新形勢下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新探討

[摘?要]“互聯(lián)網(wǎng)+”下電子商務(wù)在各國各地迅猛發(fā)展，從企業(yè)到個人紛紛開展電子商務(wù)，全國各地區(qū)域性不同，運用電子商務(wù)思維、技術(shù)和方法等開展產(chǎn)品或服務(wù)營銷。通過分析廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況及農(nóng)產(chǎn)品上行效果一般、農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、發(fā)展模式跟風(fēng)等相關(guān)問題，提出了適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式、方法和創(chuàng)新策略等。

[關(guān)鍵詞]特色化;品牌化;農(nóng)村電子商務(wù);創(chuàng)新

[中圖分類號]F724.6

在國家和地方的支持下，各地農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展，廣西近幾年農(nóng)村電商得到快速發(fā)展，一些國內(nèi)知名企業(yè)和本地企業(yè)紛紛布局農(nóng)村電子商務(wù)。

1?農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是在黨的十九大報告中提出的，推動農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的多種方式中農(nóng)村電子商務(wù)是其中最主要的方式之一。2018年10月2日，中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤獨家發(fā)布《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告（2017—2018）》。通過該項報告顯示，截至2018年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為26.3%，規(guī)模為2.11億元，較2017年年末增加1.0%;城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.7%，規(guī)模為5.91 億，較2017年年末增加4.9%。2018年上半年，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模不斷擴(kuò)大，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到6322.8億元人民幣，同比增長34.4%。

2?農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的困境

第一，認(rèn)識與參與電子商務(wù)意識不強(qiáng)。在縣域的相關(guān)政府管理人員首先對電子商務(wù)認(rèn)識不足，認(rèn)識農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展意義也是有限，對于互聯(lián)網(wǎng)競爭大多數(shù)企業(yè)意識薄弱，定位于傳統(tǒng)實體市場仍是企業(yè)關(guān)注的競爭焦點。在廣西各縣域民眾對電商的認(rèn)識很少，更多還是采取傳統(tǒng)的“一手交錢一手交貨”方式;甚至認(rèn)為電商應(yīng)該是年輕人或城市里的人要做的事;更有甚者認(rèn)為開展電商就是“網(wǎng)上開店”等。

第二，有實力的企業(yè)主體缺乏。在廣西各縣域中電子商務(wù)或開展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)總體比較弱，特別是提供運營、銷售推廣、美工等電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)更少。政府或企業(yè)對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、交易平臺等基礎(chǔ)設(shè)施投入不足的情況，也制約了廣西發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。

第三，需要完善縣域配送體系。在縣域的物流通道便捷度還不夠，物流配送的周期特別長，鄉(xiāng)村的配送在“最后一公里”能力方面特別欠缺，從而阻礙了電子商務(wù)在鄉(xiāng)村的發(fā)展。

第四，區(qū)域品牌不突出。農(nóng)村發(fā)展幾年，具有品牌農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)比較少，品牌區(qū)域特色還不是很突出。

第五，電子商務(wù)專業(yè)人才不足。電子商務(wù)在農(nóng)村得到快速發(fā)展，這意味著需要更多的電子商務(wù)人才，然而電子商務(wù)人才非常缺乏，特別是技術(shù)型、領(lǐng)軍型、統(tǒng)籌型和創(chuàng)新型人才。雖然大中專院校培養(yǎng)了很多的電子商務(wù)人才，但這些人才大多數(shù)都往北上廣深城市發(fā)展，極少數(shù)人往農(nóng)村發(fā)展。

3?農(nóng)村電商策略與創(chuàng)新

3.1?加強(qiáng)培養(yǎng)電子商務(wù)意識

第一，培養(yǎng)政府管理人員的電商意識。充分使用國家政策，運用當(dāng)?shù)刭Y源，不斷開展電子商務(wù)培訓(xùn)。特別是加強(qiáng)對政府主管人員的意識培訓(xùn)，培養(yǎng)政府管理人員的電子商務(wù)意識，認(rèn)識電商不僅是一種技能和方法，更是一種思維，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一個重要抓手。

