羅沈強
優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理是將藥學(xué)學(xué)科和質(zhì)量管理醫(yī)學(xué)的觀念和方式以及自身的需求相結(jié)合而出現(xiàn)的一個分支學(xué)科,也是藥學(xué)的實踐過程[1]。藥品質(zhì)量對于用藥者的生命安全以及治療有效性會造成極大的影響,而在目前的臨床用藥治療過程中,應(yīng)用加強藥品質(zhì)量管理的主要目的是改善用藥安全性[2]。西藥房是現(xiàn)代醫(yī)院中對藥物進行儲存的重要科室,而在進行西藥房藥品管理時,如果是藥房內(nèi)的庫房環(huán)境無法達到藥品儲存要求,就會對藥品的應(yīng)用質(zhì)量造成影響,所以做好西藥房的環(huán)境保護是提高管理效果的重要手段。本次研究中,分析西藥房庫房環(huán)境管理中優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理的應(yīng)用價值,現(xiàn)將成果總結(jié)報告如下。
選擇2017年8月—2018年7月在我院中西藥房庫房環(huán)境管理工作中開展優(yōu)質(zhì)環(huán)境管理方案。根據(jù)西藥房的具體工作狀況進行相應(yīng)的管理工作改進,并在實驗完成后記錄各項藥品管理質(zhì)量,并選擇2016年10月—2017年7月西藥房庫房環(huán)境管理工作狀況,對比兩個時間段的藥房管理工作質(zhì)量。分別記錄為開展前和開展后兩組。分別于兩組時間段內(nèi)隨機抽選500次用藥作為對比,記錄質(zhì)量問題發(fā)生率。本次實驗通過醫(yī)院相關(guān)管理部門的審批,并給予相應(yīng)的支持,西藥房管理責任人以及相關(guān)管理人員均自愿參與本次研究并簽署知情同意書,承諾不會中途退出。
在開展前應(yīng)用傳統(tǒng)中西藥藥品庫房環(huán)境管理方案,做好室內(nèi)溫度調(diào)控,觀察各項藥品是否出現(xiàn)過期等狀況,做好常規(guī)管理。
而在2017年8月—2018年7月實施藥學(xué)管理優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理,主要從以下幾點入手:(1)在進行全面質(zhì)量管理時,應(yīng)當根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)院中的藥品管理標準進行設(shè)置,其中的內(nèi)容應(yīng)當涵蓋有藥品的質(zhì)量管理,以及藥品配方和藥品調(diào)配等方面。在設(shè)置過程中,應(yīng)當成立相關(guān)的調(diào)查小組,對醫(yī)院藥劑科的管理現(xiàn)狀進行調(diào)查,了解開展前的具體管理內(nèi)容。對醫(yī)院中的具體藥學(xué)管理狀況進行客觀評價,并分析其中存在的問題,根據(jù)存在的問題制定出對應(yīng)的解決方案。(2)在進行藥品購置和藥品管理時,應(yīng)當強化藥品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)行力,而采購標準應(yīng)當以安全、質(zhì)量良好、副作用少、藥效顯著為主。(3)在進行人員管理時,醫(yī)院應(yīng)當建立起完善的崗位培訓(xùn)制度,按照相關(guān)規(guī)定和要求對人員進行培訓(xùn),做好相應(yīng)的質(zhì)量管理。在進行人員選拔時,藥學(xué)工作人員應(yīng)當通過對應(yīng)考核,并持有對應(yīng)資格證書方可上崗,在醫(yī)院內(nèi)部也應(yīng)當定期對醫(yī)務(wù)人員進行考核,保證其專業(yè)知識的完善度。(4)就目前來說,現(xiàn)在西藥房庫房環(huán)境管理中,其溫度通常需要根據(jù)藥物的儲存環(huán)境進行調(diào)整,主要以常溫、陰涼以及冷藏為主。常溫環(huán)境中主要控制在0℃~25℃,陰涼環(huán)境溫度則應(yīng)當在0℃~20℃,而冷藏環(huán)境則應(yīng)當控制在2℃~8℃。西藥庫房在進行溫度控制時,應(yīng)當保證其溫度和濕度的同時還需要對庫房內(nèi)部的通風(fēng)狀況進行控制,通過這種方式有助于對庫房溫度進行調(diào)整。值得注意的是,如果需要庫房在日?;顒又校錅囟鹊陀谡Υ嬉?,則會導(dǎo)致部分藥品出現(xiàn)分層或析出的狀況,所以相關(guān)管理人員應(yīng)當在日常工作中對西藥房進行定時溫度測試,并對測試結(jié)果進行進一步儲存和記錄,并根據(jù)溫度分析結(jié)果來對庫房環(huán)境進行調(diào)整,這樣有助于對物品進行保存。(5)在進行藥品管理時,如果部分藥品處于長期光照環(huán)境下則會對藥品的質(zhì)量造成影響,縮短藥品的保存時間,這是由于光照環(huán)境下會導(dǎo)致藥品發(fā)生加速分解的狀況。值得注意的是,在進行藥品儲存管理時,應(yīng)當做好藥品質(zhì)量控制,如果藥品對光照具有較強的敏感性,相關(guān)工作人員應(yīng)當將藥品放置于避光處并設(shè)置對應(yīng)的通風(fēng)口,這樣有助于藥品在保存期間能夠獲得良好的保存效果。
