王麗孿
摘要:隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,而建筑企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,其發(fā)展程度對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)有著舉足輕重的地位。建筑業(yè)企業(yè)要想在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)獲取更多的市場(chǎng)份額,就必須建立財(cái)務(wù)共享中心,樹(shù)立新的財(cái)務(wù)管理觀念。本文主要針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的重要性以及構(gòu)建模式進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;建筑業(yè)集團(tuán);業(yè)財(cái)系統(tǒng)
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是時(shí)代變革的需要
共享服務(wù)起源于上世紀(jì)七八十年代,由國(guó)外的一些大型制造業(yè)企業(yè)集團(tuán)提出,在之后的三十多年間,共享模式被廣泛地應(yīng)用于世界各地的企業(yè)集團(tuán)。在中國(guó),共享服務(wù)中心經(jīng)歷了較為快速的發(fā)展,尤其是國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)和跨國(guó)公司對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的需求也日漸增多。近十多年來(lái),國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀的企業(yè)集團(tuán)逐漸開(kāi)始以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為驅(qū)動(dòng),帶動(dòng)企業(yè)的整體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。越來(lái)越多的企業(yè)特別是跨國(guó)公司、集團(tuán)企業(yè)的青睞,中國(guó)許多大型的企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。例如,中興通訊、華為集團(tuán)、中國(guó)電信、海爾集團(tuán)等。
關(guān)于共享建設(shè),中國(guó)也是唯有清晰政策導(dǎo)向的國(guó)家。國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國(guó)資發(fā)評(píng)價(jià)[2011]99號(hào))中明確要求中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù)并在將來(lái)能夠完成財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。對(duì)于財(cái)務(wù)信息化水平較高的企業(yè),應(yīng)當(dāng)與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),結(jié)合企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,蕎鍬賣(mài)優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)功能,推進(jìn)全球業(yè)務(wù)信息化、財(cái)務(wù)服務(wù)集中化。
財(cái)政部于2013年12月6日印發(fā)了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,于2014年10月27日又印發(fā)了《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,該《規(guī)范》和《指導(dǎo)意見(jiàn)》可以看出財(cái)政部關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的支持,并且明確指明了未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的方向,這同時(shí)也指明了財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的可行性與大型企業(yè)帶頭進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的必要性。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是管理提升的現(xiàn)實(shí)需要
為適應(yīng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的發(fā)展要求,企業(yè)財(cái)務(wù)管理正面臨著從核算型向價(jià)值管理型的功能定位轉(zhuǎn)型,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能定位轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。通過(guò)資金統(tǒng)籌集中降低資金成本、稅收籌劃以及資本運(yùn)作來(lái)直接創(chuàng)造價(jià)值;通過(guò)預(yù)算目標(biāo)管控、績(jī)效評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)資源籌集與配置和參與業(yè)務(wù)活動(dòng)策劃來(lái)間接創(chuàng)造價(jià)值;通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)部控制、合規(guī)控制、財(cái)務(wù)結(jié)果監(jiān)控、利益相關(guān)者日常管理來(lái)保護(hù)企業(yè)價(jià)值?;谪?cái)務(wù)管理重心從核算向價(jià)值管理的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容和工作定位,現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理將企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)三大體系。
(1)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的關(guān)系
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)從總體層面對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和財(cái)務(wù)資源配置進(jìn)行管控,規(guī)范業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)活動(dòng),將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)上來(lái),對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理指導(dǎo);同時(shí)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)果反映了戰(zhàn)略財(cái)務(wù)活動(dòng)的效果,溝通反饋到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)作為對(duì)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)安排的調(diào)整和修正的依據(jù),使戰(zhàn)略財(cái)務(wù)更加具有可執(zhí)行性。
(2)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與共享財(cái)務(wù)
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)對(duì)共享財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)定位、發(fā)展方向等進(jìn)行管理指導(dǎo);共享財(cái)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并反饋到戰(zhàn)略財(cái)務(wù),為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的調(diào)整優(yōu)化提供信息和智力支持。
(3)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與共享財(cái)務(wù)
