高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控平臺的構(gòu)建

摘 要：優(yōu)化高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系是新時期高等教育質(zhì)量管理的重要組成部分，也是高職院校發(fā)展道路的核心內(nèi)容之一。高職院校在辦學層次、辦學條件上的問題較為突出，教學質(zhì)量監(jiān)控體系也存在著不同的特點，因此，如何根據(jù)自身辦學特色，結(jié)合當前的新形勢，形成符合學校實際的高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，提升其運行實效，顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：高職院校;教學質(zhì)量;監(jiān)控平臺

1高職院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的問題

1.1監(jiān)控主動性不強，主體責任不明

目前，大部分高職院校的教學質(zhì)量監(jiān)控運行機制中起主導(dǎo)作用的是主管教學的校級領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定何時進行何種形式的教學質(zhì)量檢查，由教學督導(dǎo)團根據(jù)教學質(zhì)量檢查的要求進行檢查。這種模式的弊端是，督導(dǎo)對人惰性的外在督、促、導(dǎo)的積極作用沒有得到充分發(fā)揮，監(jiān)控主動性不強，廣大師生的監(jiān)控主體參與地位未能較好體現(xiàn)。因此，必須充分發(fā)揮教學督導(dǎo)的主導(dǎo)作用和師生的主體參與地位，以解決地方高校本科教學質(zhì)量監(jiān)控體系主體主動性不強的問題。

1.2標準系統(tǒng)性不強

部分高職院校尚未建立與教育部專業(yè)認證和審核評估新形勢下相對應(yīng)的、符合本校實際的、科學系統(tǒng)的教學質(zhì)量標準，監(jiān)控評估中人為因素較重，直接影響教師教學積極性和教學質(zhì)量的提高。因此，需要完備質(zhì)量監(jiān)控標準的內(nèi)容與程序規(guī)定，以解決地方高校本科教學質(zhì)量監(jiān)控標準系統(tǒng)性不強的問題。

1.3監(jiān)控科學性不強

由于教學質(zhì)量監(jiān)控并沒有成為教學管理部門的自覺意識與主動行動，監(jiān)控方式多是零散化、碎片化的，監(jiān)控對象不明確，監(jiān)控階段特點沒有得到正視，少有體現(xiàn)以教學督導(dǎo)為主導(dǎo)的全員性、全方位與全過程的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。因此，要克服方式方法的零散性、碎片化，充分體現(xiàn)不同監(jiān)控對象和不同監(jiān)控階段的特點，以解決地方高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控科學性不強的問題。

1.4閉環(huán)功能不夠，監(jiān)控的有效性不強

大部分高職院校教育教學質(zhì)量的監(jiān)控模式，少有體現(xiàn)信息收集、分析、反饋、持續(xù)改進的閉環(huán)功能，這與新時期教育部專業(yè)認證和審核評估的持續(xù)改進理念不符。因此需要體現(xiàn)信息收集、分析、反饋、持續(xù)改進的閉環(huán)功能，提高結(jié)果運用剛性，以解決地方高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控有效性不強的問題。

2高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控平臺的構(gòu)建

2.1規(guī)劃教學質(zhì)量標準

在現(xiàn)代職業(yè)教育教學目標中，需要學生的學習能力、專業(yè)能力和社會能力都達到一定的水平;并且?guī)椭鷮W生構(gòu)建正確的職業(yè)素養(yǎng)和社會價值觀;以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出各個領(lǐng)域需求的高技能型專業(yè)人才。因此，在教學之初需要先規(guī)劃課程和教學的質(zhì)量要求和標準，并描述教學如何達到這些要求和標準。質(zhì)量標準規(guī)劃應(yīng)該和其他教學規(guī)劃過程并行開展，如果在教學過程為了滿足既定的教學質(zhì)量標準而對教學過程提出變更建議，可能會引起相應(yīng)的教學內(nèi)容和進度調(diào)整，因此需要詳細分析該變更將給其他教學相關(guān)計劃帶來的影響。在規(guī)劃質(zhì)量標準過程中，必須詳細的制定出課程教學描述、主要教學可交付成果及驗收標準;制定教師、學生組長等相關(guān)人員的責任表，保障小組工作過程的順利完成;制定績效基準用來考核學生績效和對學習與工作過程的認可;制定進度基準，包括學習時間節(jié)點、開始和完成時間等;制定學習情境，模擬真實的工作環(huán)境;制定可能影響教學質(zhì)量的環(huán)境因素等等。在規(guī)劃質(zhì)量標準過程中，可以先由小規(guī)模的學生和教師、企業(yè)、學校群體進行頭腦風暴，提出標準，再由全體學生和專業(yè)教師較大規(guī)模的群體對標準進行審評，明確規(guī)劃目標，保證體系的可行性、準確性、可持續(xù)性的原則，實現(xiàn)對教學質(zhì)量監(jiān)控的規(guī)劃。

