辦好職業(yè)教育助力人生出彩

謝佳祎 楊濤

2019年2月，國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》。此時(shí)此刻，在被譽(yù)為“中國第一國門”的北京首都國際機(jī)場腹地，一家以服務(wù)航空強(qiáng)國建設(shè)、培養(yǎng)航空服務(wù)人才為己任的現(xiàn)代化職業(yè)教育機(jī)構(gòu)——中航空港教育集團(tuán)（以下簡稱集團(tuán)），也正在吸引越來越多人的目光。

集團(tuán)在國內(nèi)與多家高校合作聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)本科、?？茖W(xué)歷層次民航應(yīng)用型人才;開創(chuàng)了全國普通高校、校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型民航人才的先河;合作院校輻射北京、河北、山東、江蘇、四川、廣東等省份;為中國民航產(chǎn)業(yè)持續(xù)貢獻(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)人才近3000人……

集團(tuán)近幾年發(fā)展成果豐碩。如此豐厚的成果背后，包含著這家民營企業(yè)怎樣的特色與探索？董事長胡俊杰說，集團(tuán)最大的特點(diǎn)，便是不忘初心，專注職業(yè)教育。

不忘初心，專注職業(yè)教育

肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，集團(tuán)自成立以來，在職業(yè)教育道路上不忘初心、奮勇開拓，不斷發(fā)展壯大。

探索特色職業(yè)教育新模式。自20世紀(jì)30年代到現(xiàn)在，經(jīng)過幾代人的努力，北京臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)已經(jīng)成為走出國門、連接世界的大樞紐。集團(tuán)董事長胡俊杰提出，優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育，需要與著名技工類院校緊密連接，把屬地化教學(xué)、就業(yè)等資源優(yōu)勢有效地嫁接到院校，把職業(yè)教育的種子撒向全國各地，同時(shí)發(fā)揮院校地域性招生優(yōu)勢，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)資源整合與共享，這樣才能更好更快地培養(yǎng)行業(yè)專業(yè)人才。經(jīng)過八年的行業(yè)沉淀，伴隨著公司的穩(wěn)步壯大，集團(tuán)開設(shè)的專業(yè)逐步拓展到鐵路客運(yùn)服務(wù)、奢侈品營銷與管理等，探索出了一條屬于中航空港的職教新模式。集團(tuán)從最初為接受過職業(yè)教育培訓(xùn)的學(xué)生提供職業(yè)資格認(rèn)證起步，逐步擴(kuò)展到與全國各地院校進(jìn)行校企合作、專業(yè)共建，得到了行業(yè)的充分認(rèn)可。

走出去，與技工院校合力。集團(tuán)自成立以來，始終堅(jiān)守在職業(yè)教育的最前沿，專注航空職業(yè)教育。2015年起，集團(tuán)先后與邢臺(tái)技師學(xué)院、東莞技師學(xué)院、杭州技師學(xué)院、遼寧技師學(xué)院、阜陽技師學(xué)院、揚(yáng)州技師學(xué)院等院校開展聯(lián)合辦學(xué)，與國內(nèi)眾多大專、技師類院校簽訂合作協(xié)議，著力培養(yǎng)大批專業(yè)技能人才。在邢臺(tái)、阜陽等校區(qū)投資百萬余元建設(shè)航空模擬艙、鐵路客運(yùn)服務(wù)、奢侈品營銷與管理等專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備。2018年，集團(tuán)又與十二年教育集團(tuán)，進(jìn)一步走出一條“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)路子。

擁抱職業(yè)教育藍(lán)海。我國正處在從民航大國向民航強(qiáng)國的發(fā)展進(jìn)程中，預(yù)計(jì)未來十年，對(duì)民航人才的總需求量將超過百萬人。這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在未來職業(yè)教育發(fā)展征程上，集團(tuán)將立足于深入對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、用“證書”引領(lǐng)職業(yè)教育改革，實(shí)現(xiàn)“技能+素養(yǎng)”雙培養(yǎng);利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，建設(shè)高端服務(wù)業(yè)人才交流平臺(tái)，打通用人單位和從業(yè)人員最后一道壁壘;促進(jìn)行業(yè)機(jī)構(gòu)深度融合，建立資源共享型實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)一體化。

