從“意外的事故”到“美妙的故事”

劉關(guān)軍

我們要辦一所不完美的學(xué)校。

我們這樣子說的時(shí)候，是想告訴別人，松滋市實(shí)驗(yàn)小學(xué)不完美，它甚至永遠(yuǎn)也不會(huì)完美;但是，它可以朝向完美，在不完美的生態(tài)里，慢慢往前走，不斷縮短與“完美”之間的差距。

我們還要培養(yǎng)一批有缺點(diǎn)的學(xué)生。

我們這樣子說的時(shí)候，其實(shí)是想表達(dá)這樣的價(jià)值觀，那就是，兒童還沒有成熟，兒童還沒有確定，兒童也還沒有完成。因?yàn)槲闯墒?，所以?huì)發(fā)生問題，有缺點(diǎn)、有錯(cuò)誤是正常的——兒童即可能，教育即生長(zhǎng)，講的就是這個(gè)意思。

譬如，4月3日中午，松滋市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的兩個(gè)孩子就發(fā)生了一點(diǎn)“問題”，或者說產(chǎn)生了一起“意外事故”——三（6）班的陳子涵，和四（3）班的雷彥熙，相撞了;而且，雷彥熙同學(xué)的眼鏡架被撞斷了，額頭也受了傷。

類似這樣的“意外事故”出現(xiàn)在學(xué)校，本來再正常不過，可是放在當(dāng)前微妙的家校關(guān)系中來看，倘若處理不好，就會(huì)演變?yōu)榧倚Ｃ堋?/p>

有問題不可怕，我們可以把“問題”轉(zhuǎn)換成課題;出現(xiàn)了“意外事故”也不可怕，我們可以把“意外的事故”，變成“美妙的故事”。

接下來，我們就來看看咱們的師生是如何將“意外的事故”，變成“美妙的故事”的。

三（9）班主任肖武玉老師第一時(shí)間注意到了這個(gè)事故后，馬上把雷彥熙帶到了醫(yī)務(wù)室處置。

《松滋市實(shí)驗(yàn)小學(xué)突發(fā)事件管理辦法》規(guī)定，學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急處理的原則是，誰在場(chǎng)誰負(fù)責(zé)，誰首發(fā)誰負(fù)責(zé)，誰分管誰負(fù)責(zé)。

誰在場(chǎng)誰負(fù)責(zé)，即事件發(fā)生時(shí)，誰在第一現(xiàn)場(chǎng)，誰就是事件第一處理責(zé)任人。誰首發(fā)誰負(fù)責(zé)，即誰第一個(gè)發(fā)現(xiàn)事故的發(fā)生，誰就是事件第一處理責(zé)任人。很顯然的，因事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)的不確定性，因事故發(fā)生的不可預(yù)見性，全體教職員工都有可能成為第一處理責(zé)任人。

肖武玉老師當(dāng)時(shí)“在場(chǎng)”，“第一個(gè)發(fā)現(xiàn)事故的發(fā)生”，她并沒有因?yàn)閮蓚€(gè)孩子不是本班的學(xué)生，而視而不見聽而不聞，她的所作所為，充分體現(xiàn)了她的責(zé)任心。

需要特別指出的是，肖武玉老師處置的第一原則是送醫(yī)，而不是劈頭蓋臉地責(zé)罵學(xué)生——我認(rèn)為，她深諳一點(diǎn)，那就是教育的起點(diǎn)是接納。而教師最常見的錯(cuò)誤起點(diǎn)，是“我對(duì)你錯(cuò)”。

接納，依賴的是同理心和同情心。孩子哪怕犯了錯(cuò)誤，錯(cuò)誤可能非常嚴(yán)重，也要將孩子與錯(cuò)誤區(qū)分開來，對(duì)孩子抱以深深的理解。誰沒有過貪欲？誰沒有過嫉妒？誰沒有過懈?。空l沒有想過逃避責(zé)任？孩子的許多讓我們不安乃至于生氣、憤怒的行為，往往是一個(gè)正常人的自然反應(yīng)。在多數(shù)時(shí)候，孩子知道自己錯(cuò)了，你無須一再指出這一點(diǎn)。你要指出的恰恰是：“這很自然”“我能理解”“沒關(guān)系”。

相反地，學(xué)生做錯(cuò)了事，可能正后悔懊惱（哪怕我在強(qiáng)辭奪理時(shí)仍然如此），你的刀子嘴，一遍遍地提醒他讓他難堪。你的指責(zé)，正在傷害孩子的心（或使其不安），甚至可能將他轉(zhuǎn)變成“受害者”。

