李玉峰
中共中央、國(guó)務(wù)院在《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》中指出,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)就是創(chuàng)新成為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,科技創(chuàng)新與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新相結(jié)合,推動(dòng)發(fā)展方式向依靠持續(xù)的知識(shí)積累、技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)力素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向形態(tài)更高級(jí)、分工更精細(xì)、結(jié)構(gòu)更合理的階段演進(jìn)。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)性的變革, 要按照“堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng)、構(gòu)建一個(gè)體系、推動(dòng)六大轉(zhuǎn)變”進(jìn)行布局,構(gòu)建新的發(fā)展動(dòng)力系統(tǒng)。
國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的提出,從轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的動(dòng)力源方面為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了新的引擎。金融機(jī)構(gòu)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,必須將自身發(fā)展的命脈牢牢扎根于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的神圣使命,通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),不斷提升自身的創(chuàng)新能力,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的產(chǎn)品, 提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平。
從近年來(lái)金融創(chuàng)新的整體狀況來(lái)看, 雖然市場(chǎng)主體對(duì)金融創(chuàng)新的重視程度在不斷提升,但是所取得的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展卻非常緩慢??v然金融創(chuàng)新的產(chǎn)品眼花繚亂,但是掀開(kāi)層層面紗后,種種金融創(chuàng)新產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,尤其與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的產(chǎn)品,大多與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡(jiǎn)單粗暴的嫁接,甚至已經(jīng)造成了一定程度的泛濫,這不僅沖擊社會(huì)對(duì)金融的正面評(píng)價(jià),甚至對(duì)金融創(chuàng)新造成了嚴(yán)重創(chuàng)傷。因此,金融創(chuàng)新既需要金融機(jī)構(gòu)立足自身實(shí)際,也需要其他主體的幫助,既需要國(guó)內(nèi)容錯(cuò)機(jī)制的建立,也需要國(guó)際化的視角,從多方面著手,立體式建設(shè)金融創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)
資源整合。業(yè)務(wù)創(chuàng)新開(kāi)端于自身資源的整合,包括產(chǎn)品的整合、機(jī)構(gòu)的整合、客戶(hù)資源的整合以及內(nèi)部機(jī)制的整合。資源整合的目的是為了從內(nèi)部的視角,通過(guò)詳細(xì)的梳理與分析找準(zhǔn)創(chuàng)新的立足點(diǎn),集聚可利用的創(chuàng)新資源,搭建金融創(chuàng)新的平臺(tái),為金融創(chuàng)新的前期工作奠定基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不適宜“單打獨(dú)斗”,任何一項(xiàng)事業(yè)的成功都需要一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí),由于涉及企業(yè)數(shù)量多、行業(yè)涵蓋廣等特點(diǎn),業(yè)務(wù)創(chuàng)新往往會(huì)涉及技術(shù)攻關(guān)、流程優(yōu)化、模塊操作以及產(chǎn)業(yè)融合等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,更加需要一支能夠匯聚各方面人才的隊(duì)伍,從“人”的因素著手,為創(chuàng)新的有效開(kāi)展和成功的取得提供人力資源保障。
制度搭建。創(chuàng)新作為探索和開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力的戰(zhàn)略選擇,在其開(kāi)發(fā)和運(yùn)作過(guò)程中勢(shì)必會(huì)遇到各種障礙,其中舊有制度的限制是亟待解決的難題。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新而言,制度的搭建要從內(nèi)部入手,為創(chuàng)新掃清制度障礙,同時(shí)提供制度激勵(lì),讓資源的整合效果落到實(shí)處,讓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有據(jù)可依,讓創(chuàng)新成果的有效轉(zhuǎn)化暢通無(wú)阻。
跨行業(yè)合作。伴隨中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶(hù)的需求普遍呈現(xiàn)出多樣化與復(fù)雜化等特征,越來(lái)越多的消費(fèi)者不再局限于一種需求,這為跨行業(yè)的有機(jī)合作提供了新的契機(jī)。就目前中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)而言, 金融資產(chǎn)管理公司已經(jīng)走出了一條跨行業(yè)合作的經(jīng)典之路,利用其銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、基金、租賃、期貨等全牌照金融平臺(tái),致力于為客戶(hù)提供“一站式、一條龍、全生命周期”的綜合金融服務(wù),為客戶(hù)打造出了一條“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、量身定制”的特色化金融服務(wù)之路。
與高等院校等科研機(jī)構(gòu)合作。伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的縱深發(fā)展,越來(lái)越多的金融服務(wù)和金融業(yè)務(wù)傾向于和依賴(lài)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融由于實(shí)現(xiàn)了金融與現(xiàn)代互聯(lián)互通技術(shù)的結(jié)合,在帶來(lái)操作方式重大變革,提供操作便捷的同時(shí),其操作風(fēng)險(xiǎn)亦成為難解之題。不管是出于金融創(chuàng)新的角度,還是金融監(jiān)管的考慮,僅僅依靠金融機(jī)構(gòu)自身是無(wú)法解決的,這就需要與高等院校等科研機(jī)構(gòu)通力合作,借助專(zhuān)業(yè)院校的科研實(shí)力,在打造一批互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),提供一套切實(shí)可行的操作方案,確保做到在滿(mǎn)足客戶(hù)需求,解決客戶(hù)所慮的基礎(chǔ)上,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)可控,依法合規(guī)的目的。