著眼人才競爭，構(gòu)建核心課程體系

在專業(yè)建設(shè)及課程改革中，集團(tuán)嚴(yán)格按照人社部對(duì)本專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的要求，制定《教學(xué)進(jìn)程表及課時(shí)分配表》，標(biāo)注每門課程的學(xué)分、總學(xué)時(shí)、理論學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、考核方式及各學(xué)期學(xué)時(shí)分配等詳細(xì)內(nèi)容，以務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行課程體系流程，確保教學(xué)質(zhì)量高、系統(tǒng)化。

課程體系是教育之源，直接關(guān)系到職教成果，更是學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的硬實(shí)力保障。在專業(yè)課程的研發(fā)上，集團(tuán)一方面結(jié)合教師自身在行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，另一方面通過集團(tuán)總部教師的駐?？疾?，了解不同地區(qū)學(xué)生的基本情況，以及該專業(yè)在當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的發(fā)展?fàn)顩r和就業(yè)情況，通過這些情況來制定適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展及學(xué)生素質(zhì)的課程內(nèi)容和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系，真正實(shí)現(xiàn)因材施教、因地制宜。

目前，集團(tuán)把課程體系設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課三大板塊。

以航空服務(wù)專業(yè)為例，公共基礎(chǔ)課除了語文、數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等通識(shí)教育課程外，還為本專業(yè)學(xué)生設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、公共關(guān)系等與就業(yè)關(guān)聯(lián)緊密的特色課程。

專業(yè)基礎(chǔ)課圍繞專業(yè)屬性進(jìn)行民航專業(yè)英語、民航服務(wù)心理學(xué)、法律法規(guī)、形體、中外民俗等課程設(shè)置，讓學(xué)生了解本本專業(yè)的外延學(xué)科，為后續(xù)專業(yè)核心課程的植入奠定學(xué)生文化基礎(chǔ)。

專業(yè)核心課涉及從業(yè)工作的實(shí)操性課程，內(nèi)容涵蓋民航概論、民航旅客服務(wù)禮儀、民航安全與應(yīng)急處理、航空運(yùn)輸?shù)乩淼葍?nèi)容。核心課程與學(xué)生的就業(yè)程度息息相關(guān)。集團(tuán)作為中國民用機(jī)場協(xié)會(huì)會(huì)員單位，在航空知識(shí)的迭代中擁有很大的優(yōu)勢。集團(tuán)將這一優(yōu)勢深化，快速反應(yīng)將最新最全的航空知識(shí)植入課程體系中，普惠學(xué)生。

從公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程到專業(yè)核心課程，把理論與技能培養(yǎng)結(jié)合起來，讓學(xué)生一步步深入學(xué)習(xí)職業(yè)技能。為豐富學(xué)生的知識(shí)體系及內(nèi)涵，教師在課余時(shí)間還結(jié)合授課實(shí)際，編寫了航空服務(wù)實(shí)訓(xùn)、奢侈品品牌歷史與文化、奢侈品服務(wù)禮儀、奢侈品概論、奢侈品妝容等教材，豐富到課程體系中，讓學(xué)生成長為知識(shí)全面的復(fù)合型人才。

堅(jiān)持立德樹人，打造過硬師資隊(duì)伍

駐校教師在學(xué)生的培養(yǎng)中有著舉足輕重的作用，而集團(tuán)的駐校教師不但教授學(xué)生的專業(yè)課程，更負(fù)責(zé)學(xué)生的管理、心理輔導(dǎo)等一系列工作。

嚴(yán)格教師入口關(guān)。中航空港在專業(yè)課老師的招聘上，第一要求是必須在同行業(yè)工作五年以上，且具備豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次應(yīng)聘者經(jīng)過人事經(jīng)理初審后，將進(jìn)行現(xiàn)場試講，試講的評(píng)審團(tuán)包括航空業(yè)及教育行業(yè)資深講師及專家。最后，將對(duì)其過往從業(yè)經(jīng)歷、授課技能、臺(tái)風(fēng)等進(jìn)行綜合評(píng)估，符合條件的應(yīng)聘者予以錄用。

嚴(yán)把崗前培訓(xùn)關(guān)。堅(jiān)持教育者先受教育，讓教師更好擔(dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。駐校老師需要經(jīng)過試講、心理測評(píng)、職業(yè)技能測評(píng)等多項(xiàng)測試并結(jié)合其從業(yè)經(jīng)歷、授課技能、臺(tái)風(fēng)等進(jìn)行綜合評(píng)估，符合條件的應(yīng)聘者予以錄用。駐校老師在上崗前，會(huì)在總部進(jìn)行為期一個(gè)月的封閉式課程體系培訓(xùn)。只有培訓(xùn)考試合格的老師，才有資格被派往校區(qū)進(jìn)行獨(dú)立授課。