采用本院自制的表格根據(jù)管理前后的西藥房用藥質(zhì)量事件進行對比,主要包括內(nèi)瓶破損、藥瓶潮解、溶液變色、過期失效、沉淀、膠囊硬殼破裂。
采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 22.0對本次研究的數(shù)據(jù)加以分析,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
本次研究成果顯示,管理完成后,西藥房藥品質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量問題發(fā)生率為4.60%(23/500),而管理前的質(zhì)量問題發(fā)生率為13.80%(69/500),管理前后對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。
在臨床用藥過程中,難免會出現(xiàn)不合理用藥,因為西藥的種類繁多,其功效和劑量、使用方式、使用禁忌均有不同,因此需要采取相應(yīng)的措施。優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理在20世紀90年代被逐漸引用,是根據(jù)藥品管理學(xué)的原理,將各類文獻進行收集,評估藥物的證據(jù),從而獲得藥物的具體效果、安全性等相關(guān)資料,對藥物的使用合理性進行評估,并作為治療的基本依據(jù)[3]。
表1 管理前后用藥不合理事件比較
優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理的主要工作就是查閱相關(guān)證據(jù)并進行分析、評價,然后將最終的治療方案進行制定,以此來提高臨床用藥的合理性[4]。通過本次研究成果發(fā)現(xiàn),將優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理應(yīng)用于臨床用藥的管理中能夠?qū)τ盟幍牟缓侠硇赃M行控制,減少用藥質(zhì)量問題的發(fā)生率[5]。而藥品質(zhì)量控制是保證合理用藥的基礎(chǔ),所以在日常工作中相關(guān)工作人員應(yīng)當加強藥房的庫房管理工作,保證西藥房庫房內(nèi)處于合理環(huán)境[6-9]。同時還應(yīng)當由醫(yī)院加強相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作在內(nèi)部進行合理的人員培訓(xùn),提高藥物管理人員的專業(yè)知識和責任心,這樣有助于保證的用藥安全性,對治療合理性來說也有積極意義[10-12]。本次研究管理完成后,西藥房藥品質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量問題發(fā)生率為4.60%(23/500),而管理前的質(zhì)量問題發(fā)生率為13.80%(69/500)。究其原因,在對醫(yī)院內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理后,通過優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理能夠有效觀察藥物的破損狀況和潮解狀況,通過完善的檢查有助于避免過期失效藥物應(yīng)用于患者的治療中。并且在優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理工作中,通過完善且有序的管理,能夠保證藥物的保存質(zhì)量,避免出現(xiàn)沉淀和破裂的狀況,進一步提高了用藥的保存安全性,從而達到了優(yōu)質(zhì)的管理效果。
綜上所述,將優(yōu)質(zhì)環(huán)境質(zhì)量管理應(yīng)用于臨床用藥的管理中,能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問題進行分析并制定出科學(xué)的用藥方式,將用藥不合理事件降到最低,提高的用藥安全性。