論傳統(tǒng)文化在企業(yè)并購中的橋梁作用
——以阿里巴巴集團(tuán)為例

苑素梅,崔 妍,尹曉鋼

(1.山東科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，山東 青島 266590； 2.國(guó)網(wǎng)山東省電力公司 淄博供電公司，山東 淄博 255000)

習(xí)近平總書記在紀(jì)念孔子誕辰2565周年國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)上曾深刻指出：“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族傳承和發(fā)展的根本。我們要善于把弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和發(fā)展現(xiàn)實(shí)文化有機(jī)統(tǒng)一起來，緊密結(jié)合起來，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中繼承?！盵1]阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括多種網(wǎng)上交易平臺(tái)，涉及淘寶網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、雅虎中國(guó)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。馬云稱，對(duì)于《道德經(jīng)》和《論語》這種蘊(yùn)含著豐富思想的書，需要細(xì)細(xì)看、慢慢品，以獲取其有利因素運(yùn)用于企業(yè)管理。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用不可小覷，必須“深入挖掘和闡發(fā)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時(shí)代價(jià)值”，深入研究傳統(tǒng)文化對(duì)消解并購企業(yè)矛盾的積極作用。[2]

1 以“和”為貴

“和”在古今中外都有廣泛體現(xiàn)。以孔子為代表的中國(guó)儒家傳統(tǒng)思想對(duì)“和”高度重視，孔子《論語·子路》中云：“君子和而不同，小人同而不和。”宋明理學(xué)代表人物朱熹曾在《朱子語類》(卷十八)中，對(duì)宇宙整體與部分的關(guān)系進(jìn)行說明：“萬物皆有此理，理旨同出一源。但所居之位不同，則其理之用不一。物物各具此理，而物物各異其用，然莫非一理之流行也。”朱熹所認(rèn)為的“理”與儒家所倡導(dǎo)的“和”有異曲同工之妙，他所強(qiáng)調(diào)的是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，事物的各組成部分之間既相互獨(dú)立各自發(fā)揮作用，又彼此聯(lián)系統(tǒng)一于一個(gè)整體。2015年11月6日，阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，雙方宣布優(yōu)酷土豆以現(xiàn)金形式被并購入阿里巴巴一子公司旗下。在企業(yè)并購過程中，在阿里提議下，阿里巴巴集團(tuán)堅(jiān)持“和而不同”的思想，繼續(xù)任用優(yōu)酷創(chuàng)始人古永鏘，由其擔(dān)任優(yōu)酷土豆集團(tuán)董事會(huì)主席和CEO，充分發(fā)揮其職業(yè)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。馬云稱，道家講究的是人與人、人與自然的和諧，對(duì)于企業(yè)管理來說，儒家思想是中流砥柱。阿里巴巴集團(tuán)收購優(yōu)酷土豆并根據(jù)優(yōu)酷土豆與其自身發(fā)展模式提出的運(yùn)營(yíng)方式，體現(xiàn)了在對(duì)立中統(tǒng)一與在統(tǒng)一中保持對(duì)立的思想，既追求“和”與“不同”中的“大同”思想，又體現(xiàn)了“整體中各部分保持獨(dú)立，部分在獨(dú)立中統(tǒng)一于整體”的思想，上述辯證思想即為并購重組后企業(yè)的發(fā)展指南。

孔子在《論語·學(xué)而》中云：“有子曰：禮之用，和為貴；有所不行，知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也。”并購重組后的企業(yè)必然要面臨整合問題，人是整合的主體也是關(guān)鍵。第一，并購企業(yè)需通過宣傳教育的方式傳播“和”，既可以通過文化海報(bào)、文化長(zhǎng)廊的方式行進(jìn)宣傳，也可以開設(shè)傳統(tǒng)文化課進(jìn)行思想教育。馬云稱，儒家思想中蘊(yùn)含了社會(huì)治理思想，對(duì)人與人、心與心的配合和交流有指導(dǎo)意義。[2]第二，通過領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用起模范帶頭作用。2005年10月，阿里巴巴與美國(guó)雅虎達(dá)成協(xié)議，雙方長(zhǎng)期合作，阿里方面出資200萬美元有效保護(hù)了雅虎中國(guó)的精華和人才。鄧康明說，雅虎中國(guó)的員工和3721產(chǎn)品生產(chǎn)方嚴(yán)重?cái)鄬?，員工之間各自為政，尤其是再加上雅虎中國(guó)被并購后，員工舉棋不定。馬云堅(jiān)持“和為貴”，制止了這場(chǎng)無休止的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。阿里巴巴在人員整合上給出的答卷使雅虎600多名員工有570多名選擇留下，離職人員僅占所有人員數(shù)量5%。阿里巴巴集團(tuán)深得員工擁護(hù)與信任，此后兩家公司在員工問題上達(dá)成高度一致，為公司的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2 以“義”為本

