基于云課堂管理平臺的學生行為數(shù)據(jù)分析

鄧麗娟，張 蓓

(集美大學航海學院，福建 廈門 361021)

傳統(tǒng)課堂教學管理手段已無法適應時代的發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)等先進技術(shù)在教育教學管理領(lǐng)域的廣泛運用，集美大學也于近年引進了課堂派、雨課堂等基于云技術(shù)的課堂管理平臺，并自主開發(fā)了“課堂助理”課堂管理系統(tǒng)。筆者在2016—2017學年第一學期開始使用課堂派進行初步的課堂教學管理改革，其間和其他使用課堂派的教師一起，與課堂派技術(shù)人員一同對其功能進行優(yōu)化，于2017—2018學年第二學期在集美大學交通運輸專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課“國際貿(mào)易實務(wù)”中全面運用課堂派進行課堂教學管理，觀察到學生學習行為的變化，積累了一定的經(jīng)驗。下面將分析介紹基于云課堂管理平臺的教學設(shè)計，綜合分析在平臺環(huán)境下學生學習行為數(shù)據(jù)、教學效果，以及學習行為數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應的解決方法，為進一步的教學改革提供借鑒。

一 基于云課堂管理平臺的教學設(shè)計

“國際貿(mào)易實務(wù)”是交通運輸專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，主要目標是使學生理解國際貨物貿(mào)易與該專業(yè)的關(guān)系，從交通運輸行業(yè)的角度掌握國際貨物貿(mào)易的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)流程，為后續(xù)專業(yè)課程的學習，以及該行業(yè)的工作奠定基礎(chǔ)。涉及的內(nèi)容主要包括：國際貿(mào)易術(shù)語、國際結(jié)算單證的流轉(zhuǎn)、國際貨物買賣合同的基本條款，并通過國際貨物買賣合同中的數(shù)量條款、運輸條款、保險條款等內(nèi)容，構(gòu)建專業(yè)的知識框架。因此課程內(nèi)容理論性與實踐性并重，并要求學生在教師教授之外，能夠通過各種渠道，思考未來的專業(yè)學習。

根據(jù)學習成效金字塔理論，如果學生以積極的參與方式學習，如討論、實踐等，兩周后學習內(nèi)容保存率可以超過50%，而講授等學生被動學習方式下，即使充分調(diào)動學生的視、聽、說感官功能，這個數(shù)值也僅有30%左右[1]。同時，在影響學生學習成效的諸因素中，教師的干預反應、對具體學習過程控制上的反饋等，屬于最有效的十大因素[2]。對學生學習過程的反饋，強調(diào)的是形成性評價，而非總結(jié)性評價，即在教學過程中應注重通過評價了解學生的學習情況，及時發(fā)現(xiàn)教和學中的問題[3]。基于上述較成熟的教育理論，經(jīng)與課堂管理平臺技術(shù)部門溝通，充實所需要的課堂管理功能，在此基礎(chǔ)上重新設(shè)計并調(diào)整了教學活動[4]：

1.預習：提前推送課件給學生預習，學生預習和學習過程有疑問的可以留言提問。

2.講習與學習：課堂教學的主要任務(wù)有兩項。一是對框架性知識點進行梳理，確保學生形成知識框架，為其課外自主學習奠定基礎(chǔ)。二是對學生預習和學習過程中較集中的問題進行解答，掃清繼續(xù)學習的障礙。

3.課內(nèi)復習：每堂課針對之前學習內(nèi)容安排若干復習題，并設(shè)置為全體學生均可參與的課堂互動習題。

4.拓展練習：對重要知識模塊安排拓展類思考題作為小組作業(yè)，并增加小組間互批作業(yè)環(huán)節(jié)。

5.章測試：每章結(jié)束后，進行1次隨堂測試并講解。

同時也對課程考核標準進行調(diào)整，將過往以考勤結(jié)果為主的平時成績形成機制，調(diào)整為課內(nèi)復習、拓展練習、章測試、考勤四部分加權(quán)形成平時成績。

二 學生學習行為數(shù)據(jù)分析

運用云課堂管理平臺進行該門課程的課堂教學活動管理兩輪，其中第一輪使用時平臺功能尚不豐富，教學團隊也首次接觸此類平臺，對平臺的運用處于嘗試階段，并未全面使用，因此獲得的數(shù)據(jù)并不能充分反映學生學習行為。第二輪則全面運用平臺管理課堂教學，獲得了較豐富的數(shù)據(jù)。因此以下主要以第二輪使用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析，見圖1。

圖1 平時成績構(gòu)成各部分成績等級分布

(一)橫向數(shù)據(jù)分析

1.平時表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析平時成績由考勤占10%、課堂練習占20%、作業(yè)占30%、測試占40%構(gòu)成。

