淺談如何提高中職物流專業(yè)學(xué)生口語表達(dá)能力

沈明月

【摘 要】隨著物流專業(yè)的快速發(fā)展，就業(yè)崗位對學(xué)生的要求越來越高，學(xué)生的口語表達(dá)能力也至關(guān)重要。為了使學(xué)生更好的面對未來的就業(yè)形勢，培養(yǎng)學(xué)生想說、敢說、會說的能力，提高中職物流專業(yè)學(xué)生口語表達(dá)能力勢在必行。

【關(guān)鍵詞】中職;物流專業(yè);口語表達(dá)

【中圖分類號】G542.48 ??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）11-0280-01

一、“口語表達(dá)”——立足物流崗位的需要

口語交際是在一定的語言情境中相互傳遞信息、分享信息的過程，是人與人之間交流和溝通的基本手段。良好的口語表達(dá)也將決定一個學(xué)生的發(fā)展前景。

物流專業(yè)的學(xué)生除了嫻熟的操作能力，還需要極強(qiáng)的口語交際能力，例如物流專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生更多會從事倉庫管理員、物流專員、采購主管等工作，所以說口語交際對學(xué)生走向社會謀職、創(chuàng)業(yè)起著極為重要的作用。但是多數(shù)學(xué)生口語表達(dá)能力都很弱，在一定程度上造成了他們不愿交談、不善交談的狀況。因此，在日常的語文教學(xué)中，我就巧妙地創(chuàng)設(shè)學(xué)生參與口語訓(xùn)練的機(jī)會，提升其口語表達(dá)能力。

二、想方設(shè)法，提升物流專業(yè)學(xué)生的口語表達(dá)能力

1.課前課中，登臺展示。

設(shè)置課前五分鐘“講故事”口語訓(xùn)練。每節(jié)課先把“講故事”的訓(xùn)練落實到學(xué)生，讓學(xué)生有充足的準(zhǔn)備時間，第二次課前登臺展示，講完再請一二個同學(xué)進(jìn)行點評，老師進(jìn)行最后的總結(jié)。記得有一個學(xué)生講過有關(guān)物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)的故事，話題引起了學(xué)生的興趣，同學(xué)們討論的異常熱烈，后來還是我及時的總結(jié)點評才結(jié)束討論。

為了提高學(xué)生的口語表達(dá)機(jī)會，讓更多同學(xué)參與，物流專業(yè)每個班每個月開展一次“說見聞”課，請三四個同學(xué)上臺講述自己近段時間的見聞，并讓全班同學(xué)交流一下感想。剛開始開展的時候同學(xué)們都覺得很吃力，嚴(yán)重缺乏自信心，站在臺上怯怯懦懦，這種情況我多以鼓勵為主。類似這樣的學(xué)生比較多的時候，我會引導(dǎo)同學(xué)們從所學(xué)的專業(yè)及崗位入手，他們有話說才會感興趣。

經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，同學(xué)們做的越來越好了，例如有一次我讓學(xué)生課前“講故事”，他講到了一個師姐做市場營銷工作的故事，他就講到師姐在校學(xué)習(xí)對其就業(yè)的影響，以及就業(yè)遇到的一些問題是如何解決的，同學(xué)們興致特別高，聽了也很受鼓舞，學(xué)習(xí)的盡頭更大了。

2.巧設(shè)課程，激發(fā)興趣。

對于物流專業(yè)的學(xué)生來說，除了專業(yè)課之外，還有基礎(chǔ)課，如何讓基礎(chǔ)課成為學(xué)生樂學(xué)的科目需要下一定功夫的。我在課程設(shè)置上就調(diào)整過很多次，每一次的調(diào)整都是以學(xué)生的興趣作為前提，學(xué)生喜歡學(xué)是最重要的。

中職的學(xué)生文化基礎(chǔ)還是相當(dāng)薄弱的，像簡單的漢語拼音都沒有幾個學(xué)生過關(guān)，而漢語拼音不僅影響著學(xué)生專業(yè)課的學(xué)習(xí)，也阻礙了學(xué)生的認(rèn)字量組詞量，學(xué)生都不能很好的組詞造句，那就根本談不上很好的口語表達(dá)?；谝陨蠋讉€方面，我首先設(shè)置了漢語拼音課，漢語拼音我也是從有關(guān)物流專業(yè)方面著手，選擇物流專業(yè)詞語拼讀，像倉儲、運輸、裝配、配貨等等，因為這些詞語就在學(xué)生身邊，所以學(xué)生樂于去學(xué)習(xí)。每節(jié)課我還設(shè)置相應(yīng)的繞口令練習(xí)，我通過自己與學(xué)生的改寫，改成與物流專業(yè)相關(guān)的繞口令，這樣學(xué)生就覺得很好玩，主動改寫主動朗讀，學(xué)生的口語表達(dá)在他們樂學(xué)的過程中學(xué)到了。

