基于移動學(xué)習(xí)平臺的市場營銷課程混合教學(xué)模式探索與實踐

文求實 陳穎

摘 要：本研究分析了互聯(lián)網(wǎng)+時代下移動學(xué)習(xí)的特征;以市場營銷課程為例，探究其混合教學(xué)可行性，并基于超星學(xué)習(xí)通移動學(xué)習(xí)APP對該課程移動學(xué)習(xí)和線上+線下混合教學(xué)模式進行實證研究。

關(guān)鍵詞：移動學(xué)習(xí);混合教學(xué)模式;市場營銷

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”浪潮中，伴隨著信息技術(shù)、智能技術(shù)的快速發(fā)展，移動終端設(shè)備得到廣泛普及，移動學(xué)習(xí)方式已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)的重要方式。2018年4月教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，明確提出要“積極推進‘互聯(lián)網(wǎng)+教育發(fā)展，將信息技術(shù)和智能技術(shù)深度融入教育全過程，推動改進教學(xué)，促進人的全面發(fā)展，形成新時代的教育新形態(tài)、新模式、新業(yè)態(tài)”。高職市場營銷教育的教與學(xué)模式也應(yīng)跟隨時代發(fā)展，通過開展基于移動學(xué)習(xí)平臺的微課、MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂等多種教學(xué)模式，以促進課堂的教學(xué)效率的提高，促進學(xué)生全面發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時代下教學(xué)改革提出的新要求

高職院校教學(xué)質(zhì)量是其長遠發(fā)展的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)+信息時代下，教學(xué)改革提出構(gòu)建終身信息化學(xué)習(xí)和便捷靈活的個性化教學(xué)環(huán)境，教育要有個性化、教學(xué)要有高度互動、學(xué)習(xí)要深度化，增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。個性化教育從個體發(fā)展出發(fā)，尊重個體獨特與差異，發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和積極學(xué)習(xí)的能力，使其全面發(fā)展?；踊虒W(xué)中教師與學(xué)生的互動交往充分滿足，人的主體性訴求得到實現(xiàn)。高職學(xué)生的主體性訴求表現(xiàn)為希望參與教學(xué)活動，在學(xué)習(xí)中與教師和同學(xué)互動，以體現(xiàn)自身的存在感、獲得感與價值感。深度化學(xué)習(xí)使學(xué)生的學(xué)習(xí)從“知道”、“領(lǐng)會”，發(fā)展到“應(yīng)用”、“分析”、“綜合”與“評價”，將學(xué)生的參與感充分調(diào)動起來，激發(fā)其內(nèi)在動機和學(xué)習(xí)興趣，內(nèi)化和遷移知識。

目前市場營銷課程教學(xué)模式在教學(xué)信息化和教學(xué)技術(shù)運用上已經(jīng)有了一定進步，信息技術(shù)與教學(xué)深度融合有一定距離，學(xué)生的主體性訴求和個性化需要沒有得到滿足，深度化學(xué)習(xí)難以實現(xiàn)，因此出現(xiàn)了市場營銷課程教學(xué)效果難以實現(xiàn)質(zhì)的提高、學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動性等教學(xué)難題?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下，人工智能、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)的發(fā)展，以及各種移動學(xué)習(xí)APP平臺的開發(fā)為改革市場營銷教學(xué)模式、解決教學(xué)難度帶來了極大的促進。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下移動學(xué)習(xí)特征

移動學(xué)習(xí)是以數(shù)字化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)者使用移動設(shè)備、多媒體技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)，能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的體驗和學(xué)習(xí)。

（一）學(xué)習(xí)行為高度自我導(dǎo)向

學(xué)習(xí)者可以從學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)時間方面突破傳統(tǒng)教學(xué)模式限制，以自由方式充分利用碎片化時間進行學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，移動學(xué)習(xí)能給學(xué)習(xí)者帶來其自己興趣愛好和自身發(fā)展需要的豐富材料。對海量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在解決疑難問題時能及時、快速找到解決方案，在進行學(xué)習(xí)難點學(xué)習(xí)時，學(xué)生能快速找到最適合自己的認(rèn)知習(xí)慣和風(fēng)格的資源，進行提高學(xué)習(xí)效率。移動學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者依托移動學(xué)習(xí)資源，積極主動探索問題，能夠更好實現(xiàn)自身發(fā)展。