從圖1可以看出學生在考勤方面成績等級都比較高，其次是作業(yè)，再次是測試，對他們來說最難的是課堂練習。

相對來說，考勤成績只要學生到課堂即可獲得，并無難度，這一結(jié)果是必然的。

作業(yè)對學生的要求是以該章所學內(nèi)容為基礎(chǔ)，進行發(fā)散性思維，沒有絕對的對錯，只要學生基本知識正確即可。作業(yè)大多為小組練習，小組成員間可以相互討論，有充分的時間，因此在知識性考查中學生表現(xiàn)最好。

課堂練習每次為1-3道單選題或判斷題，內(nèi)容是對最近所學內(nèi)容的復習，屬于形成性評價，目的在于了解學生對新學內(nèi)容的掌握程度，發(fā)現(xiàn)學生掌握有困難的知識點。每次測試為20-25道選擇題(含單選題和不定項選擇題)或判斷題，是對一章內(nèi)容掌握情況的考查，也屬于形成性評價。圖1的結(jié)果表明，雖然測試的題量比較大，知識點較多，學生在這一環(huán)節(jié)的成績等級在“中”和“良”的有60人，占50%。而課堂練習的難度小于測試，但學生在這一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)達到“中”和“良”的僅有33分，約占24%。說明在這一輪學習中，學生注意到了章測試這一環(huán)節(jié)的重要性，但還沒有形成即時復習的習慣，見圖2。

圖2 平時成績與期考成績等級分布對比圖

2.期末考試數(shù)據(jù)分析

根據(jù)上述考勤、課堂練習、作業(yè)、測試加權(quán)形成的平時成績等級分布，以及期考成績的等級分布。可以看到期考成績有一定程度的提高。

進一步分析每個學生期考成績與平時成績的變化，得出圖3。

兩項成績相差在5分之內(nèi)的，可以認為學生期考表現(xiàn)與平時表現(xiàn)較一致和穩(wěn)定。圖中這一數(shù)字為60人，接近50%，也可以說明平時成績的設(shè)置能夠較科學地評價學生的學習能力和學習效果。

圖3 期考成績與平時成績差分數(shù)段

圖3顯示有45位學生(占36.6%)的期考成績相較平時成績有較大幅度的提高，這也帶動了期考成績平均(75.6)比平時成績平均分(72.2)有較明顯提高。說明學生在復習階段進行了認真的復習，反過來也表明還有相當部分的學生重視考前沖刺，勝于重視平時的積累。

(二)縱向數(shù)據(jù)比較

1.考勤數(shù)據(jù)比較。第一輪課堂管理平臺的使用雖然不全面，但所記錄的數(shù)據(jù)也能在一定程度上反映出學生學習行為的變化，見圖4-7。

圖4 第一輪學生出勤總體情況

圖5 第一輪學生出勤率總體情況

圖6 第二輪學生出勤總體情況

圖7 第二輪學生出勤率總體情況

圖4-7反映了前后兩輪學生出勤的整體情況。在第一輪使用管理平臺時，學生也是第一次使用，更多是抱著好奇、有趣的心態(tài)參與，有的學生甚至沒有加入管理平臺中。第二輪使用時，學生已有使用類似管理平臺的經(jīng)驗，對運用平臺管理課堂教學持有較高的接受度，特別是其中功能最顯著的考勤功能。平臺所記錄的學生平均出勤率，第一輪為92.7%，第二輪為95.3%；出勤率達到優(yōu)良的，第一輪有79人，占72.5%，第二輪為85.4%。而在使用教學管理平臺前，如何有效地考勤，一直是困擾教師的一個難題。這一組數(shù)據(jù)也說明有效的課堂管理，能夠更好地起到督促學生的作用。

2.期考成績比較。由于第一輪并未全面使用平臺管理課堂教學，教學活動也沒有進行相應的調(diào)整，因此不論是平臺所記錄的平時表現(xiàn)，還是期末考試，都難以說明問題。因此與該輪期末考試進行比較的是傳統(tǒng)課堂教學模式下的期末考試數(shù)據(jù)，見圖8。

圖8 課堂教學改革前后學生成績分布比較

實驗組數(shù)據(jù)是該輪教學改革后的期末考試成績等級分布，傳統(tǒng)組是既未使用課堂管理平臺，也未進行教學活動調(diào)整時學生的期末考試成績情況?？梢钥吹綄嶒灲M的成績分布有較大的變化：在中等(70-79)、良(80-89)、優(yōu)(90及以上)三個分數(shù)段的人數(shù)基本為傳統(tǒng)組的2倍(實驗組考試人數(shù)123人，傳統(tǒng)組為120，相差無幾，因此筆者不再做各分數(shù)段占比的分析)，相應地，兩次考試的卷面平均分分別為75.6和65.2，有明顯的提高。同時實驗組的成績分布比較集中，最低分也在50分以上，沒有特別低的分數(shù)出現(xiàn)。

