新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的探討

李曉玥

摘要：本文對目前醫(yī)院人事管理工作的現(xiàn)狀以及存在的一些問題進(jìn)行了分析，并對如何在新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院的人事管理工作提出了幾點(diǎn)建議，希望能夠?yàn)槲覈t(yī)院的人事管理工作者提供一些參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;醫(yī)院;人事管理

隨著我國新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，對于醫(yī)院的人事管理工作也是提出了更高的要求。只有保證醫(yī)院擁有更多的優(yōu)秀人才和有效的人才管理方法，才能夠使醫(yī)院在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展。然而目前在部分醫(yī)院的人事管理工作中還存在著一些亟待解決的問題，對醫(yī)院的發(fā)展造成了較大的不利影響。

一、目前醫(yī)院人事管理工作現(xiàn)狀分析

（1）人事管理制度不完善

人事管理制度不完善是醫(yī)院在傳統(tǒng)人事管理工作中非常普遍的一個(gè)問題，對醫(yī)院的發(fā)展造成了一定的阻礙。例如醫(yī)院長期以來被當(dāng)做公益性衛(wèi)生事業(yè)單位進(jìn)行管理，進(jìn)而產(chǎn)生了“鐵飯碗”問題，即醫(yī)院工作職位“終身化”會使得醫(yī)院內(nèi)部的人才更新緩慢，競爭機(jī)制無法發(fā)揮應(yīng)有的效果，進(jìn)而造成醫(yī)院工作人員積極性不高、工作懈怠、服務(wù)水平低等問題，對醫(yī)院整體水平的提高造成了嚴(yán)重的影響。

（2）薪酬分配不合理

在醫(yī)院的人事管理工作中，薪酬分配不合理也是較為突出的一個(gè)問題。由于醫(yī)院本身的事業(yè)單位性質(zhì)、事業(yè)單位的薪酬、福利制度的限制，再加上醫(yī)院中“論資排輩”的于裂充較為嚴(yán)重，導(dǎo)致了“按勞分配”的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)無法得到有效的落實(shí)，使得醫(yī)院工作人員所得的薪酬與;建實(shí)際的勞動成果不相符，進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的積極性受到打擊，不利于醫(yī)院整體發(fā)展。

（3）績效考核流于形式

在傳統(tǒng)的人事管理工作中，“教條化”的考核是非常常見的一個(gè)現(xiàn)象。醫(yī)院作為服務(wù)性、科研性、教學(xué)勝共存的一個(gè)單位，在績效考核上必須要對醫(yī)療工作的科研性和服務(wù)性進(jìn)行關(guān)注。如果績效考核工作過于主觀隨意，且無法對醫(yī)院工作人員的工作情況進(jìn)行客觀衡量和量化考核，績效考核工作流于形式，就會對醫(yī)院的發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙。

二、新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的有效途徑

（1）完善管理制度

1.錄用制度

錄用工作是人事管理工作的基礎(chǔ)所在，對于人員日后的工作質(zhì)量有著非常重要的影響，只有保證工作人員具有良好的專業(yè)素質(zhì)，才能夠使醫(yī)院更好的為人民的生命健康提供有效保障。在醫(yī)院的人才錄用制度上，首先要保證應(yīng)聘競爭的公正公開，錄用高素質(zhì)的人才。

2.考評制度

在對醫(yī)院職工進(jìn)行考評時(shí)，要建立起科學(xué)、合理的考評制度和考評流程，保證考評內(nèi)容能夠準(zhǔn)確、全面的反映職工的工作狀態(tài)和綜合能力，并保證考評過程的透明度以及考評結(jié)果的客觀性。根據(jù)考評結(jié)果的不同要適當(dāng)?shù)慕o予獎勵(lì)和懲罰，使考評工作的效果得到充分發(fā)揮。

3.分配制度

在對醫(yī)院工作人員的薪酬分配制度上，要以按勞分配、績效優(yōu)先、公平公正的原則來進(jìn)行，保證職工所得的薪酬與其實(shí)際勞動成果相符，并利用不同人員間的績效、薪酬差異對職工產(chǎn)生激勵(lì)作用，從而使醫(yī)院職工的工作積極性和主觀能動性得到充分的調(diào)動和發(fā)揮。

（2）建設(shè)人才隊(duì)伍

要想使醫(yī)院在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展，一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是必不可少的。因此，在人事管理工作中，一方面要加強(qiáng)對優(yōu)秀人才的引進(jìn)，包括醫(yī)療、護(hù)理以及管理等各方面的人才。另一方面則要通過加強(qiáng)對醫(yī)院職工的培訓(xùn)力度，根據(jù)新時(shí)期醫(yī)院的發(fā)展需要以及職工自身的具體情況，對其進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，包括醫(yī)療相關(guān)知識以及計(jì)算機(jī)、法律、管理等多方面的培養(yǎng)，加強(qiáng)人才儲備，建立起一支綜合型的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，從而有效促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

（3）加強(qiáng)文化建設(shè)

良好的醫(yī)院文化能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展起到巨大的推動作用。在人事管理工作當(dāng)中，要幫助醫(yī)院創(chuàng)造出一個(gè)良好的文化環(huán)境。首先，要加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，使醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員樹立起職業(yè)責(zé)任感和道德素質(zhì)，通過樹立榜樣模范等方式，使醫(yī)務(wù)人員在工作中能夠更好的對患者進(jìn)行關(guān)懷和服務(wù)，認(rèn)真、積極的為患者提供醫(yī)療服務(wù)。其次，還要通過舉辦各種集體活動或者比賽的形式，加強(qiáng)職工之間的交流，并使其團(tuán)隊(duì)合作意識和競爭意識得到增強(qiáng)。，

（4）健全運(yùn)行機(jī)制

在我國目前的醫(yī)院工作中，每天都會接待大量的患者，醫(yī)院業(yè)務(wù)工作十分繁忙，再加上醫(yī)院部門眾多，使得醫(yī)院在運(yùn)行管理上有著非常大的難度。人事管理工作對于醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行也有著一定的作用。通過建立完善的人事管理運(yùn)行機(jī)制和流程，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要和運(yùn)行情況來錄用相關(guān)人才，并根據(jù)所錄用的人才的能力對其進(jìn)行合理安排，保證其能夠良好的適應(yīng)崗位工作。

（5）加強(qiáng)人事檔案管理

人事檔案管理工作能夠?yàn)獒t(yī)院在人事、發(fā)展等方面的決策提供重要的參考，醫(yī)院在人事管理方面的制度改革、人員變動等都離不開對人事檔案的利用。因此，首先要增強(qiáng)人事檔案管理觀念，加快人事檔案管理規(guī)范化和科學(xué)化，提高檔案管理人員的素質(zhì)。其次，通過增加入事檔案內(nèi)容的涵蓋范圍使檔案的價(jià)值得到提高。最后，要通過完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施，大力推動人事檔案管理工作的信息化發(fā)展，使人事檔案的利用效率得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

綜上所述，針對目前醫(yī)院人事管理工作中存在的些問題，醫(yī)院人事管理部門要積極采取相應(yīng)的措施，通過完成人才錄用、薪酬分配、績效考核等制度，建設(shè)人才隊(duì)伍、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、健全運(yùn)行機(jī)制等，從而使醫(yī)院能夠在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展。

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