提高職工素質(zhì)促進(jìn)貨運(yùn)勞動(dòng)生產(chǎn)率

劉德芳

【摘要】鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，是國(guó)家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，具有運(yùn)量大、全天候的特點(diǎn)。如何提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，是各方都關(guān)注的問題。本文從從業(yè)人員素質(zhì)提高等角度出發(fā)，進(jìn)行研究，探討如何提高貨運(yùn)人員勞動(dòng)生產(chǎn)率，得出結(jié)論。

【關(guān)鍵詞】素質(zhì) 貨運(yùn)人員 勞動(dòng)生產(chǎn)率

一、人員配置方面存在的問題

（一）職工年齡機(jī)構(gòu)老化，貨運(yùn)關(guān)鍵崗位后備人員不足

包頭貨運(yùn)中心1033名職工中30歲以下175人，31-35歲67人，36-40歲88人，41-45歲147人，46-50歲257人，51-54歲171人，55歲以上196人。其中41歲以上職工占72.3%，而31-40歲年輕力壯學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的職工僅占14.5%，不僅面臨老齡化突出問題，同時(shí)還存在斷檔的隱憂。

（二）職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，高技能高學(xué)歷人才匱乏

從文化程度上看，研究生3人、大學(xué)生151人，僅占全中心職工總數(shù)的14.4%。每年雖然會(huì)接收大學(xué)生及大專生，但因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、技能水平較低，難以彌補(bǔ)高技能人才退休造成的關(guān)鍵崗位空缺，給本來就缺員的困境雪上加霜。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)及后續(xù)學(xué)歷教育不到位

年齡偏大的職工對(duì)高強(qiáng)度的培訓(xùn)表現(xiàn)出不適應(yīng)和完成不了，直接導(dǎo)致工作效率上的滯后。鐵路企業(yè)人員結(jié)構(gòu)中，接班、轉(zhuǎn)業(yè)兵占很大比例，他們?cè)诤罄m(xù)學(xué)歷的取得方面有很大的需求，但由于受自身文化水平的限制，最終通過考試取得學(xué)歷的人數(shù)卻十分有限。

二、從業(yè)人員身體素質(zhì)、技能素質(zhì)、和文化精神素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)

（一）從業(yè)人員身體素質(zhì)

近年來，職工隊(duì)伍中高血壓、心臟病、腦梗、心梗、糖尿病等疾病患病率逐年增加。各類慢性病不僅威脅職工身體健康，給企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)組織也帶來影響，更為嚴(yán)重的是時(shí)有發(fā)生職工在崗?fù)话l(fā)疾病死亡，直接威脅到鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

針對(duì)日益嚴(yán)峻的健康管理形勢(shì)，我局積極響應(yīng)鐵總公司“健康體檢、健康宣傳、健康維護(hù)”三個(gè)健康為主要內(nèi)容的職工健康行動(dòng)計(jì)劃，通過健全組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)重點(diǎn)人群關(guān)鍵崗位人員健康管理等綜合措施，打造全員參與的健康管理新模式。

（二）技能素質(zhì)

一是合理使用工人技師，嚴(yán)格按編制設(shè)崗。按照工種和崗位確定技能作用，合理的安排使用工人技師，發(fā)揮工人技師“師帶徒”的作用及業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)處，是提高班組作業(yè)效率的有效途徑。二是用成長(zhǎng)的舞臺(tái)造就人才。重視每年新入職的大學(xué)生、大專生，發(fā)揮年輕人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，定期進(jìn)行考察和培養(yǎng)，構(gòu)建人人學(xué)習(xí)，終身進(jìn)步的氛圍，促進(jìn)青年職工不斷進(jìn)取，成為貨運(yùn)工作的主力軍。

（三）文化精神素質(zhì)

從業(yè)人員文化是主導(dǎo)，包括價(jià)值觀、思想和道德，還包括人的精神狀態(tài)和意志。一個(gè)人的價(jià)值觀、思想和道德，對(duì)于身體素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的形成和使用是主導(dǎo)性的。文化精神素質(zhì)看似不再生產(chǎn)中起作用，但卻主導(dǎo)著身體素質(zhì)和技能素質(zhì)的發(fā)揮，主導(dǎo)著勞動(dòng)者的發(fā)展。目前企業(yè)對(duì)從業(yè)人員文化精神素質(zhì)普遍沒有引起重視，不僅難以樹立勞動(dòng)者正確的價(jià)值觀取向，難以培養(yǎng)良好的思想道德和精神意志，也難以使從業(yè)人員意識(shí)到自己的利益和權(quán)利。