漢語拼音學(xué)扎實了之后，課程設(shè)置會回到口語表達(dá)上面，針對物流專業(yè)的口語表達(dá)課，我也不是按部就班的授課，授課前我是先收集學(xué)生的意見，看看大部分學(xué)生的需求。像學(xué)生比較關(guān)注做好自我介紹，平時與人交談等話題，所以我會設(shè)置與其相關(guān)的課程，課程來源于學(xué)生，設(shè)置滲入學(xué)生的專業(yè)，學(xué)生也是很樂于配合學(xué)習(xí)的，興趣提高了，口語表達(dá)能力自然提升了。

3.設(shè)置情境，訓(xùn)練口語。

學(xué)習(xí)中設(shè)置情境營造氣氛，構(gòu)建一個寬松開放、自由探究的環(huán)境，對學(xué)生學(xué)習(xí)起著重要的作用。

口語交際能力的培養(yǎng)也需要創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生打開思路，放飛想象。我通過設(shè)置情境，進(jìn)行口語訓(xùn)練，我把設(shè)置情境都穿插在我們的課堂中，我講到與人日常交談時，我就設(shè)置了這樣的情境：有兩個叉車司機(jī)在運輸貨物的過程中吵架了，你可以判斷出他們吵架原因，并且進(jìn)行勸解嗎？你作為一個電商售后客服，當(dāng)有人向你投訴對產(chǎn)品不滿意的時候，你當(dāng)如何回應(yīng)消費者？在這些特定的情境中，學(xué)生們可以通過想象、運用修辭，充分調(diào)動他們的語言儲備，從而提高自己的口語交際能力與興趣。

4.延伸課外，增加閱讀。

學(xué)生的口語表達(dá)能力訓(xùn)練不能只局限在課堂內(nèi)，更應(yīng)該走進(jìn)課外，提升學(xué)生的閱讀量。從這幾年的就業(yè)來看，我們物流專業(yè)的很多學(xué)生從事了跟語言有關(guān)的工作，像客服、銷售、前臺等工作，都急需要提升學(xué)生的口語表達(dá)能力?；谏厦娴脑?，我給學(xué)生提供書單要求學(xué)生做好讀書筆記，利用晚自習(xí)的時候走進(jìn)圖書館，放下手機(jī)，認(rèn)真的讀一本書做一個筆記。堅持一段時間的閱讀，物流專業(yè)的學(xué)生還是有很大的進(jìn)步。

三、堅持不懈，物流專業(yè)學(xué)生需打一場攻堅戰(zhàn)

口語表達(dá)能力的訓(xùn)練不是一朝一夕的事，還需要物流專業(yè)學(xué)生每天堅持訓(xùn)練，作為老師也需要多給學(xué)生提供發(fā)言的機(jī)會，鼓勵學(xué)生有創(chuàng)意的發(fā)言，進(jìn)行扎扎實實的口語訓(xùn)練。讓學(xué)生自己多些表達(dá)的機(jī)會，他們的口語能力就會慢慢上來。

作為物流專業(yè)的教師，也需要把提升口語表達(dá)能力放在首位，多設(shè)置一些表達(dá)的機(jī)會讓學(xué)生加以練習(xí)，例如倉儲實訓(xùn)課，就可以每節(jié)課做完項目之后，小組內(nèi)討論總結(jié)，組與組之間相互點評，這樣的環(huán)節(jié)下來之后，既鞏固課堂所學(xué)的知識，又大大提升學(xué)生的口語表達(dá)能力?？谡Z表達(dá)能力的提升不是一蹴而就了，還需要所有的老師與同學(xué)持之以恒，每天動動嘴，提升一點點。

作為物流專業(yè)的口語交際教師，在設(shè)定教學(xué)計劃時必須依據(jù)物流專業(yè)學(xué)生特點制定，有的放矢。鑒于學(xué)生的實際情況，需夯實基礎(chǔ)，拓展課堂，通過持之以恒，循序漸進(jìn)地創(chuàng)設(shè)情境開展活動，不僅訓(xùn)練了學(xué)生的口語交際能力，還訓(xùn)練了學(xué)生的思維能力、創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生學(xué)成為一個有獨立見解、有較強(qiáng)口語交際能力和富有創(chuàng)造能力的人。

基金項目：海南省教育科學(xué)規(guī)劃課題成果《海南中職物流專業(yè)課程體系改革研究——以洋浦技工學(xué)校為例》QZJ13517037。