制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)與對(duì)策

沈恒超

隨著新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革潮涌，越來(lái)越多的國(guó)家把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要途徑。其中，積極促進(jìn)新一代信息技術(shù)和制造業(yè)深度融合，大力發(fā)展先進(jìn)制造和智能制造，是各國(guó)普遍采取的重要舉措。我國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大、體系完備，但大而不強(qiáng)問(wèn)題突出。尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，生產(chǎn)管理效率較低。在我國(guó)制造業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)逐步減弱的背景下，必須著力提高產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)管理效率，重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是提升制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化水平顯著提升

近年來(lái)，為促進(jìn)包括傳統(tǒng)制造業(yè)在內(nèi)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)不斷完善制度環(huán)境，出臺(tái)了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃和政策措施，推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化水平不斷提升，處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也在不斷拓展。國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等，對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了全面部署;工業(yè)和信息化部、財(cái)政部等部門相繼印發(fā)《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》等，明確了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。

與此同時(shí)，我國(guó)信息化、工業(yè)化發(fā)展水平也持續(xù)上升，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍需加力。工業(yè)和信息化部發(fā)布的《中國(guó)兩化融合發(fā)展數(shù)據(jù)地圖（2017）》顯示，研發(fā)、制造、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)的數(shù)字化指標(biāo)值較高，集成互聯(lián)、智能協(xié)同指標(biāo)值較低，說(shuō)明制造業(yè)數(shù)字化改造進(jìn)展較快，但在網(wǎng)絡(luò)化、智能化方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展依然較慢。

值得關(guān)注的是，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿技術(shù)應(yīng)用，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各主要工業(yè)強(qiáng)國(guó)搶占制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的共同選擇。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要應(yīng)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用模式和場(chǎng)景可歸納為以下四類：一是智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與大規(guī)模個(gè)性化定制;二是智能化生產(chǎn)和管理;三是智能化售后服務(wù);四是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)，一般致力于開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品，提供智能增值服務(wù);在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)，一般主攻發(fā)展數(shù)字工廠、智能工廠。從調(diào)研情況看，我國(guó)在產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)。

還要看到，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了服務(wù)和支撐。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以分為通用平臺(tái)、行業(yè)平臺(tái)、專業(yè)平臺(tái)，它們都可以直接為用戶提供服務(wù)，但更多的情況是：通用平臺(tái)為行業(yè)平臺(tái)提供服務(wù)，行業(yè)平臺(tái)為專業(yè)平臺(tái)提供服務(wù)，專業(yè)平臺(tái)為用戶提供服務(wù)。目前，我國(guó)已有一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；逃?。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨諸多難點(diǎn)

一是缺乏權(quán)威的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)企業(yè)每天產(chǎn)生和利用大量數(shù)據(jù)，比如經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)等。但是，工業(yè)設(shè)備種類繁多、應(yīng)用場(chǎng)景較為復(fù)雜，不同環(huán)境有不同的工業(yè)協(xié)議，數(shù)據(jù)格式差異較大，不統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就難以兼容，也難以轉(zhuǎn)化為有用的資源。目前，我國(guó)已有全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化工作組、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等多個(gè)從事相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)的機(jī)構(gòu)，制定了《國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2018年版）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系框架（版本1.0）》等文件，但具體標(biāo)準(zhǔn)的研制和推廣工作剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)接受度還不夠高。

二是數(shù)據(jù)安全有待保障。工業(yè)數(shù)據(jù)的安全要求遠(yuǎn)高于消費(fèi)數(shù)據(jù)。工業(yè)數(shù)據(jù)涵蓋設(shè)備、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶等多個(gè)方面，在采集、存儲(chǔ)和應(yīng)用過(guò)程中一旦泄露，會(huì)給企業(yè)和用戶帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。數(shù)據(jù)如果被篡改，可能導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生混亂，甚至?xí){城市安全、人身安全、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施安全乃至國(guó)家安全。目前，各種信息竊取、篡改手段層出不窮，單純依靠技術(shù)難以確保數(shù)據(jù)安全，相關(guān)懲罰措施亦不到位，不能給數(shù)據(jù)竊取、篡改者足夠的威懾。

三是數(shù)據(jù)開(kāi)放與共享水平尚需提高。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)外部數(shù)據(jù)的需求呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)，包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息、政府監(jiān)管信息、公民基礎(chǔ)信息等，將這些數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效整合才能產(chǎn)生應(yīng)用價(jià)值，但前提是這些數(shù)據(jù)能夠被獲得。目前，政府、事業(yè)單位等公共部門的數(shù)據(jù)仍處于內(nèi)部整合階段，對(duì)社會(huì)公開(kāi)尚需時(shí)日。在社會(huì)數(shù)據(jù)方面，對(duì)哪些數(shù)據(jù)可以采集并獨(dú)享、哪些數(shù)據(jù)能采集但必須共享、哪些數(shù)據(jù)不能采集還缺乏詳細(xì)規(guī)定。

