教學(xué)秘書在高職教學(xué)質(zhì)量提升中的作用研究

秦剛

高職院校進(jìn)入內(nèi)涵式發(fā)展階段，對教學(xué)質(zhì)量的提升有了新的更高要求，教學(xué)秘書工作的重要性凸顯，本文闡述了教學(xué)秘書的角色定位，論述了教學(xué)秘書在教學(xué)質(zhì)量提升中發(fā)揮的重要作用，分析了教學(xué)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和中國制造2025的開展，社會對高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升有了越來越高的要求，高職院校開展教學(xué)設(shè)計(jì)能力達(dá)標(biāo)，進(jìn)行混合式教學(xué)、現(xiàn)代學(xué)徒制改革，開展教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)，試點(diǎn)混合制辦學(xué)從而提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)社會新需求。教學(xué)秘書作為教學(xué)質(zhì)量提升的參與者、推動者，具有不可能替代的職能，發(fā)揮著重要的推動作用。

1 教學(xué)秘書的角色定位

依據(jù)《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》的規(guī)定系（院）可設(shè)教學(xué)秘書和教務(wù)員，本文所指的教學(xué)秘書是指在高職院校的教學(xué)系或二級學(xué)院中擔(dān)任教學(xué)行政工作的基層管理人員。

教學(xué)秘書接受教學(xué)系主任（院長）的直接領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教務(wù)處的垂直領(lǐng)導(dǎo)，面向全系（院）教師開展教學(xué)管理活動，是全體教師和系（院）領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的橋梁紐帶。教學(xué)秘書的基本工作是制定教學(xué)計(jì)劃、安排教學(xué)任務(wù)、進(jìn)行教學(xué)檢查、組織考試、成績管理、教學(xué)評價等。除此之外，還要組織和實(shí)施教學(xué)質(zhì)量提升工程。

教學(xué)質(zhì)量提升工程主要指高職院校開展的混合式教學(xué)、現(xiàn)代學(xué)徒制改革、教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)等教育教學(xué)改革項(xiàng)目，以及品牌專業(yè)群建設(shè)、優(yōu)質(zhì)校建設(shè)、混合所有制辦學(xué)工程等。

2 教學(xué)秘書的作用

在教學(xué)質(zhì)量提升工程中，教學(xué)秘書應(yīng)在以下幾個方面發(fā)揮作用，推動教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

2.1 教學(xué)秘書的組織領(lǐng)導(dǎo)作用

教學(xué)質(zhì)量提升工程涵蓋辦學(xué)機(jī)制體制建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)習(xí)（實(shí)驗(yàn)）條件建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、人才培養(yǎng)模式構(gòu)建、課程建設(shè)等多個方面，是項(xiàng)系統(tǒng)工程。教學(xué)秘書既要有統(tǒng)領(lǐng)全局的領(lǐng)導(dǎo)能力，又要有具體實(shí)施的業(yè)務(wù)能力，在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。

第一，教學(xué)秘書要做好頂層設(shè)計(jì)，尤其在機(jī)制體制建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制訂等方面有整體規(guī)劃，既應(yīng)符合高職院校發(fā)展的實(shí)際，又應(yīng)略有超前。

第二，教學(xué)秘書對人才培養(yǎng)目標(biāo)有科學(xué)認(rèn)識，牢牢把握教育教學(xué)規(guī)律和高職學(xué)生成長規(guī)律，遵循黨的教育方針，設(shè)計(jì)出可持續(xù)發(fā)展的教育教學(xué)發(fā)展目標(biāo)。

第三，教學(xué)秘書要對混合式教學(xué)、現(xiàn)代學(xué)徒制改革、教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)對工程、混合式辦法等方面有系統(tǒng)的政策認(rèn)知和理論功底，能在建設(shè)過程中起到理論引領(lǐng)作用。同時也要參與改革實(shí)踐，起到模范帶頭作用。

第四，教學(xué)秘書應(yīng)具備科學(xué)管理能力。能用WBS任務(wù)分解方法進(jìn)行協(xié)作管理;能用甘特圖做好時間規(guī)劃;能用最優(yōu)化方法協(xié)調(diào)調(diào)研活動;要有成本意識，做好資金的預(yù)算和使用管理;準(zhǔn)確把握質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾，做好科學(xué)規(guī)劃并組織實(shí)施。