第一，義正己身?！吧?，亦我所欲也；義，亦我所欲也，兩者不可兼得，舍生而取義者也”是孟子《告子上》中關(guān)于“舍生取義”的經(jīng)典概括?！傲x”的應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常忽略的方面，而“崇正義”正是現(xiàn)代企業(yè)和員工需要遵循的原則，它關(guān)乎職業(yè)精神、企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系與外部利益關(guān)系乃至整個(gè)社會(huì)的根本利益。2015年10月，阿里巴巴16年時(shí)阿里巴巴集團(tuán)馬云呼吁大家踐行“公益三小時(shí)”。據(jù)了解，截至2017年，阿里巴巴公益三小時(shí)活動(dòng)取得顯著成效，參與人數(shù)累計(jì)高達(dá)17萬次，公益時(shí)累計(jì)超過28萬小時(shí)。馬云也參與這項(xiàng)計(jì)劃。2017年9月，阿里巴巴發(fā)布消息呼吁全社會(huì)共同參與“人人3小時(shí)，公益億起來”活動(dòng)，至此，阿里巴巴將此項(xiàng)活動(dòng)由集團(tuán)內(nèi)部推行為社會(huì)性公益活動(dòng)。由此可見，阿里巴巴集團(tuán)上至領(lǐng)導(dǎo)、下至員工都將“義”作為自己行動(dòng)的指南，并加以貫徹，因?yàn)椤傲x”既符合中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人的要求，也是企業(yè)文化的一部分。因此，在并購企業(yè)的沖突問題管理上，首先要以國(guó)家和人民的利益為先，其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立典范，才能帶動(dòng)員工樹立“義正己身”“以義為上”的職業(yè)精神，才有利于企業(yè)內(nèi)部形成上下一致的和諧氛圍，才能有創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。[3]

第二，義利兼顧。為實(shí)現(xiàn)利益最大化，企業(yè)必然采取一系列經(jīng)營(yíng)手段，企業(yè)并購就是其發(fā)展壯大的產(chǎn)物，企業(yè)追逐利益無可厚非，但在逐利過程中必須堅(jiān)持義與利兩者兼顧、統(tǒng)一于管理之中，才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。2012年11月29日，馬云在世界浙商大會(huì)上稱，中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)階段的主要任務(wù)有兩個(gè)，一是反腐，二是扶貧。馬云在致力于扶貧的同時(shí)還強(qiáng)調(diào)：“做公益、做慈善、做扶貧，都是自己最大的福報(bào)?！盵4]阿里巴巴集團(tuán)于2017年12月宣布成立脫貧基金，馬云承諾在此投入100億元，組建一套保障體系用于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)?？鬃釉凇墩撜Z·陽貨》中說“君子義以為上”，提出了行為合乎“義”，才能稱之為“君子”；同時(shí)他又在《里仁》中講：“君子喻于義，小人喻于利”，眼光局限于“利”，便是“小人”作為；孔子的《憲問》《述而》還提出了“見利思義”“不義而富且貴，于我如浮云”?？鬃又鲝堈_看待義與利，認(rèn)為義和利兩者是相互聯(lián)系、統(tǒng)一的關(guān)系。阿里巴巴集團(tuán)在發(fā)展過程中能夠做到不忘初心，與國(guó)家政策保持高度一致并全力支持，難能可貴。因此，堅(jiān)持“崇正義”為企業(yè)和個(gè)人的本分，才能處理好企業(yè)并購過程中的復(fù)雜關(guān)系。

3 以“信”正人

“守誠信”是中華民族傳統(tǒng)美德之一，是企業(yè)立足之本，也是自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求之一?！罢\以修身、信以成業(yè)”，誠信能夠正人，是以企業(yè)發(fā)展離不開誠信?？鬃诱J(rèn)為“民無信不立”。企業(yè)只有堅(jiān)持誠信原則，樹立良好的企業(yè)形象，才能贏得更廣闊的空間、謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

首先，并購重組后的企業(yè)對(duì)外應(yīng)堅(jiān)持誠信原則。習(xí)近平總書記說，“人而無信，不知其可；企業(yè)無信，則難求發(fā)展；社會(huì)無信，則人人自危；政府無信，則權(quán)威不立。”[5]企業(yè)要以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)建立良好的企業(yè)間社交合作關(guān)系，為企業(yè)良性運(yùn)行奠定潛在物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，對(duì)并購企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者和員工進(jìn)行誠信教育，一致的誠信觀有利于企業(yè)內(nèi)部同事之間和諧共處并形成共同的價(jià)值觀，而建立良好的同事協(xié)作關(guān)系，才是“誠為先”“和為貴”的經(jīng)營(yíng)之道。[6]

