重慶高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力分析與建議

吳澤宇

摘 要：高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)是對(duì)高職院校作為一個(gè)組織在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。本文分別從官方網(wǎng)站、百度、搜索引擎、微信和微博等維度構(gòu)建了高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)體系，并以此對(duì)重慶20個(gè)高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力進(jìn)入了深入研究，并對(duì)高職院校提高網(wǎng)絡(luò)影響力提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)影響力；高職院校

在21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們大多是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)獲取所需要的信息，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)影響力無(wú)處不在，在此背景下，高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力也極為明顯。從宏觀視角來(lái)分析，高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力不僅能夠預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注人數(shù)，而且反映了本校的知名度、社會(huì)關(guān)注度。本文將深入分析重慶市的高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力，并提出個(gè)人見(jiàn)解，希望能為加強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作提供借鑒方案。

1 網(wǎng)絡(luò)影響力的綜合因素

據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)影響力的變化幅度與互聯(lián)網(wǎng)及其產(chǎn)品的變化與更新速度密切相關(guān)，早期研究網(wǎng)站影響力的關(guān)注點(diǎn)是網(wǎng)頁(yè)瀏覽，當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn)不僅涉及到了網(wǎng)頁(yè)瀏覽量，而且會(huì)關(guān)注微信、QQ、微博的影響力。網(wǎng)站管理大多是通過(guò)考察和統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)數(shù)、影響因子、內(nèi)鏈數(shù)、網(wǎng)站規(guī)模、流量、鏈接數(shù)量、用戶關(guān)注度和利用率等多個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)影響力；自媒體則主要從微博影響力、微信影響力等多個(gè)指標(biāo)考察網(wǎng)絡(luò)影響力。作為高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力研究不僅包括校園官網(wǎng)、微信公眾號(hào)與微博的社會(huì)傳播能力，而且涉及到了百度搜索引擎的傳播方法與途徑。

2 網(wǎng)絡(luò)影響力的評(píng)價(jià)方法

從總體結(jié)構(gòu)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)是一種綜合性的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的目的是通過(guò)考察特定對(duì)象在網(wǎng)絡(luò)上的狀態(tài)，然后將獲取的評(píng)價(jià)結(jié)果提供給這些機(jī)構(gòu)或組織，讓他們了解受眾的真實(shí)想法以及自己在受眾心目中的形象。對(duì)于好的東西發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)不好的東西加以改正，提高關(guān)注度、提升品牌的形象。網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)的一個(gè)主要功能就是進(jìn)行比較，這種比較過(guò)程是長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。評(píng)價(jià)過(guò)程中通過(guò)把各種數(shù)據(jù)長(zhǎng)期積累下來(lái)分析，縱橫向多角度比較?？v向上看自己是進(jìn)步了還是退步了，橫向上看自己與同類(lèi)比處于一個(gè)什么位置，藉此可以采取更有針對(duì)性的措施。目前的網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)方法很多，可以分為模糊評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析評(píng)價(jià)、層次分析評(píng)價(jià)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析評(píng)價(jià)等，本次研究整體上也采用層次分析法與賦權(quán)法。

3 重慶高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力評(píng)價(jià)分析

3.1 網(wǎng)絡(luò)影響力因素和方法的確定

官方網(wǎng)站是高職院校向外傳播的主要平臺(tái)，因此，網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)反應(yīng)本校網(wǎng)絡(luò)影響力的核心指標(biāo)。目前，百度搜索引擎是國(guó)內(nèi)使用次數(shù)最多的搜索引擎，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，高職院校的百度相關(guān)數(shù)據(jù)從總體上反映了本校在搜索引擎上的影響力。此外，微博與微信公眾號(hào)是新媒體時(shí)代的主要代表，同時(shí)，微博與微信數(shù)據(jù)也成為反映本校新媒體網(wǎng)絡(luò)影響力指標(biāo)。由此可見(jiàn)，高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力的綜合因素包括官網(wǎng)、百度搜索引擎和微博、微信新媒體。

3.2 準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)影響力的評(píng)價(jià)指標(biāo)

準(zhǔn)確定位準(zhǔn)則層指標(biāo)之后，需要從不同角度來(lái)設(shè)置二級(jí)與三級(jí)指標(biāo)，這樣不僅能夠體現(xiàn)出準(zhǔn)則層指標(biāo)的內(nèi)涵，而且可以兼顧指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的科學(xué)性與可行性。英文從不同角度來(lái)細(xì)分準(zhǔn)則層指標(biāo)會(huì)滋生交互與空位現(xiàn)象，所以在開(kāi)展指標(biāo)體系設(shè)計(jì)工作時(shí)須盡量促成不同準(zhǔn)則層下的指標(biāo)補(bǔ)充與互相印證。

