基于精準(zhǔn)扶貧視角下高校輔導(dǎo)員家訪工作實效性探究

宋旭 謝秀珍

摘 要：習(xí)近平總書記在十九大報告及全國高校思想政治工作會議上的講話精神，為在新時代背景下做好高等學(xué)校大學(xué)生思想政治教育工作指明了新的方向 ，提出了新的要求。緊緊圍繞“立德樹人”根本任務(wù)，牢固樹立“以學(xué)生為本”的工作理念，將高校輔導(dǎo)員家訪工作與精準(zhǔn)扶貧工作有效結(jié)合，有助于對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生做到精準(zhǔn)資助，促進(jìn)高校資助工作更好更快開展，有效構(gòu)建高校“助學(xué)、筑夢、鑄人”精準(zhǔn)資助體系。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;家訪;精準(zhǔn)扶貧

一、 高校輔導(dǎo)員家訪工作的目的和意義

（一）構(gòu)建國家、政府、社會、學(xué)校、家庭“五位一體”精準(zhǔn)資助新模式

輔導(dǎo)員家訪工作旨在貫徹落實國家精準(zhǔn)扶貧方針政策，整合社會、學(xué)校、家庭的教育合力，提高政府精準(zhǔn)資助能力，共同助力家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長成才。家庭是教育的終身學(xué)校，家訪活動可以具體解答學(xué)生家長關(guān)心的關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、考研、就業(yè)等諸多問題，在開展家訪工作，為學(xué)生家庭送去米、面、油、慰問金等基本慰問品的同時，可以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系和合作，發(fā)揮各方精準(zhǔn)資助育人的作用。

與此同時，輔導(dǎo)員在家訪時可以向經(jīng)濟(jì)困難家庭介紹相關(guān)資助政策以緩解經(jīng)濟(jì)困難家庭對孩子高昂學(xué)費和生活費的擔(dān)憂，譬如向?qū)W生家長介紹學(xué)校設(shè)立以“五獎一助”為主的幫扶政策;同時高校設(shè)立勤工助學(xué)崗位，提供專項困難補(bǔ)助等來緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生活狀況，學(xué)校會依據(jù)學(xué)生的個性特長，分配合適的工作任務(wù)，在課余時間掙一部分生活費以減輕家中的經(jīng)濟(jì)壓力;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生還可以通過生源地信用助學(xué)貸款緩解家庭現(xiàn)狀。家訪不僅可以完善資助工作體系、創(chuàng)新資助工作形式，讓更多學(xué)生感受到國家資助政策的溫暖，用實際行動幫助他們渡過難關(guān)，更可以有效構(gòu)建國家、政府、社會、學(xué)校、家庭“五位一體”精準(zhǔn)資助新模式。

（二）幫助輔導(dǎo)員解答疑惑、提高精準(zhǔn)育人能力

通過高校輔導(dǎo)員家訪工作，不僅可以做到“助學(xué)、筑夢、鑄人”，而且可以使輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)得到有效提高，輔導(dǎo)員可以意識到并牢記肩頭沉甸甸的責(zé)任和使命，通過實地走訪認(rèn)識到自己在工作中的不足和今后工作的方向。輔導(dǎo)員在家訪中可以看到家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)校沒有表現(xiàn)出的另一面，通過深入交談走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生對未來的打算與當(dāng)下所面臨的困難，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)校中難以了解的另一面正是高校需要精準(zhǔn)資助學(xué)生、實施幫扶措施所不可或缺的內(nèi)容。通過家訪輔導(dǎo)員可以掌握學(xué)生的第一手材料，精準(zhǔn)了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況“對癥下藥”，可使學(xué)院深入貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校在學(xué)生資助方面的政策，對于不同的學(xué)生家庭給予適合他們的幫扶措施，在經(jīng)濟(jì)資助的同時注重學(xué)生的心理狀況，為學(xué)生提供精神上的支持。與此同時，學(xué)?？梢源罅χС执髮W(xué)生自主就業(yè)，為學(xué)生提供就業(yè)平臺和機(jī)遇。

