基于戴姆勒鑄星教育項目現(xiàn)代學(xué)徒制的探索與實踐

張鑫 權(quán)春鋒

[摘 要] 現(xiàn)代學(xué)徒制是現(xiàn)代職業(yè)教育中深層次校企合作的基礎(chǔ)，是雙方在合作的方式、方法以及合作的具體內(nèi)容上都有明確的利益共享機制，有著相對完善的協(xié)調(diào)管理辦法和措施。從現(xiàn)代學(xué)徒制開展的背景與選擇為起點，探討現(xiàn)代學(xué)徒制實施的長效機制，創(chuàng)建“基于戴姆勒鑄星三方式現(xiàn)代學(xué)徒制試點”組織機構(gòu)以及推進招生招工一體化和完善人才培養(yǎng)制度標準。實踐證明，現(xiàn)代學(xué)徒制的運行使學(xué)生就業(yè)率高、專業(yè)對口率高和就業(yè)滿意度高。

[關(guān) 鍵 詞] 現(xiàn)代學(xué)徒制；現(xiàn)代職業(yè)教育；戴姆勒鑄星教育

[中圖分類號] G710 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）02-0006-02

2013年，高職院校進入后示范校建設(shè)時期，陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與戴姆勒奔馳、中興通訊、三星電子等世界500強企業(yè)合作，在專業(yè)建設(shè)、實驗實訓(xùn)基地建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、“訂單式”培養(yǎng)、合作辦學(xué)、協(xié)同技術(shù)服務(wù)、頂崗實習(xí)、學(xué)生就業(yè)等方面開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的深度合作。建成校內(nèi)外實習(xí)、實訓(xùn)基地355個，為學(xué)生個性發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了平臺。

2017年10月28日，陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與戴姆勒大中華區(qū)投資有限公司簽訂了《校企戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》《陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院戴姆勒鑄星教育學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制試點協(xié)議》，校企雙方明確了具體合作方式，明確了現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)員的具體培養(yǎng)方案等具體合作事宜。

一、背景與選擇

現(xiàn)代學(xué)徒制開展的基礎(chǔ)是深層次的校企合作，雙方在合作的方式、方法以及合作的具體內(nèi)容上等都有明確的利益共享機制，有著相對完善的協(xié)調(diào)管理辦法和措施；學(xué)生（學(xué)徒）是現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的主體，校企合作的根本出發(fā)點和利益歸宿就是通過學(xué)校和企業(yè)二者之間的緊密合作，提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校和企業(yè)是現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的實施部門，也是監(jiān)督評價部門，二者合作程度越緊密，人才培養(yǎng)質(zhì)量就越高；教師和師傅是該模式實施的重要支撐力量，直接對學(xué)生進行引導(dǎo)和教育，是對其技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德等產(chǎn)生影響的重要力量；課程是該模式實施的重要抓手，是聯(lián)結(jié)學(xué)校教師和企業(yè)師傅間的紐帶，指引著人才培養(yǎng)方向，在很大程度上決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制的探索與實踐

（一）以育人為本，以互惠共贏為基礎(chǔ)，創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)徒制長效機制

學(xué)校、戴姆勒大中華投資有限公司、奔馳認證中心、奔馳經(jīng)銷商聯(lián)盟是現(xiàn)代學(xué)徒制的四個主要利益主體。其中，奔馳經(jīng)銷商聯(lián)盟和奔馳認證中心核心利益的實現(xiàn)是學(xué)校核心利益實現(xiàn)的前提和最終目標，戴姆勒大中華投資有限公司作為中間協(xié)調(diào)商，組織各方主體形成產(chǎn)學(xué)研鏈條，并用行業(yè)規(guī)范進行合理約束，從而達到良性循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展模式。四方聯(lián)動圍繞人才培養(yǎng)目標，合理配置學(xué)校課程和企業(yè)課程，重構(gòu)基于工作過程的專業(yè)課程體系，基于學(xué)生完成工作任務(wù)、兼顧學(xué)生獲取職業(yè)資格證書的需要選擇課程內(nèi)容，形成以程序性知識為主、陳述性知識為輔的課程教學(xué)內(nèi)容。推行工學(xué)結(jié)合，實施雙導(dǎo)師制，實行分段教學(xué)模式，高效協(xié)同育人。

（二）創(chuàng)建“基于戴姆勒鑄星教育的三方式現(xiàn)代學(xué)徒制試點”組織機構(gòu)

