《市場營銷》課程立體化教學資源建設研究

張明鳳

教學質(zhì)量是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，課程建設是提高教學質(zhì)量的基礎。課程建設過程中教學資源是重要一環(huán)，它涉及到多方面的內(nèi)容和規(guī)劃。

《市場營銷》課程立體化教學資源建設，首先從專業(yè)培養(yǎng)目標著手，明確課程建設目標，然后依據(jù)課程建設目標構(gòu)建課程立體化教學資源建設體系。在課程資源建設過程中，結(jié)合新時期學生特點，完善教學資源，以期達到良好的人才培養(yǎng)效果。

1 立體化教學資源建設的重要性

教學質(zhì)量是高等教育的關(guān)鍵，在現(xiàn)代高等教育中，教學方法和手段直接關(guān)系到教學目標的實現(xiàn)程度。在課程建設過程中進行立體化教學資源建設，既可以優(yōu)化教學方法、豐富教學內(nèi)容，又可以實現(xiàn)課堂教學方式改革，提高學生的綜合素質(zhì)。因此，充分應用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建設全方位、多角度、系統(tǒng)性的立體化教學資源體系是課程建設和改革的基礎。

2 《市場營銷》課程建設目標

課程的人才培養(yǎng)目標定位一定是以課程所支撐的專業(yè)培養(yǎng)目標為方向，《市場營銷》作為一門專業(yè)基礎課，是學生學習專業(yè)課的先修課程，幫助學生打下比較寬厚的專業(yè)基礎，有利于學生的專業(yè)學習和畢業(yè)后適應社會發(fā)展與科學技術(shù)發(fā)展的需要。

我校物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是“學生具有較強的學習與交流能力，堅實的經(jīng)濟和管理理論基礎，較強的物流實務運作能力和創(chuàng)新精神”。本著這個目標，《市場營銷》課程組明確了課程建設的方向和目標，具體如圖1所示。

該課程的目標體系從學生的知識、能力、素養(yǎng)三個方面，全面多維地塑造高級物流營銷管理人才，為實現(xiàn)圖1所示的課程建設目標，課程組對課程內(nèi)容、授課形式等進行了全面設計，在教學資源建設方面進行了構(gòu)思與創(chuàng)新。

3 《市場營銷》課程立體化教學資源建設體系構(gòu)建

教學資源建設是一項需要長期積累、持續(xù)更新的工作，豐富立體的教學資源為授課教師提供了多樣的素材，使課堂生動而飽滿，使學生可以有多樣的形式和途徑獲取知識，再結(jié)合先進的現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)和靈活的媒體溝通手段，使知識傳播更便捷、學生培養(yǎng)更全面。

在支撐專業(yè)培養(yǎng)目標的基礎上，在以學生為中心的前提下，課程組重新梳理課程資源建設方案，構(gòu)建出符合人才培養(yǎng)目標的《市場營銷》立體化教學資源體系，如圖2所示。體系具體內(nèi)容包含三個方面：平面資源、交互平臺和綜合實踐。

3.1 平面資源

平面資源是課程資源建設的物質(zhì)基礎。主要包括教學大綱、課件、習題、案例庫、授課相關(guān)視頻、教師錄制的微課視頻、推薦的書籍及網(wǎng)站等。

文字資源作為課程資源的基礎與根本，內(nèi)容豐富而全面。課程組根據(jù)課程建設目標，將教學大綱進行更新與梳理，強化和突出人才培養(yǎng)特色。教學大綱內(nèi)容的實現(xiàn)以課件制作為形式，輔以課后習題和結(jié)合知識點的案例資源。案例庫資源主要以課程體系中的重難點知識點為主，其中包括典型、經(jīng)典的營銷案例，同時也有突出民航特色的行業(yè)案例。

教材建設方面，目前課程組選用的是“十二五普通高等教育本科國家規(guī)劃教材”，課程組成員正在結(jié)合民航行業(yè)特色，編制適合我校學生培養(yǎng)目標的特色教材。同時為學生推薦有參考價值的其他優(yōu)秀營銷方面書籍和網(wǎng)站。

視頻資源包括教師自己錄制的微課和其他公共條件下獲取的輔助教學的視頻材料。“微課”主要是為了突出課堂教學中某個學科知識點（如教學中重點、難點、疑點內(nèi)容）的教學，或是反映課堂中某個教學環(huán)節(jié)、教學主題的教與學活動，相對于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復雜眾多的教學內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡，方便學生對某些知識點的深入理解和反復學習。而其他公共條件下獲取的視頻資源，有助于提高課上教師授課效果，一般是輔助案例教學的實現(xiàn)。

3.2 交互平臺

交互平臺的主要作用是提高教學資源的使用效率和提高使用效果。主要包括Bb平臺互動、教學云平臺和微信公眾號，前兩者是學校為加強教師與學生的充分互動與教學資源的充分共享而投資建設的PC教學平臺，前面提到的平面資源都可以放到這兩個平臺上供學生學習和使用，在使用過程中，學生還可與教師進行互動，形式靈活、多樣，提高了學生學習積極性。

課程微信公眾號是在移動互聯(lián)基礎上，結(jié)合當代大學生媒體接觸習慣而新增的功能?！妒袌鰻I銷》課程有自己的微信公眾號，公眾號會配合課程進度，定期推送經(jīng)典知識點解讀及與知識點相關(guān)的新鮮企業(yè)營銷事件或行業(yè)營銷事件，圖文并茂、形式靈活、內(nèi)容短小精悍、符合學生移動化、碎片化閱讀習慣。

3.3 綜合實踐

綜合實踐為學生綜合運用所學知識提供鍛煉的機會，使人才培養(yǎng)不再囿于理論學習，使教學真正實現(xiàn)立體化。

綜合實踐的設計實際上是一種“營銷真人秀”，課程組教師聯(lián)系多方企業(yè)，每個項目都有一個活動主題，每學期與一個品牌商合作，幫助其開展一次營銷策劃或宣傳活動，在活動的過程中，以小組為單位，自行進行市場調(diào)查、營銷方案策劃、宣傳、促銷、預算等環(huán)節(jié)，并要求過程有記錄、有影像，最后各組進行營銷方案匯報，最終根據(jù)小組業(yè)績和表現(xiàn)進行排名。

這種通過項目實踐的教學方式能夠使學生切身體會營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的各個環(huán)節(jié)內(nèi)容，并從項目完成過程中充分調(diào)動學生的創(chuàng)新意識，鍛煉學生的團隊合作、市場敏感性、甚至文案撰寫能力。

4 結(jié)語

課程資源的立體化建設是一項系統(tǒng)性工程，以培養(yǎng)學生的知識能力素質(zhì)為目標，是一個漸進地積累的過程。這一過程需要與時俱進，根據(jù)學生培養(yǎng)目標及學生認知能力而調(diào)整。課程資源建設要充分體現(xiàn)“以學生為主體、以教師為主導”的教學理念，提高教學資源的科學性和先進性，最終目的是提高教學效果、教學效率和教學質(zhì)量。

（作者單位：中國民航大學經(jīng)濟與管理學院）