策化更加具有科學(xué)性。企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)實(shí)行人力資源管理時，應(yīng)根據(jù)員工的價值訴求和期望值，制定薪酬策略，建立健全人才激勵機(jī)制。

（四）著重構(gòu)建人力資源管理的信息化

現(xiàn)在，數(shù)據(jù)的商業(yè)價值非常高，企業(yè)提高營業(yè)利潤的一個有效方法就是收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行解析。首先，人力資源的管理層在招聘、錄用和評估人才等工作時提高信息化的構(gòu)建，通過該工作的信息化構(gòu)造企業(yè)的有效性和符合規(guī)范；其次，在構(gòu)建信息化時大力提高管理數(shù)據(jù)的采集和分解等項(xiàng)目，促進(jìn)組織工作的高效運(yùn)行，以企業(yè)員工的利益為基底來構(gòu)建資源管理的系統(tǒng)，實(shí)行員工和領(lǐng)導(dǎo)者的合伙體制，可以達(dá)到與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的利益共享的目標(biāo)。最后，建設(shè)有效的平臺進(jìn)行溝通。為了在互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)行人力資源的完美變革，創(chuàng)建一個完備的結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵的步驟。所以，需要搭建一個為企業(yè)的資源管理部門和其他各部門交流的平臺，也可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

綜上所述，我們能夠看出在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，企業(yè)人力資源管理工作面臨著眾多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)改革創(chuàng)新，有效融入大數(shù)據(jù)思維，使人力資源管理工作更加高效，同時采用去中心化的管理模式，有助于提高員工的工作責(zé)任心與凝聚感，切實(shí)提高工作效率。在工作發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)有效結(jié)合企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀，根據(jù)員工激勵機(jī)制不完善以及缺乏凝聚力等各類問題有效進(jìn)行完善。通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工的責(zé)任感與使命感，構(gòu)建科學(xué)完善的人才激勵機(jī)制，有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)解決相關(guān)問題，使各部門都能夠明確自身職責(zé)，切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

【參考文獻(xiàn)】

[1]代文娟.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的人力資源管理新趨勢及對策[J].商訊，2019（04）：185-186.

[2]胡中東.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的人力資源管理新趨勢及對策[J].經(jīng)營與管理，2019（01）：65-67.