（三）家訪有效地拓寬了思想政治教育工作途徑

來自教師、家長、學(xué)生不同角度的體會和宣傳，對擴(kuò)大家訪影響面、提升思想教育效果有重要幫助。[1]慰問金和慰問品為他們解決經(jīng)濟(jì)上的困難是暫時，但給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心靈上的安慰和精神上的鼓舞對學(xué)生的成長來說尤為重要。家訪活動是日常思想政治教育工作的延伸，體現(xiàn)了國家、社會、學(xué)校對高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)心與激勵。輔導(dǎo)員家訪的實際行動能夠讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生懂得“只有努力攀登頂峰的人，才能把頂峰踩在腳下”，披荊斬棘，一步一步地實現(xiàn)自己的夢想，改變家庭的狀況。

二、高校輔導(dǎo)員家訪工作現(xiàn)狀及存在問題

（一）慰問形式單一，家訪工作成效低

目前，高校輔導(dǎo)員家訪工作大多以慰問金和慰問品表達(dá)對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)愛和激勵，一定程度上缺乏對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神上的鼓勵和支持。對于經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭來說，他們是家庭的希望，輔導(dǎo)員將學(xué)生在校優(yōu)異的表現(xiàn)親自告知家長，增強(qiáng)他們對未來的信心相比于暫時的物質(zhì)幫扶更為重要。與此同時，高校輔導(dǎo)員家訪時間較短，雖然可以為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供一定的物質(zhì)幫助，但并不能精準(zhǔn)把握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理狀況，一定程度上缺乏對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神上的關(guān)心和激勵。

（二）家訪學(xué)生覆蓋面窄，受地域限制

高等學(xué)校目前是全國招生，學(xué)生家庭所在地域分散，輔導(dǎo)員家訪往往選擇本省內(nèi)距離較近的學(xué)生進(jìn)行家訪。與此同時，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)量較多，在有限的時間內(nèi)難以將慰問和關(guān)懷送達(dá)每位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家中。地域的限制和較為龐大的學(xué)生數(shù)量增加了家訪工作的實施難度。對于距離遠(yuǎn)的學(xué)生，人員和經(jīng)費都無法滿足家訪的需要。因此，地域的限制成為家訪工作開展面臨的一大困難，如何讓更多的學(xué)生感受到來自學(xué)校的關(guān)懷和慰問成為高校家訪急需要解決的難題。家訪要做到讓更多的學(xué)生健康成長，所以要解決受地域限制的家訪覆蓋面積狹窄問題，需要采取更為高效的方式和更為快捷的方法。

（三）輔導(dǎo)員對專業(yè)性問題難以解答，育人效果不顯著

輔導(dǎo)員家訪相關(guān)培訓(xùn)不足是輔導(dǎo)員對專業(yè)性問題難以解答的重要原因。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的主體，然而目前高校輔導(dǎo)員日益低齡化，因此在家訪的經(jīng)驗和認(rèn)識上存在欠缺。加之許多高校在家訪工作開展之前沒有提前對輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和專門的輔導(dǎo)，在本身缺乏經(jīng)驗的前提下更加導(dǎo)致家訪工作成效低難以達(dá)到預(yù)期的育人效果。除去高校對輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)不到位的因素之外，輔導(dǎo)員在家訪之前沒有了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭狀況和學(xué)生的在校情況，也成為輔導(dǎo)員在家訪中流于形式無法真正幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生以達(dá)到育人目的重要因素。

