寵物出行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

孫芷鈺 劉瑋

摘 要：隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的家庭選擇飼養(yǎng)寵物，并把寵物當(dāng)成了家庭的重要成員，寵物跟隨主人出行的現(xiàn)象也越來越普遍。本文針對寵物出行問題，對寵物的出行現(xiàn)狀、現(xiàn)有寵物出行產(chǎn)品、寵物主人的用戶需求等進(jìn)行了深入調(diào)研與細(xì)致分析，提出了寵物出行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念。

關(guān)鍵詞：寵物;出行;智能化;產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)

0 引言

動物是人類的重要伙伴，隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的家庭飼養(yǎng)寵物，寵物已經(jīng)不僅僅是被飼養(yǎng)的動物，而成為家庭里重要的一分子。因?yàn)槲镔|(zhì)生產(chǎn)的進(jìn)步和人民生活水平的提升，以強(qiáng)大的購買力作為后盾，[1]寵物生活館越來越多，寵物產(chǎn)品也越來越多樣化。近年來，智能化已經(jīng)成為家居生活的必然趨勢，[2]寵物用品也隨之向智能化發(fā)展。

1 寵物出行現(xiàn)狀

寵物出行按照出行距離可以分為寵物的“短途出行”和“長途出行”。

1.1 寵物短途出行

生活中相對常見的寵物出行是寵物的短途出行，即溜寵物。寵物短途出行時(shí)應(yīng)給寵物帶上安全套繩，不要讓寵物單獨(dú)出門，出行時(shí)要和行人保持一定的距離，防止意外發(fā)生等等。但由于很多主人不注意這些問題，寵物出門不拴繩被撞，寵物誤傷人，寵物看管不嚴(yán)走失，被不法分子拐走的現(xiàn)象屢見不鮮。

1.2 寵物長途出行

現(xiàn)在很多家庭在空閑時(shí)都選擇外出旅行。全家外出時(shí)，寵物由于不能獨(dú)自生活，引發(fā)了很多麻煩與問題。同時(shí)，身為家庭的一分子，很多養(yǎng)寵物的主人都想帶著寵物一起旅行，看一看這個(gè)美好的世界。

除了旅行之外，寵物平時(shí)出遠(yuǎn)門也很不方便，很多地方的公交車、地鐵都不讓攜帶寵物，乘出租車有時(shí)也會碰壁。寵物如果出現(xiàn)緊急狀況需要去醫(yī)院，對于家里沒車或不會開車的人造成了很大的困擾。

目前，飛機(jī)、火車漸漸放寬了要求，寵物可以辦理托運(yùn)，然而手續(xù)辦理起來煩瑣且花費(fèi)太高。很多寵物主人雖然通過托運(yùn)的方式運(yùn)輸攜帶寵物，但運(yùn)輸過程中由于不了解寵物狀況非常擔(dān)心和焦慮。新聞時(shí)常報(bào)道寵物因托運(yùn)意外丟失甚至死亡的消息，讓主人們實(shí)在不敢輕易冒險(xiǎn)。寵物在托運(yùn)的過程中由于環(huán)境陌生、離開主人也會變得焦躁不安。

選擇自駕游的主人們在攜寵物入住酒店時(shí)常常會碰壁。很多景點(diǎn)也嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入，這時(shí)如果把寵物獨(dú)自留在車上很容易發(fā)生窒息等事件。

2 寵物出行產(chǎn)品調(diào)研

2.1 寵物出行非智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析

目前，市場上寵物出行非智能用品主要有便攜水杯、寵物牽引繩、寵物背包、寵物推車、寵物車用安全帶等。（如表1）

2.2 現(xiàn)有寵物產(chǎn)品智能技術(shù)

（1）寵物定位。在寵物定位器內(nèi)置GPS（全球定位系統(tǒng)）模塊和移動通信模塊的終端，通過數(shù)據(jù)傳輸，實(shí)現(xiàn)在電腦或手機(jī)上查詢寵物位置。

（2）遠(yuǎn)程監(jiān)控。寵物的動態(tài)將通過前端攝像頭等設(shè)備和中端系統(tǒng)傳輸過來，主人可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控查看寵物行為和周圍環(huán)境并可與寵物交流。

（3）智能控制。智能控制是具有智能信息處理、智能信息反饋和智能控制決策的控制方式，是控制理論發(fā)展的高級階段。[3]有些寵物智能產(chǎn)品可以根據(jù)寵物健康程度，合理安排寵物的飲食量和食物投喂時(shí)間，從而防止暴飲暴食。

2.3 寵物出行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析

寵物出行智能產(chǎn)品種類相對單一，以智能項(xiàng)圈和防丟追蹤器為主。（如表2）

2.4 用戶分析

為了了解寵物出行的用戶需求，在小區(qū)內(nèi)以訪談的方式調(diào)研了多名養(yǎng)寵人士，大家對于寵物出行普遍認(rèn)為寵物“長途”出行比“短途”出行存在的問題更多。

