大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式研究

江 鴻

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提升，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求逐漸提升，醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就要增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加大對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)的投資，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分之一，就現(xiàn)階段而言，醫(yī)院在財(cái)務(wù)預(yù)算，管控和數(shù)據(jù)等方面財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)還存在一定不足之處，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展造成一定程度的影響。隨著信息化技術(shù)的不斷深入應(yīng)用，醫(yī)院只有對(duì)財(cái)務(wù)管理工作保持高度的重視，引進(jìn)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的自動(dòng)化，提升工作效率，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院相關(guān)資源的優(yōu)化利用，為醫(yī)院在發(fā)展的過程中提供堅(jiān)實(shí)的資金保障。

一、大數(shù)據(jù)含義和構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式的重要性

1.大數(shù)據(jù)的基本含義。大數(shù)據(jù)的基本含義是，在現(xiàn)代化信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，將相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合，并根據(jù)實(shí)際情況將其中有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出有效數(shù)據(jù)，為相關(guān)工作人員的工作提供數(shù)據(jù)支持。而財(cái)務(wù)管理工作是醫(yī)院的基礎(chǔ)工作之一，近年來，隨著環(huán)境的復(fù)雜，導(dǎo)致醫(yī)院接診病人的疑難雜癥逐漸增多，給醫(yī)院的業(yè)務(wù)人員和管理人員增加了很多的工作內(nèi)容，相關(guān)的數(shù)據(jù)信息也逐漸增加。這就要求醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員在日常的工作工程中不斷的收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析。和外部的市場(chǎng)環(huán)境和政府的相關(guān)政策相結(jié)合，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建中。

2.構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式的重要性。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作涉及到醫(yī)院大大小小的多個(gè)部門，因此，其復(fù)雜程度較高，財(cái)務(wù)管理人員在工作的過程中合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可提升資金的利用率，保證醫(yī)院的每一筆資金都得到合理運(yùn)用。這就在一定程度上將醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本予以降低，在一定程度上提升了醫(yī)院的收益。與此同時(shí)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于分析醫(yī)院收支問題上，相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員和根據(jù)大數(shù)據(jù)提供分析的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)政策的制定，保證財(cái)務(wù)政策的合理性和有效性。最后，在財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行的過程中，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，可對(duì)當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式中存在的問題進(jìn)行分析，找出相對(duì)的解決措施，不斷的優(yōu)化當(dāng)前管理模式，構(gòu)建創(chuàng)新性的財(cái)管模式。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的缺陷

1.預(yù)算機(jī)制不合理?，F(xiàn)階段，很多醫(yī)院財(cái)管人員存在的普遍問題是，對(duì)醫(yī)院日常運(yùn)行過程中的資金收支情況沒有全面的了解，在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的制定過程中，只能單純的依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行。這就導(dǎo)致預(yù)算存在片面性，在醫(yī)院的日常運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)資金的不合理使用，阻礙醫(yī)院的發(fā)展。同時(shí)，不合理的預(yù)算機(jī)制還會(huì)造成財(cái)管人員不能對(duì)醫(yī)院的所有資金進(jìn)行有效的監(jiān)管，一旦有人運(yùn)用預(yù)算機(jī)制的漏洞進(jìn)行資金盜用，會(huì)給醫(yī)院帶來極大的損失。

2.數(shù)據(jù)整合不完善。筆者在調(diào)查研究過程中發(fā)現(xiàn)，目前很多醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理工作仍舊運(yùn)用傳統(tǒng)的方式，不能對(duì)醫(yī)院越來越復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，從中發(fā)現(xiàn)有效數(shù)據(jù)資料，不僅對(duì)患者的治療過程不利，還對(duì)醫(yī)院的實(shí)驗(yàn)研究造成一定程度的阻礙，使得醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展緩慢。不僅使財(cái)管工作效率下降，還會(huì)阻礙醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

