基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求的商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式研究

李秋宇 曹美蘭

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和“一帶一路”倡議的進(jìn)一步實(shí)施，黑龍江省基于天然的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與世界其他各國(guó)的商務(wù)合作不斷增加。在此背景下，對(duì)商務(wù)外語(yǔ)人才的需求也越來(lái)越大。本文就商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式提出一些建議。

關(guān)鍵詞：區(qū)域需求;商務(wù)外語(yǔ);人才培養(yǎng);黑龍江省

從黑龍江省現(xiàn)階段的情況來(lái)看，由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量上，黑龍江省現(xiàn)有的商務(wù)外語(yǔ)人才都很難滿(mǎn)足其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，必須培養(yǎng)一批高質(zhì)量的具備扎實(shí)語(yǔ)言基本功和專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)技能、具有廣闊的國(guó)際視野和極高的跨文化交際能力等優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才，以適應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的需要，從而促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。

1 黑龍江省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析

在2019年發(fā)表的《關(guān)于黑龍江省2018年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃草案的報(bào)告》中提到黑龍江省的對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大，積極開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)，并且成功舉辦第二十九屆“哈洽會(huì)”;組團(tuán)參加首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)、中美省州長(zhǎng)論壇等經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng);強(qiáng)化對(duì)外開(kāi)放保障，推動(dòng)綏東重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，跨境基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通加快，“三橋一島”有序推進(jìn);中俄原油管道二線建成，中俄天然氣管道穿江兩條隧道貫通，干線管道焊接完成90%;積極推進(jìn)與日本、美國(guó)、加拿大等國(guó)家和地區(qū)的交流合作;加大對(duì)口合作力度，簽約合作項(xiàng)目266個(gè)，合同投資總額1856.5億元。[1]這些項(xiàng)目都需要具備扎實(shí)的語(yǔ)言基本功和專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)技能、具有廣闊的國(guó)際視野和極高的跨文化交際能力等優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才能完成。

2 加快黑龍江省商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)的必然性

2.1 商務(wù)外語(yǔ)人才是黑龍江省發(fā)展的根本

十一屆三中全會(huì)后，我國(guó)實(shí)行全面的對(duì)外開(kāi)放政策，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。黑龍江省的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也越發(fā)活躍，對(duì)于優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才的需求也尤為緊迫。人才的戰(zhàn)略性意義和作用比以往任何時(shí)期都更加突出。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多·舒爾茨和加里·貝克爾從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度提出“以人為本”理論，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅莫提出人才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“內(nèi)生變量”。由此可見(jiàn)，人才是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。[2]優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才已成為推動(dòng)黑龍江省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本。

2.2 商務(wù)外語(yǔ)人才是黑龍江省發(fā)展的基礎(chǔ)

黑龍江省基于天然的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)，擁有許多珍貴的自然資源和人文景觀，但是由于缺乏優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才，許多珍稀的自然資源和人文景觀沒(méi)有充分發(fā)揮其自身的商業(yè)價(jià)值。優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，擁有優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才能夠?yàn)檎@取國(guó)際市場(chǎng)最新信息，從而使政府制定精準(zhǔn)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。擁有優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)闊外部市場(chǎng)，幫助企業(yè)與國(guó)外建立良好的合作技術(shù)交流關(guān)系、為企業(yè)借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)信息資源，使企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升，從而拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

2.3 商務(wù)外語(yǔ)人才是黑龍江省發(fā)展的關(guān)鍵

黑龍江省要想利用地理優(yōu)勢(shì)充分利用其寶貴的資源，勢(shì)必涉及大量的對(duì)外商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)，而具有精湛的溝通能力的優(yōu)秀商務(wù)外語(yǔ)人才在對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中起著關(guān)鍵的橋梁作用。優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才所具備的扎實(shí)的語(yǔ)言基本功能夠準(zhǔn)確、全面地為政府和企業(yè)提供商務(wù)信息，避免政府與企業(yè)因語(yǔ)言差異而遭受不必要的損失。優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才所具備的專(zhuān)業(yè)的商務(wù)知識(shí)技能能夠使政府和企業(yè)在商務(wù)貿(mào)易談判中處于主動(dòng)地位，掌握國(guó)外最新技術(shù)信息，完善政府區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，加快企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，從而提高自身產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才所具備的廣闊的國(guó)際視野和極高的跨文化交際能力能夠?yàn)檎推髽I(yè)避免因文化差異導(dǎo)致的沖突，夯實(shí)彼此間的商務(wù)合作基礎(chǔ)。