第二，培養(yǎng)農(nóng)民的電商參與意識。政府應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)民，結(jié)合村鎮(zhèn)特色，開展適合農(nóng)民、農(nóng)戶的電商知識培訓(xùn)，比如通過村廣播站、縣電視臺、農(nóng)村電影下鄉(xiāng)等方式進(jìn)行電子商務(wù)知識普及。引進(jìn)外地專家到本區(qū)域開展多種形式的培訓(xùn)，使農(nóng)民意識到電商帶來的好處。通過相關(guān)政策引導(dǎo)農(nóng)民開展電商，充分結(jié)合區(qū)域內(nèi)外的資源，樹立村鎮(zhèn)開展電商示范戶。

第三，建立農(nóng)村電商發(fā)展機(jī)制。開展農(nóng)村電子商務(wù)需要配置相應(yīng)的環(huán)境，比如建立農(nóng)產(chǎn)品倉庫和電子商務(wù)服務(wù)體系等。特別是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的建設(shè)，政府應(yīng)該引導(dǎo)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，不斷完善平臺的交易功能，拓寬渠道，將農(nóng)產(chǎn)品推廣到城市。

3.2?加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)

為推進(jìn)廣西農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，可以通過以下三大方面來推進(jìn)實施。一是縣域政府引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)或農(nóng)戶與中高職院校合作，雙方或多方聯(lián)合培養(yǎng)適合企業(yè)所需的電子商務(wù)人才;二是由創(chuàng)業(yè)者、農(nóng)戶、企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品，由學(xué)校提供設(shè)計、營銷與推廣等服務(wù)，或者院校電子商務(wù)專業(yè)老師下鄉(xiāng)指導(dǎo)、培訓(xùn)農(nóng)戶實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“上網(wǎng)”;三是可以在政府的引導(dǎo)與各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方培訓(xùn)中心進(jìn)行合作，開展農(nóng)村電子商務(wù)人才相關(guān)技術(shù)和能力培訓(xùn)。

3.3?建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施和較高的網(wǎng)絡(luò)普及率是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，因此農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)必須建設(shè)好。同時，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要大力發(fā)展，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要改善好，不斷降低成本和費用開支，為開展電子商務(wù)創(chuàng)造好的基礎(chǔ)條件。結(jié)合多種方式，采取多種流通方式將農(nóng)產(chǎn)品以更快更少的成本從農(nóng)村流通到城市等消費市場。

第一，進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息高速路修建。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，包括農(nóng)村無線通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)等信息化設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃，建立由政府主導(dǎo)、引導(dǎo)企業(yè)參與、能讓農(nóng)村大眾享用的“信息村村通工程”或全覆蓋農(nóng)村的具有特色的信息化網(wǎng)絡(luò)。

第二，對農(nóng)產(chǎn)品實行專列產(chǎn)銷兩地冷庫和冷鏈批發(fā)市場等設(shè)施。要加大力度建設(shè)，并對銷地便利店等營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，同時與交通部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，縮短運輸時間和降低物流成本。

第三，要重視農(nóng)產(chǎn)品等質(zhì)量檢查站的建設(shè)。由政府部門包括農(nóng)業(yè)、工商和質(zhì)檢等牽頭建立農(nóng)產(chǎn)品安全信用等級體系，利用現(xiàn)代技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行溯源、實時監(jiān)控等，從而實現(xiàn)能看得見、查得到、管得住的農(nóng)產(chǎn)品。

3.4?狠抓品牌與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

農(nóng)村電商這幾年快速發(fā)展，各地狠抓建設(shè)等，農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特色、種類比較多、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良等特點。但由于經(jīng)驗不足和人們重視度，沒有對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，也沒有對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行把控，也沒有對產(chǎn)品進(jìn)行加工和包裝。因品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化缺乏，農(nóng)產(chǎn)品的知名度并不高，需要采取以下相關(guān)策略。

3.4.1?培養(yǎng)品牌意識

第一，全新認(rèn)知電子商務(wù)。對于農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用及價值，農(nóng)民必須全新認(rèn)識和理解，特別要認(rèn)知電商平臺、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)范疇和開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程等。

第二，電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)能力。農(nóng)民要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)的新知識。學(xué)習(xí)電商平臺運營、電商營銷技巧和電商美工設(shè)計等相關(guān)知識和技能。

第三，學(xué)會使用社會網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)民在從事電子商務(wù)過程中將相關(guān)資源包括人際關(guān)系、產(chǎn)品經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道等運用起來。只有充分使用，農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營才能更成功。

