用真情和愛心去溝通

楊曉彥 王慶彪

世界上的愛是多種多樣的，教師對(duì)學(xué)生的愛則是一種復(fù)雜而微妙的情感，而班主任對(duì)學(xué)生的愛更是真摯而高尚的精神境界。這種愛自始至終貫穿于整個(gè)教育教學(xué)之中，只增不減。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”，他的座右銘是“把整個(gè)心靈和愛心獻(xiàn)給孩子們。”

做了幾年的班主任工作使我深刻體會(huì)到：當(dāng)學(xué)生意識(shí)到班主任老師是真心愛護(hù)他關(guān)心他，為他操心時(shí)，面對(duì)你的善意批評(píng)也會(huì)欣然接受。反之，即使你的教學(xué)方法再好，課堂結(jié)構(gòu)再完美，課講得再生動(dòng)，教學(xué)任務(wù)也不會(huì)盡善盡美的完成。所以我認(rèn)為：好的班主任要學(xué)會(huì)用愛心與學(xué)生溝通，才能出色地完成教育教學(xué)任務(wù)，才能提高學(xué)生的整體素質(zhì)，才能為新時(shí)期的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格人才。下面是我的點(diǎn)滴體會(huì)，與同行共勉。

一、傾注愛心

優(yōu)秀的班主任會(huì)將自己的全部愛心傾注在學(xué)生身上，讓學(xué)生感受到在學(xué)校在班級(jí)同樣能享受父母般的愛和溫暖。高爾基曾說：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，才可以教育孩子，”沒有愛就沒有教。在愛的氛圍中教書育人，能產(chǎn)生最佳的教育效果。事實(shí)告訴我們：我們的教育對(duì)象是活生生的人，他們有思想、有自尊，他們需要關(guān)心需要愛，教師應(yīng)把學(xué)生看作自己的孩子和朋友，成為他們的良師益友，像父母一樣去關(guān)愛他們，做他們的知心朋友，了解他們的內(nèi)心世界，采取熱情關(guān)懷的態(tài)度，親切溫和的語氣，讓孩子感受到老師在關(guān)心他，愛護(hù)他，他就更容易接受老師的指導(dǎo)和教育。師之愛，是開啟學(xué)生心靈的鑰匙，是和諧師生關(guān)系的催化劑，對(duì)暫時(shí)發(fā)展不理想的學(xué)生尤為重要。他們往往對(duì)學(xué)習(xí)冷漠，心理上往往與老師有隔閡或抵觸情緒，有自卑感，甚至有破罐破摔的想法，常常給班級(jí)工作帶來阻力和影響。教師不能因此而討厭、放棄他們，要積極為他們創(chuàng)造條件和環(huán)境，主動(dòng)接近他們，幫助他們克服心理障礙，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，為他們排憂解難，要用愛心融化他們心中的“冰”，縮小乃至消除師生之間的心理差距，溝通師生情感，有道是：“愛到深處情自現(xiàn)，水到渠成嚴(yán)也服?！睂W(xué)生的成長(zhǎng)讓我們體會(huì)到愛的偉大，尋覓到教育成功的奧秘。

二、學(xué)會(huì)傾聽

傾聽是實(shí)施素質(zhì)教育的基礎(chǔ)和前提。心理學(xué)家表明，人在內(nèi)心深處都有一種渴望別人尊重的愿望。作為班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，就必須尊重學(xué)生，傾聽學(xué)生的呼聲，了解學(xué)生的疾苦，知道他們想什么、做什么;有何高興的事兒，有什么憂愁心煩的事兒;他們?cè)趯W(xué)習(xí)中有什么成功的地方，有什么困惑;是學(xué)習(xí)方法的問題還是心理問題，是習(xí)慣問題還是基礎(chǔ)問題。對(duì)這些問題有比較清醒的認(rèn)識(shí)，就可以對(duì)癥下藥，有的放矢。所以在了解學(xué)生的時(shí)候，教師要放下架子，平易近人，和藹可親，增加教師的親和力，使其“親其師，信其道”。

