基于人力資源管理的企業(yè)持續(xù)盈利能力提升分析

□楊 薇

一個企業(yè)如果想要可持續(xù)發(fā)展下去，就必須保證企業(yè)的盈利能力是可持續(xù)的。同時，一個企業(yè)競爭能力的強(qiáng)弱標(biāo)準(zhǔn)也要體現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)盈利能力。對于企業(yè)而言，利潤是企業(yè)最重要的責(zé)任。如果存在虧損和持續(xù)虧損，無法實現(xiàn)盈利，這樣的企業(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，甚至連最基本的社會責(zé)任也無法履行。本文基于人力資源管理角度，研究如何提升企業(yè)持續(xù)盈利能力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)可持續(xù)盈利能力的意義

企業(yè)盈利能力是研究企業(yè)主要經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的重要因素，不僅從正面反映了一個企業(yè)獲取利潤的主要能力，還有效反映了該企業(yè)在市場競爭中的地位。在整個企業(yè)能力體系中，盈利能力無疑是最重要的財務(wù)指標(biāo)。

企業(yè)能否獲取長久的持續(xù)性發(fā)展，其中一個重要因素就是企業(yè)務(wù)必保持良好的質(zhì)量與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，企業(yè)需要在固定的有效期內(nèi)穩(wěn)定管理能力并保證良好的利潤效果。我們所說的企業(yè)可持續(xù)盈利并不是說需要企業(yè)每年都增加利潤，而是指在特殊環(huán)境下允許部分損失的產(chǎn)生，這部分損失的產(chǎn)生對企業(yè)的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展并不會造成較大的影響。從專業(yè)方面看，加強(qiáng)對企業(yè)的可持續(xù)盈利能力的重視與提升，是穩(wěn)定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展與行業(yè)建設(shè)、市場建設(shè)的共同長遠(yuǎn)目標(biāo)。

二、人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展最大化的一系列活動的總稱?，F(xiàn)代化的人力資源管理更加體現(xiàn)了人的重要性，將人力資源作為核心因素，在有限的時間與空間范圍內(nèi)最大限度地實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。與傳統(tǒng)的人事管理模式不同，現(xiàn)代化的人力資源管理更加重視人的潛在能力與創(chuàng)造能力，對企業(yè)而言，人力不僅是一種勞務(wù)因素，更是與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系在一起的特殊資源。不再對人力進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督與控制，體現(xiàn)的是更加人性化的管理模式，不僅為員工提供良好的環(huán)境，還充分挖掘企業(yè)員工的再創(chuàng)造力，加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)與合理安排，勞逸結(jié)合、獎懲兼并，人性化的人力資源管理模式更加符合現(xiàn)代化社會的發(fā)展要求。

三、影響企業(yè)盈利能力的因素

企業(yè)盈利能力的影響因素是多方面的，主要因素有財務(wù)、非財務(wù)與質(zhì)量三方面。財務(wù)因素主要說的是企業(yè)產(chǎn)生的資金效益分析，非盈利因素主要是企業(yè)的策略實施與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，質(zhì)量因素主要指的是企業(yè)收獲的真實利潤有多少。其中企業(yè)資本收益率是反映企業(yè)利用資本獲取利益的重要能力因素，也是評價企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)。企業(yè)資本收益率高，可以從一定程度上說明企業(yè)存有資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益不錯，這項投資的風(fēng)險小，可以考慮投資或者繼續(xù)投資。為此，企業(yè)資本收益率的高低也是企業(yè)決策者對潛在項目的風(fēng)險評估依據(jù)。

從企業(yè)盈利能力的財務(wù)因素分析：一個企業(yè)的構(gòu)成因素是多元化的，企業(yè)規(guī)模、營銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷能力等都是企業(yè)盈利能力的重要影響因素。例如規(guī)模較大的企業(yè)需要投入過高的費(fèi)用與成本，對企業(yè)的利潤額也會有直接的影響；企業(yè)的營銷策略是企業(yè)能夠有效獲取利潤的重要因素，恰當(dāng)?shù)臓I銷策略與有效的營銷行為將會增加企業(yè)收益，反之將會對提高企業(yè)成本和企業(yè)收益產(chǎn)生不利影響；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)的是企業(yè)能否滿足社會的需求、企業(yè)能否充分利用生產(chǎn)要素等。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)需要耗費(fèi)一定的資產(chǎn)，在一定的時期內(nèi)企業(yè)占用的資產(chǎn)越少，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，那企業(yè)的運(yùn)營能力與盈利能力都會大大提升。若將社會的平均資產(chǎn)利潤率作為一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的資產(chǎn)獲利能力若能超過這個水平，那說明企業(yè)的盈利能力較強(qiáng)。對于企業(yè)的投資者與經(jīng)營者而言，他們投資任何項目都是為了實現(xiàn)獲取報酬的目的，在固定投資收益的條件下，現(xiàn)金流量越大，投資回報率越高。但是投資都具備一定的風(fēng)險，投資者與經(jīng)營者是否繼續(xù)投資或重新投資主要取決于項目報酬的高低，而一個企業(yè)的決策者與投資人的投資盈利能力也是影響企業(yè)盈利能力的重要因素之一。