（四）從業(yè)人員要確保身體素質(zhì)、技能素質(zhì)與文化精神素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一

從業(yè)人員身體素質(zhì)、技能素質(zhì)、文化精神素質(zhì)是有機(jī)統(tǒng)一的，共同在勞動(dòng)者發(fā)展中起作用。身體素質(zhì)的基礎(chǔ)，良好的身體素質(zhì)是提高技能素質(zhì)和文化精神素質(zhì)的基本保證。技能素質(zhì)是主體，對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和科學(xué)進(jìn)步至關(guān)重要。文化精神素質(zhì)是主導(dǎo)，沒有文化精神素質(zhì)，就體現(xiàn)不出人發(fā)展的本質(zhì)，體現(xiàn)不出人性升華的意義所在。

三、提高從業(yè)人員素質(zhì)、從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

（一）加強(qiáng)新進(jìn)職工的培養(yǎng)

新進(jìn)職工是一張白紙，如何描繪彰顯了企業(yè)培訓(xùn)的成果。精心挑選師傅，嚴(yán)格培訓(xùn)流程、細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)適應(yīng)性及關(guān)鍵性培訓(xùn)，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。樹立正確的職業(yè)規(guī)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，激發(fā)職工的工作熱情，形成積極提升自我的工作氛圍，鼓勵(lì)一崗多能人才發(fā)揮作用，節(jié)約勞動(dòng)成本，提高生產(chǎn)效率。

（二）轉(zhuǎn)變老職工思想，發(fā)揚(yáng)主人翁精神

老職工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。由于知識(shí)上的缺陷對(duì)電子貨票等需要電腦操作的一些工作稍顯吃力，對(duì)于無(wú)紙化辦公有些不適應(yīng)。如果能發(fā)揮老職工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，安排到合適的崗位，調(diào)動(dòng)老職工的積極性，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，同時(shí)注重年輕人的培養(yǎng)，形成一支老中青相結(jié)合的生產(chǎn)隊(duì)伍，不僅是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的保證，更是提高效益的保障。

（三）加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)

實(shí)行以實(shí)用技術(shù)和管理知識(shí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，將理論與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合，以崗位技能為重點(diǎn)，兼顧通用管理知識(shí)的傳授，保證新知識(shí)、新技能、新業(yè)務(wù)的含量，使班組長(zhǎng)能夠?qū)⑺鶎W(xué)內(nèi)容在實(shí)際工作中有用、能用、會(huì)用。

四、進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)分析

勞資部門、各專業(yè)部門全面加強(qiáng)勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)分析工作，切實(shí)細(xì)化貨運(yùn)發(fā)送和到達(dá)工作量統(tǒng)計(jì)，完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格遵守報(bào)表實(shí)現(xiàn)，深入挖掘勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)涵，分析制約運(yùn)輸效率提升的關(guān)鍵因素，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的研究和運(yùn)用。

五、優(yōu)化勞動(dòng)組織、推行兼職并崗

按照一職多能、一人多崗的原則，大力推行勞動(dòng)組織改革，進(jìn)一步推進(jìn)以兼職并崗為主的勞動(dòng)組織和作業(yè)方式。一方面是內(nèi)部余缺調(diào)劑提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。加大人力資源配置平臺(tái)系統(tǒng)宣傳力度和推廣，讓職工在局域網(wǎng)發(fā)布自己的調(diào)轉(zhuǎn)信息，單位可以自我管理余缺調(diào)劑需求，系統(tǒng)自動(dòng)匹配生成我們的調(diào)劑檔案，職工調(diào)轉(zhuǎn)公開、公正、公平、透明，最大限度方便單位間人員合理流動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)把合適人放在合適崗位，做到人盡其才、才盡其用。

六、切實(shí)發(fā)揮考核激勵(lì)的引導(dǎo)作用

建立勞動(dòng)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)考核激勵(lì)機(jī)制，女里優(yōu)化人力資源配置，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;建立勞動(dòng)生產(chǎn)率與工資總額分配掛鉤機(jī)制，以單位全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為考核指標(biāo)，采取累積考核方式，根據(jù)單位全員勞產(chǎn)率同比變化情況，按季度對(duì)車間班組進(jìn)行考核，同時(shí)，為確?？己思?lì)的措施真正落地生根，必須發(fā)揮專業(yè)技術(shù)部門的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步提高考核的針對(duì)性和有效性。

結(jié)語(yǔ)：隨著鐵路企業(yè)的不斷深化，必將引起企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力布局的調(diào)整和整合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低人工成本，優(yōu)化人力資源合理配置是促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展的重要舉措。