與客戶(hù)合作。許多行業(yè)和市場(chǎng)的變化腳步非常快,及時(shí)洞察客戶(hù)的需求成為金融創(chuàng)新取得成功的重要因素,甚至是決定因素。因此,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)與客戶(hù)的良性互動(dòng),建立客戶(hù)的反饋機(jī)制,使客戶(hù)真正融入金融創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),成為金融創(chuàng)新市場(chǎng)中出現(xiàn)的全新模式。這方面的典型是小米手機(jī)模式,小米手機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為“米粉”提供開(kāi)放式平臺(tái)服務(wù),在其搭建的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,客戶(hù)可以與公司創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)保持即時(shí)便捷的互動(dòng)交流,從而能夠快速?gòu)V泛的收集用戶(hù)反饋。小米會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的想法,并會(huì)根據(jù)得到的反饋對(duì)產(chǎn)品做出快速改進(jìn)。通過(guò)向客戶(hù)提供開(kāi)放式平臺(tái)服務(wù)的這一創(chuàng)新機(jī)制,在創(chuàng)新成果商品化之前,建立了一套評(píng)估、過(guò)濾和篩選解決方案提議的內(nèi)部流程。
正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新和監(jiān)管的關(guān)系。金融創(chuàng)新與金融監(jiān)管是無(wú)法“割裂”的,金融監(jiān)管在維護(hù)金融安全等方面發(fā)揮了無(wú)可替代作用。但是,創(chuàng)新這一概念本身就具有打破常規(guī)之意,創(chuàng)新不能保守,要做一些突破的工作。所以,要正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與監(jiān)管的關(guān)系,創(chuàng)新當(dāng)然要符合監(jiān)管要求,但是監(jiān)管的存在也并不意味著必然阻礙創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),不能把監(jiān)管的存在當(dāng)做無(wú)法創(chuàng)新的借口。
創(chuàng)建和諧的容錯(cuò)機(jī)制。一項(xiàng)創(chuàng)新成果的取得不是一兩天的事,而是需要三到五年,甚至是二十年的長(zhǎng)期投入。每一位勇于和敢于創(chuàng)新的實(shí)踐者本身就背負(fù)著極大的壓力,在這一漫長(zhǎng)的創(chuàng)新歷程中,錯(cuò)誤的出現(xiàn)在所難免,我們不能因一時(shí)之錯(cuò)就徹底否定他們的付出。從國(guó)內(nèi)外的發(fā)展階段來(lái)看,對(duì)每一次重大變革產(chǎn)生質(zhì)變影響的科技創(chuàng)新,無(wú)一不是在一次次試錯(cuò)過(guò)程中累積起來(lái)的大爆發(fā)。所以,社會(huì)中的每一個(gè)人都應(yīng)對(duì)創(chuàng)新成果留有期待,更應(yīng)有足夠的耐心和強(qiáng)大的包容心,鼓勵(lì)每一位創(chuàng)新者在勇于試錯(cuò)的道路上越戰(zhàn)越勇。
布局國(guó)際化戰(zhàn)略是迎戰(zhàn)國(guó)際形勢(shì)深刻變化的客觀(guān)要求。習(xí)近平總書(shū)記在莫斯科國(guó)際關(guān)系學(xué)院的演講中指出:“面對(duì)國(guó)際形勢(shì)的深刻變化和世界各國(guó)同舟共濟(jì)的客觀(guān)要求,各國(guó)應(yīng)該共同推動(dòng)建立以合作共贏為核心的新型國(guó)際關(guān)系,各國(guó)人民應(yīng)該一起來(lái)維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展?!?金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的開(kāi)展也必須順應(yīng)國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展要求,服務(wù)和服從于國(guó)家的戰(zhàn)略布局。
布局國(guó)際化戰(zhàn)略是抓住“一帶一路” 發(fā)展契機(jī)的必然選擇。共建“一帶一路” 致力于亞歐非大陸及附近海洋的互聯(lián)互通,建立和加強(qiáng)沿線(xiàn)各國(guó)互聯(lián)互通伙伴關(guān)系,構(gòu)建全方位、多層次、復(fù)合型的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)沿線(xiàn)各國(guó)多元、自主、平衡、可持續(xù)的發(fā)展?!耙粠б宦贰钡幕ヂ?lián)互通項(xiàng)目為金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素有序自由流動(dòng)、資源高效配置和市場(chǎng)深度融合方面提供了新的契機(jī),搭建了更大范圍、更高水平、更深層次的區(qū)域合作機(jī)制,保障金融創(chuàng)新在開(kāi)放、包容、均衡、普惠的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)內(nèi)有效開(kāi)展。
布局國(guó)際化戰(zhàn)略是彌補(bǔ)金融創(chuàng)新短板的有效舉措?;仡櫧鹑诘陌l(fā)展軌跡,梳理金融理論的發(fā)展脈絡(luò),我們能夠非常清晰地發(fā)現(xiàn),金融似乎更多的是“外來(lái)之物”。流行于高校金融教科書(shū)中的金融理論有多少是中國(guó)人創(chuàng)造的?談到這個(gè)問(wèn)題,我們都會(huì)自慚形穢。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40 多年的發(fā)展,我們的國(guó)門(mén)打開(kāi)了,很多優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)我們也有很多企業(yè)走向了世界。所以,金融創(chuàng)新在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上要積極布局國(guó)際化戰(zhàn)略,這是獲得金融創(chuàng)新先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的快速通道,可以在較為短暫的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)自身創(chuàng)新的短板,跟上國(guó)際金融創(chuàng)新的步伐。
(作者單位:中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理股份有限公司江蘇省分公司)