群體動(dòng)力理論視域下以大類專業(yè)為單位的分類就業(yè)指導(dǎo)工作

鄭飛　衛(wèi)國英

摘 要 針對(duì)目前高校分類就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和存在的問題，提出以一級(jí)學(xué)科為背景，通相關(guān)專業(yè)，開展針對(duì)大類專業(yè)學(xué)生的精細(xì)分類就業(yè)指導(dǎo)工作。將尊重學(xué)生個(gè)體需求與發(fā)揮群體動(dòng)力效應(yīng)相協(xié)同，提出以群體動(dòng)力理論探索分類就業(yè)指導(dǎo)工作的新思考，即以就業(yè)意向細(xì)化分類群體、以群體需要完善指導(dǎo)內(nèi)容、以群體功能促進(jìn)自我管理。

關(guān)鍵詞 群體動(dòng)力 分類 就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.06.079

On Classified Employment Guidance Work Based on Major

Specialties in the Perspective of Group Dynamics Theory

ZHENG Fei， WEI Guoying

（College of Materials and Chemistry， China Jiliang University， Hangzhou， Zhejiang 310018）

Abstract In view of the current situation and existing problems of classified employment guidance in colleges and universities， this paper proposes to carry out fine classified employment guidance for students of large categories of majors under the background of first-level disciplines and related majors. In order to coordinate respecting students' individual needs with exerting group dynamic effect， this paper puts forward a new thinking of exploring classified employment guidance based on group dynamic theory， that is， to refine classified groups with employment intention， to improve guidance content with group needs， and to promote self-management with group functions.

Keywords group dynamics； classification； employment guidance

根據(jù)群體動(dòng)力理論，積極的群體行為會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生良性影響。群體開展實(shí)踐學(xué)習(xí)比個(gè)體獨(dú)自學(xué)習(xí)的效率高、凝聚力更強(qiáng)、吸引力更大。該理論為高校分類就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作提供了新的視角。

1以大類專業(yè)為單位開展分類就業(yè)指導(dǎo)工作的必要性

隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的逐年遞增和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各高校日益重視就業(yè)指導(dǎo)工作。對(duì)大學(xué)生就業(yè)群體進(jìn)行分層分類，差異化指導(dǎo)、針對(duì)性幫扶，是推動(dòng)高校個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的重要舉措。但從目前國內(nèi)高校進(jìn)行的分類就業(yè)指導(dǎo)工作通常是根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)去向主要分為就業(yè)、考研、出國和創(chuàng)業(yè)四大類。在指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容上，針對(duì)就業(yè)學(xué)生群體，通常是幫助學(xué)生提前認(rèn)識(shí)專業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，注重簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、求職禮儀等方面的培訓(xùn)，并進(jìn)行就業(yè)信息推送。針對(duì)考研學(xué)生群體，一般在院校選擇、專業(yè)選擇、和復(fù)試準(zhǔn)備過程中給予專業(yè)性指導(dǎo)。針對(duì)出國學(xué)生群體，會(huì)提供相應(yīng)的留學(xué)信息，幫助完善出國申請(qǐng)資料，也有提供語言能力培訓(xùn)的。針對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生群體，主要是提供政策解讀、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽組織等服務(wù)?？傮w上存在分類粗獷，指導(dǎo)內(nèi)容大眾化、指導(dǎo)形式單向化等問題。

現(xiàn)階段的高校分類就業(yè)指導(dǎo)工作主要是以班級(jí)或?qū)I(yè)為單位來開展，具有專業(yè)背景一致、內(nèi)部成員相互熟悉、學(xué)習(xí)生活時(shí)間同步、課程易于安排等優(yōu)勢(shì)，但也存在成員構(gòu)成較為單一、信息獲取面較窄、分類后個(gè)別組群成員過少等問題。

以大類專業(yè)為單位開展分類就業(yè)指導(dǎo)工作，就是在同一個(gè)一級(jí)學(xué)科的大平臺(tái)上將相關(guān)專業(yè)打通，按學(xué)生的就業(yè)意向特性進(jìn)行精細(xì)分類，構(gòu)建就業(yè)組群進(jìn)行更有針對(duì)性的指導(dǎo)。如以材料科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科為綱，將相關(guān)的材料科學(xué)與工程、材料化學(xué)和功能材料等多個(gè)專業(yè)打通，共建就業(yè)組群。共同的學(xué)科背景、相近的專業(yè)知識(shí)，一致的就業(yè)意向，容易構(gòu)建一個(gè)組織共同的愿景，為組群的建設(shè)和發(fā)展提供能量和焦點(diǎn)；保持專業(yè)性相通的前提下豐富了人員成分，從而拓展了信息獲取面和資源挖掘途徑。