（二）學(xué)習(xí)環(huán)境移動、便捷、優(yōu)質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)和手機終端的發(fā)展奠定了移動學(xué)習(xí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者借助無線網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備進行學(xué)習(xí)，不受時間和地點影響，比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式更加便捷?；谖⒄n、MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂等多種教學(xué)模式的開展，學(xué)生獲得的學(xué)習(xí)資源應(yīng)用量和可用度大幅提升，學(xué)習(xí)過程中主體的交互教學(xué)和交互學(xué)習(xí)多維度實現(xiàn)，同時學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)個性化需求得到滿足，呈現(xiàn)出更為廣泛和有效的教學(xué)方式。

（三）學(xué)習(xí)碎片化，學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣化

移動學(xué)習(xí)碎片化首先是學(xué)習(xí)時間碎片化，學(xué)習(xí)者充分利用零碎時間進行學(xué)習(xí);其次是學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化，學(xué)習(xí)內(nèi)容小塊零散，可以是一篇短文、一個動畫或者一個小視頻。學(xué)習(xí)者通過“瀏覽式閱讀”或“淺閱讀”，自主研習(xí)碎片化內(nèi)容，可以在較短時間將一個相對完整的知識塊掌握。

移動學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生主動構(gòu)建知識，深度加工接收到的信息，有效地實現(xiàn)知識內(nèi)化和靈活遷移應(yīng)用，真正實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

三、移動學(xué)習(xí)平臺下市場營銷混合教學(xué)可行性分析

基于移動學(xué)習(xí)平臺的市場營銷課程移動學(xué)習(xí)和線上+線下相結(jié)合混合教學(xué)模式的實施，是學(xué)習(xí)者最方便和有效的學(xué)習(xí)方式。

（一）移動學(xué)習(xí)技術(shù)可行性分析

智能手機普及、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋以及移動學(xué)習(xí)APP的開發(fā)，全面普及和開展基于移動學(xué)習(xí)平臺的混合教學(xué)物質(zhì)和技術(shù)條件已具備。在高職教育領(lǐng)域，全面深化教育改革和其內(nèi)涵式發(fā)展，高職教育與信息技術(shù)深度融合，為移動學(xué)習(xí)提供發(fā)展契機。

“超星學(xué)習(xí)通”是一款以學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建的移動學(xué)習(xí)APP，圍繞學(xué)習(xí)者應(yīng)用、合作、個性化、分析、評價、綜合等維度構(gòu)建。1.教師通過平臺發(fā)布各種教學(xué)資源、通知、作業(yè)、討論等，學(xué)習(xí)者使用平臺進行學(xué)習(xí)，平臺提供較好的應(yīng)用和交互體驗，方便學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí);2.平臺提供生生互動和師生輔導(dǎo)互動交流，促進學(xué)習(xí)者的知識內(nèi)化;3.平臺根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡，推薦優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容給學(xué)習(xí)者，實現(xiàn)學(xué)生個性化需求;4.平臺采集學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡和過程數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析;5.對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為綜合數(shù)據(jù)進行對比分析，進行必要改造和調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)有效性。

此外，高職教師和學(xué)生均具備較高的應(yīng)用信息技術(shù)能力，課程資源的開發(fā)、教學(xué)軟件的使用等功力扎實，在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用基于移動學(xué)習(xí)平臺的混合教學(xué)模式具有成熟的技術(shù)可行性。

（二）學(xué)生移動學(xué)習(xí)調(diào)查與分析

本文采用問卷調(diào)查法，就“基于移動學(xué)習(xí)平臺的混合教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)實施中的可行性”進行調(diào)查。調(diào)查對象是高職開設(shè)市場營銷課程的在讀學(xué)生，內(nèi)容主要是移動設(shè)備使用情況、上網(wǎng)時長、學(xué)習(xí)認(rèn)知以及學(xué)習(xí)態(tài)度。問卷發(fā)放329份，收到325份，有效問卷325份。調(diào)查結(jié)果如下圖所示：

綜上分析，基于移動學(xué)習(xí)平臺的混合式教學(xué)模式應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中是可行的。