對(duì)“當(dāng)代大學(xué)生對(duì)宿舍滿意程度及優(yōu)化意愿”的調(diào)查與分析

周文丹 吳朵

摘 要：當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)渥，對(duì)于大學(xué)生活的看法與老一輩知識(shí)分子有所不同，他們?cè)谧非笾R(shí)的同時(shí)也追求良好的生活品質(zhì)，因此對(duì)學(xué)校宿舍的要求更加注重舒適度、隱私性、以及個(gè)性的體現(xiàn)，然而，很多高校的硬件設(shè)施不盡如人意，很多大學(xué)生表示有優(yōu)化宿舍的需求。本次研究正是基于大學(xué)生對(duì)更高品質(zhì)宿舍的追求，以西安市12所高校為例，探尋目前高校宿舍設(shè)計(jì)中普遍存在的問題，描述當(dāng)代大學(xué)生對(duì)住宿條件的滿意程度和優(yōu)化意愿，深入挖掘宿舍條件與大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、心理需求以及人際交往之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；宿舍；滿意程度；優(yōu)化

一、問題的提出

隨著信息技術(shù)和高校后勤市場(chǎng)化的發(fā)展，大學(xué)宿舍已由休息區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)榧菹?、休閑、學(xué)習(xí)、社交等為一體的多功能區(qū)，并成為承擔(dān)大學(xué)生綜合能力提升和素質(zhì)全面發(fā)展的重要空間載體，具有比傳統(tǒng)時(shí)代更加重要的作用，也因此越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。

在目前已有的研究中，對(duì)于高校宿舍建設(shè)的觀點(diǎn)主要有兩種，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，大學(xué)生沒必要在求學(xué)階段追求所謂的高品質(zhì)生活，物質(zhì)條件與學(xué)業(yè)水平?jīng)]有必然聯(lián)系；第二種觀點(diǎn)則認(rèn)為更具隱私性的生活空間和更為完善的基礎(chǔ)設(shè)施可以為大學(xué)生知識(shí)文化的學(xué)習(xí)和人格的健全提供良好的保障。在調(diào)查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，第二種觀點(diǎn)的支持率更高。隨著高等教育的擴(kuò)大化，大學(xué)生的生存空間卻被急劇擠壓，各類活動(dòng)的空間界限也逐漸變得模糊。據(jù)調(diào)查，目前國(guó)內(nèi)宿舍最為常見的建筑風(fēng)格是長(zhǎng)廊式建筑、兵營(yíng)式建筑，最常見的規(guī)模是四人間和六人間，每間宿舍的面積大約是20平方米，狹窄的、毫無(wú)隱私性的生活空間極易放大和激化室友間的矛盾，給大學(xué)生的心理健康和人際交往帶來(lái)惡劣的影響。此外，大學(xué)生對(duì)宿舍提出了學(xué)習(xí)、社交的需求，但顯然，很多高校的基礎(chǔ)設(shè)施是難以滿足的。

大學(xué)宿舍是大學(xué)生在校期間最重要的生活和學(xué)習(xí)場(chǎng)所，大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意程度不僅影響他們自己的校園生活，而且可以反映出高等學(xué)校的后勤工作水平，大學(xué)生優(yōu)化宿舍的意愿也可以為高等學(xué)校未來(lái)的宿舍建設(shè)提供參考。

二、資料來(lái)源

本項(xiàng)研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)西安市12所高校、500名大學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查，調(diào)查所選的12所高校分別為：陜西師范大學(xué)、西安郵電大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、西北大學(xué)、西安音樂學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安文理學(xué)院、西安醫(yī)學(xué)院、陜西工商職業(yè)學(xué)院、西安體育學(xué)院，地域上分布在長(zhǎng)安區(qū)、雁塔區(qū)、碑林區(qū)，等級(jí)上包括本科、?？疲悇e上包括公辦、民辦。樣本中男女比例為4 ：6，包括大一到研究生及以上各個(gè)年級(jí)。本項(xiàng)研究的理論來(lái)源于《從某高校大學(xué)生宿舍調(diào)查談宿舍設(shè)計(jì)新趨勢(shì)》等25篇文獻(xiàn)。

