工業(yè)轉型升級：從局部到整體

在數(shù)字新時代的洪流下，我們都需要適應。數(shù)據(jù)優(yōu)化了整個業(yè)務流程，從產(chǎn)品設計、研發(fā)到交付、營銷，都與傳統(tǒng)模式存在巨大差異。另一方面，生產(chǎn)自動化也正在改變企業(yè)的人力結構，不僅一線生產(chǎn)工人可以大量被機器人替代，企業(yè)業(yè)務流程中所有繁瑣、重復的環(huán)節(jié)都可以由機器人來進行。未來，如何管理機器人可能會成為企業(yè)內部的新興崗位。

即使清楚數(shù)字化轉型是傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級的必由之路，對于很多企業(yè)來說，如何進行數(shù)字化轉型卻是一道難題。數(shù)字化轉型猶如行駛進入了“無人區(qū)”，沒有前人的足跡可以追尋，也沒有“向導”可以請教。不管是中小企業(yè)，還是大型企業(yè)，大家都站在了同一起跑線上，共同在摸索中前進。

工業(yè)領域更是如此，面對市場競爭的巨大壓力，制造企業(yè)不得不求助于信息技術，有人稱信息技術正在發(fā)起一場改變產(chǎn)業(yè)形態(tài)的新工業(yè)革命，在這場由信息技術帶來的巨大變革下，制造企業(yè)究竟應該采取什么樣的對策，才能掌握主動權，完成自身乃至整個產(chǎn)業(yè)的蛻變？

首先，我們要明確數(shù)字化轉型的目的，才能夠制定其后的步驟和方法。

近日，中國信息化百人會執(zhí)委安筱鵬博士在清華大學經(jīng)管學院舉辦的高教論壇上，對“數(shù)字化轉型2.0”提出了十個關鍵詞。分別是不確定性、復雜系統(tǒng)、競爭的本質、轉型的邏輯起點、工具革命、決策革命、數(shù)據(jù)的自動流動、軟件的本質、技術架構的大遷移時代、體系重構。

安筱鵬認為數(shù)字化轉型的本質是在數(shù)據(jù)？算法定義的世界中，以數(shù)據(jù)的自動流動化解復雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化資源配置效率，從而構建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢。

首先，應對不確定性可以說是數(shù)字化轉型的根本原因。自人類誕生以來，如何在不確定環(huán)境中進行決策一直是重大挑戰(zhàn)之一。從早期的占卜，求助于宗教信仰，到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)加算法，都是人類為了在不確定性環(huán)境下進行決策尋找的方法。其次，現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質就是資源配置效率的競爭，就是要以數(shù)據(jù)自動流動化解復雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化企業(yè)資源的配置效率。需要企業(yè)能夠打造扎實的數(shù)據(jù)基礎，并保證正確的數(shù)據(jù)在正確的時間以正確的方式傳遞給正確的人和機器，而這個正確與否的核心是軟件、是算法、是模型。最后，構建企業(yè)新型競爭趨勢還需要進行體系架構大遷徙，也就是基于云架構的大遷移。我們不僅需要重新構建基于云計算的架構體系，基于云架構實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)和解決方案的云化遷移，我們還需要構建一整套基于云架構的軟件體系、商業(yè)模式、咨詢服務和運維體系。

明確了數(shù)字化轉型的目的，企業(yè)下一步需要搭建一個能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動流動的數(shù)據(jù)基礎，讓數(shù)據(jù)流轉起來并產(chǎn)生價值。之后，做好信息架構向云中遷移的準備。并考慮調整配套的軟件系統(tǒng)、商業(yè)模式和運維模式，以保證信息系統(tǒng)的高效運轉。最后，隨著數(shù)字化轉型持續(xù)向前推進，過去只應用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的數(shù)字孿生技術會拓展到企業(yè)運營的方方面面，完成賽博空間和物理空間的融合。這一階段，企業(yè)所處的競爭環(huán)境和運營模式都會發(fā)生重大改變，企業(yè)要重新思考自己的定位，并作出商業(yè)模式的進一步調整。

數(shù)字化轉型并不是一個新興事物，人們對呈幾何倍數(shù)增長的信息技術寄予厚望，希望它們能夠解決企業(yè)面臨的種種問題，而另一方面，隨著企業(yè)逐步感受到信息科技帶來的好處，信息技術在企業(yè)中的應用也正在逐步擴展當中。

正如安筱鵬博士所說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心問題是要解決從局部優(yōu)化到全局優(yōu)化的問題。這些問題的背后，是我們不斷從局部到全局來認識這個世界。過去所有的相關技術，都是相對碎片化的，而對于整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全局而言，技術正在持續(xù)擴展，從供應商到供應商的供應商，從企業(yè)內部的各個環(huán)節(jié)到客戶、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡，如何從全局優(yōu)化角度滿足企業(yè)需求，正在成為工業(yè)轉型升級新的關注重點。

制造企業(yè)數(shù)字化轉型升級的核心，正是利用信息技術優(yōu)化資源配置效率，不斷提升自己應對不確定性的能力?，F(xiàn)在，我們應該把視角從局部轉移到全局，從提升企業(yè)局部效益轉移到從全局優(yōu)化角度來提升企業(yè)的整體競爭力。