淺談基層班組技能人員培養(yǎng)方式

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中圖分類號(hào)：C931.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）3-178-01

摘 要 技能人員培養(yǎng)是企業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作，本文以某企業(yè)基層班組為例，簡(jiǎn)要闡述了在基層班組開(kāi)展技能人員培養(yǎng)工作的思路與方法，為技能人員培養(yǎng)工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞 技能人員 人員培養(yǎng)

一、引言

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)迅猛發(fā)展的環(huán)境下，以人為突破口，加強(qiáng)人才核心能力建設(shè)，是突破企業(yè)發(fā)展瓶頸、增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要舉措。在研發(fā)生產(chǎn)型電子產(chǎn)品企業(yè)中，除了從事研發(fā)設(shè)計(jì)崗位的高學(xué)歷技術(shù)人才外，從事生產(chǎn)崗位的技能人員也是企業(yè)人力資源的重要組成部分。且隨著研發(fā)與生產(chǎn)的緊密結(jié)合，很多先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用、創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品的最終交付實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)技能人員的參與和支撐。技能人才的培養(yǎng)、技能隊(duì)伍的建設(shè)日益重要，關(guān)系著企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。如何更好培養(yǎng)技能人員，使其更好發(fā)揮作用，是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。本文主要針對(duì)研發(fā)生產(chǎn)型電子企業(yè)，以某基層班組為例，簡(jiǎn)要闡述開(kāi)展技能人員培養(yǎng)的思路與方法。

二、基層班組技能人員培養(yǎng)的總體思路

該基層班組主要從事電子產(chǎn)品的組裝、調(diào)試工作，全部由技能人員構(gòu)成。從班組內(nèi)部的職責(zé)分工來(lái)看，有班組長(zhǎng)（產(chǎn)線線長(zhǎng)）、生產(chǎn)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)操作人員的劃分，不同的崗位對(duì)其技能要求不同，工作效果評(píng)價(jià)不同?；鶎影嘟M應(yīng)該將技能人員自身訴求與崗位需求相結(jié)合開(kāi)展人員培養(yǎng)工作。摒棄過(guò)去技能人員單方面盲目的參加各類社會(huì)化考試，而自身職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展較模糊，沒(méi)有聚焦崗位技能提升的情況?；鶎影嘟M對(duì)技能人員的培養(yǎng)要落腳在“提升技能、服務(wù)崗位”的目標(biāo)下，所有的績(jī)效激勵(lì)、措施牽引應(yīng)緊密圍繞此目標(biāo)開(kāi)展。只有技能培養(yǎng)與崗位需求緊密結(jié)合，技能人員的培養(yǎng)才能不盲目、有實(shí)效。

三、基層班組技能人員培養(yǎng)的具體做法

（一）確定技能人員培養(yǎng)方向和評(píng)價(jià)維度

通過(guò)梳理崗位能力要求，并結(jié)合企業(yè)文化、價(jià)值導(dǎo)向等多維度要求，首先明確該班組技能人員評(píng)價(jià)維度，包括：理念原則、改善技能、思考力、說(shuō)明力、推動(dòng)力、改善意識(shí)及多能工培訓(xùn)等。

針對(duì)不同類型的人才培養(yǎng)，設(shè)定了不同的培養(yǎng)方向。對(duì)于基層班組長(zhǎng)，培養(yǎng)方向包括理念原則、改善技能、思考力、說(shuō)明力、改善意識(shí)。對(duì)于生產(chǎn)管理人員，包括理念原則、思考力、說(shuō)明力及推動(dòng)力。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員，包括多能工培訓(xùn)及改善意識(shí)。

（二）確立人員技能等級(jí)，分辨等級(jí)分值

將現(xiàn)場(chǎng)操作人員需掌握的每項(xiàng)技能分為5個(gè)等級(jí)，對(duì)每個(gè)等級(jí)的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定固化，并按等級(jí)對(duì)應(yīng)不同分值。技能人員掌握的每一個(gè)工序技能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，所有技能對(duì)應(yīng)得分之和為該技能人員的等級(jí)分值。識(shí)別出每位技能人員的等級(jí)分值，等級(jí)分值通過(guò)多能工的培養(yǎng)動(dòng)態(tài)變化。通過(guò)技能等級(jí)分值表，可清晰地識(shí)別出現(xiàn)場(chǎng)技能水平的短板，為針對(duì)性地開(kāi)展人員技能培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)。