將戴姆勒現(xiàn)代學(xué)徒制的管理職能分散開來，分為戰(zhàn)略與規(guī)劃引導(dǎo)方（戴姆勒大中華投資有限公司）、相關(guān)執(zhí)行機構(gòu)方（校內(nèi)戴姆勒鑄星教育項目和奔馳經(jīng)銷商聯(lián)盟）、實施與監(jiān)控方（戴姆勒現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)團隊和奔馳認證中心）。其中，戰(zhàn)略與規(guī)劃引導(dǎo)方—戴姆勒大中華投資有限公司負責推進戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展，并不分擔太多具體的管理或執(zhí)行事宜。在戰(zhàn)略層面的任務(wù)主要包括負責與確?，F(xiàn)代學(xué)徒制教育質(zhì)量、教育未來發(fā)展、增加現(xiàn)代學(xué)徒制教育的透明度及保證教育特色。同時，負責規(guī)劃項目教師培訓(xùn)章程及相關(guān)的教育提升計劃，以保證不同培訓(xùn)地點之間學(xué)習(xí)的平衡及學(xué)校課程的充足，從而達到奔馳認證技師考核標準。

相關(guān)執(zhí)行機構(gòu)方—奔馳經(jīng)銷商聯(lián)盟與戴姆勒大中華投資有限公司和學(xué)校戴姆勒鑄星教育項目合作，提供數(shù)量恰當?shù)膶W(xué)徒崗位和企業(yè)技師，共同保證現(xiàn)代學(xué)徒制教育的高質(zhì)量實施；校內(nèi)戴姆勒鑄星教育項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對專業(yè)整體發(fā)展思路、人才培養(yǎng)特色，調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向，改善“四方三階”的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式；加強對日常教學(xué)工作的檢查、指導(dǎo)工作，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時向有關(guān)部門提出整改意見，修訂人才培養(yǎng)方案，提高人才培養(yǎng)的針對性和適用性，討論專業(yè)核心課程的課程標準制訂；加強與企業(yè)的聯(lián)系交流，掌握人才需求方向。

實施與監(jiān)控方——戴姆勒現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)團隊與企業(yè)共同制訂《戴姆勒現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)工選拔機制》，嚴格按照筆試、面試、實操流程進行考核，通過多元考評機制，監(jiān)控教育教學(xué)質(zhì)量；奔馳認證中心主要承擔教育師資能力培訓(xùn)，同時負責部分現(xiàn)代學(xué)徒制研究與發(fā)展的項目，以前者為主。為戴姆勒鑄星教育項目、奔馳經(jīng)銷商聯(lián)盟提供教師、員工培訓(xùn)及學(xué)生認證，同時進行培訓(xùn)效果質(zhì)量的評估與監(jiān)控。

（三）推進招生招工一體化

我校現(xiàn)代學(xué)徒制試點報名的考生類型較多，為保障現(xiàn)代學(xué)徒制試點招生選拔實施的有效性和錄取的有效性，與梅賽德斯—奔馳西區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商、戴姆勒鑄星教育團隊聯(lián)合招生招工，考核包括理論考核、實操考核、職業(yè)認知考核。

在第一學(xué)年結(jié)束后，學(xué)生理論基礎(chǔ)知識積累較良好，在考試中予以重點考查，這樣才能在專業(yè)知識相對缺失的前提下，依據(jù)對其理論基礎(chǔ)知識的考查來判斷其是否足夠優(yōu)秀。已經(jīng)學(xué)習(xí)一年的學(xué)生具有一定的動手能力，對專業(yè)以及未來就業(yè)有一定的認知，按照招生考試突出優(yōu)勢、培養(yǎng)過程補齊短板的原則，聯(lián)合招生時也將對實踐技能重點考查以及通過面試對職業(yè)認知方面進行考查。用以解決部分學(xué)生由于對專業(yè)或企業(yè)不了解，在選拔后產(chǎn)生不滿情緒，導(dǎo)致畢業(yè)后違約的現(xiàn)象。

選拔考試由初級面試、筆試、實操考試和最終面試四個環(huán)節(jié)組成，人數(shù)固定在24～26人，現(xiàn)有機電維修、汽車營銷、噴漆整形三個方向。

錄取后的學(xué)徒單獨組成現(xiàn)代學(xué)徒制班級，現(xiàn)代學(xué)徒制班級學(xué)生擁有雙身份，既是學(xué)校的在籍學(xué)生，又是梅塞德斯—奔馳的準員工，由學(xué)校和戴姆勒鑄星教育團隊共同進行管理和培養(yǎng)，享受戴姆勒大中華區(qū)投資有限公司福利政策。

