提高中職財會專業(yè)學(xué)生點鈔技能的思考

朱錦

點鈔是財經(jīng)專業(yè)學(xué)生必備的基礎(chǔ)技能，也是從事財會、金融、商品經(jīng)營等工作必須具備的基本職業(yè)技能。本文結(jié)合教學(xué)實踐，分析了當(dāng)前中職學(xué)生點鈔技能訓(xùn)練中存在的問題，并圍繞中職財會專業(yè)學(xué)生特點，提出創(chuàng)新教學(xué)方法的建議。

點鈔課財會專業(yè)學(xué)生的重要的實操項目，也是從事財會、金融等工作必須具備的基本職業(yè)技能，具備良好的是點鈔技能也是職業(yè)屬性的要求，即使各種信息化手段較為普及的今天，各財經(jīng)行業(yè)窗口付款業(yè)務(wù)也是將員工手工點鈔作為第一道程序。點鈔速度的快慢、點鈔水平的高低、點鈔質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到資金周轉(zhuǎn)和貨幣流通速度。但是目前財會專業(yè)學(xué)生的手工點鈔水平較低，達(dá)不到作為財會從業(yè)人員的基本要求，卻對此不以為然，對點鈔技能重要性認(rèn)識不足等問題。

一.中職點鈔課堂存在的主要問題

（一）學(xué)生苦練技能的積極性不高

中職學(xué)生通常在剛接觸點鈔課時有較高的積極性，對點鈔活動有強烈的興趣。但學(xué)生對點鈔課的認(rèn)識不足，不少學(xué)生沒能深刻認(rèn)識練習(xí)點鈔的價值，認(rèn)為在數(shù)字化時代點鈔完全可以由機器代替，這使得到學(xué)生對點鈔訓(xùn)練的重要性認(rèn)識不足，練習(xí)時注意力不集中，加上學(xué)生對點鈔訓(xùn)練缺乏期待，特別是隨著教學(xué)時間的延長，學(xué)生掌握了基本的單指與多指點鈔技法后，往往學(xué)習(xí)熱情呈下降趨勢，學(xué)生容易在點鈔課中出現(xiàn)走神情況，因此影響了點鈔課的教學(xué)效果，興趣不足是制約點鈔教學(xué)有效性的重要因素。

（二）學(xué)生對點鈔技能重要性認(rèn)識不足

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步與發(fā)展，點鈔機的普遍使用，很多學(xué)生對手工點鈔技能學(xué)習(xí)的必要性存在疑惑。雖然點鈔機的出現(xiàn)給行業(yè)帶來了便利，但是點鈔機對貨幣的品相要求較高，對于殘破幣易卡頓，造成二次損害，同時目前點鈔機對散幣或者外幣不能準(zhǔn)確識別，犯罪分子造假技術(shù)的提高點鈔機也會一定程度上對假幣錯檢、漏檢，仍需要會計從業(yè)人員通過點鈔技能來識別。

（三）學(xué)生在實踐中心理波動大

有些學(xué)生雖然在日常進行了大量的點鈔訓(xùn)練，雖然點鈔的速度較快，點鈔的準(zhǔn)確率也相對較高，但是常常在比賽和考核中發(fā)揮失常，達(dá)不到日常訓(xùn)練時的正常水平。學(xué)生心理因素不過關(guān)是造成學(xué)生點鈔不準(zhǔn)確的重要因素，但是在日常點鈔教學(xué)時沒能對學(xué)生的心理進行有效訓(xùn)練，忽略了學(xué)生適應(yīng)不同環(huán)境的點鈔能力訓(xùn)練，因此也在很大程度上影響學(xué)生走上工作崗位后的點鈔水平。加強心理訓(xùn)練，提高學(xué)生點鈔穩(wěn)定性，促進學(xué)生結(jié)合職業(yè)環(huán)境進行點鈔訓(xùn)練，已經(jīng)成為當(dāng)前點鈔課堂教學(xué)的短板，需要加強改進優(yōu)化。

