小程序開啟大未來

蘇楠

隨著小程序各個入口和功能的開源，未來小程序會讓移動互聯(lián)網(wǎng)更加互聯(lián)互通，變得更加開放和包容。隨著小程序功能的不斷完善，未來小程序一定會讓廣大用戶更加喜愛，展現(xiàn)出更廣闊的未來。

提起小程序大家可能最先想到的就是微信的“跳一跳”。2017年12月28日，小游戲“跳一跳”上線，僅僅兩年時間，微信小程序的平均日活用戶已經(jīng)超過2.3億人，微信小程序的數(shù)量已突破230萬個，預(yù)測2019年將超過500萬個。小程序今天已經(jīng)全面融入到人們生活、工作等各個場景之中。

其實(shí)，在騰訊之外，百度、阿里巴巴、今日頭條、小米等各家網(wǎng)絡(luò)巨頭，也都有自己的小程序野心。小程序已經(jīng)漸漸成為了各家網(wǎng)絡(luò)巨頭打造流量閉環(huán)的標(biāo)配。小程序的形態(tài)也被重新定義，各家從自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)出發(fā)紛紛出手，開始新一輪的跑馬圈地。

小程序成為網(wǎng)絡(luò)巨頭必爭之地

一年一度的微信公開課PRO，是微信團(tuán)隊(duì)每年開年的“重磅大戲”。在每次公開課上，微信都會將過去一年所獲得的成績?nèi)P托出。而2019年率先登場的就是微信小程序的戰(zhàn)報。

2018年，微信小程序的確獲得不少亮眼成績，迎來2歲生日的小程序如今不僅是億萬用戶的“新國民工具”，同時，越來越多開發(fā)者的加入也讓小程序更加明確了自己的商業(yè)路徑：官方數(shù)據(jù)顯示，小程序已覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)，服務(wù)超過1000億人次用戶，年交易增長超過600%，創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。

目前，微信小程序產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋電商小程序、酒店預(yù)訂小程序、在線點(diǎn)餐小程序、服務(wù)預(yù)訂小程序、在線訂票小程序等類目，用戶可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)購物、點(diǎn)外賣、預(yù)訂酒店、預(yù)訂家政服務(wù)等日常生活消費(fèi)需求。微信小程序已經(jīng)成為微信生態(tài)的重要一環(huán)，并持續(xù)不斷地發(fā)揮它連接器的作用，為微信激活了更多的流量。

阿里巴巴的小程序起步稍晚于騰訊。2018 年 9 月 12 日，螞蟻金服宣布正式成立支付寶小程序事業(yè)部，并公布了小程序“718+X”閉環(huán)戰(zhàn)略模式，原螞蟻金服商家開放產(chǎn)品負(fù)責(zé)人管仲任事業(yè)部總經(jīng)理。

管仲表示，支付寶小程序的戰(zhàn)略定位為：它是支付寶從支付工具走向場景平臺的技術(shù)載體，是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術(shù)的一環(huán)。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，聚焦在商業(yè)和生活服務(wù)場景。

從正式上線至今接近半年的時間，支付寶小程序的數(shù)量已經(jīng)接近 10 萬，日活躍用戶也從 1.2 億增長到了 1.7 億，覆蓋用戶也從 3 億發(fā)展到了 5 億。不同于騰訊微信小程序，支付寶小程序則更側(cè)重便民屬性的工具應(yīng)用，涵蓋了共享單車、12306訂票、快遞等多種常用產(chǎn)品，用戶可通過支付寶小程序完成騎單車、發(fā)快遞、便利店購物等活動。目前已經(jīng)有 30 個大類目和 290 個小類目在開放，包括景區(qū)、快餐、快消、餐飲、酒店等各種服務(wù)。

不做社交，專注于支付寶的商務(wù)基因，支付寶小程序覆蓋了商業(yè)與生活兩大領(lǐng)域，不但延伸了支付寶產(chǎn)品的應(yīng)用場景，更為支付寶帶來了更多的流量。