可是我們?cè)S多班主任不喜歡聽學(xué)生傾訴，更不喜歡聽學(xué)生嘮叨，總認(rèn)為自己高人一等，比學(xué)生高明，放不下架子，覺得沒有聽學(xué)生訴說的必要。其實(shí)恰恰相反，學(xué)會(huì)傾聽可以深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界，學(xué)生就會(huì)感受到老師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷，他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴于你，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。這時(shí)所進(jìn)行的交流是靈魂與靈魂的激蕩，所以，傾聽是實(shí)施素質(zhì)教育的前提。

我班有一男生叫xx，經(jīng)?？吹剿?，總是不嚴(yán)格要求自己，感覺什么都不在乎。我找他多次，想了解他到底怎么想的。但他就是不愿意講。有一次，我找到他，他說：“老師，有些事情我不愿意說。我感激您對(duì)我的關(guān)懷，但是我不愿意說我的心事。”過了一段時(shí)間，他主動(dòng)找到我說“老師，我想和您談?wù)?，您能替我保密嗎？”我看著他的眼睛說：“你不相信我，你可以不說?！苯又f出了自己的經(jīng)歷。父親在他一周歲時(shí)因意外而去世，母親改嫁他人，他只能和爺爺奶奶生活在一起，上小學(xué)一年級(jí)時(shí)去了母親身邊，可是繼父又不好，這樣在母親那里生活了三年，又回到了爺爺奶奶身邊。他總覺得母親不關(guān)心自己。我在聽他傾訴時(shí)不插話，不打斷，他有什么就說什么，而且始終看著他的眼睛，關(guān)注他的事情，他的心里平穩(wěn)，說完了就有放松的感覺。我聽了以后，也陷入了深思。心想：如果這個(gè)問題不解決，不僅影響到他的求學(xué)之路，而且影響到他的健康成長(zhǎng)。之后我與他的母親和爺爺奶奶交流，共同引導(dǎo)他，發(fā)現(xiàn)他有了明顯的轉(zhuǎn)變，上課認(rèn)真聽課了。

三、懂得寬容

山高萬仞，無欲則剛;海納百川，有容乃大。作為教師特別是班主任，要善于包容學(xué)生的缺點(diǎn)。當(dāng)代中學(xué)生的生活已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)校的本身，在信息時(shí)代的今天，他的生活也不僅僅局限于學(xué)習(xí)，已經(jīng)變得更加豐富多彩，同時(shí)也遭遇了很多成長(zhǎng)中困惑的問題。對(duì)于成人，這些問題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對(duì)于那些成長(zhǎng)中的孩子，卻是他們無法面對(duì)和解決的。例如現(xiàn)代的中學(xué)生愛逃課，愛上網(wǎng)聊天，愛玩游戲，容易早戀，拉幫結(jié)伙到同學(xué)家里去玩等等。作為班主任要理解這些青春期學(xué)生的正常表現(xiàn)必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們，理解他們，幫助他們解決成長(zhǎng)過程中遇到的各種困難。這就要求我們?nèi)釔勖恳粋€(gè)學(xué)生，去包容他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中做的每一件事。無論是好的還是壞的。當(dāng)然，這種愛不是溺愛，更不是一味地縱容他們，而是要委婉的、正確的引導(dǎo)他們。這種寬容不僅要體現(xiàn)在所謂的“好學(xué)生”身上，也要體現(xiàn)在所謂的“壞學(xué)生”身上。其實(shí)每個(gè)學(xué)生在班主任眼里是沒有好壞之分的，每個(gè)學(xué)生的身上都有閃光之處。當(dāng)然，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生存在差異是在所難免的。作為班主任，我們要以博大的胸懷去包容班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生，讓他們?cè)诶蠋煹恼_引導(dǎo)下慢慢改正缺點(diǎn)，健全人格，形成良好的心理。