3.3 網(wǎng)絡(luò)影響力的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重賦值

設(shè)置指標(biāo)權(quán)重，必須做好指標(biāo)的層次分析工作，目前，最常用的指標(biāo)層次分析方法是1-9度標(biāo)度法，該方法能夠準(zhǔn)確定位指標(biāo)權(quán)重的賦值，通過(guò)判斷正反矩陣的特征對(duì)準(zhǔn)則層的指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比，然后，構(gòu)建完善的準(zhǔn)則層指標(biāo)矩陣，最后精確計(jì)算各指標(biāo)的賦值。

3.4 數(shù)據(jù)分析

目前，官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)主要是通過(guò)為知名網(wǎng)站排名來(lái)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)搜索量，同時(shí)運(yùn)用 Alexa 與站長(zhǎng)工具來(lái)查詢所有高職學(xué)院的官網(wǎng)，這樣能夠獲取每一所高職院校的相應(yīng)排名、日均搜索與 UV 數(shù)據(jù)。其次，可以借助百度平臺(tái)來(lái)準(zhǔn)確獲取搜索引擎數(shù)據(jù)，百度權(quán)重主要是通過(guò)為網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名來(lái)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站帶來(lái)流量，同時(shí)，評(píng)價(jià)網(wǎng)站的受眾特征，并為其劃分等級(jí)，一般來(lái)講，權(quán)重?cái)?shù)值越大，就意味著網(wǎng)站自然流量越大。需要注意的是，百度指數(shù)能夠提供的數(shù)據(jù)指標(biāo)有兩種——整體日均訪問(wèn)值與移動(dòng)日均訪問(wèn)值，通過(guò)分析這些數(shù)值可以準(zhǔn)確反映官網(wǎng)的搜索引擎排名與訪問(wèn)次數(shù)。再次，微信相關(guān)數(shù)據(jù)主要是借助知名第三方微信數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)獲取“清博數(shù)據(jù)”，以此分析和評(píng)價(jià)微信公眾號(hào)的影響力，從微觀視角來(lái)看，當(dāng)前主要是通過(guò)分析微信總榜排名、傳播次數(shù)、平均閱讀量和日均文章總閱讀量來(lái)衡量微信公眾號(hào)的影響力。另外，當(dāng)前國(guó)內(nèi)影響最大的微博平臺(tái)是新浪微博，重慶市的高職院校也都開(kāi)通了微博服務(wù)活動(dòng)，因而，微博粉絲數(shù)和關(guān)注度也能夠充分反映本校在新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力。

3.5 對(duì)挖掘獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理

對(duì)挖掘獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理即以各個(gè)指標(biāo)的最高值為參考值，各個(gè)指標(biāo)值除以參考值，從而獲得相應(yīng)的數(shù)值。

3.6 網(wǎng)絡(luò)影響力分析結(jié)果

將標(biāo)準(zhǔn)化處理的數(shù)據(jù)，放入評(píng)價(jià)模型中，按照對(duì)應(yīng)指標(biāo)數(shù)值乘以相應(yīng)權(quán)重的方法得到該指標(biāo)最終數(shù)值，最后再將院校所有指標(biāo)數(shù)值求和的方法，計(jì)算出個(gè)各高職院?？傮w影響力分值。最終的重慶高職院校院校網(wǎng)絡(luò)影響力分值與排名。

4 建議

高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力的建設(shè)上需要注重學(xué)院官網(wǎng)宣傳渠道，加強(qiáng)學(xué)院官網(wǎng)建設(shè)與宣傳；所以學(xué)院網(wǎng)站需要注重官網(wǎng)的建設(shè)，從頁(yè)面布局、內(nèi)容規(guī)劃、外鏈設(shè)置、新聞宣傳宣傳等多個(gè)方面著手進(jìn)行改進(jìn)。同事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信龐大的用戶群和諸多獨(dú)有優(yōu)勢(shì)使其逐漸成為品牌宣傳體系不可或缺的重要組成部分，而微博更以其超過(guò)4億用戶和多米諾特性為品牌帶來(lái)爆發(fā)式傳播效果。兩者若能相輔相成得當(dāng)融合，將為學(xué)院網(wǎng)絡(luò)影響力的提升提供極大的助力。在提升互聯(lián)網(wǎng)的影響力方面，除了使用傳統(tǒng)平臺(tái)與方式進(jìn)行品牌宣傳外，也可以多方面的考慮熱門(mén)技術(shù)與熱點(diǎn)傳播渠道。比如現(xiàn)在比較流行的視頻社交平臺(tái)，越來(lái)越受到社會(huì)大眾的接受與熱捧，作為學(xué)院可以考慮通過(guò)短視頻的方式在這個(gè)平臺(tái)上提升自身的知名度與關(guān)注力，這樣是網(wǎng)絡(luò)影響力的重要助力。