肖武玉老師無疑是有同理心和同情心的，因?yàn)樗逃绦虻牡谝徊绞墙蛹{，所以后來孩子們的反應(yīng)簡(jiǎn)直“出乎意料”。我們接著往下看，就會(huì)恍然大悟。

教務(wù)室主任陳蓉老師在巡視過程中，也在醫(yī)務(wù)室發(fā)現(xiàn)了這件事。她迅速通知了四（3）班班主任文春老師。

請(qǐng)?zhí)貏e注意，此時(shí)此刻，肖武玉老師也好，陳蓉老師也好，校醫(yī)伍紅艷老師也好，仍然沒有批評(píng)陳子涵同學(xué)。她們都在做同一件事情，那就是救助傷者，關(guān)愛學(xué)生。她們也許沒有意識(shí)到的一點(diǎn)是，所謂教育，其實(shí)就是影響。

三位教師關(guān)愛孩子，顯然影響了陳子涵同學(xué)。陳子涵同學(xué)也就馬上對(duì)陳蓉老師說：“老師，您也幫忙把我的班主任叫來一起處理吧。我會(huì)對(duì)這位同學(xué)負(fù)責(zé)的！”他還不時(shí)詢問雷彥熙頭疼不疼，心里有沒有感覺不舒服。

孩子不需要你評(píng)判他，但是，孩子需要幫助，需要成人告訴他應(yīng)該怎么做。

幾位老師，以自己的舉動(dòng)，清晰地告訴孩子怎么做，孩子自然在教師示范下，知道該怎么做了。由此，孩子也就自然成長(zhǎng)起來了。

我們可以假設(shè)一種情境。如果一個(gè)孩子上課睡覺，你可以罵他一頓，但你不知道孩子真實(shí)的想法，他可能遇到了麻煩。如果你反過來問：“你今天上課睡覺了，是不是老師講得不夠清楚和生動(dòng)？下課后你來我辦公室吧，我再給你講一遍重點(diǎn)部分，因?yàn)檫@部分內(nèi)容很重要。”你想想結(jié)果會(huì)怎么樣？

但是，如果你當(dāng)眾斥責(zé)孩子（你可能是正確的，但正確在教育中沒有想象中那么重要），孩子起而反抗，你摔門而去——你說，這算什么教育？

所以，正確的教育程序的第二步是，清晰地告訴孩子怎么做并解釋清楚。

幾位老師走對(duì)了教育程序的第二步，你看，奇妙的化學(xué)反應(yīng)就產(chǎn)生了——陳子涵以實(shí)際行動(dòng)承認(rèn)了自己的“問題”，并且在事故的處理中，表現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)精神。結(jié)果是，受傷的小雷同學(xué)得到了及時(shí)的救治，雙方家長(zhǎng)也達(dá)成了一致的諒解。沒有理由不達(dá)成一致的諒解，孩子的表現(xiàn)，某種程度上，其實(shí)也是在影響大人。孩子有“高風(fēng)亮節(jié)”，大人也就絕對(duì)不會(huì)“錙銖必較”。兒童是成人之父，講的就是這個(gè)道理。

事件處理到了這里，我們可以說是“妥善處置”了一件意外事故。

然而，學(xué)校的主要任務(wù)還不僅僅是處置問題，而是要在習(xí)以為常中，深度挖掘事件的育人價(jià)值——那才是教育。

所以，正確的教育程序的第三步是，提供全方位的、持續(xù)的、正面的反饋。

4月8日，國旗下講話時(shí)，陳蓉老師面對(duì)全體師生，講述了這起“意外事件”（教育局就在隔壁，她甚至也一丁點(diǎn)不藏著掖著學(xué)校的“不完美”）。

有心的她，還把陳子涵同學(xué)請(qǐng)到了臺(tái)上，當(dāng)面表揚(yáng)了他，表揚(yáng)他主動(dòng)擔(dān)責(zé)的精神。請(qǐng)問，以后遇到了類似“突發(fā)事件”，孩子們還會(huì)逃避責(zé)任嗎？他們只會(huì)自覺地向陳子涵同學(xué)看齊吧。

教天地人事，育生命自覺。

當(dāng)我們這樣做的時(shí)候，“意外的事故”，變成了“美妙的故事”。

當(dāng)我們這樣做的時(shí)候，我們覺得，孩子的“缺點(diǎn)”很正常，甚至很可愛。

當(dāng)我們這樣做的時(shí)候，“不完美的學(xué)?！闭凇俺蛲昝馈薄?/p>

（作者單位：湖北松滋市實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

責(zé)任編輯 ? 黃佳銳