我班有一名學(xué)生叫w，父母離異，跟母親生活，母親忙于工作，對(duì)他疏忽管理。升入初中后學(xué)習(xí)成績(jī)逐漸下降，于是就和一女孩談起戀愛。當(dāng)我得知這件事之后，確實(shí)很生氣，但是理智告訴我，不能發(fā)火，不能直接找他談話，更不能在班級(jí)當(dāng)著全體同學(xué)的面指責(zé)、挖苦。而是要冷靜處理這件事。于是我選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，把他叫到辦公室，曉之以理、動(dòng)之以情地和他談早戀的種種危害，然后再對(duì)他說：“你現(xiàn)在正處于青春期，對(duì)異性有好感，那是正常的，但是我們要理智地控制自己的情感，將全部精力放在學(xué)習(xí)上，為今后的理想打好基礎(chǔ)?！彼犃宋业膭裾f之后，表示一定聽老師的話，從此他真的不和那個(gè)女生交往了，上課能認(rèn)真聽講，課后按時(shí)完成各科作業(yè)，得到了所有任課老師的表揚(yáng)。

四、善于欣賞

欣賞是一泓清泉，可以澆灌小樹茁壯成長(zhǎng);欣賞是一輪溫暖的陽光，可以化解師生之間冰冷的距離。欣賞是一種心態(tài)，是一種境界，更是一種方法。學(xué)會(huì)運(yùn)用“欣賞”的方法去處事，我們的工作、生活都會(huì)為之改變。懂得欣賞的教師相信學(xué)生可以通過努力獲得進(jìn)步，因此，他們從不吝惜自己的夸獎(jiǎng)、贊美，哪怕只是一個(gè)肯定的眼神、一個(gè)支持的微笑、也能不斷幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和力量，從而把學(xué)生的注意力引向發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，謀求個(gè)人的成長(zhǎng)方面來。人本主義哲學(xué)家認(rèn)為，人類在本質(zhì)上就有一種發(fā)展、成長(zhǎng)的愿望和動(dòng)力，這種力量會(huì)推動(dòng)每一個(gè)人朝著自己選擇的方向努力，最終達(dá)到和實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。所以，當(dāng)學(xué)生取得一定的成功或行為達(dá)到所期望的結(jié)果時(shí)，教師要適時(shí)給予精神或物質(zhì)鼓勵(lì)。欣賞讓我們師生之間的相處變得快樂而自然，讓學(xué)生每一天的學(xué)習(xí)都變成一種享受，真誠(chéng)的笑容緩解了他們學(xué)習(xí)中的壓力，和諧的環(huán)境成就了他們一份份收獲。

五、經(jīng)常贊美

贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對(duì)傾聽和欣賞的鞏固。她和表揚(yáng)不同，她不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚(yáng)，而是在學(xué)生背后的贊美。她是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐表明，兩個(gè)仇視的人，如果聽到敵人在背后贊美自己，敵對(duì)情緒馬上就煙消云散了，所有的恩怨在眨眼之間就化為烏有了。

俗話說“打鐵全憑自身硬”。要做好班主任工作，就要憑借真誠(chéng)的愛，高尚的人格，高度的責(zé)任感，在學(xué)生心目中樹立起使人敬服的聲譽(yù)和威望，才能在工作中起到“不令而行”的效果。學(xué)會(huì)理解，豁達(dá)寬容，懂得欣賞，善于傾聽，經(jīng)常贊美才能成為學(xué)生成長(zhǎng)的伙伴，成為學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。讓我們用教師特有的魅力在學(xué)生心靈中栽下一課責(zé)任的幼苗，用愛心去澆灌，伴隨其生命的成長(zhǎng)，豎起人格的參天大樹?！叭f紫千紅隨風(fēng)去，冰心一片載玉壺”，這就是我們教師的魅力，這就是我們教師的風(fēng)采。