相對于騰訊微信，阿里巴巴支付寶先行者來說，百度小程序顯得有些年輕。但是根據(jù)數(shù)據(jù)來看，百度小程序?qū)儆谀贻p實(shí)力派。2018年7月4日，百度智能小程序正式上線。其鑲嵌在百度APP中，入口主要在百度APP內(nèi)個人中心、搜索欄、信息流這3處。

百度小程序上線僅僅100多天，便吸引了1.5億的活躍用戶，這在小程序界比較罕見。與阿里巴巴、騰訊小程序最大的不同在于，百度小程序主打更自然、更智能、更開放的小程序，僅需修改幾行代碼即可將自己在其他平臺開發(fā)的小程序遷移到百度智能小程序。同時，這個智能小程序無縫運(yùn)行到百度系A(chǔ)PP（百度APP、百度貼吧等）及外部APP（嗶哩嗶哩等）登上，一端開發(fā)，多端運(yùn)行。正是這種便捷性，吸引了一大批合作伙伴及用戶。

2018年11月1日，2018百度世界大會上，百度副總裁、百度APP&信息流業(yè)務(wù)體系總負(fù)責(zé)人沈抖正式宣布百度智能小程序月活躍用戶數(shù)突破1.5億，并已深入23個大行業(yè)，覆蓋262個細(xì)分領(lǐng)域。而百度APP11.0的正式上線，也意味著百度APP將從“搜索+信息流”模式升級為“綜合性內(nèi)容消費(fèi)和服務(wù)平臺”。升級后的百度APP將實(shí)現(xiàn)對百度智能小程序的全面支持，使得用戶更便捷更高效地獲取信息，找到自己所求。

同時，百度也宣布智能小程序開源聯(lián)盟的正式成立，在首批聯(lián)盟成員中包括了百度系應(yīng)用及愛奇藝、嗶哩嗶哩、快手短視頻、墨跡天氣、萬年歷、攜程旅游、58同城等多個APP和平臺，未來智能小程序?qū)⒃谶@些APP和平臺跨平臺運(yùn)行。

2018年年末，今日頭條也加入了小程序的“戰(zhàn)局”，11月17日今日頭條小程序正式上線。

相較于BAT的小程序產(chǎn)品，今日頭條小視頻的流量入口更多。在使用場景上，頭條小程序主要的產(chǎn)品是電商平臺，諸如小米賬號搭載的小米商城、貓眼電影賬號的小程序貓眼電影，讓用戶在閱讀后，直接可以參與購買。

今日頭條CEO陳林曾如此解釋頭條小程序：“今日頭條是一個內(nèi)容分發(fā)平臺，創(chuàng)作者在這里發(fā)布內(nèi)容，用戶在這里消費(fèi)信息，創(chuàng)作者與用戶建立聯(lián)系，持續(xù)產(chǎn)生互動。不僅如此，用戶還常常被創(chuàng)作者的內(nèi)容所吸引和打動，并且自然而然地產(chǎn)生了閱讀、觀看之外的服務(wù)需求，比如想要購買視頻里出現(xiàn)的衣服，想要看文章里提到的電影，想要去圖片里出現(xiàn)的景點(diǎn)等等?！?/p>

通過小程序，今日頭條正在嘗試打通內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈最后一環(huán)。上游通過內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容，中游通過頭條號、抖音以及頭條系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)，下游通過小程序?yàn)閯?chuàng)業(yè)者服務(wù)，打通變現(xiàn)環(huán)節(jié)，形成內(nèi)容商業(yè)閉環(huán)。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)向日常生活領(lǐng)域的加速滲透，人們生活起居離不開的應(yīng)用越來越多，倒逼終端設(shè)備在硬件配備上持續(xù)升級，但用戶設(shè)備的內(nèi)存增長依然相對滯后于應(yīng)用數(shù)量的增長。小程序“用完即走”的輕量化特征完美解決了用戶的“內(nèi)存焦慮”。因此鎖定大量低頻度信息服務(wù)在手機(jī)端的入口，是網(wǎng)絡(luò)巨頭相繼推出小程序的主要原因。憑借各大平臺在智能終端覆蓋優(yōu)勢，直接跨越底層 Android 或 iOS 操作系統(tǒng)，通過自定義類型的小程序、提供移動支付、位置服務(wù)等外部服務(wù)入口，構(gòu)建起基于應(yīng)用程序的內(nèi)置應(yīng)用生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)對智能手機(jī)端信息服務(wù)的牢牢把控。