2群體動(dòng)力理論的基本內(nèi)涵和應(yīng)用價(jià)值

20世紀(jì)30年代末，德國人科特·勒溫認(rèn)提出“群體動(dòng)力理論”：個(gè)體的行為是由其內(nèi)在需求和所處的外部環(huán)境兩方面因素的共同作用決定的，可以用數(shù)學(xué)函數(shù)式B= f（P， E）來表示，其中B代表個(gè)體行為，P代表個(gè)體的內(nèi)在需求，而E表示環(huán)境外力。個(gè)人的一切行為取決于自身及與其所處環(huán)境條件的變化，推動(dòng)個(gè)體學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的一個(gè)重要路徑就是從改變其所處的群體著手，充分發(fā)揮群體組織對(duì)于個(gè)體行為的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力。

3基于群體動(dòng)力開展分類就業(yè)指導(dǎo)工作的主要內(nèi)容

3.1 以就業(yè)意向細(xì)化分類群體

基于群體動(dòng)力的分類就業(yè)指導(dǎo)工作要求在就業(yè)意向維度上多畢業(yè)生進(jìn)行精細(xì)分類。學(xué)生個(gè)體因背景、性格特點(diǎn)、個(gè)人志向及努力程度的不同，導(dǎo)致了在大學(xué)期間發(fā)展水平的差異，客觀上形成了學(xué)生不同的發(fā)展訴求：大致可以分成考研學(xué)生、就業(yè)學(xué)生和出國的學(xué)生四大類。但具體到每一類學(xué)生，其內(nèi)部個(gè)體又是有著巨大差異的，如考研群體中有學(xué)習(xí)成績(jī)突出具有推免資格的、有基礎(chǔ)較好志在“雙一流”的、也有基礎(chǔ)一般以“上線”為目標(biāo)的，不同的訴求需要差異化的服務(wù)。對(duì)于推免學(xué)生，可以通過推薦他們進(jìn)入專業(yè)導(dǎo)師實(shí)驗(yàn)室，讓他們提前融入研究生學(xué)習(xí)氛圍，完成角色轉(zhuǎn)換?；A(chǔ)好的學(xué)生一般目標(biāo)性明確，自律性強(qiáng)，他們渴望在專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)應(yīng)用、實(shí)踐能力等方面得到專業(yè)性的指導(dǎo)。而基礎(chǔ)一般的同學(xué)，自信心相對(duì)不足，目標(biāo)搖擺，需要在院校選擇、專業(yè)選擇方面提供更多的參考信息，同時(shí)在艱苦的備戰(zhàn)過程中他們?nèi)菀讋?dòng)搖，在精神上要給與更多的鼓勵(lì)。

對(duì)于就業(yè)群體，按照其意向崗位性質(zhì)也可做更精細(xì)的分類。以材料類專業(yè)為類，有目標(biāo)從事材料研發(fā)、工藝生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)、售后維護(hù)等專業(yè)背景要求較高的技術(shù)類相關(guān)崗位的，也有不少畢業(yè)生計(jì)劃跨專業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、行政管理等領(lǐng)域工作的。

因此，在就業(yè)意向維度上精細(xì)分類后的就業(yè)組群，其專業(yè)背景相通、知識(shí)結(jié)構(gòu)相似、求職目標(biāo)一致，可以更加群體特性提供更加有效、可行的指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，由于群體成員在專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同、態(tài)度與觀念等方面具有較高的一致性，活動(dòng)中互相易得到一種情感上的依靠，形成集體歸屬感。當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己所屬的群體中每個(gè)人都有著和自己一樣的目標(biāo)并為此努力時(shí)，無疑會(huì)增強(qiáng)其克服困難的毅力和勇氣，堅(jiān)定其行為和動(dòng)力。

3.2 以群體需要完善指導(dǎo)環(huán)節(jié)

進(jìn)行精細(xì)的群體分類之后，不同專業(yè)的學(xué)生按照求職目標(biāo)、職業(yè)興趣進(jìn)行劃分和調(diào)整，院系可以針對(duì)各個(gè)組群意向就業(yè)崗位的內(nèi)在要求和職業(yè)特點(diǎn)開展針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。從指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容看，技術(shù)類崗位對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、動(dòng)手操作能力、質(zhì)量觀念、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范認(rèn)識(shí)有著較高的需求；市場(chǎng)類崗位通常要求有較好的語言表達(dá)能力、文字組織能力和項(xiàng)目策劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等；內(nèi)勤類崗位則注重應(yīng)聘者的條理性、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、辦公軟件的運(yùn)用等。更加細(xì)致、專業(yè)、針對(duì)性的指導(dǎo)服務(wù)幫助學(xué)生提升應(yīng)聘能力。

從指導(dǎo)服務(wù)形式看，課堂教學(xué)、專題講座等集中學(xué)習(xí)是必要的，但以組群為單位的小活動(dòng)更能起到事半功倍的效果，如1-2周的職場(chǎng)體驗(yàn)、內(nèi)部的求職經(jīng)驗(yàn)分享、職業(yè)資格證書的集中考取等，多樣化、靈活化的教學(xué)形式，有助于群體內(nèi)部活力的激發(fā)。