2.2 教學(xué)秘書的溝通協(xié)調(diào)作用

教學(xué)秘書的溝通協(xié)調(diào)作用主要表現(xiàn)在對內(nèi)和對外兩個方面。

對內(nèi)，教學(xué)秘書要和學(xué)校教務(wù)處、系（院）領(lǐng)導(dǎo)有效對接，領(lǐng)會有關(guān)文件精神，及時向各教研室、建設(shè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行傳達(dá)和安排，有必要時要做好解釋工作。同時，也要把老師們反映強(qiáng)烈、具有代表性和典型性的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和妥善處理。

對外，教學(xué)秘書要聯(lián)絡(luò)教育、專業(yè)等主管行政部門，能及時把握政策的發(fā)展方向;保持與行業(yè)協(xié)會的親密聯(lián)系，保證在協(xié)會發(fā)展、課題研究等方面有深度合作;維護(hù)和發(fā)展校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)創(chuàng)造良好條件;要保持與兄弟院校的互動，及時了解和學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);要做好建設(shè)指導(dǎo)委員會的聯(lián)系工作，保證指導(dǎo)委員會與系（院）良好、高效的工作機(jī)制。

2.3 教學(xué)秘書的信息管理作用

隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育的蓬勃發(fā)展，教學(xué)工作的信息管理也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料向信息化方向發(fā)展。教務(wù)管理平臺等信息化手段得到普遍應(yīng)用，教學(xué)秘書在教學(xué)信息收集、上傳、保管中發(fā)揮了重要作用。

3 教學(xué)秘書的素質(zhì)要求

要使教學(xué)秘書發(fā)揮應(yīng)有的作用，需具備以下素質(zhì)。

第一，政治理論素質(zhì)

教學(xué)秘書既從事教學(xué)工作，又從事秘書工作，在教育書育人和管理育人中發(fā)揮著重要作用。因此教學(xué)秘書應(yīng)具備良好的政治理論素質(zhì)，貫徹執(zhí)行黨的教育方針，對培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人有清醒的認(rèn)知。

第二，科學(xué)管理素質(zhì)

教學(xué)秘書的工作計(jì)劃性強(qiáng)、政策性強(qiáng)、但又瑣碎、繁雜，如何運(yùn)用信息化手段、通過科學(xué)管理方法指導(dǎo)教學(xué)管理實(shí)踐，從而減輕勞動強(qiáng)度、提高勞動效率是每位教學(xué)秘書面對的共同課題。教學(xué)秘書應(yīng)加強(qiáng)管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)科學(xué)管理能力，在實(shí)踐中反復(fù)探索和檢驗(yàn)，形成自己的管理風(fēng)格。

第三，教科研能力與素質(zhì)

教學(xué)秘書的職業(yè)成就感和自豪感較其他教師稍差。其實(shí)只要將事務(wù)性工作轉(zhuǎn)化為教科研工作就能迎刃而解。比如把企業(yè)調(diào)研工作，當(dāng)作課題進(jìn)行研究，可以形成專業(yè)人才需求調(diào)查研究成果;把人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與實(shí)施，當(dāng)作課題進(jìn)行研究，可以形成人才培養(yǎng)模式研究成果;及時總結(jié)混合式教學(xué)、現(xiàn)代學(xué)徒制改革、教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)、品牌專業(yè)群、優(yōu)質(zhì)校建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和做法，既可以發(fā)表論文也可以申報課題。

第四，信息管控素質(zhì)

質(zhì)量工程的顯著特點(diǎn)就是信息化，最重要的支撐就是信息化教學(xué)資源的開發(fā)和建設(shè)。

教學(xué)秘書要制訂信息化教學(xué)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，針對文檔、圖像、視頻、動畫、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等不同媒體的特性，制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓所有建設(shè)團(tuán)隊(duì)遵循。要協(xié)助各團(tuán)隊(duì)建設(shè)信息化教學(xué)平臺并進(jìn)行測試。做好信息化檔案管理工作，保護(hù)信息化資源的安全與完整。

基金項(xiàng)目：2015年山東省高校人文社科研究計(jì)劃自籌經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目《教學(xué)秘書在高職教學(xué)質(zhì)量提升中的作用研究》，項(xiàng)目編號：J15WB114;萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師科研基金項(xiàng)目。

（作者單位：萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系）