資本趨冷下小程序逆勢融資

互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局小程序，同樣引來各路資本涌入。

2018年，整個資本市場都處于寒冬的狀態(tài)，但是微信小程序卻炙手可熱。根據(jù)阿拉丁發(fā)布的2018年小程序年度報告顯示，在2018年融資輪資本趨冷情況下，小程序逆勢融資累計金額超80億元，是2017年的8倍。融資次數(shù)超110次，有多個小程序連續(xù)兩次融資，比如享物說4次融資、閱鄰書院3次、校品會2次。

有超過100家投資機(jī)構(gòu)進(jìn)場，如金沙江、DG資本、高齡DST資本、紅杉資本等一線機(jī)構(gòu)。

在眾多融資中，線下零售和網(wǎng)絡(luò)購物小程序是小程序融資最熱門的領(lǐng)域，兩者的合計融資比例近七成。其中，線下零售小程序融資超36億元，特別是社區(qū)團(tuán)購引發(fā)新一輪的融資熱潮，網(wǎng)絡(luò)購物小程序融資也超過15億元。

小程序的火熱也體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的高頻拿錢，典型代表如享物說。2017年9月成立的的享物說，先后獲得5輪融資，累計金額超過1.1億美元，投資方包括紅杉資本、IDG、經(jīng)緯創(chuàng)投、險峰長青、真格基金等一線VC。這么快的融資速度確實(shí)震驚業(yè)界。此外，一年融資兩次的小程序項(xiàng)目還有不少：SEE小電鋪、發(fā)票兒、非碼科技、鯨打卡、見實(shí)、閃閃、我是謎、LemonBox、閱鄰等。

流量變現(xiàn)潛力大

巨頭布局、資本涌入，小程序這個“蛋糕”的體量越來越大，而其展現(xiàn)的誘人前景將帶來更多的市場機(jī)遇，迎來一個更大的發(fā)展空間。

小程序開發(fā)者的商業(yè)變現(xiàn)目前主要有兩種方式：一是通過廣告流量主的方式獲得相應(yīng)份額的廣告分成;二是對電商而言，加快了用戶轉(zhuǎn)化率從而促成銷售量的增長。前者是內(nèi)容運(yùn)營者如公眾號，后者正給零售行業(yè)帶來變革，小程序能有效加速線下零售業(yè)數(shù)字化一體化的進(jìn)程，提升實(shí)體店的運(yùn)作效率。比如蘑菇街小程序的轉(zhuǎn)化率是其APP的兩倍，拼多多的下單率比H5頁面提升了10%，黎貝卡小程序在113分鐘內(nèi)，達(dá)到將近3000萬元的銷售額。

在小程序的生態(tài)中，用戶活躍度曲線的增長就意味著廣告的價值。隨著小程序用戶規(guī)模增長速度快，他們在小程序上花費(fèi)的時間增加，代表著小程序利用用戶變現(xiàn)的商業(yè)價值有更多可能性。正因?yàn)樾〕绦蛱焐詭У慕灰组]環(huán)能力，同時背后還有巨大的流量以及連接線上和線下的優(yōu)勢，這也造就了小程序有實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的巨大潛力。

哈羅單車在接入支付寶小程序后，截至目前，60%的新用戶來自支付寶小程序。共享充電寶企業(yè)“街電”，接入支付寶小程序信用免押能力后，訂單量增長了6倍，其在支付寶小程序里的日訂單已破百萬。九言科技旗下的IN，是一個用戶可用照片定制T恤、杯子和照片打印的圖片社交平臺，其通過布局支付寶小程序矩陣，兩個月累計獲客超百萬，其中付費(fèi)用戶高達(dá)15%。

