家政學(xué)專業(yè)未來發(fā)展路徑研究

盧海濤 楊纖纖 李磊

摘 要：隨著人們收入水平的上升，家庭對家政服務(wù)的需求在不斷增加，對服務(wù)水準(zhǔn)的要求也更加嚴(yán)苛。各種各樣的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運而生，并在市場得到迅速發(fā)展，但家政行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)普遍較低，無法提供高端服務(wù)，也缺乏規(guī)范化的管理，市場發(fā)展備受桎梏，需要家政學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的高端管理人才入駐。家政學(xué)專業(yè)作為新興專業(yè)，其專業(yè)體系的形成還處于初級階段，且由于專業(yè)相關(guān)工作的特殊性，其發(fā)展還存在諸如缺少建設(shè)經(jīng)驗，招生困難，專業(yè)教學(xué)體系不完善等問題。基于政府購買社會服務(wù)背景，針對家政學(xué)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題，從政府、企業(yè)、高校三個方面以及學(xué)生自身提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：家政學(xué);發(fā)展路徑;對策研究

中圖分類號：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.22.076

政府購買服務(wù)政策在全國各地實施之后，隨著購買種類和數(shù)量的擴(kuò)充，政府的辦事效率也有顯著提升。在十九大明確提出重視民生發(fā)展之后，為實事求是，順應(yīng)民意，中國政府法制信息網(wǎng)官網(wǎng)發(fā)布了《政府購買服務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，并面向社會征求意見。

在北京、上海以及深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，借助政府強(qiáng)力的財政支持和民眾的大力支持，政府考察、審核、評估、授權(quán)、監(jiān)督、跟蹤檢查，社會組織承接、提供服務(wù)，初步建立了的政府-社會組織體系，獲得了不少成果。但是，但是我國政府購買服務(wù)總體發(fā)展水平和實際運作還不盡人意，在政府購買服務(wù)政策實施之初，許多事業(yè)單位并沒有購買服務(wù)的經(jīng)驗，對民眾需求的不了解使政府不能準(zhǔn)確把握購買內(nèi)容，購買流程和標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一也使得購買服務(wù)過程亂象叢生，地方財政支持力度較小與社會機(jī)構(gòu)發(fā)展水平較低也是制約此政策實施的阻力。

1 當(dāng)前家政學(xué)專業(yè)發(fā)展的問題研究

當(dāng)前大多數(shù)家庭需要較高職業(yè)道德和職業(yè)技能的高端服務(wù)人才，但現(xiàn)在的家政服務(wù)人員普遍職業(yè)素養(yǎng)較低，無法提供高端服務(wù)。市面上也缺少高級的家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，家政服務(wù)缺少高級供給。高端服務(wù)和專業(yè)化管理的缺少使家政行業(yè)市場的發(fā)展備受桎梏。

社會，家庭和市場需要一批高級家政服務(wù)管理人才的入駐，要求家政學(xué)專業(yè)發(fā)揮其培養(yǎng)高端家政人才的作用。但家政學(xué)專業(yè)在中國仍然是新事物，其專業(yè)體系的形成還處于初級階段，家政學(xué)專業(yè)的發(fā)展還存在很多問題。

1.1 開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的高等學(xué)校少

自2012年家政學(xué)專業(yè)被列入普通高校本科專業(yè)目錄至2017年，有吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南女子學(xué)院、安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院、聊城大學(xué)東昌學(xué)院、天津師范大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海分校、安徽三聯(lián)學(xué)院共7所本科院校開設(shè)了家政學(xué)專業(yè)。其中吉林農(nóng)大早在2003年就設(shè)立了家政學(xué)專業(yè)，但直至2017年，全國也僅有7所本科院校開設(shè)了家政學(xué)專業(yè)，而這7所本科院校中的三聯(lián)學(xué)院和皖江學(xué)院在2018年暫停了家政學(xué)專業(yè)的招生，即目前全國只有5所本科院校設(shè)立了家政學(xué)專業(yè)。這意味著家政學(xué)本科專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展都只能靠本科院校的自行摸索，在缺少可供借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗的情況下，現(xiàn)有高等學(xué)校家政專業(yè)建設(shè)工作的開展也參差不齊。

