教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
——廣東省中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

童慧丹，劉廣慧

（嶺南師范學(xué)院法政學(xué)院，廣東湛江 524048）

為完善并嚴(yán)格實(shí)施教師職業(yè)準(zhǔn)入制度，建立健全中國(guó)特色教師管理制度，從2015 開始，教師資格證實(shí)行全國(guó)統(tǒng)考，同時(shí)打破終身制，每五年審核一次。 在這一政策調(diào)整下，一方面增加了在校中小學(xué)教師職位的競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面，加劇了師范畢業(yè)生的就業(yè)壓力。而“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策的提出為師范畢業(yè)生在傳統(tǒng)就業(yè)渠道外開創(chuàng)了一條新的就業(yè)道路。

《2017年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,近3年,就業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率穩(wěn)定在3%左右,每年創(chuàng)業(yè)大學(xué)生人數(shù)超過20 萬(wàn)人。 根據(jù)《2017年度麥可思-大學(xué)生就業(yè)年度指標(biāo)》所公布的數(shù)據(jù)來看，排在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最集中行業(yè)前三的分別是：中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)（7.8%）、其他個(gè)人服務(wù)業(yè)（3.8%）、其他學(xué)院和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（3.6%）。因市場(chǎng)需求量龐大、專業(yè)性較低等原因，中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)成本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)最集中的行業(yè)，但是入門容易發(fā)展不易。

1 廣東省中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 中小學(xué)生參與課外培訓(xùn)的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，72.63%的中小學(xué)生正在或者曾經(jīng)有過參與課外培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)；27.37%的中小學(xué)生沒有參與課外培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。可以看出，受國(guó)家“減負(fù)”政策的影響，中小學(xué)生的課余時(shí)間增多，對(duì)于課外培訓(xùn)班的需求也隨之增多，且當(dāng)下教育提倡的是個(gè)性化而不再是過多地注重集體化，因此中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)具有較大的發(fā)展前景和巨大的消費(fèi)需求。

1.2 中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量良莠不齊

在調(diào)查的100 家中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有66.67%是“兼職教師”，有33.33%的“全職教師”。 幾乎每一間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都只有1~2 名全職教師，且其主要工作是管理機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)作、財(cái)務(wù)工作等。兼職教師大多來源于在校青年教師、在校大學(xué)生等。只有少部分知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有自己的全職教師和完善的教師發(fā)展系統(tǒng)和管理要求。 大部分中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師缺乏完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系和教師管理制度，任課教師的流動(dòng)性很大，以至于教學(xué)質(zhì)量得不到保障。

1.3 中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展中面臨的困難和障礙

根據(jù)表1 的調(diào)查結(jié)果可知，“機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)”和“校內(nèi)任科教師的競(jìng)爭(zhēng)”是目前中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所面臨的最大瓶頸。 對(duì)于這些問題，訪談的20 位機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人均表示：要想保證機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展，必須打造機(jī)構(gòu)特有的品牌課程，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量，提高機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 同時(shí)，學(xué)校與企業(yè)的雙重身份，公益性與營(yíng)利性的雙重屬性，也令不少中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管面臨著尷尬局面。

表1 中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前面臨的最大困難和障礙

2 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

2.1 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意愿

從表2 中可以看出，35.71%的大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)的意向，但是還未真正投入到自主創(chuàng)業(yè)過程中；28.57%的大學(xué)生仍然處在猶豫不決之中；21.43%的大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)的意向，并已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)過程中；14.29%的大學(xué)生沒有自主創(chuàng)業(yè)的意向。

表2 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，絕大多數(shù)大學(xué)生具有自主創(chuàng)業(yè)意向，但由于對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知、資本的風(fēng)險(xiǎn)等方面并不是很了解，所以仍處在觀望和猶豫階段。

2.2 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題

“資金不足”“缺少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)”是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的主要問題。 “缺少自信”也是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿較低的原因。 從對(duì)大學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生因?yàn)槿狈?chuàng)業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自我和創(chuàng)業(yè)缺乏正確認(rèn)知，導(dǎo)致他們?nèi)狈?chuàng)業(yè)興趣。 更重要的是，較多大學(xué)生的心理素質(zhì)較差，承受風(fēng)險(xiǎn)、解決問題的能力較低，導(dǎo)致很多大學(xué)生不敢進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

3.1.1 影響大學(xué)生在教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極因素

（1）中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)為“需求旺、發(fā)展快、前景好”，為大學(xué)生在教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)提供了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

（2）政府對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持和社會(huì)的關(guān)心，有利于降低大學(xué)生在教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性以及投資成本。

（3）高校對(duì)創(chuàng)業(yè)類競(jìng)賽以及創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)的重視，有利于使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)高漲。

3.1.2 影響大學(xué)生在教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的不利因素

（1）據(jù)《2015—2020年中國(guó)教育與培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)深度評(píng)估及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，培訓(xùn)業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7 000 億元，注冊(cè)的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)10 萬(wàn)余家，沒注冊(cè)的更是不計(jì)其數(shù)。 中小學(xué)培訓(xùn)行業(yè)雖然具有較大發(fā)展?jié)摿?，但是?jìng)爭(zhēng)也較為激烈。

（2）對(duì)自身個(gè)人素質(zhì)的消極否定，對(duì)創(chuàng)業(yè)者需具備的素質(zhì)缺乏了解。

（3）創(chuàng)業(yè)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大，擔(dān)心一旦創(chuàng)業(yè)失敗可能面臨的后果嚴(yán)重。