在2019年微信公開課上，微信團(tuán)隊(duì)就釋放出了一個清晰的信號：2019年，商業(yè)變現(xiàn)將是微信持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)，而這些商業(yè)變現(xiàn)計劃的主要受益者則是中小開發(fā)者。

據(jù)微信開放平臺基礎(chǔ)部助理總經(jīng)理杜嘉輝介紹，2019 年，小程序?qū)⒂瓉砀嗟膹V告變現(xiàn)形式，例如激勵視頻、插屏廣告等。而且繼2018年小程序廣告組件和流量主開通之后，微信也表示會將小程序開發(fā)者的廣告分成比例進(jìn)行上調(diào)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自媒體人信海光認(rèn)為，小程序經(jīng)過接近兩年時間的發(fā)展已經(jīng)逐步成熟，小程序使用便捷特點(diǎn)也讓很多手機(jī)用戶接受，擁有流量優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺順理成章布局小程序?！?018年各流量平臺在小程序的布局還有所側(cè)重，例如騰訊關(guān)注餐飲商圈，阿里巴巴關(guān)注政務(wù)應(yīng)用，但由于小程序背后的商業(yè)價值越發(fā)明顯，各平臺如今更傾向于通過自身優(yōu)勢發(fā)掘小程序的商業(yè)價值?！?/p>

小程序的戰(zhàn)場硝煙滾滾，具體戰(zhàn)況撲朔迷離，4家公司不同的屬性也走了不同的道路，誰都不能以勝利者的姿態(tài)袖手旁觀，不到最后一刻難決勝負(fù)。但誰能給商家?guī)碜顚?shí)際最大化的收益，無疑將成為改變這場戰(zhàn)局走向的重要因素。

小程序助力移動互聯(lián)網(wǎng)下半場

從傳統(tǒng)媒體到PC互聯(lián)網(wǎng)我們用了15年，從PC到移動互聯(lián)網(wǎng)用了5年，從移動互聯(lián)網(wǎng)再到小程序互聯(lián)網(wǎng)僅僅花了2年時間。技術(shù)的進(jìn)步周期越來越短，時代變化越來越快。按照目前的增長速度，小程序在未來3年內(nèi)給移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的顛覆性改變是完全值得期待的。

如果說APP的發(fā)展是移動互聯(lián)網(wǎng)上半場的話，那么小程序?qū)⒅Πl(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場。

在上半場，我們見證了移動APP創(chuàng)業(yè)的一場狂歡，而在下半場，我們也將再次見證一次摧枯拉朽般的革新。過去移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時代，開發(fā)APP可能需要七八個工程師工作兩三個月。而現(xiàn)在，小程序可以實(shí)現(xiàn)APP 90%的功能，并且只需要3個工程師、1周時間。

按照艾媒咨詢報告預(yù)測的增速，小程序有望用三四年時間實(shí)現(xiàn)在規(guī)模上對傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的超越。由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第 42 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年5月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場監(jiān)測到的移動應(yīng)用程序共有415萬款;截至2018年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)7.88億。全民入網(wǎng)時代，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)逼近增長極限，小程序正快速崛起為一個新的“風(fēng)口”。艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國小程序發(fā)展洞察報告》預(yù)計，2018年中國小程序數(shù)量突破200萬個，到2020年更將進(jìn)一步突破1400萬個，屆時小程序的用戶規(guī)模也將超過8.5億，一個屬于小程序的時代即將開啟。

艾媒咨詢報告分析認(rèn)為，在社交屬性的加持下，小程序內(nèi)部很容易形成良性的社交互動，不僅可以加強(qiáng)用戶的黏性，也會放大小程序收割新流量的可能性，當(dāng)小程序進(jìn)行傳播時，社交場景往往會使得它們迅速爆發(fā)，輕松收獲大量用戶。

隨著小程序各個入口和功能的開源，未來小程序會讓移動互聯(lián)網(wǎng)更加互聯(lián)互通，變得更加開放和包容。隨著小程序功能的不斷完善，未來小程序一定會讓廣大用戶更加喜愛，展現(xiàn)出更廣闊的未來。