不同等級員工與企業(yè)之間職責履行情況的博弈分析

摘 要：對于企業(yè)管理而言，其本質(zhì)是一種博弈，其中企業(yè)與員工相互履行職責的保障是企業(yè)健康穩(wěn)固發(fā)展的命脈。本文通過對企業(yè)與員工之間的博弈分析，考慮多種影響因素，將各種影響因素在參數(shù)設定中具體化，從而建立企業(yè)內(nèi)部博弈模型，研究企業(yè)對員工責任的履行與員工對企業(yè)責任的履行之間的關系。通過將企業(yè)員工劃分為高層員工與低層員工，來具體的研究不同等級員工與企業(yè)相互職責履行情況的博弈并將博弈結果作對比分析。在建模分析的過程中，用貝葉斯博弈的思想將不同等級員工抽象為貝葉斯博弈中自然選擇下的不同類型博弈參與者，來具體計算高層員工與低層員工在企業(yè)中所占比例對于企業(yè)是否選擇履行職責的影響。

關鍵詞：高層員工；低層員工；企業(yè)；博弈；職責履行

一、引言

（1）選題背景

博弈論是研究多個理性決策主體的行為彼此之間互相影響互相作用時的策略以及求解參與人所做決策的均衡問題的學科，即當一個主體，比如個人或者企業(yè)的選擇被其他人或其他企業(yè)選擇所影響且反過來其決策影響到其他個人或者企業(yè)時的決策與均衡問題。企業(yè)管理可以理解為企業(yè)按照自身利益最大化的原則來調(diào)整企業(yè)行為的過程。一方面企業(yè)要在市場環(huán)境中調(diào)整自身與政府、供應商、客戶和競爭對手的關系，另一方面也要在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的相互關系，因此企業(yè)管理的本質(zhì)是一種博弈，企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略和博弈論之間有著自然的關聯(lián)想通之處。對于博弈論的研究使得人們對企業(yè)競爭與管理有了新的認識，博弈論對企業(yè)管理帶來了深遠的影響，為其提供了新的研究發(fā)展方法，博弈論的思想和方法已深刻地滲入到有關管理戰(zhàn)略的各個研究領域。

（2）研究意義

企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體與社會經(jīng)濟發(fā)展的細胞，其價值取向直接影響到社會經(jīng)濟能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)作為營利組織，其目標是實現(xiàn)自身利益最大化，同時企業(yè)也是“理性人”，在運營過程中往往盡可能降低成本，將成本外部化，在沒有有效的激勵監(jiān)管體制的情況下，企業(yè)將不會主動承擔其社會責任。從經(jīng)濟學的角度來看，企業(yè)與員工之間是否履行相互之間的職責是一個博弈過程，企業(yè)履行對員工的職責需要付出成本，但是能為員工提供更好的生活條件以促進員工更努力的工作且不會選擇跳槽，這又會增加公司的收益。對員工而言，履行職責意味著安穩(wěn)的工作且不會受到公司的懲罰但是為此要付出相應的時間成本，另一方面，不履行職責則意味著員工可以利用節(jié)省下來的時間與精力去創(chuàng)造更多的財富。本文的意義在于，揭示了不同等級的員工與企業(yè)之間履行職責的相互關系，為政府制定相應的措施與法律法規(guī)以維護經(jīng)濟社會的健康發(fā)展提供理論依據(jù)。

二、企業(yè)與員工博弈模型

（1）模型參數(shù)設定

RHRL：企業(yè)正常運營員工給企業(yè)帶來的基本收益（H：高層員工，L：低層員工）

WHWL：在企業(yè)工作的員工的收益（工資、社會認同感等）

C1：企業(yè)履行責任所需要花費的成本（包括對員工的監(jiān)管，對設備資源等的提供，對員工生活環(huán)境的保障，社會福利保障等）

C2：企業(yè)員工履行職責所需要花費的成本，這里假定C2H=C2L，考慮時間成本則用相同的時間與精力做其他事情高層員工創(chuàng)造更高價值的可能性較大，故綜合而言可以假設C2H=C2L，統(tǒng)一用C2表示。

DHDL：員工用不履行職責所節(jié)省的時間精力去做別的事情所創(chuàng)造的財富價值

S1HS1L：員工不履行職責所造成的企業(yè)損失

S2：企業(yè)不履行職責的情況下所造成的員工的損失（包括物質(zhì)待遇、社會保障、工作環(huán)境等，故S2H=S2L，統(tǒng)一用S2表示）

PHPL：員工不履行職責，企業(yè)給予員工的經(jīng)濟懲罰

T：員工選擇跳槽所獲得收益：只考慮跳槽時刻的收益，這里的收益包括員工的工資待遇、心理認可度、社會認可度以及選擇跳槽給員工來的心理滿足感等，綜合考慮而言可令高層員工與低層員工的TH與TL統(tǒng)一用T表示。

命題：對于高層員工與企業(yè)而言，由以上各式進行符號分析，企業(yè)不履行職責的情況下，高層員工也不履行職責；企業(yè)履行職責，高層員工不履行職責；高層員工履行職責，企業(yè)履行職責；高層員工不履行職責，企業(yè)履行職責。因此企業(yè)與高層員工之間最優(yōu)策略選擇為（履行，不履行）。對于低層員工與企業(yè)而言，由以上式進行符號分析，企業(yè)不履行職責，低層員工不履行職責；企業(yè)履行職責，低層員工履行職責；低層員工不履行職責，企業(yè)不履行職責，低層員工履行職責，企業(yè)可以選擇不履行職責也可以選擇履行職責，因此企業(yè)與低層員工之間最優(yōu)策略選擇為（履行，履行）。