1.2 家政學(xué)專業(yè)報考學(xué)生少，招生困難

這是目前家政學(xué)專業(yè)發(fā)展的最大問題。開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的高校深受其困，每年的招錄計劃都無法完成，只能靠專業(yè)調(diào)劑進(jìn)行招生，以安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院為例，該學(xué)院2016年所招的50名家政學(xué)專業(yè)學(xué)生僅有1人是主動報考到家政學(xué)專業(yè)的;2017級招收的49學(xué)生皆是被調(diào)劑而來。調(diào)劑來得學(xué)生并不會留在家政學(xué)專業(yè)，如該學(xué)院2017級家政學(xué)專業(yè)1班從開學(xué)初到班級成員固定共有19名學(xué)生轉(zhuǎn)到其他專業(yè)，轉(zhuǎn)專業(yè)率高達(dá)40%。目前該學(xué)院暫停了2018-2019學(xué)年家政學(xué)專業(yè)的招生，具體原因并未公布。

其他開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的高校如聊城大學(xué)東昌學(xué)院2013年的畢業(yè)生僅有28人，當(dāng)年的學(xué)生大三有21人，大二的有11人，大一只有10人，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)作為最早開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的高等學(xué)校也時常陷入招生困境。專業(yè)學(xué)生來源不穩(wěn)定讓家政學(xué)專業(yè)的建設(shè)陷入困境。

1.3 家政學(xué)專業(yè)課程設(shè)置不合理

對皖江學(xué)院以及其他院校家政學(xué)專業(yè)進(jìn)行結(jié)合對比，結(jié)果顯示目前本科院校家政學(xué)專業(yè)課程設(shè)置存在以下問題：

（1）內(nèi)容寬泛淺顯。

以皖江學(xué)院為例，其開設(shè)課程有家政學(xué)概論、人類行為與社會環(huán)境、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會保障、管理學(xué)、物業(yè)管理、會計、家庭社會工作、婚姻家庭法等。其課程內(nèi)容涉及很多方面，但過于寬泛且較為淺顯，很多內(nèi)容只是入門知識，并沒有進(jìn)行深入的擴(kuò)展和教學(xué)。

（2）缺乏實踐課程。

由上述家政學(xué)專業(yè)課程內(nèi)容可知，目前各個院校家政學(xué)專業(yè)課程多為理論性課程，家政學(xué)是一門綜合型應(yīng)用學(xué)科，學(xué)校和老師在理論學(xué)習(xí)中的實踐教學(xué)較少，無法訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力。

（3）理論體系建設(shè)慢。

目前家政學(xué)專業(yè)學(xué)生所學(xué)習(xí)的各種理論大部分都是直接從西方引進(jìn)的，近半個世紀(jì)的發(fā)展斷層使其理論本土化近乎停滯，適應(yīng)中國社會環(huán)境的家政學(xué)原理尚未出現(xiàn)。

2 家政學(xué)專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生困境的原因分析

現(xiàn)在是家政學(xué)專業(yè)發(fā)展的大好時機(jī)，若是不解決這些問題，家政學(xué)的發(fā)展將嚴(yán)重滯后，本文針對這些問題，結(jié)合家政學(xué)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對其進(jìn)行了原因分析。

2.1 國家支持力度弱

改革開放40年，我國社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心偏向于基礎(chǔ)工業(yè)建設(shè)，社會服務(wù)行業(yè)的發(fā)展跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，除2012將家政學(xué)專業(yè)列入普通高校本科專業(yè)目錄之外，國家并未予以直接的大力度的支持。在市場需求不明朗，國家支持力度低且熱門專業(yè)（如互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)）眾多的情況下，開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的本科院校就很少了。

2.2 家長和學(xué)生對家政學(xué)專業(yè)認(rèn)可度低

學(xué)生和家長出于面子問題和就業(yè)問題對家政學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度很低。

面子問題出于中國家長對子女的心理期盼，他們不希望子女從事家政服務(wù)業(yè)，大多數(shù)家長和學(xué)生認(rèn)為，家政學(xué)專業(yè)相關(guān)工作是保潔和飲食等低端家政服務(wù)，這種刻板印象使他們對家政服務(wù)業(yè)的認(rèn)可度不高，很多家政學(xué)專業(yè)學(xué)生選擇退學(xué)復(fù)讀或轉(zhuǎn)專業(yè)，面對這種現(xiàn)象，部分已經(jīng)開設(shè)了家政學(xué)專業(yè)的地方院校暫時停招了家政學(xué)專業(yè)學(xué)生。

就業(yè)問題則是源自于高校本身，家政學(xué)是一門應(yīng)用型學(xué)科，但現(xiàn)有開設(shè)家政學(xué)專業(yè)的地方院校如吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)，天津師范大學(xué)，湖南女子學(xué)院，聊城大學(xué)東昌學(xué)院等開設(shè)的課程卻多以理論課程為主，缺少實踐性教育。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)想要的是高端應(yīng)用型人才，地方院校培養(yǎng)的學(xué)生無法達(dá)到市場要求。