三、高校輔導(dǎo)員家訪工作對精準(zhǔn)扶貧工作開展的啟示

（一）創(chuàng)新家訪工作形式，提高家訪資助育人作用

針對家訪過程中出現(xiàn)的慰問形式單一等問題，高校輔導(dǎo)員在家訪交流的過程中，不僅要精準(zhǔn)了解經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭現(xiàn)狀、所面臨的困難，還要將經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的在校表現(xiàn)與家長進(jìn)行溝通以便讓家長更多了解學(xué)生的在校情況。給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭“希望”是比給予物質(zhì)幫助更為重要的幫扶方式。

與此同時，高校輔導(dǎo)員家訪過程中應(yīng)注重政策宣傳，詳細(xì)介紹國家資助政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、學(xué)校資助、就業(yè)、考研等措施和辦法，提高國家和學(xué)校相關(guān)政策的知曉度。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對家訪的認(rèn)識和理解，科學(xué)地開展家訪工作，針對不同的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭制定不同的幫扶方案、創(chuàng)新資助形式，提高精準(zhǔn)育人能力。

（二）精準(zhǔn)選擇家訪對象，擴(kuò)大家訪受助學(xué)生面。

首先，注重關(guān)心關(guān)懷，加強(qiáng)精準(zhǔn)識別。進(jìn)一步提高家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理問題等學(xué)生的認(rèn)定精準(zhǔn)度，制定針對性的教育幫扶工作方案，增強(qiáng)工作實效。與當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位聯(lián)系，了解社會人才需求情況，通過搭建就業(yè)、實習(xí)、實踐、實訓(xùn)基地等，形成學(xué)校、家庭、政府、社會教育的強(qiáng)大資助育人合力。其次，對于距離遠(yuǎn)無法抵達(dá)學(xué)生家庭的，應(yīng)制定切實可行的幫扶方案，譬如在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生回家前將慰問金送達(dá)學(xué)生手中，待學(xué)生回家后，借助現(xiàn)代通信方式，通過通話、視頻、發(fā)消息等方式為距離遠(yuǎn)的家庭送去節(jié)日的問候和關(guān)懷;再次，對于留校勤工助學(xué)的同學(xué)，可深入學(xué)生宿舍帶去必要的慰問金和慰問品，深入了解留校勤工助學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生所面臨的經(jīng)濟(jì)上的困難、思想上的壓力以及對未來規(guī)劃的迷茫，根據(jù)學(xué)生需要制定切實可行的資助育人方案。

（三）做好家訪工作回訪，使資助育人工作細(xì)水長流

高校構(gòu)建完善科學(xué)精準(zhǔn)的資助育人體系要以習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧思想為指導(dǎo)，通過精確化、規(guī)范化、動態(tài)化管理，將資助與育人緊密結(jié)合，體現(xiàn)出教育“潤物細(xì)無聲”的最高境界，實現(xiàn)“在關(guān)心人、幫助人中，教育人、引導(dǎo)人”。[2]對于假期由于特殊原因無法進(jìn)行入戶家訪的個例進(jìn)行補(bǔ)訪，力求將家訪工作落實到每個家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上;對于家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難學(xué)生進(jìn)行二次家訪，使扶貧工作細(xì)水長流。領(lǐng)導(dǎo)班子和活動小組要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識，正確認(rèn)識家訪工作對學(xué)生教育的重要性，不敷衍了事，不流于形式。采用多種宣傳手段與方式，引導(dǎo)政府、媒體及社會愛心人士等廣泛參與到家訪工作中來，通過學(xué)校家訪工作組與社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部共同走訪特殊群體學(xué)生等方式，增加家訪工作的社會影響力。[3]

[參考文獻(xiàn)]

[1]馮敏.高校輔導(dǎo)員家訪存在的問題及其效能提升策略[J].教育現(xiàn)代化.2018：287.

[2]金明媚.精準(zhǔn)扶貧視野下高校資助育人體系的構(gòu)建.繼續(xù)教育研究.2019.1.

[3]王新生.付艷軍.新形勢下高校輔導(dǎo)員家訪工作探析.焦作師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報.2017.33.

（作者單位：聊城大學(xué)，山東 聊城 252000）