由以上分析，長期Trigger strategy重復博弈模型下，關鍵在于促進高層員工與企業(yè)之間相互履行職責，且關鍵在于使高層員工履行自身職責，促進企業(yè)與員工之間相互履行職責。

三、結論與建議

（1）結論

本文利用博弈論作為研究的基本工具，將管理博弈中企業(yè)與員工博弈情況的分析這一分支作為具體的研究對象，通過將員工劃分為高層員工與低層員工來研究不同等級員工與企業(yè)就相互職責履行的博弈情況進行分析研究，將工資、成本、經(jīng)濟懲罰、員工跳槽的可能性等具體化用相應的字母表示，建立博弈模型，從上述研究分析中得出的基本結論如下：用貝葉斯博弈的思想，將不同等級的員工作為貝葉斯博弈中自然選擇下不同類型的博弈參與者，在純策略博弈模型中加入高層員工所占比重這一影響因子計算出新的均衡 ，結果顯示企業(yè)中高層員工所占比例越大，則企業(yè)越傾向于選擇履行職責，企業(yè)中低層員工所占比重越大，企業(yè)越傾向于選擇與選擇不履行職責。

（2）政策性建議

根據(jù)以上結論，可以得出一些政策性建議以促進企業(yè)與員工相互履行職責，促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展。

1.政府和企業(yè)是兩類雖然具有不同的職能、性質(zhì)和任務但是又相互緊密關聯(lián)的組織系統(tǒng)。在企業(yè)出現(xiàn)依靠自身無法解決的普遍問題時，政府依然可以通過宏觀調(diào)控的手段來幫助企業(yè)更好的發(fā)展，這在本質(zhì)上與政企分開的實質(zhì)不矛盾，政府在企業(yè)社會職責履行的過程中，應當扮演好監(jiān)督管理者的角色，通過各種積極的措施來規(guī)范企業(yè)的行為，以促進經(jīng)濟社會更好的發(fā)展。

2.根據(jù)文中對企業(yè)與員工之間相互履行職責關系的分析，對于低層員工而言，為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益低、跳槽的可能性低、自身創(chuàng)造財富的能力不強等因素導致企業(yè)通常不履行對他們應盡的社會責任，使他們在工作的同時自身權益不能得到保障，因此政府可以通過以下措施來進行維護：

第一，對于勞動關系立法不完善和行政人員執(zhí)法不嚴的問題，政府應當加大對于立法、司法的投入，完善相應的法律法規(guī)，諸如最低工資法、勞動保護法這樣的法律制度并完善國家法律法規(guī)、政策規(guī)定下的勞動者保險和福利待遇等，來更好地發(fā)揮其經(jīng)濟管理職能，實現(xiàn)對企業(yè)的社會責任監(jiān)管，保障低層員工的權益，促進企業(yè)與員工相互職責的履行。

第二，政府應當從維護社會利益和公民合法權益的需要出發(fā)，以社會公民利益代表的身份，建立完善的監(jiān)督懲罰機制，以國家立法的形式以及行使政府職權的形式來建立企業(yè)社會責任法律法規(guī)約束機制并且強化自身的執(zhí)法力度，對侵犯勞動者合法權益的行為進行嚴肅處理。特別是對一些中小型的企業(yè)，更應該加強執(zhí)法力度和監(jiān)管力度，為企業(yè)提供依法經(jīng)營管理的約束準則。

3.對于高層員工而言，其較強的財富創(chuàng)造能力、較高的跳槽可能性和為企業(yè)帶來的較高的經(jīng)濟效益等都促使企業(yè)為高層員工履行職責但是高層員工通常不愿意完全履行對企業(yè)的職責，他們可能更愿意選擇用不履行職責所節(jié)省下來的時間為自身創(chuàng)造更多的財富，企業(yè)既不能為其設定較高的懲罰金又不能任由高層員工不履行職責，這種矛盾也可以通過政府的幫助來解決。政府可以制定適宜的企業(yè)利益保障法，通過強制手段保證合同期內(nèi)的在職企業(yè)高管階層在無特殊情況下須履行其對企業(yè)的職責，還可以設定相應的監(jiān)督管理部門，通過不定期的監(jiān)察，對不履行職責的高層員工加收懲罰金來促進企業(yè)與員工相互職責的履行。

參考文獻

[1]張維迎，第八版.博弈論與信息經(jīng)濟學[M]上海：上海人民出版社，2004.

[2]謝識予，經(jīng)濟博弈論[M]第三版.上海：復旦大學出版社，2002.

[3]張守一，現(xiàn)代經(jīng)濟對策論[M]第一版.北京：高等教育出版社，1988.

[4]施錫銓，博弈論[M]第一版.上海：上海財經(jīng)大學出版社，1997.

[5]諸濛，淺談成績考核方式與教學效果的博弈[J]江西青年職業(yè)學院學報，2009，19（1）：83-85.

作者簡介：孫燁（1993-11），女，漢，河南省駐馬店市。碩士研究生，武漢大學經(jīng)濟與管理學院，發(fā)展經(jīng)濟學，430072。