2.3 本科院校本身獨木難支

地方院校課程設(shè)置不合理的原因有兩個，一方面，除吉林農(nóng)大外其他院校都是剛剛開設(shè)家政學(xué)專業(yè)，并無太多先例可以參考，缺少系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)和專業(yè)教育體系建設(shè)經(jīng)驗的不足使高校設(shè)立的家政學(xué)專業(yè)課程與專業(yè)關(guān)聯(lián)松散，學(xué)生日常學(xué)習(xí)的知識與高端家政服務(wù)的關(guān)系不緊密。另一方面，國內(nèi)家政學(xué)專業(yè)發(fā)展經(jīng)驗匱乏，只能直接借鑒西方經(jīng)驗，引進(jìn)西方理論，由于家政學(xué)源起于西方，在中國的發(fā)展時間較短，所以具有中國特色的，與中國社會相適應(yīng)的權(quán)威性本土化理論尚未形成。

直接學(xué)習(xí)與中國社會發(fā)展現(xiàn)狀不符的西方理論不利于學(xué)生實踐，專業(yè)教師、教材的匱乏讓高校在培養(yǎng)學(xué)生時有心無力，且目前大部分家政專業(yè)教師教學(xué)經(jīng)驗與實踐能力不足，無法進(jìn)行實踐教學(xué)。實踐課程的缺少使學(xué)?？己艘岳碚搶W(xué)習(xí)為主，學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗。市場需要應(yīng)用型人才，這一點單靠學(xué)生和高校自身是無法解決的。

3 家政學(xué)專業(yè)建設(shè)困境的策略研究

對以上問題進(jìn)行了解，分析和研究之后，我們發(fā)現(xiàn)家政學(xué)專業(yè)在我國的發(fā)展存在著諸如缺少建設(shè)經(jīng)驗，招生困難，教學(xué)能力不足等問題。針對這些問題，我們也根據(jù)現(xiàn)有的資料以及自身學(xué)習(xí)情況提出了一些對策。

3.1 政府方面

家政學(xué)專業(yè)發(fā)展的根源和基礎(chǔ)是家政學(xué)理論，目前中國本土的家政學(xué)理論還處于萌芽狀態(tài)，理論體系的建設(shè)與完善不是一朝一夕可以完成的，所以當(dāng)下家政學(xué)專業(yè)的發(fā)展需要借助國家和社會的力量，即基于政府購買服務(wù)背景下的政府、企業(yè)、高校合作。

政府眾多項目的完成需要與高校進(jìn)行合作，政府負(fù)責(zé)管理的事項太多，不可能把太多精力投入到某個項目中去，高校所能提供的教師的理論支持和受過高等教育的具有良好適應(yīng)性的學(xué)生可以有效解決政府人手不足的問題。

政府在合作中主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)和支持作用。引導(dǎo)作用體現(xiàn)在借購買服務(wù)來促進(jìn)社會機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級;優(yōu)化市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高其運行效率;并制定統(tǒng)一正式的行業(yè)規(guī)范，運用法律體系的完善推動家政服務(wù)市場發(fā)展。在引導(dǎo)企業(yè)的同時，政府也要指導(dǎo)高校進(jìn)行專業(yè)轉(zhuǎn)型，推動高校與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，對學(xué)生進(jìn)行實踐培訓(xùn)，為社會發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型高端人才。支持作用主要體現(xiàn)在出臺優(yōu)惠政策，落實完善家政行業(yè)從業(yè)人員的社保體系，免除從業(yè)人員的后顧之憂，并為高校家政學(xué)專業(yè)發(fā)展提供合理的經(jīng)費支持和師資力量。搭建專業(yè)、高效、規(guī)范的政、企、校合作平臺，使三方信息共享，合理分配發(fā)展資源。

三方合作的主要作用在于促進(jìn)政府簡政放權(quán)，讓政府工作更廉潔高效，通過政府購買為民眾提供專業(yè)服務(wù)，對保障和改善民生有積極作用，同時激發(fā)了市場和社會活力，更加適應(yīng)社會服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，有利于家政行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點的形成與發(fā)展。

