中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式存在的問題及策略分析

焦文博

電子商務(wù)在我國發(fā)展程度很迅速，自從阿里公司在我國成功的實行，電子商務(wù)作為一種新式的貿(mào)易方式，他正在不斷的影響著每一個人的生活方式，同時也刷新人們對于原來商品貿(mào)易的觀念，不斷的更新著自己的理念。這也就要求著更多的企業(yè)不能再利用傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式來繼續(xù)經(jīng)營自己的企業(yè)了，它要求企業(yè)不能夠再按照傳統(tǒng)的方式去經(jīng)營企業(yè)了，這樣它們將要面臨著更多的挑戰(zhàn)和危機，對于它們的發(fā)展可能會產(chǎn)生不利的影響，甚至對于一些傳統(tǒng)的企業(yè)來說它們還會面臨破產(chǎn)清算的危機。

一、中小企業(yè)和電子商務(wù)

（一）中小企業(yè)

從我國目前大中小企業(yè)的分布比例來看，中小企業(yè)將長期成我國比重最大的部分，中小企業(yè)的發(fā)展健康與否關(guān)乎著我國商業(yè)經(jīng)濟的平穩(wěn)運行，因此政府對于中小企業(yè)的扶持是非常有必要且是特別重要的，它關(guān)乎著我國的中小企業(yè)能否平穩(wěn)的運行下去。同時一些企業(yè)它們的規(guī)模特別的小，同時經(jīng)濟實力較為弱小，科技含量較為低等各方面的因素讓他們在企業(yè)運行的過程中存在著很多的問題，這對于中小企業(yè)來講是一場不小的挑戰(zhàn)。

（二）電子商務(wù)

電子商務(wù)是指通過現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，對于客戶進行精準(zhǔn)化的定位，讓客戶享受到更加便利的服務(wù)。一個不可否認的事實就是電子商務(wù)對于我們的生活影響是巨大的，我們在生活中越來越離不開電子商務(wù)了。電子商務(wù)可以利用到很多的方面，不止是企業(yè)于個人之間，同時也可以運用到企業(yè)和企業(yè)之間?？梢赃@么說，如果一個企業(yè)能夠很好的利用好電子商務(wù)，那么對于企業(yè)的發(fā)展來說是特別有利的。

二、當(dāng)前電子商務(wù)對于中小企業(yè)的影響程度

在大部分中小企業(yè)運行的過程中，最在乎的往往都是企業(yè)是否賺了很多的錢，在期末年度總結(jié)大會的時候是否能夠是以盈利為結(jié)尾，而忽略了一個企業(yè)運營中最重要的一環(huán)----銷售。它們不懂得去創(chuàng)新，通過更好的創(chuàng)新增加消費量，從而促進企業(yè)產(chǎn)品更好的銷售，它們對于自己產(chǎn)品的銷售還是處在一個原始產(chǎn)品的銷售方面，沒有一點的創(chuàng)新型，這樣的企業(yè)發(fā)展是不會久遠的。對于大多數(shù)的中小企業(yè)來說，它們還秉承著傳統(tǒng)的思想，在他們的觀念里它們覺得，只要這個東西生產(chǎn)出來，不需要過多的包裝和裝飾進行出售，會有很多的人去選擇，人們選擇它是看重了它的使用價值，殊不知這一思想早已經(jīng)遠遠的落后了。如果前面的觀點放在物質(zhì)匱乏的年代來說是非常管用的，但是在如今物質(zhì)如此豐富的今天，這些思想是非常落后的，人們在選擇一件商品的時候不僅僅是看中了它的使用價值，同時它們也很看重它們的包裝。如今電子商務(wù)的發(fā)展讓這一個趨勢無限的放大，電子商務(wù)的發(fā)展讓商品不再局限于某一個地區(qū)的狹小空間了，它可以所有的商品最大限度的讓商品跨域地域的限制，讓整個零碎的市場連成一個整體，讓人們的消費也愈加豐富，這對于那些還在固守著傳統(tǒng)思想的企業(yè)無疑是一場毀滅性的打擊。

三、電子商務(wù)思維下中小企業(yè)該如何完成營銷模式的轉(zhuǎn)變

（一）從產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向以顧客為主

對于一個產(chǎn)品來說，生產(chǎn)它最終的目前就是為了讓顧客能夠購買，從而從中獲取一些利潤，所以對于產(chǎn)品來說不能說我生產(chǎn)什么你就要購買消費什么，這種思想在如今物質(zhì)如此豐富的今天是不可行的，應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)槟阈枰裁礀|西，然后交給我來生產(chǎn)，這種觀念才是正確的生產(chǎn)觀念，只有這樣，企業(yè)才會有更好的發(fā)展。

（二）從迎合所有顧客轉(zhuǎn)向服務(wù)于目標(biāo)人群

對于生產(chǎn)出來的東西，總會有人覺得自己對于這樣?xùn)|西的需求不高所以不喜歡這個東西。所以對于一個企業(yè)來說，當(dāng)他們要生產(chǎn)一個東西的時候首先要做好對使用群體的定位，看對于這一個群體來說，我所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否適合它們，它們會選擇我所生產(chǎn)的產(chǎn)品嗎？例如：江小白所使用的“屌絲文化”就為為了青年白領(lǐng)所設(shè)計的，讓他們對于自己的產(chǎn)品可以有認同感，從而消費自己的產(chǎn)品。因此對于企業(yè)來說要找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的定位群體，這樣可以讓自己的產(chǎn)品能獲得更高的價值。

（三）從高層決策轉(zhuǎn)向以大數(shù)據(jù)為支撐的科學(xué)決策

一般來說，對于一個企業(yè)來說，它們所有的決定都是來自于它們的高層管理里，所以一個企業(yè)的高管層對于企業(yè)的發(fā)展是特別重要的。對于傳統(tǒng)的中小企業(yè)的高管層來說，它們的決策往往都是根據(jù)自己的實際經(jīng)驗以及個人的一些判斷所作出的，這就不可避免有些決策是錯誤的，嚴(yán)重的話還會引起企業(yè)的危機。在電子商務(wù)的思維之下，它們的管理層所作的決定往往都是依據(jù)大數(shù)據(jù)來進行決策的，這樣可以很好的掌握市場的主流方向，對于消費者獨特的消費它們往往也能很好的把握，這樣就可以生產(chǎn)出一批適銷對路的產(chǎn)品，提高企業(yè)的競爭力，進而讓企業(yè)樹立起良好的企業(yè)品牌和形象。

四、結(jié)語

在目前我國經(jīng)濟總體下行的大環(huán)境之下，中小企業(yè)面臨這前所未有的挑戰(zhàn)，它們?nèi)绻€是固守著傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，那么最終的結(jié)果只能是被市場不斷發(fā)展的潮流所淘汰，電子商務(wù)的出現(xiàn)對于中小企業(yè)的發(fā)展來說是一個特別好的契機，它們可以利用電子商務(wù)的各種優(yōu)勢，把自己的產(chǎn)品打造出更好的效果，推動自己的產(chǎn)品走向更好更廣闊的市場。通過響應(yīng)政府的號召，將大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新相結(jié)合，讓企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”系列相結(jié)合，我相信電子商務(wù)將為中小企業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。（作者單位：河南省商務(wù)中等職業(yè)學(xué)校）