試論激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)用

蔣超

【摘 要】：目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步，各大企業(yè)、單位的規(guī)模也越來(lái)越壯大。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代之下，人力資源已成為企業(yè)、單位中的重要的無(wú)形資產(chǎn)之一。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于人力資源的重視程度也越來(lái)越高?，F(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療水平越來(lái)越高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，醫(yī)院如若要在市場(chǎng)當(dāng)中凸顯自身的優(yōu)勢(shì)，就必須通過(guò)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)提升促使醫(yī)院整體實(shí)力的提高，這也就直接導(dǎo)致了激勵(lì)措施在醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理當(dāng)中的廣泛性應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：激勵(lì)措施 醫(yī)院 人力資源管理 應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.32【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2019）06-03--01

前言

在醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí)，人力資源屬于重要的內(nèi)容之一，招聘管理、人才培養(yǎng)、薪酬管理以及績(jī)效管理均為醫(yī)院內(nèi)部人力資源的主要內(nèi)容，同時(shí)也是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的保證[1]。然而，我國(guó)醫(yī)院目前采取的人力資源管理制度中，大部分醫(yī)院只單純重視相應(yīng)的監(jiān)督制度的實(shí)行，而完全忽視了進(jìn)行激勵(lì)措施，進(jìn)而無(wú)法完全將人力資源的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的人力資源效率比較低下，正是由于這一現(xiàn)象，為了對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理效率進(jìn)行提升，必須在人力資源管理方面采取一定的激烈措施，對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)[2]。

一 現(xiàn)階段醫(yī)院內(nèi)人力資源管理運(yùn)用激勵(lì)措施所存在的問(wèn)題

（一）缺乏一定的人性化

眾所周知，醫(yī)院屬于事業(yè)單位的一類(lèi)，這也導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)人力資源管理依舊采取的是以往傳統(tǒng)的管理模式以及理念，無(wú)法對(duì)人力資源管理進(jìn)行滿(mǎn)足，使得醫(yī)院內(nèi)部員工的能動(dòng)性無(wú)法得到充分調(diào)動(dòng)。此外，由于不多述醫(yī)院內(nèi)人力資源管理的部門(mén)往往由單一的部門(mén)、人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，而作為醫(yī)院執(zhí)行部門(mén)之一，其未完全認(rèn)識(shí)到人員開(kāi)發(fā)之中的重要程度，同時(shí)也缺乏對(duì)于員工具體需求的了解，使得許多的激勵(lì)措施往往只留存于形式化的層面，無(wú)法取得實(shí)質(zhì)上的效果[3]。同時(shí)許多醫(yī)院的人力資源部門(mén)還缺少一定的創(chuàng)新理念，部門(mén)當(dāng)中工作人員自身的積極性比較低，無(wú)法對(duì)工作提出較好的意見(jiàn)建議。

（二）缺少內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

在醫(yī)院當(dāng)前，醫(yī)生職業(yè)生涯的標(biāo)志為職稱(chēng)，這一標(biāo)志也和醫(yī)生的實(shí)際薪酬相聯(lián)系。然而我國(guó)現(xiàn)在許多醫(yī)院在職稱(chēng)的評(píng)定上存在不合理的問(wèn)題，醫(yī)生所屬的職稱(chēng)是終身制制度，以往評(píng)定職稱(chēng)的方式不能對(duì)醫(yī)生的能力進(jìn)行真正的體現(xiàn)，即便是出于同一個(gè)職稱(chēng)的醫(yī)生，其業(yè)務(wù)能力等等方面也會(huì)存在比較大的水平差異[4]。此外，很多醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)也存在單一的情況，缺乏完善的考核制度，讓考核往往只是形式化，這就直接導(dǎo)致了很多醫(yī)務(wù)人員缺乏一定的積極性以及工作熱情，無(wú)法將其潛能真正的被開(kāi)發(fā)。醫(yī)院內(nèi)部的許多管理人員都采取的是聘用制制度，也有許多醫(yī)院管理人員是由臨床轉(zhuǎn)入到管理工作崗位當(dāng)中，使得很多醫(yī)院內(nèi)的管理人員缺少相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，使得醫(yī)院內(nèi)人力資源的管理方面存在巨大的單一性，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展造成了極大的影響[5]。

二 在醫(yī)院內(nèi)部人力資源應(yīng)用激勵(lì)措施的具體策略

（一）薪酬以及獎(jiǎng)勵(lì)制度

醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理當(dāng)中進(jìn)行激勵(lì)措施的實(shí)施，薪酬獎(jiǎng)勵(lì)是最能夠提升工作人員工作積極性的方式，同時(shí)也是人力資源管理當(dāng)中的內(nèi)容之一，還可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源的效率進(jìn)行提升[6]。因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部崗位的職業(yè)存在一定的差異，因此，在進(jìn)行醫(yī)院薪酬制度制定過(guò)程之中，依據(jù)各個(gè)部門(mén)崗位的職責(zé)以及技術(shù)難度對(duì)工作人員的薪酬進(jìn)行分配，提升薪酬分配過(guò)程之中的公平性，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部工作人員心理需求進(jìn)行滿(mǎn)足，對(duì)工作人員的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，將薪酬方面激勵(lì)機(jī)制的作用進(jìn)行發(fā)揮[7]。除此之外，醫(yī)院內(nèi)部還需要為工作人員制定出更加合理化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)于部分業(yè)務(wù)能力較為突出的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓各個(gè)崗位的工作人員發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理效率[8]。

（二）晉升的激勵(lì)機(jī)制

許多在醫(yī)院內(nèi)部工作的工作人員，除了希望能夠有穩(wěn)定的收入，還希望擁有良好的職業(yè)發(fā)展前景。所以，在進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理之中還可以制定出相應(yīng)的晉升競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，讓醫(yī)院當(dāng)中的工作人員可以通過(guò)努力獲得事業(yè)上的成功感，提高工作人員對(duì)于工作的熱情，提高人力資源管理當(dāng)中的管理效果，進(jìn)而提升醫(yī)院的整體發(fā)展水平[9]。

（三）教育以及技能培訓(xùn)上的激勵(lì)機(jī)制

在進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理過(guò)程之中，可以適當(dāng)重視對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)以及教育，對(duì)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員以及骨干提供一定的機(jī)會(huì)進(jìn)行發(fā)展，鼓勵(lì)工作人員繼續(xù)教育，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加一些學(xué)術(shù)性的會(huì)議以及專(zhuān)題討論會(huì)等活動(dòng)，還可以適當(dāng)鼓勵(lì)工作人員出國(guó)進(jìn)修，讓給醫(yī)院內(nèi)部的學(xué)科帶頭人以及骨干人員可以學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)以及管理模式。不單單是醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)工作當(dāng)中的行政人員也需要多參加政策以及工作方法上的培訓(xùn)，提升醫(yī)院內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進(jìn)步發(fā)展，國(guó)內(nèi)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是城市大型醫(yī)院規(guī)模在不斷壯大，硬件設(shè)施，高端人才配置不斷增強(qiáng)，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在醫(yī)院人力資源管理當(dāng)中，采取適當(dāng)多種形式的激勵(lì)措施不僅僅能夠提升醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理的水平，還可以提升醫(yī)院內(nèi)部工作人員的素質(zhì)和工作積極性，進(jìn)而推高醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

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