經(jīng)過幾年努力，集團(tuán)已經(jīng)建立起一只專職教師為主體，兼職教師為補(bǔ)充，企業(yè)一線行業(yè)技術(shù)專家擔(dān)任顧問的高質(zhì)量教學(xué)團(tuán)隊(duì)，“專兼結(jié)合”“德技雙馨”的“高素質(zhì)”“雙師型”教師隊(duì)伍正在形成。目前集團(tuán)共有專兼職教師百余人。通過引進(jìn)高學(xué)歷教師等措施，目前集團(tuán)具有本科學(xué)位的占專任教師的61.78%;40歲以下青年教師占比為85.78%。

堅(jiān)持產(chǎn)教融合，建立實(shí)踐育人平臺(tái)

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》被稱之為“辦好新時(shí)代職業(yè)教育的頂層設(shè)計(jì)和施工藍(lán)圖”。《方案》中明確了“鼓勵(lì)吸引行業(yè)企業(yè)參與，建設(shè)產(chǎn)教融合、校企合作、產(chǎn)學(xué)研一體的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)施”的要求，正是中航空港教育集團(tuán)成立以來所一直致力的發(fā)展方向。

堅(jiān)持“育訓(xùn)結(jié)合、學(xué)為所用”教學(xué)理念。集團(tuán)將授課內(nèi)容與就業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合，課程體系中2/5的內(nèi)容是在教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地完成授課，實(shí)訓(xùn)基地完整模擬實(shí)際工作場景，讓學(xué)生提前進(jìn)入工作狀態(tài)，感受工作氛圍，讓學(xué)生充分體驗(yàn)“三一致”，即“生活空間”與“學(xué)習(xí)空間”相一致、“行為領(lǐng)域”與“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”相一致、“行為情境”與“學(xué)習(xí)情境”相一致。

探索“以訓(xùn)促教、訓(xùn)教相長”教學(xué)模式。集團(tuán)秉承“三一致”原則。根據(jù)學(xué)生未來就業(yè)需求，設(shè)置了關(guān)于值機(jī)、安檢、票務(wù)、行李規(guī)范員等與專業(yè)密切相關(guān)的實(shí)訓(xùn)場景，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)與就業(yè)無縫對(duì)接。在實(shí)訓(xùn)過程中，還有針對(duì)性地在課程中設(shè)置一些在工作中可能遇到的問題，并總結(jié)成冊(cè)，避免學(xué)生進(jìn)入工作崗位后犯同類錯(cuò)誤。在航空實(shí)訓(xùn)模擬艙建設(shè)過程中，集團(tuán)董事長胡俊杰帶隊(duì)進(jìn)駐學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)模擬艙的尺寸、外觀、客艙組件等與工作人員進(jìn)行細(xì)致交流，確保模擬艙與真實(shí)客機(jī)一致。航空模擬艙為學(xué)生們提供了旅客服務(wù)、客艙安全檢查和遇到突發(fā)事件緊急處理等內(nèi)容的實(shí)操演練條件。

走出“市場主導(dǎo)、企業(yè)試用”教學(xué)路子。集團(tuán)與院校實(shí)行聯(lián)合共同管理，即“共商專業(yè)規(guī)劃”“共創(chuàng)培養(yǎng)模式”“共議課程開發(fā)”“共組師資隊(duì)伍”“共建實(shí)習(xí)基地”。截至目前，集團(tuán)已經(jīng)在邢臺(tái)、阜陽、東營、丹東等多地建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年的上半學(xué)期，集團(tuán)會(huì)與用人單位對(duì)接，安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。廣州白云機(jī)場、首都國際機(jī)場、上海虹橋機(jī)場、上海浦東機(jī)場、中國東方航空公司、中國南方航空公司等全國各大機(jī)場和航空公司，都向集團(tuán)培養(yǎng)的學(xué)生伸出了橄欖枝，接納集團(tuán)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。

永葆人文情懷，讓每位學(xué)生出彩

集團(tuán)把學(xué)生能就業(yè)、就好業(yè)作為努力的第一目標(biāo)，把農(nóng)村學(xué)生、貧困學(xué)生的成長成才作為價(jià)值追求。