3 創(chuàng)新黑龍江省商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式

3.1 語(yǔ)言能力與商務(wù)能力的培養(yǎng)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，黑龍江省積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，加大與世界各國(guó)的商務(wù)貿(mào)易合作，商務(wù)外語(yǔ)人才供不應(yīng)求。黑龍江省各高校也緊跟時(shí)代步伐，相繼開(kāi)設(shè)商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)了一大批商務(wù)外語(yǔ)人才。但現(xiàn)階段，由于受到多種因素的影響，傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué)理念已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，因?yàn)槠浣虒W(xué)理念只注重語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)培育，忽視區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才素質(zhì)要求，這直接導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密結(jié)合，在注重培養(yǎng)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)兼顧商務(wù)能力的培養(yǎng)。學(xué)?？蛇m時(shí)開(kāi)通一些專(zhuān)業(yè)的商務(wù)知識(shí)技能課程，由專(zhuān)業(yè)的老師講解，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，組織學(xué)生開(kāi)展模擬商務(wù)談判，給學(xué)生提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)，加強(qiáng)校企合作，邀請(qǐng)著名企業(yè)家到學(xué)校舉辦商務(wù)講座，鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，掌握更多的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)技巧，在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)不斷積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3.2 國(guó)際視野與跨文化交際能力應(yīng)同時(shí)具備

所謂的國(guó)際視野，是一種經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)，也就是國(guó)際眼光或者國(guó)際視角，它需要以包容、全面、多角度的眼光對(duì)待和處理問(wèn)題，善于接納新思想、新觀點(diǎn)。[3]為此，高校應(yīng)積極利用與國(guó)外聯(lián)合辦學(xué)的機(jī)會(huì)，積極建設(shè)國(guó)外實(shí)習(xí)基地。通過(guò)與國(guó)外大型跨國(guó)公司的合作，真正了解國(guó)外企業(yè)的商務(wù)管理模式，縮短商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的距離。

受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，在外語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)校只注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，從而忽視了學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，這一能力的欠缺在商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)摩擦也是不可避免的。不同的思維模式孕育出不同的文化習(xí)俗，并且這種思維模式是根深蒂固的。在當(dāng)今這個(gè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，學(xué)生應(yīng)樹(shù)立正確的文化價(jià)值觀，尊重文化差異。其次，高校應(yīng)合理利用多媒體設(shè)備豐富課堂內(nèi)容，組織學(xué)生觀看由于文化差異導(dǎo)致文化沖突的影片，觀看后讓學(xué)生總結(jié)、反思，并列出跨文化交際中應(yīng)注意的事項(xiàng)。培養(yǎng)一批在具備扎實(shí)語(yǔ)言基本功、專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)技能基礎(chǔ)上的具有深厚的文化修養(yǎng)和廣博的人文知識(shí)的優(yōu)秀商務(wù)外語(yǔ)人才。

3.3 知識(shí)積累能力與契約精神應(yīng)同步提升

對(duì)于學(xué)習(xí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，積累的過(guò)程尤為重要，就像馬克思主義中提到的量變與質(zhì)變的原理：量變是質(zhì)變的基礎(chǔ)，沒(méi)有量的積累，就沒(méi)有質(zhì)的飛躍。知識(shí)積累，是學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備知識(shí)以及不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程，它既包括個(gè)人知識(shí)，由少到多的縱向積累，也包括知識(shí)在多個(gè)人之間傳播的橫向積累，它既是量的增加，也是質(zhì)的提高。為此，高校在平時(shí)的課程教授中應(yīng)滲透式地培養(yǎng)商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的知識(shí)積累能力，讓商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者自覺(jué)養(yǎng)成知識(shí)總結(jié)、積累的能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)知識(shí)、積累知識(shí)，最終形成一個(gè)龐大的知識(shí)體系庫(kù)，在處理商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)時(shí)也能游刃有余。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，唯利是圖、契約精神缺失的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，為了個(gè)人利益不惜損害國(guó)家和集體利益的行為層出不窮。契約精神是一個(gè)人寶貴的品格，它是不可計(jì)量的無(wú)形資產(chǎn)。商務(wù)外語(yǔ)人才作為與國(guó)外其他國(guó)家溝通交流的橋梁，更應(yīng)具備誠(chéng)信的品格和契約精神。因此，學(xué)校應(yīng)定期開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)、職業(yè)操守教育等，樹(shù)立先進(jìn)榜樣。在黑龍江省對(duì)外商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中必須提升商務(wù)外語(yǔ)人才的職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化誠(chéng)信人格、增強(qiáng)契約精神，建立嚴(yán)格的職業(yè)規(guī)范守則。這對(duì)黑龍江省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)的意義。

4 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)外語(yǔ)是一門(mén)與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活聯(lián)系非常密切且操作性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中必須立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。隨著黑龍江省對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展，優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)人才已然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的人才資源。創(chuàng)新黑龍江省商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，使商務(wù)外語(yǔ)人才更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，從而適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張廣義.關(guān)于黑龍江省2018年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃草案的報(bào)告[N].黑龍江日?qǐng)?bào)，2019.

[2] 蔣朝霞.人才學(xué)視域下商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)的路徑[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（6）.

[3] 王煕.海南國(guó)際化商務(wù)人才素質(zhì)淺析[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2011（5）.

作者簡(jiǎn)介：李秋宇（1991—），女，黑龍江綏化人，佳木斯大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)2018級(jí)碩士研究生在讀，研究方向：跨文化交際，日本語(yǔ)教育。

通訊作者：曹美蘭（1966—），女，吉林安圖人，教授，佳木斯大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院東語(yǔ)系主任，研究方向：跨文化交際，日本語(yǔ)教育。