（四）動作不規(guī)范

規(guī)范性是點鈔教學(xué)的重點，當(dāng)前中職點鈔課程的教學(xué)重點集中在點鈔基本技法的傳授上，教師更強調(diào)的是提高點鈔的準(zhǔn)確性，規(guī)范性往往排在點鈔課程的次要位置。學(xué)生點鈔動作不規(guī)范，不僅影響學(xué)生點鈔操作的效率，而且直接影響學(xué)業(yè)生點鈔操作的連貫性，更影響學(xué)生點鈔時的心理。有些教師在點鈔教學(xué)時不注重對學(xué)生進行分解動作的教學(xué)，不能引導(dǎo)學(xué)生逐步的掌握持票、清點、記數(shù)、扎把的基本動作訓(xùn)練。還有的學(xué)生過多的存在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與跨專業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)象，因此系統(tǒng)訓(xùn)練的機會就更少，導(dǎo)致動作本身存在不規(guī)范性。還有的教師雖然注意進行規(guī)范動作的指導(dǎo)，但是學(xué)生人數(shù)較多，教師對學(xué)生的動作指導(dǎo)不能一對一進行，導(dǎo)致部分學(xué)生的動作不規(guī)范，影響了點鈔教學(xué)的有效性。

二.提高學(xué)生點鈔技能的關(guān)鍵問題

（一）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

發(fā)揮課堂教學(xué)的價值，教師應(yīng)當(dāng)構(gòu)建良好的點鈔教學(xué)氛圍，切實通過環(huán)境優(yōu)化來提高學(xué)生點鈔訓(xùn)練的自信心與積極性。

首先，中職教師應(yīng)當(dāng)善于分析學(xué)生心理，創(chuàng)建平等和諧的教學(xué)氛圍，注重在充分尊重學(xué)生興趣需要的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生更好的進行點鈔訓(xùn)練。把握學(xué)生點鈔訓(xùn)練時的心理狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生的情況相應(yīng)的變換和創(chuàng)新性的開展點鈔訓(xùn)練教學(xué)活動，從而激發(fā)學(xué)生的點鈔訓(xùn)練積極性，

其次，注重運用場景化的方式進行點鈔教學(xué)的訓(xùn)練，切實把點鈔訓(xùn)練與職業(yè)場景聯(lián)系起來，設(shè)置不同的場景進行點鈔訓(xùn)練。

第三，注重增加教學(xué)的趣味性，能夠采用多樣化的訓(xùn)練方式來開展點鈔教學(xué)，例如合作訓(xùn)練法、分組競賽練習(xí)法、抗干擾練習(xí)法等活動，從而激發(fā)學(xué)生的好奇心，提高學(xué)生參與點鈔活動的積極性。

由于點鈔技能訓(xùn)練需要持續(xù)性的過程，需要學(xué)生持續(xù)練習(xí)。因此，只有激發(fā)學(xué)生對點鈔訓(xùn)練的濃厚興趣，才能促進學(xué)生不斷的提高點鈔技能水平。其次，引導(dǎo)學(xué)生更好的渡過點鈔訓(xùn)練的挫折期，嘗試著運用有效的方法鼓勵學(xué)生，在激發(fā)學(xué)生積極性的同時能夠保持學(xué)生的熱情，切實讓學(xué)生在點鈔訓(xùn)練中找回信心和樂趣。教師還可以針對點鈔訓(xùn)練的枯燥過程進行必要的改善，例如，通過變換點鈔訓(xùn)練的形式，真實情景的再現(xiàn)，從而激發(fā)學(xué)生的興趣需要。

（二）改進教學(xué)方法和認(rèn)識

點鈔是中職財經(jīng)專業(yè)學(xué)生的必備技能，提高學(xué)生對點鈔課程的專注度，需要引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識點鈔課的價值。

首先，教師要端正態(tài)度，讓學(xué)生充分的理解和認(rèn)知點鈔訓(xùn)練的價值，樹立學(xué)生對點鈔技巧正確認(rèn)知。并且在教學(xué)中應(yīng)用多媒體教學(xué)、多種方法提高教學(xué)有效性，讓課堂“有趣、有效、有用”

其次，引導(dǎo)學(xué)生在生活中運用點鈔價值，鼓勵學(xué)生到超市等觀摩收銀員的點鈔實踐，從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識和社會責(zé)任感。也可以組織學(xué)生觀看全國職業(yè)技能大賽的點鈔視頻和各銀行系統(tǒng)的點鈔類比賽節(jié)目，讓學(xué)生認(rèn)識到通過點鈔技能的提升也能實現(xiàn)自己的人生價值，從而得到鼓舞，學(xué)習(xí)熱情高漲。

第三，給學(xué)生呈現(xiàn)豐富的點鈔經(jīng)典視頻，樹立學(xué)生的職業(yè)典范，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立點鈔訓(xùn)練目標(biāo)，達(dá)到促進學(xué)生更好進行技能拓展訓(xùn)練目標(biāo)。教師只有善于端正學(xué)生的點鈔訓(xùn)練態(tài)度，才能調(diào)動學(xué)生自主進行點鈔訓(xùn)練的主動性，從而促進學(xué)生在訓(xùn)練中主動的學(xué)習(xí)和鉆研點鈔技巧。

