如何加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的反思探索

王銀

【摘 要】 保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展飛快，其業(yè)務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)增之中。加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，有助于完善企業(yè)內(nèi)部存在的弊端，更好推進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展。本文主要以保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力為關(guān)鍵，探討如何提高這方面的能力，并且對(duì)其展開(kāi)了反思，希望對(duì)今后保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定幫助，使財(cái)務(wù)管理可以成為發(fā)展企業(yè)的重要手段之一。

【關(guān)鍵詞】 保險(xiǎn)企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 反思

引 言

隨著保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)受眾面越發(fā)廣泛，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題研究也越來(lái)越廣。眾所周知，保險(xiǎn)企業(yè)本身就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在很多方面依舊存在差距。縮短差距，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)是今后保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。而有效的財(cái)務(wù)管理是應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為了降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)保險(xiǎn)對(duì)象的切身利益，本文重點(diǎn)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)進(jìn)一步探討。

1保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

籌資環(huán)節(jié)是保險(xiǎn)公司發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。實(shí)際工作中，因?yàn)榛I資規(guī)模與企業(yè)實(shí)際情況不符，就會(huì)無(wú)形中造成企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的提升。通常情況下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的不同，籌資規(guī)模也會(huì)存在較大的差異性，如果二者比例無(wú)法相互協(xié)調(diào)，那么就會(huì)造成資金無(wú)法真正應(yīng)用到實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，降低企業(yè)的運(yùn)行效率。此外，缺乏合理的規(guī)劃和分析，也會(huì)讓保險(xiǎn)企業(yè)陷入到盲目投資中，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)形中凸顯出來(lái)。

投保人的保金是保險(xiǎn)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。根據(jù)用戶保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)的不同，保險(xiǎn)企業(yè)會(huì)將統(tǒng)一管理的保金按照要求進(jìn)行賠付。這一流程看似合理，但是因?yàn)楹芏啾ｋU(xiǎn)企業(yè)已經(jīng)陷入到負(fù)債經(jīng)營(yíng)中，賠付給投保人后，企業(yè)根本無(wú)法維持正常運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)。這就需要保險(xiǎn)企業(yè)想辦法完善財(cái)務(wù)管理制度，選擇更為合適的投資方向，避免因?yàn)殄e(cuò)誤的投資讓企業(yè)陷入囹圄中。

保險(xiǎn)項(xiàng)目的豐富讓投保人有了更多的選擇性，在保費(fèi)覆蓋面越來(lái)越廣的前提下，客戶服務(wù)要求也變得更高。在保障保險(xiǎn)企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)的前提下，如何滿足客戶的要求也就成為值得思考的問(wèn)題。受到保險(xiǎn)項(xiàng)目分布區(qū)域分散性的影響，很多客戶未得到較好的體驗(yàn)，從而造成客戶的流失。比如理賠人員專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)掌握不熟練等，都會(huì)影響到對(duì)客戶的服務(wù)，在賠付過(guò)程中產(chǎn)生不必要的損失。

此外，保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部缺少完善的財(cái)務(wù)管理體系，也在一定程度上影響到自身的發(fā)展。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中，財(cái)務(wù)管理制度的漏洞會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，不但會(huì)對(duì)企業(yè)自身造成損害，而且還會(huì)對(duì)投保人帶來(lái)?yè)p失，影響到財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)定。因此，在保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，也要將更多的精力投入到內(nèi)部制度的完善上。