（三）細(xì)化技能人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技能人員通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，技能水平提升，相應(yīng)的績(jī)效考核方式必須與之能力相適應(yīng)，才能激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

技能人員的崗位工資根據(jù)其掌握的技能項(xiàng)等級(jí)分值決定。按照標(biāo)準(zhǔn)確定發(fā)放，保持相對(duì)穩(wěn)定。雖然崗位工資相對(duì)固定，但需要技能人員保持并符合技能等級(jí)的情況下才能全額發(fā)放，每季度由部門考核后發(fā)放。

實(shí)施精細(xì)化績(jī)效管理，從工作量、工作質(zhì)量、計(jì)劃進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成率、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，特殊獎(jiǎng)懲項(xiàng)等八大主要方面并細(xì)化到若干細(xì)分項(xiàng)對(duì)生產(chǎn)技能人員績(jī)效管理進(jìn)行細(xì)化，并進(jìn)行宣貫發(fā)布。讓員工能清晰明了的從考核評(píng)價(jià)中了解工作努力方向和工作重點(diǎn)，也能及時(shí)從考核評(píng)價(jià)結(jié)果中找到差距，有目標(biāo)，有動(dòng)力，提升技能人員的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性。

（四）結(jié)合頂層支撐，疏通技能上升通道

通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)鑒定，組織并鼓勵(lì)一線技能人員參加從初級(jí)工到高級(jí)技師各級(jí)別的技能等級(jí)鑒定，通過(guò)技能鑒定考核的人員獲得相應(yīng)的職稱提升及對(duì)應(yīng)待遇。

通過(guò)任職資格建設(shè)，將生產(chǎn)操作、生產(chǎn)保障作為單獨(dú)序列進(jìn)行開(kāi)發(fā)，完善技能人才職業(yè)發(fā)展通道。鼓勵(lì)雙向發(fā)展，打通技能人員崗位雙跨通道。選拔標(biāo)桿，構(gòu)建高技能人才職業(yè)發(fā)展通道，并確保相關(guān)待遇兌現(xiàn)。

（五）建立持續(xù)培養(yǎng)機(jī)制，激勵(lì)員工技能提升

班組可通過(guò)一系列制度或舉措的引導(dǎo)，技能培養(yǎng)與綜合能力相結(jié)合，建立持續(xù)培養(yǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)技能人員除了在自己專業(yè)技能方面的提升外，多參與現(xiàn)場(chǎng)、班組的一些管理改善活動(dòng)，提升自己的綜合能力。

設(shè)置各工序多能工學(xué)習(xí)工位，在工位上布置該工序的操作指南，等級(jí)對(duì)應(yīng)要求，注意事項(xiàng)，所需物料工序，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，讓操作人員能自主進(jìn)行培訓(xùn)和模擬演練，達(dá)到相應(yīng)等級(jí)可參與考試驗(yàn)證。

在班組開(kāi)展自下而上的改善提案工作，鼓勵(lì)員工集思廣益，踴躍提供有利于班組發(fā)展的建設(shè)性改善構(gòu)思，建立長(zhǎng)效改善機(jī)制，發(fā)布改善提案獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)提案分類、范圍、實(shí)施程序、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。

結(jié)合技能人員的需求，開(kāi)展有針對(duì)性地各類培訓(xùn)，如精益生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、5S改善要領(lǐng)、看板管理、合理化建議活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量與質(zhì)量保證、QC小組活動(dòng)等培訓(xùn)，讓技能人員更多的學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的各類綜合知識(shí)，注重崗位技能的外延。

四、結(jié)語(yǔ)

技能人員的培養(yǎng)是一項(xiàng)需長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，而基層班組是技能人員培養(yǎng)的落地實(shí)施環(huán)節(jié)。基層班組必須自發(fā)主動(dòng)思考并開(kāi)展技能人員培養(yǎng)工作，才能切實(shí)把技能人員培養(yǎng)工作落到實(shí)處。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫毅穎.技術(shù)技能人才培養(yǎng)[N].高等教育出版社，2015.

[2] 王曉玲.現(xiàn)代企業(yè)班組管理基礎(chǔ)[N].機(jī)械工業(yè)出版社，2012.