一方面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)傳遞到共享財(cái)務(wù)進(jìn)行核算處理,另一方面共享財(cái)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并反饋到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),為業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)整優(yōu)化提供信息支持。
通過(guò)三大財(cái)務(wù)體系的構(gòu)建一方面使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)職能分工更加明確、且相互制衡,另一方面促使各體系間加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、相互服務(wù)支持,提升整體財(cái)務(wù)管理效果。
三、建筑業(yè)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的重要作用
基于財(cái)務(wù)管理功能定位轉(zhuǎn)型的要求和三大職能體系劃分,要求將財(cái)務(wù)管理工作重心向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移,以更好發(fā)揮財(cái)務(wù)直接創(chuàng)造價(jià)值和間接創(chuàng)造價(jià)值的作用,這就需要將財(cái)務(wù)人員從日常核算、報(bào)表編制等繁雜的數(shù)據(jù)處理中解放出來(lái)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則順應(yīng)了這一要求,共享服務(wù)一方面釋放了財(cái)務(wù)人員,另一方面集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理方式提高了核算的專業(yè)化水平,促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提升,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)集中會(huì)計(jì)核算,提升信息質(zhì)量
共享中心引入“工廠生產(chǎn)”理念,對(duì)分散、重復(fù)的會(huì)計(jì)核算實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、集中化處理,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生主體與記錄主體分離,強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力。大量財(cái)務(wù)人員從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中釋放出來(lái)從事高附加值工作,緩解財(cái)務(wù)人員資源緊張矛盾,推動(dòng)財(cái)務(wù)職能由交易處理向價(jià)值整合轉(zhuǎn)型。
(2]集中資金收付,強(qiáng)化資金管控
共享中心基于統(tǒng)一、分類(lèi)的資金支手片示準(zhǔn)流程,統(tǒng)一受理和審核全集團(tuán)資金結(jié)算業(yè)務(wù);資金支付發(fā)起、審批、審核直至支付的全流程線上閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;通過(guò)微信移動(dòng)審批方式,突破地域限制,確保審批效率。
(3)集成業(yè)財(cái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)平臺(tái)與成本、物資、機(jī)械、稅務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的快速傳輸和有效交流,解決了信息孤島問(wèn)題;同時(shí)將財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求輔射到業(yè)務(wù)前端,推動(dòng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范化,促進(jìn)綜合管理水平提高。
(4)集合數(shù)據(jù)資產(chǎn),服務(wù)管理決策
財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)平臺(tái)隨時(shí)獲取分散在基層單位的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息,建立跨地域、跨組織的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù),解決信息不對(duì)稱難題,為集團(tuán)精準(zhǔn)管控提供支持。另外,對(duì)管理數(shù)據(jù)的集成、整合、分析,形成多角度、多維度、多層次的內(nèi)部管理報(bào)告,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理量化決策、科學(xué)決策、理性決策提供有力的專業(yè)支撐。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建分析—以中國(guó)中鐵華中區(qū)域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為例
中國(guó)中鐵股份有限公司成立于1950年3月,總部位于北京,是一家集基建建設(shè)、勘察設(shè)計(jì)與咨詢服務(wù)、工程設(shè)備和零部件制造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、鐵路和公路投資及運(yùn)營(yíng)、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、物資貿(mào)易等業(yè)務(wù)于一體的多功能、特大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)和亞洲最大的多功能綜合型建設(shè)集團(tuán)。2016年,中國(guó)中鐵在《財(cái)富》“世界500強(qiáng)企業(yè)”中排名第57位。
(1)中國(guó)中鐵華中區(qū)域共享中心的組建原則、建設(shè)理念及規(guī)劃
中國(guó)中鐵華中區(qū)域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心于2017年12月18日掛牌成立,其組建原則是“統(tǒng)籌協(xié)同、積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)、積累經(jīng)驗(yàn)”;其建設(shè)理念為:管理制度化:制度流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息共享化。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系來(lái)確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能定位得以實(shí)現(xiàn)。其中包括:流程標(biāo)準(zhǔn)、核算標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn):形成規(guī)范的管理運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日常管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,高效有序的運(yùn)營(yíng)確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立步驟
1.搭建統(tǒng)一的流程框架。以子公司項(xiàng)目層為例,按照貨幣資金管理、實(shí)物資產(chǎn)管理、建造合同、成本費(fèi)用、稅務(wù)核算、債權(quán)債務(wù)、其他業(yè)務(wù)、總賬等分類(lèi),細(xì)分到貨幣資金管理類(lèi)的存現(xiàn)、取現(xiàn)、調(diào)戶等末級(jí)業(yè)務(wù),共包括105種業(yè)務(wù)流程。
2.繪制流程圖。需結(jié)合大橋局業(yè)務(wù)特點(diǎn)、繪制財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程圖,清晰展示業(yè)務(wù)流程的步驟、主要活動(dòng)、權(quán)責(zé)界面、控制點(diǎn)、審核點(diǎn)及系統(tǒng)操作平臺(tái)等。
3.編寫(xiě)流程操作規(guī)范。配套流程圖編寫(xiě)詳細(xì)的流程操作規(guī)范,詳細(xì)描述流程各步驟具體活動(dòng)、填寫(xiě)、審核要求,責(zé)任主體、應(yīng)用系統(tǒng)、流轉(zhuǎn)表單及支持文檔等。