3.醫(yī)療成本與醫(yī)院收入之間存在矛盾。醫(yī)院傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式就是自負(fù)盈虧，這種落后的財(cái)管模式會(huì)造成醫(yī)院一味的追求利潤(rùn)收入提升藥品的價(jià)格，欺騙患者，損害醫(yī)院的整體形象，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成損害。與此同時(shí)，這種自負(fù)盈虧的管理模式還會(huì)造成醫(yī)院的收入和支出不平衡，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行造成一定影響，不利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員能力不足。醫(yī)院很多財(cái)務(wù)管理人員都未經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，以往大部分醫(yī)院都屬于國(guó)營(yíng)單位，那時(shí)很多財(cái)務(wù)管理人員都屬于正式編制人員，因此在日常的工作過程中得過且過，因?yàn)樗^的“鐵飯碗”疏忽了提升自身的工作能力，造成技能水平較差。與此同時(shí)，醫(yī)院將科研工作作為工作的重點(diǎn)，沒有對(duì)財(cái)管人員予以充分的重視，投入較少的資金甚至很多醫(yī)院不投入專項(xiàng)資金進(jìn)行財(cái)管人員的培訓(xùn)。這就導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部所謂的正式編制財(cái)管人員能力不夠，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作效率的低下。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式

1.完善醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式。在現(xiàn)代化信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，醫(yī)院財(cái)管人員要充分的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)醫(yī)院各個(gè)科室的相關(guān)信息，和病患的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整理，在分析的過程中找出問題，并及時(shí)反饋至管理層。在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的共享，提升財(cái)管工作效率的同時(shí)，讓醫(yī)院的每一筆資金都能得到最大化的利用，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理模式。

2.完善數(shù)據(jù)，構(gòu)建合理的預(yù)算機(jī)制。要想構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制，相關(guān)財(cái)管人員就要對(duì)醫(yī)院的發(fā)展情況和相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的掌握，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和醫(yī)院的信息資源平臺(tái)獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。并結(jié)合數(shù)據(jù)信息制定合理的預(yù)算機(jī)制。與此同時(shí)，在日常工作過程中依托信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的相關(guān)設(shè)備物資進(jìn)行有效管理，和各個(gè)部門加強(qiáng)溝通，隨時(shí)掌握醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，在制定預(yù)算機(jī)制的同時(shí)最大程度上避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

3.完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程。一個(gè)科學(xué)的工作流程是每項(xiàng)工作順利開展的前提，醫(yī)院要想構(gòu)建創(chuàng)新合理的財(cái)務(wù)管理模式，首先要充分的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將財(cái)務(wù)管理工作的流程進(jìn)行完善。提升財(cái)務(wù)管理工作效率和水平。除此之外，為了避免不合理使用資金和運(yùn)用制度非法盜用資金的情況出現(xiàn)，醫(yī)院還要培養(yǎng)專門的監(jiān)管人員組建財(cái)務(wù)管理監(jiān)督部門，定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的查處和工作過程的監(jiān)督，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，并反饋給管理人員，提出專業(yè)的建議進(jìn)行解決，杜絕亂用資金現(xiàn)象。

4.提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的能力。要想提升醫(yī)院的財(cái)管工作水平和效率，工作人員的技術(shù)水平是核心。因此，醫(yī)院要從資金中撥款，作為財(cái)務(wù)管理部門的專項(xiàng)培訓(xùn)基金，對(duì)財(cái)管人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其水平。與此同時(shí)，還要訂立獎(jiǎng)懲制度，避免部分財(cái)管人員抱有“鐵飯碗”的僥幸心理，對(duì)于考核不及格的工作人員進(jìn)行懲罰，同時(shí)對(duì)成績(jī)優(yōu)異人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作人員的積極性，提升財(cái)務(wù)管理人員的水平和能力。

四、結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代化信息技術(shù)飛速進(jìn)步的今天，醫(yī)院財(cái)管人員在工作過程中更加積極的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮出大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進(jìn)性。不斷的完善醫(yī)院管理模式，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，減少醫(yī)患糾紛，獲得患者的認(rèn)可，促進(jìn)醫(yī)院的飛速進(jìn)步。