3.2 企業(yè)方面

企業(yè)的發(fā)展壯大需要高端人才，在三方合作的過程中，社會機(jī)構(gòu)應(yīng)積極與高校合作，參與學(xué)生培養(yǎng)，參與專業(yè)轉(zhuǎn)型，派遣專業(yè)導(dǎo)師到學(xué)校按崗位要求與學(xué)生自身特點來培養(yǎng)學(xué)生，滿足企業(yè)的高端人才需求。同時依靠政府購買服務(wù)政策來健全自身的經(jīng)營與管理體制，堅持“服務(wù)大眾”宗旨，遵循專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)，運用社工專業(yè)知識、方式與技巧來為政府、社會提供服務(wù)，發(fā)揮自身吸納人才的載體作用、綜合服務(wù)資源的途徑作用和進(jìn)行專業(yè)服務(wù)的平臺作用。

企業(yè)在于高校的互助協(xié)作中，可以讓學(xué)生在工作實踐中就可以快速適應(yīng)工作崗位，滿足企業(yè)發(fā)展源源不斷的高端人才需求，散發(fā)企業(yè)活力，提高創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。得到充分發(fā)展、能提供高端服務(wù)的機(jī)構(gòu)必能獲得政府更大力度的支持，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

3.3 高校方面

高校應(yīng)積極與政府和企業(yè)聯(lián)系，與高質(zhì)量的家政服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)合作，派遣專業(yè)教師到企業(yè)輪訓(xùn)，邀請企業(yè)到學(xué)校為學(xué)生做專題講座。積極申請同政府合作項目，在政府的引導(dǎo)下給政府提供高端化的理論支持和適應(yīng)性強(qiáng)的人才資源。在合作過程中提高專業(yè)教師和學(xué)生的實踐技能，依照師生實踐經(jīng)歷來科學(xué)合理的構(gòu)建家政學(xué)專業(yè)的課程體系，完善家政學(xué)專業(yè)的師資隊伍，從而培養(yǎng)出應(yīng)用型高端人才。高校還應(yīng)及時收集家政服務(wù)市場的信息，及時為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，提高家政學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

與政府、企業(yè)合作，憑借國家和社會的支援可以有效解決地方高等學(xué)校獨木難支的問題。大量的實踐數(shù)據(jù)可為家政學(xué)專業(yè)理論的本土化和課程體系的合理構(gòu)建打下了基礎(chǔ)。就業(yè)問題的解決可以提高學(xué)生和家長對家政學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度，招生壓力也會得到很大的緩解，家政學(xué)專業(yè)的發(fā)展問題也將得到充分改善。

3.4 學(xué)生的自主實踐

家政學(xué)專業(yè)學(xué)生在三方合作的過程中處于較為被動的地位，無法自主選擇接收的實踐知識，為了自身的全面發(fā)展，學(xué)生需要主動參與到實踐中去。家政學(xué)專業(yè)學(xué)生可借助由政府扶持建設(shè)的“三社聯(lián)動”機(jī)制，聯(lián)系社區(qū)，成為社會組織的志愿者，參與基層實踐，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

4 總結(jié)

一個專業(yè)的形成與發(fā)展離不開政府和社會的支持，專業(yè)學(xué)科的發(fā)展也會反哺政府和社會。近半個世紀(jì)的發(fā)展斷層使我國家政學(xué)專業(yè)的發(fā)展還有很多問題，處理這些問題是推動家政學(xué)專業(yè)發(fā)展的先決條件，亦是推動家政行業(yè)市場正常穩(wěn)定成長的重要力量。隨著家政服務(wù)市場需求的不斷增長，家政學(xué)專業(yè)必須培養(yǎng)出具有自主實踐與創(chuàng)新能力的高端家政管理人才，借助政府、企業(yè)、高校的三方合作并輔以輿論宣傳為家政行業(yè)健康發(fā)展提供動力，并通過政府購買社會服務(wù)政策向政府提供服務(wù)，提升政府的服務(wù)水平，推動社會的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李艷梅.規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的有關(guān)思考[J].理論與探索，2008，（5）：23-25.

[2]沈婕.我國高校家政專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀、問題與對策[J].山東高等教育，2015，（3）：62-67.

[3]張慧一.基于職業(yè)能力的家政學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，（22）：171-172.

[4]閆文晟.家政職教路在何方[N].中國教育報，2017-4-4（10）.

[5]李磊.家政學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展模式研究[J].吉林教育，2018，（1）：20-21.

[6]李昊晨.發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的對策研究[D].保定：河北大學(xué)，2016：30-31.

[7]潘懋元.應(yīng)用型人才培養(yǎng)的理論與實踐[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，2011：55-58.