從企業(yè)盈利的非因素分析：從行業(yè)角度看，企業(yè)的盈利能力能否高于行業(yè)的平均水平，也是評估企業(yè)盈利能力的重要因素，這就在于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)必須具有一定的行業(yè)優(yōu)勢，提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，降低企業(yè)成本，在市場競爭中必定能占有良好的地位。在短時間內(nèi)依靠降價戰(zhàn)略獲取利潤，卻不能從企業(yè)自身找長期出路必然會影響企業(yè)占有率，長期穩(wěn)定的市場占有率才是提高企業(yè)盈利能力的重要途徑。當(dāng)前，“以人為本”的服務(wù)理念已經(jīng)深入人心，企業(yè)要想提高利潤，就必須考慮到大眾的感受，消費(fèi)群體的滿意度、顧客對公司產(chǎn)品的喜愛與認(rèn)可、公司品牌的聲譽(yù)，都能很大程度上提高企業(yè)盈利能力。為此，企業(yè)必須從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價位高低、消費(fèi)環(huán)境等多種因素考慮，提高消費(fèi)群體對企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品的滿意程度。當(dāng)然，影響企業(yè)盈利率的非因素還有很多，例如企業(yè)的技術(shù)變革能力、企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)資源的有效整合、企業(yè)的員工素質(zhì)、企業(yè)的稅收政策等，可以說，企業(yè)的構(gòu)成模式是多元素組成，任何一個因素的變更都會對企業(yè)的盈利產(chǎn)生影響，只是程度不同，要想提高企業(yè)盈利能力，就必須從整體布局出發(fā)，重視企業(yè)的細(xì)節(jié)培養(yǎng)與長遠(yuǎn)發(fā)展，才能促進(jìn)企業(yè)盈利的可持續(xù)增長。

四、提升企業(yè)可持續(xù)盈利能力的建議與對策

1.依靠政府政策扶持，提高企業(yè)與員工的收益。企業(yè)的發(fā)展離不開國家政策的支持，政府出臺某種政策也要充分考慮到企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)員工的福利要求，稅務(wù)優(yōu)惠政策能讓更多的企業(yè)獲取利潤，還能為企業(yè)員工的福利提供條件，這樣可以鼓勵企業(yè)員工更加努力地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，提高工作效率。企業(yè)的盈利離不開員工的工作能力，尤其是財務(wù)作為企業(yè)的一個核心部門，其工作效率與人力資源配置是否合理，在很大程度上影響企業(yè)的盈利能力。企業(yè)員工的培訓(xùn)工作既是人力資源方面的投資，也與企業(yè)的盈利能力密不可分。提高各部門員工的工作效率，合理安排與運(yùn)用企業(yè)資源，也是提高企業(yè)盈利能力的重要途徑。培訓(xùn)員工主要分為崗前和崗后培訓(xùn)，為了滿足企業(yè)的相關(guān)需求，提高員工的創(chuàng)新能力與實踐能力，定期培訓(xùn)、提高員工的綜合素質(zhì)是不可避免的。

3.創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理。企業(yè)的每個經(jīng)營過程與部門管理都是層層相扣的，要提高企業(yè)盈利能力，必須做到過程管理，讓每個細(xì)節(jié)都能得到保障，不要讓一些小問題影響最終結(jié)果。強(qiáng)化對企業(yè)的監(jiān)督與管理，對每個環(huán)節(jié)都要有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，為了降低人力消耗，需要充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理模式的優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)更要抓住機(jī)遇，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)促進(jìn)人力資源創(chuàng)新管理。人力資源管理可以更加快速地實現(xiàn)部門之間的溝通，快速傳播信息的優(yōu)勢可以提高企業(yè)在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中的效率，還能利用現(xiàn)代化的考核工具，考查員工的工作效率，考核員工的工作過程，在科學(xué)手段的干預(yù)下，提升對員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，獎懲并用。提高企業(yè)員工的積極性和主動性，對于加強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)盈利能力有著舉足輕重的作用。