誠信是阿里“六脈神劍”價(jià)值體系其中之一，即誠實(shí)正直、信守承諾。馬云說：“商道的根本在于誠信的積累。我們公司所有的策略、戰(zhàn)略都基于價(jià)值觀。新來的員工可以業(yè)績(jī)不好，但絕對(duì)不能欺騙客戶，否則請(qǐng)馬上離開阿里巴巴。”因此阿里巴巴集團(tuán)能夠以誠信的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供滿意度更高的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。[7]最后，并購企業(yè)對(duì)員工尤其要講誠信。并購后的企業(yè)尤其要力求福利待遇一視同仁、實(shí)事求是、按時(shí)發(fā)放，誠信是員工信任的開始，更是工作積極性的保障。

4 以“德”為線、以“法”為底

中國(guó)傳統(tǒng)文化中將“德”與“法”放在了重要位置，在并購重組企業(yè)中，“德”“法”至關(guān)重要，這是企業(yè)管理的“線”與“底”，這既是管理上要遵循的原則，也是企業(yè)內(nèi)部所有工作人員乃至全社會(huì)應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則?！暗隆笔侵腥A民族傳統(tǒng)文化的核心?！胺ā痹诋?dāng)今社會(huì)占據(jù)至關(guān)重要的位置，起到規(guī)范人的行為符合法律要求的作用。

4.1 “德”對(duì)并購企業(yè)的重要性

孔子在《論語》中提到“為政以德”的管理思想，把講道德作為自己的治理方針之一，不但能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，還能為企業(yè)樹立正直、可靠、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。作為管理者尤其要注意自己的“德”，以德服人，“政者，正也，子帥以正，孰敢不正”(孔子《顏淵》)，馬云經(jīng)歷了由教師到創(chuàng)業(yè)者再到如今知名企業(yè)家的身份轉(zhuǎn)變，不變的是他能做到一直堅(jiān)守初心，自始至終以為人師表的要求作為自己的行為準(zhǔn)則和管理策略，以德服人，方才成就今天不斷并購企業(yè)壯大發(fā)展規(guī)模的局面?？梢姡I(lǐng)導(dǎo)者只有以身作則，修身重“德”，起到表率作用，才能在工作和生活當(dāng)中引導(dǎo)并帶領(lǐng)他人重視“德”，踐行“德”。以“德”為做人準(zhǔn)則，以“德”為線，方能解決企業(yè)并購后存在的沖突與矛盾。

4.2 “法”對(duì)企業(yè)重組的重要性

并購重組后企業(yè)一定要重視“法”，大到法律，小到企業(yè)規(guī)定，都要把“法”作為自己的行為準(zhǔn)則，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障，也是解決并購企業(yè)內(nèi)部問題的“底”。

對(duì)于并購重組后的企業(yè)，要根據(jù)并購企業(yè)雙方實(shí)際情況并結(jié)合員工需求意向制定合理的規(guī)章制度，權(quán)責(zé)清晰、張弛有度，符合員工就業(yè)價(jià)值觀，員工才能盡職盡責(zé)，有價(jià)值認(rèn)同感。商鞍在《商君書·君臣》中提出:“明主之治天下也，緣法而治”，可見“法”之于并購企業(yè)發(fā)展乃至國(guó)家穩(wěn)定的重要性。“法”對(duì)企業(yè)起到以之為“底”的作用，正如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期管子所說:“尺寸也、繩墨也、規(guī)矩也、衡石也、斗解也、角量也，謂之法?！?/p>

2013年，阿里巴巴進(jìn)行腐敗內(nèi)部審查，共打擊腐敗人員28人，其中7人腐敗情節(jié)較為嚴(yán)重，被移送司法機(jī)關(guān)。阿里巴巴在整頓過程中注重傳統(tǒng)文化與企業(yè)和法律的有機(jī)結(jié)合，并表示反腐防腐是個(gè)系統(tǒng)工程，“公司不需要借口，一個(gè)真正想走得更遠(yuǎn)的公司需要的是勇氣、智慧和能力”，及時(shí)糾正企業(yè)內(nèi)部不正之風(fēng)，為企業(yè)立“德”、守“法”夯實(shí)道德法律基礎(chǔ)。[8]“德”與“法”雖然在傳統(tǒng)文化中有所對(duì)立，但不可否認(rèn)它們都是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定有序發(fā)展的重要保證。在并購重組的企業(yè)中，尤其要做到以“德”為線、以“法”為底，遵守道德和法律底線，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的21世紀(jì)，企業(yè)并購重組已成為實(shí)現(xiàn)互利共贏的手段之一。然而，企業(yè)的并購與重組是兩個(gè)企業(yè)之間文化、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理方式等方面的碰撞與磨合。以孔子《論語》為代表的儒家傳統(tǒng)文化成為企業(yè)在處理人際問題、管理問題和文化沖突時(shí)學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)典之作，對(duì)并購重組的企業(yè)整合發(fā)展、做大做強(qiáng)具有突破性意義。