(三)課堂教學改革與考試表現(xiàn)的關(guān)系分析

產(chǎn)生這一變化的原因，分析認為主要在于練習、作業(yè)、測試等教學活動的改革。

在傳統(tǒng)教學手段下，課堂練習每次只能覆蓋到極少數(shù)的學生，一個學期能夠覆蓋到的學生也僅是少數(shù)，對于100多人的大課堂來說，比例非常低。除了那些一貫認真學習的學生，其他學生基本都持有一種“老師提問點不到我”的心理，即使被點到回答問題，一問三不知也是常有的事，老師并沒有更好的辦法督促學生學習。在此情況下，學生平時的學習態(tài)度、學習習慣如何就可想而知了。布置作業(yè)的情況也類似，由于時間、精力所限，教師無法全面批改，學生的感覺是“我做得如何，老師也關(guān)注不到”，自然不會認真對待。而章測試，在課時和教師精力的雙重限制下，已有多年未開展。可以說在傳統(tǒng)教學手段下，學生實踐機會少，獲得教師形成性評價的機會更少，學習效果可想而知。

在云管理平臺的技術(shù)支持下，教師將精力集中在發(fā)現(xiàn)學生學習薄弱環(huán)節(jié)和講解，以及對拓展性思考的分析評價，各個教學活動均可實現(xiàn)全覆蓋和全反饋，也就是說教師可以較全面地干預學生的學習過程并給予過程性評價。經(jīng)過這樣的教學活動，學習者的掌握程度遠遠好于單純靠教師講授。同時，這些活動所要求的能力，在布魯姆認知模型中屬于運用、分析、評價等較高階的能力，而不僅僅是傳統(tǒng)教學手段下記憶、理解這兩種主要的思考活動，對學生的思考能力的要求較高[5]。當然，對學生能力的訓練，這種程度的改革還遠遠不夠。

三 存在的問題分析

在該輪教學改革中也發(fā)現(xiàn)一些問題。

首先，除了通過課堂練習、作業(yè)和章測試這些活動監(jiān)控學生的學習，對學生課外學習的監(jiān)控手段還不足。最典型的環(huán)節(jié)就是預習，在課程進行中，課件學習的完成率不足40%，其中不少學生完成學習的時間僅為幾分鐘，甚至不到1分鐘，也就是僅完成刷屏而已，并非真正的學習。而在課程結(jié)束考試之前的復習階段，課件學習完成率達到95%，單一課件的用時大多在30分鐘以上。這與學習行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果是一致的：越接近考試，學生越重視；越是平時積累，學生越不關(guān)注。

其次，學生知識掌握仍然嚴重依賴于課堂傳授。一個典型的例子是期末試卷中一道簡答題，本身沒有難度，只要有復習到即可得高分，乃至滿分，該內(nèi)容也出現(xiàn)在課件中，但學生在該題的得分率不到30%。說明學生即使在復習階段認真復習了，也是圍繞課堂所講內(nèi)容，沒有拓展知識的意識。

再次，知識點深化與拓展不足。教學設(shè)計希望學生通過各種渠道，思考未來的專業(yè)學習，這就要求學生能夠自主地查找、閱讀相關(guān)的資料。但現(xiàn)實是學生自主學習意識欠缺，教學內(nèi)容的掌握仍然依賴于課堂。在期末試卷中一道實例題是貿(mào)易結(jié)算單證的填寫，雖然課堂上從不同角度做了多項練習，課外也布置了作業(yè)，學生的得分率仍然不到40%。這種情況對于學生今后專業(yè)課程的學習是不利的[6]。

四 結(jié)束語

隨著現(xiàn)代先進技術(shù)的廣泛使用，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)走進課堂已成為教育教學改革的一個趨勢。經(jīng)過第一輪嘗試和第二輪全面使用，筆者對依托云管理平臺的教學改革提出一些建議：

1.教師應當有更多的思考。先進技術(shù)的使用可以大大地節(jié)省教師的時間和精力投入，但是并不必然帶來教學效果的改善。教什么，如何教，平臺可以輔助教師實施，并不能代勞。對平臺功能的充分運用，實際上意味著教師要將節(jié)省下來的時間和精力，用于思考、設(shè)計、組織在傳統(tǒng)教學手段下難以實現(xiàn)的教學活動；同時利用技術(shù)平臺存儲的數(shù)據(jù)，以及初步的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，深入分析學生學習行為及其效果，提供形成性評價的反饋，更多地介入學生學習過程。

2.課內(nèi)課外一體化設(shè)計。課堂管理平臺主要出發(fā)點是提高教師課堂教學效率，但其功能并不局限于課內(nèi)，隨著各種功能的上線，也可延伸于課外。這就有利于教師將整體化教學設(shè)計思想運用于實踐。教師不僅要考慮45分鐘之內(nèi)的教學設(shè)計，還要考慮如何利用平臺的功能，對學生課前、課后學習行為進行監(jiān)控和干預，促進學生從被動學習者向自主學習者角色的轉(zhuǎn)換，那么就可以在有限的45分鐘里進行小組討論、情境模擬等必須有教師實時干預的活動，從而使學生的學習得到深化、拓寬。