四是核心關(guān)鍵技術(shù)能力不足，信息基礎(chǔ)設(shè)施和制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。當(dāng)前，關(guān)鍵工業(yè)軟件、底層操作系統(tǒng)、嵌入式芯片、開(kāi)發(fā)工具等技術(shù)領(lǐng)域基本被國(guó)外壟斷;我國(guó)能夠生產(chǎn)的工業(yè)傳感器與控制產(chǎn)品大多集中在低端市場(chǎng);控制系統(tǒng)、平臺(tái)數(shù)據(jù)采集開(kāi)發(fā)工具等領(lǐng)域的專利多為外圍應(yīng)用類，缺少核心專利。此外，雖然我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng)，但發(fā)展不平衡矛盾依然突出。

推動(dòng)轉(zhuǎn)型需進(jìn)一步改善發(fā)展環(huán)境

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，這一進(jìn)程中遭遇的多數(shù)問(wèn)題應(yīng)由市場(chǎng)解決，市場(chǎng)也有能力解決。但是，發(fā)展環(huán)境的改善需要政府的積極推動(dòng)，在這方面要更好發(fā)揮政府作用。

完善支持鼓勵(lì)政策，促進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化改造。通過(guò)技術(shù)改造貸款貼息、搬遷補(bǔ)助、職工安置補(bǔ)助、加速折舊、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金投資等方式支持和鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造;通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式鼓勵(lì)中小企業(yè)與服務(wù)平臺(tái)合作，引導(dǎo)中小企業(yè)通過(guò)“上云”提升數(shù)字化水平;通過(guò)試點(diǎn)示范培育工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，鼓勵(lì)、支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平，推廣網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、服務(wù)型制造、大規(guī)模個(gè)性化定制等新模式、新業(yè)態(tài)。

推動(dòng)工業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定與應(yīng)用，促進(jìn)數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享。引導(dǎo)行業(yè)組織、企業(yè)研究制定工業(yè)數(shù)據(jù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。梳理現(xiàn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)將成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系與認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)體系的銜接，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。加快公共數(shù)據(jù)開(kāi)放進(jìn)程，促進(jìn)數(shù)據(jù)資源的高效利用。建立健全社會(huì)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、交易等制度，保障數(shù)據(jù)有序、規(guī)范應(yīng)用。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系建設(shè)。強(qiáng)化工業(yè)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息保護(hù)，明確數(shù)據(jù)在使用、流通過(guò)程中的提供者和使用者的安全保護(hù)責(zé)任與義務(wù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全檢查、監(jiān)督執(zhí)法，提高懲罰力度，增強(qiáng)威懾力;嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和違法行為，如虛假信息詐騙、倒賣個(gè)人信息等，引導(dǎo)、推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織加強(qiáng)自律。

加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。加大對(duì)通信、網(wǎng)絡(luò)、人工智能、核心器件、基礎(chǔ)軟件等領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)資助力度，加強(qiáng)底層操作系統(tǒng)、嵌入式芯片、人機(jī)交互、工業(yè)大數(shù)據(jù)、核心工業(yè)軟件、工業(yè)傳感器等核心技術(shù)攻關(guān)。增加企業(yè)牽頭的科研項(xiàng)目數(shù)量。完善政府采購(gòu)制度，加大采購(gòu)力度，從需求側(cè)拉動(dòng)技術(shù)發(fā)展，幫助新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

圍繞制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，增強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的要求，現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施仍需加強(qiáng)普遍服務(wù)。與此同時(shí)，數(shù)字工廠、智能工廠對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的要求遠(yuǎn)高于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，基于明確需求和應(yīng)用場(chǎng)景的5G建設(shè)在工業(yè)領(lǐng)域可以適當(dāng)加快。

加強(qiáng)國(guó)際合作，提升國(guó)際影響力。當(dāng)前，美國(guó)、德國(guó)正在合作探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)（IIRA）和工業(yè)4.0參考架構(gòu)模型（RAMI4.0）的一致性，最終有可能形成統(tǒng)一的架構(gòu)。我國(guó)應(yīng)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)門類齊全、市場(chǎng)規(guī)模大、數(shù)據(jù)資源豐富等優(yōu)勢(shì)，謀求與其他國(guó)家的深入合作，并引導(dǎo)行業(yè)組織在國(guó)際合作方面進(jìn)一步發(fā)揮作用。

統(tǒng)籌規(guī)劃，與再就業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保障體系有機(jī)結(jié)合。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將大幅提高企業(yè)的智能化水平、減少普通就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，舊有的知識(shí)、技能不能適應(yīng)數(shù)字工廠、智能工廠要求的勞動(dòng)者也難以適應(yīng)數(shù)字化的服務(wù)業(yè)的要求。對(duì)于可能出現(xiàn)的新情況，相關(guān)部門需及早謀劃、做好預(yù)案，通過(guò)技能培訓(xùn)、提供公益性崗位等化解就業(yè)壓力，同時(shí)切實(shí)發(fā)揮社會(huì)保障體系的作用。