三、研究發(fā)現(xiàn)

通過(guò)對(duì)西安市500名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和訪問，進(jìn)行如下分析與討論。

（一）大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意程度

圖1 大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意程度

圖2 不同年級(jí)大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意程度

從圖1中可以看出，對(duì)宿舍持滿意態(tài)度的大學(xué)生還不到五成，而圖2則呈現(xiàn)了一種變化趨勢(shì)，隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，對(duì)宿舍持不滿意態(tài)度的學(xué)生比例總體提高，相反，持滿意態(tài)度的學(xué)生比例總體下降。究其原因，一是大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中接受越來(lái)越多的自由、追求獨(dú)立和個(gè)性發(fā)展的思想后，更希望擁有屬于自己的領(lǐng)地，彰顯自己的個(gè)性；二是大學(xué)生在宿舍居住的時(shí)間越長(zhǎng)，購(gòu)置的物品越多，越需要更大的儲(chǔ)存空間；三是宿舍作為公共交往場(chǎng)所，一切空間和資源是由多人共同享有的，而這種聯(lián)系過(guò)于緊密的群體生活在發(fā)展至一定階段時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生矛盾，減少或避免這種矛盾發(fā)生的一個(gè)有效方法便是優(yōu)化生存空間，創(chuàng)造人與人之間合適的距離感；四是大學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力往往隨著年級(jí)的增長(zhǎng)而加重，他們需要良好的生活環(huán)境給自己帶來(lái)情感關(guān)懷。此外，圖2中可以看出存在一個(gè)明顯的拐點(diǎn)，在大四到研究生及以上階段，大學(xué)生對(duì)宿舍滿意程度的變化趨勢(shì)與大一到大四階段完全相反，這是因?yàn)檠芯可耙陨系乃奚釛l件普遍優(yōu)于本科生，從而影響了對(duì)宿舍的滿意程度。

（二）大學(xué)宿舍普遍存在的問題

從表中我們可以看出大學(xué)宿舍在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上存在許多問題，表格中的三項(xiàng)最為普遍，除此之外還有隔音效果差、格局安排不合理等等。據(jù)調(diào)查，西安市高校校區(qū)的建校時(shí)間普遍較早，許多宿舍樓已經(jīng)有了十幾年甚至幾十年的歷史，樣式傳統(tǒng)，設(shè)備老舊。

（三）大學(xué)生對(duì)宿舍的優(yōu)化意愿

從圖3可以看出，大學(xué)生中愿意優(yōu)化宿舍的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于不愿優(yōu)化的。選擇愿意優(yōu)化宿舍的大學(xué)生除了想提高宿舍舒適度，也希望通過(guò)獨(dú)特的宿舍風(fēng)貌來(lái)彰顯自己的個(gè)性；大學(xué)生不愿意優(yōu)化宿舍原因主要包括：覺得麻煩、缺少資金、和室友意見不一致、沒有明確的設(shè)計(jì)想法等等。

令人驚訝的是，男生愿意優(yōu)化宿舍的比例高于女生，這似乎與女生比男生更追求生活精致的傳統(tǒng)印象大相徑庭，為了找出原因，在隨后的訪問調(diào)查中我們?cè)黾恿讼嚓P(guān)內(nèi)容的詢問。原來(lái)，正是由于女生對(duì)生活環(huán)境的要求更多、標(biāo)準(zhǔn)更高，她們有的已經(jīng)動(dòng)手改善了自己的居住環(huán)境，因此對(duì)于優(yōu)化宿舍的需求比男生稍弱，有的過(guò)于堅(jiān)持自己的要求，與室友難以達(dá)成一致，因此優(yōu)化宿舍的意愿也不強(qiáng)烈。