4.制定核算規(guī)則。根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、中國(guó)中鐵會(huì)計(jì)核算手冊(cè)和集團(tuán)公司各類(lèi)實(shí)施細(xì)則,制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算規(guī)則,形成憑證模板,固化到共享平臺(tái)。
5.優(yōu)化系統(tǒng)表單。為了滿足系統(tǒng)自動(dòng)按照核算規(guī)則生成會(huì)計(jì)憑證、后續(xù)資金支付所需信息、以及提取管理報(bào)告所需信息的需要,需設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)表單,反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的各種基礎(chǔ)信息。業(yè)務(wù)表單需要不斷的修改完善,結(jié)合公司的各項(xiàng)管理制度、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的財(cái)務(wù)實(shí)施細(xì)則,固化到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。
6.編寫(xiě)審核要點(diǎn)。由于系統(tǒng)是基于業(yè)務(wù)人員提交的表單信息自動(dòng)進(jìn)行處理,因此需要編制統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的審核要點(diǎn),以使審核時(shí)基于同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,減少工作人員自我判斷。會(huì)計(jì)審核要點(diǎn)的設(shè)計(jì)將立足財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)計(jì)的各類(lèi)業(yè)務(wù)流程,針對(duì)其中涉及原始單據(jù)流轉(zhuǎn)、憑證制證、憑證流轉(zhuǎn)的各個(gè)操作環(huán)節(jié),確定其會(huì)計(jì)審核要素,形成不同業(yè)務(wù)流程的會(huì)計(jì)審核要點(diǎn)對(duì)照表,并清楚描述會(huì)計(jì)審核要素。
7.制定稽核規(guī)則。為保證核算的質(zhì)量,防止流程審核中差錯(cuò),共享中心需另外對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)處理正確性進(jìn)行稽核,以盡量減少差錯(cuò)。
(3)建設(shè)成果
1.實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化
業(yè)財(cái)一體化是中國(guó)中鐵共享系統(tǒng)最重要的特點(diǎn),目前資金系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、機(jī)械管理系統(tǒng)均已可獨(dú)立運(yùn)行,其他系統(tǒng)正在或?qū)⒑罄m(xù)開(kāi)發(fā)。其中資金、成本、稅務(wù)與共享平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)支撐平臺(tái),與成本、物資、機(jī)械、薪酬等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理,與資金、稅務(wù)、報(bào)表等財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)打通,自動(dòng)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),形成數(shù)據(jù)池,按照分析模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供大數(shù)據(jù)來(lái)源,為集團(tuán)管控和決策支持提供數(shù)據(jù)支撐。
2.實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理功能定位轉(zhuǎn)型,重新劃分各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)
集團(tuán)公司和子公司財(cái)務(wù)部的職責(zé)包括:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、內(nèi)部財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的制訂,組織實(shí)施公司層面全面預(yù)算管理、資金統(tǒng)籌與集中、績(jī)效評(píng)價(jià)與考核、稅收籌劃、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、財(cái)務(wù)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、資本策略制定、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、利益相關(guān)者管理的框架制定與評(píng)價(jià),參與集團(tuán)改革改制、對(duì)外投資、資本運(yùn)作和其他重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究論證及相關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)的實(shí)施,監(jiān)督指導(dǎo)集團(tuán)公司所屬單位財(cái)務(wù)管理工作。
基層單位財(cái)務(wù)的職責(zé)包括:執(zhí)行公司層面各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;本單位預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控與分析;參與成本管理,實(shí)施費(fèi)用管控;資金清收回籠、資金集中、資金訓(xùn)劃編制與執(zhí)行監(jiān)控;按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)原始憑證的審核、稽核和掃描上傳工作;紙質(zhì)版會(huì)計(jì)檔案管理;日常財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和財(cái)務(wù)分析;實(shí)物資產(chǎn)管理中相關(guān)財(cái)務(wù)工作;本單位稅務(wù)籌劃、日常稅務(wù)管理和保險(xiǎn)集中籌劃;按照公司對(duì)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、利益相關(guān)者管理的規(guī)定進(jìn)行相關(guān)日常財(cái)務(wù)管理。
共享財(cái)務(wù)中心的職責(zé)包括:制定和管理財(cái)務(wù)共享相關(guān)的政策制度和辦法細(xì)則;所核算機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算、資金收付結(jié)算、財(cái)務(wù)報(bào)告、稅務(wù)日常工作及決算;核算環(huán)節(jié)的各項(xiàng)控制;數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理;向共享范圍的單位提供賬務(wù)明細(xì)、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)警、財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)、反饋內(nèi)控執(zhí)行情況的管理建議書(shū);配合財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、稅務(wù)檢查等相關(guān)活動(dòng);電子會(huì)計(jì)檔案管理;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織管理、人員管理、信息系統(tǒng)管理、呼叫中心管理、企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等運(yùn)營(yíng)管理。
3.建立了多業(yè)態(tài)、多集團(tuán)的C域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心架構(gòu)
經(jīng)過(guò)接近一年的組建工作,初步形成了覆蓋華中區(qū)域內(nèi)三家單位和基建、物貿(mào)、設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)板塊,初步建立了多業(yè)態(tài)、多集團(tuán)的區(qū)域財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心架構(gòu)。
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