目前，很多人希望能夠帶著寵物一起外出旅行。但不僅需要辦理的手續(xù)流程煩瑣，網(wǎng)上如何購買到符合標(biāo)準(zhǔn)的航空箱也令人頭痛。最令人擔(dān)心的是大多數(shù)航空公司要求寵物辦理托運(yùn)，不能隨機(jī)攜帶，寵物將單獨(dú)在托運(yùn)倉待上很長時(shí)間，無法得知寵物航空箱內(nèi)的情況。

對于寵物的航空箱，寵物主人的需求主要有以下幾點(diǎn)：

第一，能夠直接提供符合標(biāo)準(zhǔn)的航空箱，省去自己挑選的麻煩。

第二，能夠?qū)崟r(shí)了解寵物在箱內(nèi)的情況，觀察寵物動態(tài)。

第三，航空箱結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安全可靠，保證寵物的安全。

3 寵物出行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念

基于上述對現(xiàn)有寵物出行產(chǎn)品的調(diào)研分析和用戶需求分析，本文針對中小型寵物長途出行問題，基于人機(jī)適宜性原則、尺度性原則、安全性原則、易用性原則、實(shí)用性原則等設(shè)計(jì)原則，為主人和其寵物設(shè)計(jì)更加智能化[4]的托運(yùn)類航空箱產(chǎn)品，從共享、智能、體驗(yàn)等方面提出新型寵物出行智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念。

3.1 共享

融入共享的概念，參考現(xiàn)有的共享產(chǎn)品模式，對航空箱統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制造，使用App即掃即用，減少麻煩。將其設(shè)定為中號和小號兩種規(guī)模，并在高度部分可以自主調(diào)節(jié)，更加貼合各種寵物的體型。例如，柴犬和柯基都可掃中號箱，調(diào)節(jié)高度即可，方便又安全。同時(shí)，共享寵物智能航空箱的設(shè)計(jì)是從人、產(chǎn)品與自然和諧的角度去思考，提倡降低能源的消耗及能源的循環(huán)利用，[5]綠色環(huán)保。

3.2 智能

第一，將采用智能鎖，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，手機(jī)掃碼開鎖，方便安全。

第二，通過智能傳感技術(shù)，監(jiān)測空氣質(zhì)量、寵物體征等信息，并可實(shí)時(shí)反饋給寵物主人。

第三，遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，寵物的動態(tài)將通過前端攝像頭等設(shè)備和中端系統(tǒng)傳輸過來，主人可以通過App實(shí)時(shí)觀察。

3.3 體驗(yàn)

主人的體驗(yàn)：目前，大部分航空都可使用無線網(wǎng)絡(luò)，主人可以在客艙內(nèi)使用App里的音頻互動功能實(shí)時(shí)了解寵物箱內(nèi)的情況，不用再為寵物擔(dān)心焦慮。同時(shí)，箱內(nèi)設(shè)備也可接收主人的聲音，讓主人安撫寵物的情緒。

寵物的體驗(yàn)：航空箱將采用塑料材質(zhì)，幾乎所有塑料都是電絕緣體且質(zhì)量輕、強(qiáng)度高，[6]很好地保證了寵物的安全。為了寵物的健康和箱內(nèi)外的空氣環(huán)境，將給航空箱增加空氣凈化功能。在監(jiān)測到空氣質(zhì)量變差的時(shí)候，可以智能啟動空氣凈化功能，時(shí)刻保持箱內(nèi)外的空氣質(zhì)量。

4 結(jié)語

隨著養(yǎng)寵人群規(guī)模的擴(kuò)大，寵物地位的不斷提高，人寵關(guān)系的日益平等，寵物產(chǎn)品也越來越被重視。將寵物出行產(chǎn)品與智能化技術(shù)相結(jié)合，提高出行產(chǎn)品的功能及使用體驗(yàn)可以更好地滿足信息化時(shí)代人寵智慧出行的最新需求，增進(jìn)人寵間的情感交流，提高寵物的生活質(zhì)量。寵物產(chǎn)品智能化將成為未來寵物產(chǎn)品發(fā)展的新趨勢。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 武莉，高娃，侯嘉珍，等.面向室內(nèi)環(huán)境健康的智能家居客戶端界面設(shè)計(jì)研究[J].家具，2018，39（5）：79-82+110.

[3] 陳昊.家庭服務(wù)機(jī)器人自主導(dǎo)航與路徑規(guī)劃的研究[D].華南理工大學(xué)，2005.

[4] 王瑋，凌繼堯.高科技養(yǎng)老介助衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（美術(shù)與設(shè)計(jì)），2015（05）：180-183.

[5] 任新宇，王倩.論綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特征及策略[J].設(shè)計(jì)，2018（08）：108-110.

[6] 孫藝萌，李晶.家居燈具選材影響因素及設(shè)計(jì)分析[J].設(shè)計(jì)（上），2018（10）：104-105.