（4）對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)策略了解較少。

3.2 建議

3.2.1 個(gè)人素質(zhì)方面

（1）教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)入門容易發(fā)展不易，創(chuàng)業(yè)者須意志堅(jiān)定。

在進(jìn)行中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研活動(dòng)中，有超過80%的機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人認(rèn)為“堅(jiān)持”是作為一名教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者所需要具備的最基本、最重要的素質(zhì)。在機(jī)構(gòu)創(chuàng)立之初，面臨“知名度不高”“生源不足”“缺乏推廣和管理經(jīng)驗(yàn)”等問題，機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、合伙人會(huì)有些動(dòng)搖，此時(shí)就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者堅(jiān)定信心。

（2）在教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，創(chuàng)業(yè)者要提高創(chuàng)新意識(shí)。

“創(chuàng)新”作為21 世紀(jì)的核心關(guān)鍵詞，體現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)之中。在對(duì)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查中，有近60%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有特色課程，這些“特色課程”就是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌優(yōu)勢(shì)，就是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了這些才使這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。因此，作為一名創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)的過程中一定要具有過人的洞察力，敢想敢做、與眾不同。

（3）創(chuàng)業(yè)者要結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)，將專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)類型相結(jié)合。

許多創(chuàng)業(yè)者也認(rèn)為在進(jìn)行教育培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)，最好可以從自身所讀的專業(yè)作為切入點(diǎn)。 采訪了近100 家中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人，80%的創(chuàng)業(yè)者自身為師范專業(yè)。 并總結(jié)出了以下兩點(diǎn)原因，第一，將創(chuàng)業(yè)的類型與自身的專業(yè)相結(jié)合，能夠使自身對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置更加了解，有利于拓展課程的深度和廣度。 第二，在一定程度上有利于減少勞動(dòng)力支出，更有利于促進(jìn)教師隊(duì)伍的專業(yè)化和凝聚化。

面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，許多畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)“專業(yè)不對(duì)口”的情況，但是作為一名教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，只有充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，才有可能將機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置的又精又深，成為吸引眾多消費(fèi)群眾的“殺手锏”。在中小學(xué)階段，開設(shè)的主要課程有語(yǔ)、數(shù)、英、 政史地、物生等。 因此在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過程中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該先選擇自身比較有把握和擅長(zhǎng)的科目進(jìn)行詳細(xì)的課程設(shè)置，等到機(jī)構(gòu)逐漸成熟后，在漸漸地拓展其他科目的課程。

（4）創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)體現(xiàn)是量變到質(zhì)變的過程，應(yīng)注重積累。

創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的提高和培養(yǎng)不僅在社會(huì)里，更在大學(xué)校園里。 據(jù) 《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展報(bào)告?2015—2016》數(shù)據(jù)顯示,73.16%的創(chuàng)業(yè)者在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)排名前30%；76.20%有學(xué)生干部經(jīng)歷;65.70%有勤工助學(xué)經(jīng)歷；21.42%是中共黨員。無論是哪一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者自身所具備的素質(zhì)都不是一朝一夕能夠形成的，他們或多或少在學(xué)校里就已經(jīng)開始注重自身這些方面的養(yǎng)成。 比如：為了提高自身的管理能力，許多創(chuàng)業(yè)者在學(xué)校里會(huì)擔(dān)任班干、院干、校干等職務(wù)；為了提高自身的溝通能力，許多創(chuàng)業(yè)者在學(xué)校里會(huì)廣泛的參加一些聯(lián)誼活動(dòng)或者進(jìn)行大量的兼職活動(dòng)。

總的來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的，但是創(chuàng)業(yè)者所具備的素質(zhì)是需要長(zhǎng)久積累。

3.2.2 經(jīng)營(yíng)策略方面

（1）整合資源，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在一個(gè)資源豐富和暢通的時(shí)代里，中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能取勝的關(guān)鍵就在于如何將資源搜集、 整合起來。 在此次調(diào)查中，80.00%的受訪者認(rèn)為，在目前的教育培訓(xùn)市場(chǎng)，能夠成功經(jīng)營(yíng)的中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般有兩類。第一類，“獨(dú)具特色，單打獨(dú)斗”；第二類，“整合資源團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。 但是，具有“特色”課程并不是人人都能開設(shè)，資源整合卻是大多數(shù)人都可以達(dá)到的。 因此，學(xué)會(huì)如何進(jìn)行“整合資源、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說具有重要意義。

（2）注重內(nèi)外溝通。

在教育行業(yè)里，教師與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通是非常重要也是非常必要的。在此次調(diào)研活動(dòng)中，大多數(shù)有將自己的孩子送往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)認(rèn)為機(jī)構(gòu)教師與家長(zhǎng)的溝通是非常必要的。

（3）注重口碑營(yíng)銷。

教育行業(yè)具有一定的特點(diǎn)，具有長(zhǎng)期性、無形性等特點(diǎn)。在此次調(diào)研活動(dòng)中，90.00%的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為最為有效、最為省力省錢的宣傳方式就是“口碑宣傳”。這里所指的“口碑宣傳”就是通過家長(zhǎng)向他人介紹、推薦機(jī)構(gòu)，以使家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)有一個(gè)較好的印象，并將自己的孩子送到機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的方式。

要想做到“口碑營(yíng)銷”，需要機(jī)構(gòu)前期進(jìn)行大量的積累。 這些積累主要包括：不斷提升教學(xué)質(zhì)量，向家長(zhǎng)展現(xiàn)豐富的教學(xué)成果、多與家長(zhǎng)和學(xué)生溝通，注重向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況。