四、結(jié)論與討論

通過(guò)對(duì)西安市500名大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意程度及優(yōu)化意愿的簡(jiǎn)要描述和分析，我們的基本發(fā)現(xiàn)是，高校宿舍無(wú)法滿足當(dāng)代大學(xué)生的多樣化需求，擁有更加良好的生活環(huán)境顯然已經(jīng)成為多數(shù)大學(xué)生的愿景。大學(xué)生們普遍認(rèn)為，便利的生活和良好的環(huán)境有利于他們把更多的精力投入到學(xué)習(xí)中去，在交往密切的群體性生活中給私人留出專屬空間有利于他們情緒的調(diào)控和人際關(guān)系的和諧，而優(yōu)化宿舍需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力和資金是他們遇到最大的阻礙。

優(yōu)化宿舍的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，在實(shí)施上則可以嘗試采用政府加大資金投入和推動(dòng)高校宿舍建設(shè)市場(chǎng)化相結(jié)合的方式。公辦高等學(xué)校的資金來(lái)源主要是政府部門的撥款，如果政府部門加強(qiáng)對(duì)高校宿舍建設(shè)方面的支持力度，那么大學(xué)生的住宿條件把必然會(huì)得到一定程度的改善，同時(shí)，通過(guò)引入市場(chǎng)化發(fā)展機(jī)制，將高校宿舍的建設(shè)承包給社會(huì)資本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的激勵(lì)之下，高校宿舍的開發(fā)與設(shè)計(jì)必然不斷優(yōu)化。不過(guò)，這種方式存在著很大的缺陷，首先，由于政府部門的財(cái)政壓力較大，而且高校的科研、教學(xué)資源、教師工資等方面對(duì)資金的需求量非常大，宿舍建設(shè)所能支配的資金往往不多，其次，在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)之下，宿舍的條件越好，相應(yīng)的成本也越高，學(xué)生需要支付的費(fèi)用也就越高，這顯然加重了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，最終可能會(huì)造成宿舍閑置，學(xué)生卻無(wú)處可住的怪現(xiàn)象，此外，如果傳統(tǒng)宿舍與經(jīng)過(guò)市場(chǎng)改造的宿舍共存，并按照宿舍條件的不同來(lái)收取不同的費(fèi)用，雖然可以解決上述怪現(xiàn)象，卻容易放大學(xué)生家庭間的貧富差距，引發(fā)攀比之風(fēng)，對(duì)大學(xué)生的心理健康造成惡劣影響。

上述實(shí)施方式雖然效果很明顯，但卻有很大的缺陷，需要有一個(gè)長(zhǎng)期的摸索與完善過(guò)程。目前高校可以采用第二種方式，即將鼓勵(lì)大學(xué)生自主參與優(yōu)化宿舍和加強(qiáng)后勤保障相結(jié)合的方式，首先，發(fā)動(dòng)大學(xué)生的力量，通過(guò)發(fā)放一定的宿舍改造補(bǔ)貼金，舉辦宿舍文化節(jié)等方式，鼓勵(lì)大學(xué)生們利用自己的智慧和力量來(lái)改善自己的居住環(huán)境。這種方式雖然不能更換設(shè)備、擴(kuò)展空間，實(shí)質(zhì)上對(duì)于宿舍優(yōu)化的作用不大，但卻可以從心理上提高大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意度；其次加強(qiáng)和完善后勤保障，大學(xué)生對(duì)宿舍不滿意的原因很大程度上在于設(shè)備老舊易損壞，所以，在不能更換設(shè)備的情況下，保障設(shè)備的正常使用也可以提高大學(xué)生對(duì)宿舍的滿意度。

優(yōu)化宿舍在現(xiàn)在看來(lái)更多的是一種設(shè)想和愿景，實(shí)現(xiàn)它可能需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不過(guò)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，也許在不久的將來(lái)，大學(xué)生們的宿舍條件會(huì)發(fā)生質(zhì)的飛躍。

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