第四，積極主動參考。農(nóng)民對農(nóng)村電子商務(wù)一定要積極參考，只有參考才能知道電子商務(wù)的魅力，參加意愿才更強(qiáng)烈，這樣農(nóng)村電子商務(wù)才能更好發(fā)展。

3.4.2?特色創(chuàng)新

充分挖掘區(qū)域特色文化和風(fēng)俗，融入現(xiàn)代技術(shù)。結(jié)合最新流行的形式，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行改良、包裝設(shè)計等，滿足市場需求。

3.4.3?不斷聚焦農(nóng)村產(chǎn)業(yè)

只有不斷地聚焦產(chǎn)業(yè)，才能提升產(chǎn)業(yè)的競爭力，特別是農(nóng)村農(nóng)品聚焦才能促進(jìn)農(nóng)村區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展。

第一，領(lǐng)頭企業(yè)。要培育好領(lǐng)頭企業(yè)，因為領(lǐng)頭企業(yè)對產(chǎn)業(yè)集群成長有著關(guān)鍵性作用，推動產(chǎn)業(yè)集群從低級向高級演進(jìn)，并且能夠引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)快速發(fā)展和聚集，促進(jìn)對農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌形成。

第二，完整的產(chǎn)業(yè)鏈。區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的形成和完善在一個地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中是不可或缺的，產(chǎn)業(yè)的體量和經(jīng)濟(jì)效益則影響著品牌影響及未來發(fā)展。在農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成中需要區(qū)域產(chǎn)業(yè)如物流產(chǎn)業(yè)、營銷產(chǎn)業(yè)、運營產(chǎn)業(yè)、視覺產(chǎn)業(yè)等的支持。

第三，集聚電商人才。國家對農(nóng)村電子商務(wù)越來越重視，其發(fā)展迅速使得更多的企業(yè)和人員不斷融入農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)中。人才的集聚是農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐點，對于加速農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成有很大作用。

第四，電商活動交流。因為不斷出現(xiàn)新技術(shù)、新模式，農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生巨大變化。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中將新知識、新模式、新方法等及時應(yīng)用是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員迫切需要解決的問題。因此，在一個領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的理解和認(rèn)知，并不斷吸收新的創(chuàng)新。

3.4.4?規(guī)劃品牌與品牌創(chuàng)新

第一，加強(qiáng)理念創(chuàng)新。首先需要理解“三農(nóng)”面臨的相關(guān)問題;其次要掌握好電子商務(wù)相關(guān)知識。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，各級政府和電子商務(wù)企業(yè)人員具備創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念，必須掌握好農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。

第二，電商模式創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下人們的消費觀念不斷改變，因此要不斷拓寬農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域。區(qū)域管理者和經(jīng)營者不斷創(chuàng)新商業(yè)模式對農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成具有很大作用，可以進(jìn)一步提升農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域競爭力和影響力。

第三，營銷模式創(chuàng)新。在農(nóng)產(chǎn)品上行方面需要不斷創(chuàng)新營銷模式，拓寬營銷思路，充分使用第三方平臺和借助微信和微博等新媒體平臺更好地與消費者進(jìn)行對接，這對農(nóng)產(chǎn)品口碑效應(yīng)將起到很大作用。

3.5?發(fā)展創(chuàng)新

在農(nóng)村電商發(fā)展中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、農(nóng)村文化建設(shè)等方面非常重要，在農(nóng)產(chǎn)品上行中，不僅僅是產(chǎn)品的推廣，也是農(nóng)村名片的推廣。因此，在發(fā)展中要不斷創(chuàng)新，特別是產(chǎn)品文化創(chuàng)新等。

4?結(jié)?論

農(nóng)村電子商務(wù)在國家政策的支持下和企業(yè)的參與下迅速發(fā)展，農(nóng)村電商的發(fā)展跟上國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。要通過電商促使農(nóng)村、農(nóng)企、農(nóng)民得到發(fā)展，必須對電商進(jìn)行全面理解，樹立品牌意識，結(jié)合本土特色的農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)提升價值，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

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[作者簡介]林佳（1981—），廣西安全工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，講師，電子商務(wù)設(shè)計師，研究方向：電子商務(wù)、信息安全與管理、企業(yè)管理、商務(wù)與營銷。