2加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的有效對(duì)策

首先，保險(xiǎn)企業(yè)在進(jìn)行籌資的過(guò)程中，要加強(qiáng)有效管理，使企業(yè)能夠順利經(jīng)營(yíng)下去。保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模會(huì)伴隨社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢(shì)，在這種情況下企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的結(jié)果就會(huì)與預(yù)期的結(jié)果產(chǎn)生一定差異，這其實(shí)是正?，F(xiàn)象。但是保險(xiǎn)企業(yè)要關(guān)注的問(wèn)題是如何正?？创@一差異。如果存在的誤差過(guò)大，而未采取有效措施予以制止，那么在不斷積累的過(guò)程中就會(huì)影響到財(cái)務(wù)管理工作，甚至造成無(wú)法挽回的后果，比如保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的資金鏈斷裂，無(wú)法維持正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由此可知，在保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部，要重視籌資環(huán)節(jié)，對(duì)權(quán)益資金以及債務(wù)資金進(jìn)行合理的配置，使二者之間達(dá)到平衡，只有加強(qiáng)這一活動(dòng)的管理，才能讓保險(xiǎn)企業(yè)在穩(wěn)定資金的支持下更加順利的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

其次，從投資環(huán)節(jié)這一方面考慮，也應(yīng)該予以有效的控制。有句話說(shuō)得好：投資有風(fēng)險(xiǎn)，入行需謹(jǐn)慎。而保險(xiǎn)行業(yè)與其他行業(yè)相比，投資風(fēng)險(xiǎn)更大。但是投資風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，只要對(duì)投資金額進(jìn)行合理的把握，就能順利開(kāi)展投資環(huán)節(jié)，降低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)自身財(cái)務(wù)狀況的不同，選擇最適合保險(xiǎn)企業(yè)的投資方案，針對(duì)不同的投資項(xiàng)目，要從數(shù)量、投資方向以及投資金額等方面進(jìn)行衡量，只有完完全全搞清楚投資項(xiàng)目，保證投資公正、公開(kāi)、透明及科學(xué)，才能酌情開(kāi)展投資活動(dòng)。此外，要想進(jìn)一步降低投資風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)企業(yè)也要在證券投資風(fēng)險(xiǎn)以及投資收益率等方面多下功夫，確保投資的正確性。

再次，在承保理賠過(guò)程中，也應(yīng)該加強(qiáng)管理控制。以往的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的要求，必須要加以改革。這就要求保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)需要，增加具有盈利性質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，提高客戶資源的數(shù)量，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。要知道當(dāng)前市場(chǎng)的大環(huán)境下，保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大同小異，要想吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶，企業(yè)就要具有前瞻性，善于發(fā)現(xiàn)未來(lái)有盈利趨勢(shì)的項(xiàng)目。這樣除了能夠讓保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展以外，對(duì)于內(nèi)部財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)也可以得到進(jìn)一步優(yōu)化。在理賠環(huán)節(jié)，企業(yè)需要在理賠能力與理賠方向多下功夫，將其當(dāng)做提升核心，使理賠管理模式得到進(jìn)一步完善，從賠付成本方面提升管控能力。

最后，要想讓保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展得更好，財(cái)務(wù)管理水平得到提升，內(nèi)部的有效控制是十分必要的?？刂浦贫鹊慕ㄔO(shè)與完善，可以為保險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展起到保障性的作用。內(nèi)部控制制度的建設(shè)需要確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及完善的要求，以此來(lái)達(dá)到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管和提升財(cái)務(wù)管理水平的效果。

結(jié) 語(yǔ)

總而言之，本文主要從財(cái)務(wù)管理能力方面入手，進(jìn)一步探討了保險(xiǎn)企業(yè)如何降低投資風(fēng)險(xiǎn)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新變化。財(cái)務(wù)管理能力的提升并不是一蹴而就的活動(dòng)，而是一個(gè)需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的過(guò)程，動(dòng)態(tài)化和連續(xù)性是其主要特點(diǎn)。在市場(chǎng)化改革的浪潮下，保險(xiǎn)企業(yè)雖擁有更多的機(jī)遇，但是也遇到不少挑戰(zhàn)。只有在摸索中前進(jìn)，保險(xiǎn)企業(yè)才能成長(zhǎng)得更加成熟。希望通過(guò)本文的論述能夠?qū)窈蠊ぷ鲙?lái)一定幫助。

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