把握教育信息傳遞精準(zhǔn)，為學(xué)生匹配最佳資源。集團(tuán)從與學(xué)校共建專業(yè)開始，就會(huì)派教務(wù)和老師入駐學(xué)校，與學(xué)校招生就業(yè)處一起，深入院校及周邊區(qū)縣進(jìn)行招生宣講，設(shè)置地區(qū)負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)對(duì)接窗口，集團(tuán)總部老師與駐校老師雙向配合，全面及時(shí)地解答學(xué)生咨詢的問題，讓學(xué)生們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)課程、行業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)情況、薪資等進(jìn)行全面了解，并根據(jù)學(xué)生自身綜合素質(zhì)及家庭情況進(jìn)行綜合評(píng)估。

把好招生入口的尺度，為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。針對(duì)航空、鐵路客運(yùn)服務(wù)、奢侈品營銷與管理這些專業(yè)的特殊性，綜合考評(píng)學(xué)生的外在條件。集團(tuán)嚴(yán)格按照上述行業(yè)所要求的人才的外表?xiàng)l件選擇合適的生源，同時(shí)還嚴(yán)格履行體檢和政審制度，要求學(xué)生提交當(dāng)?shù)卣?guī)醫(yī)院的體檢報(bào)告，并填寫政審表，了解直系親屬有無犯罪記錄、遺傳性病癥等，從生源上進(jìn)行嚴(yán)格把控。

提升人才輸送的準(zhǔn)度，縮短培養(yǎng)與使用的距離。集團(tuán)對(duì)學(xué)生全面實(shí)行訂單培養(yǎng)，專門設(shè)置負(fù)責(zé)安置畢業(yè)學(xué)生就業(yè)的部門，與全國各地機(jī)場及各大航空公司對(duì)接，安排學(xué)生去用人單位面試，確保每位學(xué)生都能獲得稱心如意的工作。

周暄，就讀于中航空港長沙校區(qū)2016屆航空服務(wù)專業(yè)，在廣州白云機(jī)場實(shí)習(xí)期間因表現(xiàn)突出，被企業(yè)正式聘用為安檢工作人員;馬曉娜，就讀于中航空港邢臺(tái)校區(qū)2016屆航空服務(wù)專業(yè)，因?qū)嵙?xí)期間的優(yōu)異表現(xiàn)，畢業(yè)后成功地應(yīng)聘為首都機(jī)場兩艙服務(wù)員。

……

提升辦學(xué)育人的溫度，建好教育扶貧通道。孩子是家庭的未來，孩子的教育就是一個(gè)家庭的希望。集團(tuán)秉承“一人就業(yè)，全家脫貧”理念，為寒門子弟開辟陽光入學(xué)通道。在招生過程中，集團(tuán)認(rèn)真了解學(xué)生的家庭情況并為每位入校學(xué)生建立檔案，確認(rèn)為貧困學(xué)生的，將其家庭情況及本人信息詳細(xì)登記入表，并實(shí)施培訓(xùn)費(fèi)用減免政策。集團(tuán)建立了師生信息溝通機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的細(xì)微成長變化，把實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛送到每位學(xué)生的心坎上，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛學(xué)生，回饋社會(huì)。

寰宇無形，育人有境。職教領(lǐng)域的未來是一片廣闊的天地。集團(tuán)將會(huì)一直以做“高端職業(yè)教育，起點(diǎn)決定未來”為公司發(fā)展理念，堅(jiān)守“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生存”本心，為每一個(gè)有志青年提供成長成才和實(shí)現(xiàn)人生出彩理想的舞臺(tái)，為促進(jìn)職教領(lǐng)域人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的融合做出自己的貢獻(xiàn)，立志將集團(tuán)打造成現(xiàn)代交通服務(wù)業(yè)的職教尖兵！

【集團(tuán)簡介】

中航空港（北京）教育科技有限公司成立于2010年，隸屬于上市公司十二年教育集團(tuán)，是目前中國境內(nèi)專業(yè)提供航空職業(yè)教育、合作辦學(xué)、航空人才儲(chǔ)備與輸出、航空就業(yè)指導(dǎo)、航空飛行培訓(xùn)的綜合教育機(jī)構(gòu)之一。

通過中航空港與各合作院校的共同努力，先后向國內(nèi)外航空公司以及民航各大樞紐機(jī)場輸送大批高素質(zhì)空中乘務(wù)人員、空中安全人員、地勤人員，各合作院校畢業(yè)生就業(yè)率始終保持在90%以上。