（四）完善人才培養(yǎng)制度與標準

1.進行經(jīng)銷商調(diào)研

學(xué)校聯(lián)合戴姆勒鑄星教育項目團隊對奔馳4S店汽車機電維修人員職業(yè)素質(zhì)要求進行了調(diào)研。結(jié)果表明，汽車機電維修人員在職業(yè)素養(yǎng)、流程技能、專業(yè)能力值得重點關(guān)注，其中職業(yè)素養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、售后人員重點關(guān)注對象。在調(diào)研的178家4S店中，86%的經(jīng)銷商對經(jīng)過鑄星教育項目學(xué)習(xí)的學(xué)生表示滿意或非常滿意，共收到58條關(guān)于學(xué)生的能力和素質(zhì)發(fā)展的意見和建議，其中反復(fù)強調(diào)的內(nèi)容為提升實操能力、職業(yè)規(guī)劃、吃苦耐勞等。核心能力按重要性排列為主觀能動性、學(xué)習(xí)能力、團隊合作、責任感、工作方法、溝通能力、承諾與耐心。

2.修訂人才培養(yǎng)方案

我?，F(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)指導(dǎo)委員會成員包括校內(nèi)教學(xué)專家3名、梅賽德斯—奔馳西區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商技術(shù)專家4名、戴姆勒鑄星教育項目管理負責人3名、奔馳認證中心技術(shù)專家2名。通過不定期召開專業(yè)指導(dǎo)委員會會議，修訂人才培養(yǎng)目標，人才培養(yǎng)規(guī)格及職業(yè)能力，構(gòu)建課程體系框架，制訂師資配備、實習(xí)場地及設(shè)備標準等，以滿足所在地區(qū)行業(yè)、合作企業(yè)的用人需求。

在修訂人才培養(yǎng)方案之前，開展廣泛的企業(yè)調(diào)研，綜合企業(yè)調(diào)研結(jié)果和崗位技能要求，對職業(yè)素養(yǎng)、流程技能、專業(yè)能力三類崗位基本能力進行修訂。

課程設(shè)計以學(xué)生為中心，以能力培養(yǎng)為重點。從汽車快速保養(yǎng)及機電維修等崗位入手，以典型工作任務(wù)為主線，注重課程與崗位對接，與行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準對接，優(yōu)化現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)課程體系。

按照“合作共贏，責任共擔”的原則，推進學(xué)校教育與崗位培養(yǎng)相結(jié)合，實行工學(xué)交替的學(xué)習(xí)模式，學(xué)徒在大二兩學(xué)期保證每周兩天在梅賽德斯—奔馳西區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商跟崗學(xué)習(xí)，并利用寒暑假進行企業(yè)在崗學(xué)習(xí)，大三兩學(xué)期根據(jù)企業(yè)實際情況主要進行企業(yè)在崗學(xué)習(xí)和少量校內(nèi)理論學(xué)習(xí)。

學(xué)院與戴姆勒鑄星教育團隊組織企業(yè)、行業(yè)技術(shù)專家、校內(nèi)專家共同研究專業(yè)定位、人才培養(yǎng)規(guī)格、技術(shù)發(fā)展趨勢，遵循職業(yè)成長規(guī)律和工作系統(tǒng)化原則，共同修訂《現(xiàn)代學(xué)徒制試點人才培養(yǎng)方案》。

三、效果與評價

戴姆勒訂單班目前開設(shè)機電班、營銷班、噴涂班三個專業(yè)，2017年就業(yè)班級為第一屆機電班（2016.9開班）和第一屆營銷班（2017.9開班），其中機電班總?cè)藬?shù)27人，營銷班總?cè)藬?shù)23人。訂單式培養(yǎng)，學(xué)生的就業(yè)體現(xiàn)出以下特點：

（1）學(xué)生就業(yè)率高

機電班27人，營銷班23人，已全部就業(yè)，戴姆勒訂單班2017年畢業(yè)生就業(yè)率高達100%。

（2）專業(yè)對口率高

（3）就業(yè)滿意度高

學(xué)院針對2016屆奔馳機電班和2017屆營銷班展開問卷調(diào)查，就業(yè)滿意度達到100%。

參考文獻：

[1]劉琳琳.“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式實施現(xiàn)狀及對策研究[D].天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，2018.

[2]黃史，范慶科.基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職院校人才培養(yǎng)模式探究[J].中國商論，2017（26）.

[3]韓永霞.現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的四國經(jīng)驗及其借鑒[J].遼寧高職學(xué)報，2017（6）.

編輯 武生智