2.2提供教學質(zhì)量保障

為教學提供保障系統(tǒng)是審核教學質(zhì)量要求是否達標和教學質(zhì)量控制評價的前提，也是確保采用合理的教學質(zhì)量標準和可操作性的有力保障。由于工作過程系統(tǒng)化教學的開放性特征，需要增強相關(guān)管理制度的彈性。這一系統(tǒng)需要從企業(yè)、學校和教師三方面建設(shè)，如企業(yè)的社會資源、學校的校內(nèi)實訓(xùn)條件、教師團隊建設(shè)等。同時，還可以建立一個質(zhì)量保障部門對教學質(zhì)量保證活動進行監(jiān)督。該部門可以向本課程的學生項目團隊、執(zhí)行管理層以及其他主動參與項目工作的干系人提供質(zhì)量保證支持。為教學提供質(zhì)量保障系統(tǒng)也是為持續(xù)改進教學創(chuàng)造條件，檢查教學過程中遇到的問題和制約因素，改進在教學過程中碰到的不合理的教學手段或方法，減少教學資源浪費，使各個教學過程在更高的效率和效果水平上運行，提高學生對專業(yè)知識和能力的培養(yǎng)。

2.3實施教學質(zhì)量評價

教學質(zhì)量評價工作貫穿整個教學項目的始終，檢測并記錄學生在教學過程中對工作過程執(zhí)行和最終工作質(zhì)量的結(jié)果，從而評估教學績效并建議必要的變更。教學成果包括可交付的成果，如項目產(chǎn)品、報告等;也包括項目管理成果，如成本、進度績效等。對工作過程系統(tǒng)化教學質(zhì)量評價不但需要企業(yè)、學校和教師三方組織者來評價，還需要學生方一起參與。作為執(zhí)行者的學生可識別造成教學低效或教學效果差的主要原因，并建議和幫助教學設(shè)計和組織者采取措施來消除這些原因。教學質(zhì)量評價系統(tǒng)包括對過程的評價，也包括對最終成果的評價。過程評價系統(tǒng)包括課程前期的培養(yǎng)計劃、大綱、教案、教材、輔助用書、社會和學校教學資源等教學準備;課程中期的教學情境設(shè)計、教學項目載體確定、工作任務(wù)布置、教學方法和手段制定等。工作過程系統(tǒng)化教學的過程評價系統(tǒng)是關(guān)鍵，直接關(guān)系到整個教學的成敗。建設(shè)必須圍繞現(xiàn)代職業(yè)教育教學人才培養(yǎng)的定位，根據(jù)職業(yè)要求評定理論知識和工作能力。效果評價系統(tǒng)主要包括對學生在工作過程系統(tǒng)化教學中，對職業(yè)和工作的專業(yè)知識、專業(yè)技能的掌握程度和對在實際工作中遇到問題的解決能力，對工作經(jīng)驗的積累和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)等等。

結(jié)束語

高職院校教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建，可以促使和幫助教師與學生在工作過程系統(tǒng)化課程等實踐教學過程中，對教學進行規(guī)范化、科學化的管理。全面總體的規(guī)劃在相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)下完成，具有一定的前瞻性、更強的實際操作性，強調(diào)教學目標和教學質(zhì)量的實現(xiàn)。引入新型靈活的管理機制、方法和工具，充分調(diào)動教師及學生的積極性和創(chuàng)造性，使實施流程、實施手段、實施方法等更符合行業(yè)化、標準化水平，進一步保障現(xiàn)代職業(yè)教育教學的適應(yīng)性、規(guī)范性和實效性。

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作者簡介：

沈國鈞， 男 ， 漢族， ?湖北嘉魚縣人，出生年月1971年12月 本科學歷 副教授，研究方向 計算機應(yīng)用技術(shù)。