3.3 以群體功能促進(jìn)自我管理

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)多數(shù)任然以課堂教學(xué)為主，因?yàn)槌蓡T需求差異較大，且高年級(jí)學(xué)生思想成熟、個(gè)性穩(wěn)定，統(tǒng)一的指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容對(duì)其吸引力有限，即采用課堂考勤、平時(shí)表現(xiàn)分約束都措施，也難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和重視度。在就業(yè)指導(dǎo)工作中充分發(fā)揮群體的功能作用是提高效能的重要途徑。

群體具有凝聚人心、激勵(lì)士氣和約束行為等功能。一個(gè)良性的群體具有很好的凝聚力，正面的群體行為對(duì)個(gè)體行為的方向和動(dòng)力有著良性影響。群體對(duì)個(gè)體行為的認(rèn)可能激發(fā)個(gè)體潛能，調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，塑造健康向上的集體心象，促進(jìn)個(gè)體驅(qū)動(dòng)力的強(qiáng)化和自我實(shí)現(xiàn)的意愿的提升。指群體規(guī)范對(duì)其成員在心理上產(chǎn)生的影響，當(dāng)個(gè)體行為發(fā)生偏差時(shí)，群體規(guī)范會(huì)影響和約束個(gè)體的行為，從而把其來回原來的軌道上來。

（1）精細(xì)構(gòu)建組群，完善組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度。群體動(dòng)力理論有效運(yùn)用的重要前提條件是群體必須具備相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和完善的制度體系。通過制度對(duì)群體成員的行為進(jìn)行有效規(guī)范，實(shí)現(xiàn)相互配合、互相激勵(lì)和內(nèi)部監(jiān)督。

就業(yè)組群不是簡(jiǎn)單的按照學(xué)生就業(yè)意向進(jìn)行自發(fā)、隨機(jī)的構(gòu)建，院系要做好充分的引導(dǎo)與動(dòng)員；在組織設(shè)計(jì)和規(guī)章制定方面要在尊重組群成員意見和建議的基礎(chǔ)上，就具體問題、具體措施提供指導(dǎo)意見，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)組群創(chuàng)建的規(guī)范化和制度化；為組群成員指明清晰的方向和目標(biāo)，為構(gòu)建共同愿景、提高內(nèi)部凝聚力提供幫助。

（2）柔性管理為主，以氛圍感染個(gè)體行為。畢業(yè)生思想較為成熟，獨(dú)立意識(shí)日益強(qiáng)烈。不同專業(yè)的學(xué)生在課程安排、畢業(yè)生設(shè)計(jì)、求職地域等方面都有較大的跨度，使其很難做到時(shí)間和空間上的一致。網(wǎng)絡(luò)新媒體帶來的內(nèi)容的趣味性和傳播方式的便捷性和靈活性吸引著學(xué)生的關(guān)注。組群的日常管理和運(yùn)行應(yīng)該充分利用“微信群、qq群、公眾號(hào)”等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體，以群體骨干分享好的招聘信息、面試遇到的問題、簡(jiǎn)歷制作心得、生活趣聞等求職路上真實(shí)人與事為起步，通過營(yíng)造積極向上、并肩前行、共同面對(duì)的良好群體氛圍來感染成員個(gè)人，使之堅(jiān)定不移的走在目標(biāo)路徑上。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，學(xué)生既是就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象，又是就業(yè)指導(dǎo)者，通過新媒體的技術(shù)和手段，可以充分發(fā)揮組群成員在就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息傳播中的雙向作用。

（3）配套激勵(lì)措施強(qiáng)化個(gè)體驅(qū)動(dòng)力、激發(fā)群體活力?？茖W(xué)的激勵(lì)措施和有針對(duì)性的激勵(lì)策略是提高組群內(nèi)部凝聚力，強(qiáng)化個(gè)體驅(qū)動(dòng)力的重要保障。激勵(lì)是多向的，既有對(duì)物質(zhì)的也有精神的，既有對(duì)行動(dòng)主體的也有對(duì)其他成員的。在強(qiáng)化個(gè)體激勵(lì)方面，對(duì)于提前達(dá)成就業(yè)目標(biāo)的成員給予可以給予通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)樹立其為先進(jìn)典型，指示其他成員的努力方向，引導(dǎo)集體輿論導(dǎo)向。在激發(fā)內(nèi)部活力方面，以資源的共享和交互討論為導(dǎo)向，給予政策支持，鼓勵(lì)以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)。

4 結(jié)語

基于群體動(dòng)力理論的大學(xué)生分類就業(yè)指導(dǎo)工作突破了“班級(jí)”、“專業(yè)”的限定，以大類專業(yè)為單位在學(xué)生就業(yè)意向維度上對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行精細(xì)分類，充分注重學(xué)生個(gè)體的差異性訴求，從而使得指導(dǎo)工作更具有針對(duì)性和滲透性，更好地幫助解決大學(xué)生就業(yè)問題。也為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作提供了一個(gè)新思路。

[課題項(xiàng)目] 本文系2016年教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目（高校思政工作）“群體動(dòng)力理論在高校畢業(yè)生分類就業(yè)指導(dǎo)工作中的運(yùn)用研究”（16JDSZ3046）的階段性研究成果

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