（三）強化學(xué)生心理訓(xùn)練

心理訓(xùn)練是高階點鈔訓(xùn)練重點任務(wù)，隨著點鈔課堂教學(xué)的深入，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的點鈔心理素質(zhì)，強調(diào)在保證學(xué)生良好平穩(wěn)點鈔心態(tài)的基礎(chǔ)上進行點鈔教學(xué)。教師應(yīng)當(dāng)加強重點提高學(xué)生的心理訓(xùn)練水平，提高學(xué)生的心理抗干擾能力，教師可以在教學(xué)環(huán)境與教學(xué)方法的角度構(gòu)建良好的訓(xùn)練氛圍。由于還要注重在提高學(xué)生訓(xùn)練準(zhǔn)確性的同時進一步提高訓(xùn)練的準(zhǔn)確性，能夠組織開展豐富多彩的訓(xùn)練活動，達(dá)到促進學(xué)生積極訓(xùn)練的目標(biāo)。教師還應(yīng)當(dāng)保持訓(xùn)練的速度，適當(dāng)?shù)恼莆拯c鈔訓(xùn)練的節(jié)奏，逐步增強學(xué)生的心理適應(yīng)能力，達(dá)到提高學(xué)生訓(xùn)練準(zhǔn)確性的目標(biāo)。

（四）規(guī)范學(xué)生動作要領(lǐng)

規(guī)范性是從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)，在教學(xué)中應(yīng)注重提高學(xué)生訓(xùn)練的規(guī)范性水平，才能更好的滿足學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展需要。教師在加強對學(xué)生具體指導(dǎo)的基上，注重采用各種有效的策略措施引導(dǎo)學(xué)生以規(guī)范的手法進行點鈔。首先，在教學(xué)過程中采用針對性的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生的能力特點和性格特征進行教學(xué)，幫助學(xué)生掌握基本的點鈔操作規(guī)范。其次，實施分層教學(xué)，結(jié)合當(dāng)前中職班級教學(xué)的基本模式進行分層教學(xué)，從而滿足不同層次學(xué)生提高點鈔規(guī)范性需要，達(dá)到進一步提高教學(xué)效率目標(biāo)。第三，根據(jù)學(xué)生的訓(xùn)練情況進行及時的總結(jié)評價，注重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識提高規(guī)范性對提高學(xué)生點鈔速度和準(zhǔn)確度的重要價值，這樣可以提高學(xué)生的積極性，同時引導(dǎo)學(xué)生更專業(yè)的進行點鈔。

三.提高中職點鈔課堂教學(xué)實踐

（一）激趣法

在點鈔教學(xué)的開講采用激趣法導(dǎo)入，在教學(xué)理念上改變“師傅教授技能知識給學(xué)生”的傳統(tǒng)觀念，重新樹立“教師是把學(xué)生帶進知識、技能的殿堂，師生共同‘做中教、做中學(xué)”的現(xiàn)代教學(xué)理念。

（二）項目教學(xué)法

點鈔教學(xué)在教學(xué)上豐富點鈔教學(xué)方法，結(jié)合理論給學(xué)生布置項目，引導(dǎo)學(xué)生掌握大額點鈔、零鈔點鈔等不同項目的方法;

（三）探究法

采用探究型的教學(xué)方式，布置學(xué)生比較不同點鈔方法的優(yōu)劣，從而學(xué)生正確的進行點鈔，全面提高學(xué)生點鈔操作的科學(xué)性和有效性;采用教師示范與學(xué)生互評的教學(xué)方法，這樣才能提高學(xué)生的參與性，引導(dǎo)學(xué)生主動進行點鈔活動，達(dá)到全面提高點鈔操作有效性目標(biāo)。

（四）競爭法

教師還可以合理的安排比賽活動，引導(dǎo)學(xué)生積極的投入到點鈔技能的比賽當(dāng)中，這樣可以增強學(xué)生心理素質(zhì)，強化提高學(xué)生點鈔準(zhǔn)確率，進一步提高學(xué)生的點鈔效率。

訓(xùn)練學(xué)生的點鈔技能，關(guān)鍵在從學(xué)生實際出發(fā)，構(gòu)建開放性、多樣性的課堂（工作）情景、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，同時運用信息手段觀察、記錄學(xué)生點鈔訓(xùn)練過程，在數(shù)據(jù)的輔助下對學(xué)生點鈔問題進行詳細(xì)的分析，進行針對性的講解、演示、訓(xùn)練從而更好的滿足學(xué)生職業(yè)能力成長的需求。（作者單位：廈門工商旅游學(xué)校）