一卡通消費(fèi)系統(tǒng)在承鋼公司的應(yīng)用

文/張喜武

1 引言

為進(jìn)一步提升承鋼的信息化管理水平，解決現(xiàn)有脫機(jī)系統(tǒng)消費(fèi)POS無(wú)法實(shí)時(shí)與管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互、員工卡到期無(wú)法進(jìn)行批量延期、員工卡的掛失補(bǔ)發(fā)需要等24小時(shí)才能生效等問(wèn)題，公司將現(xiàn)有食堂脫機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，將現(xiàn)有食堂消費(fèi)系統(tǒng)并入到一卡通系統(tǒng)平臺(tái)。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部署圈存系統(tǒng)，員工可在圈存機(jī)上通過(guò)簡(jiǎn)單操作將銀行賬戶(hù)里的錢(qián)圈存到一卡通賬戶(hù)，圈存系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行，免去了員工到窗口排隊(duì)為卡片充值的麻煩，為員工節(jié)省大量的工作和休息時(shí)間。

為員工發(fā)放中行信用卡，方便員工消費(fèi)購(gòu)物的同時(shí)，又可使用中行信用卡作為一卡通卡片應(yīng)用于一卡通系統(tǒng)平臺(tái)的各個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)真正意義上的一卡通用，為公司管理和員工的工作生活帶來(lái)極大的便利。

2 系統(tǒng)建設(shè)

主要建設(shè)內(nèi)容如下：

（1）對(duì)現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行升級(jí)改造，且不影響企業(yè)的正常使用；

（2）在現(xiàn)有一卡通平臺(tái)下新開(kāi)通消費(fèi)管理子系統(tǒng)，為各個(gè)食堂部署消費(fèi)POS終端，在公司所有食堂和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部署消費(fèi)專(zhuān)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)終端和系統(tǒng)平臺(tái)的實(shí)時(shí)通訊，確保消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)縫接入到現(xiàn)有一卡通數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)一卡通平臺(tái)對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一管理；

（3）為員工發(fā)放中行信用卡，完成卡片在一卡通系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)卡授權(quán)；

（4）在公司食堂等公共區(qū)域部署圈存機(jī)，方便員工進(jìn)行銀行賬戶(hù)和一卡通賬戶(hù)間的圈存轉(zhuǎn)賬；

（5）對(duì)公司現(xiàn)有門(mén)禁、考勤、出入口通道閘機(jī)進(jìn)行硬件程序升級(jí)，確保為員工發(fā)放的中行信用卡可以直接應(yīng)用于各個(gè)一卡通模塊，真正意義上的實(shí)現(xiàn)一卡通用。

3 主要功能

3.1 補(bǔ)助下發(fā)

根據(jù)公司及二級(jí)單位提供的人名單，康達(dá)公司業(yè)務(wù)人員在消費(fèi)系統(tǒng)下生成補(bǔ)助計(jì)劃，選擇補(bǔ)助日期、選擇補(bǔ)助人名單并增加相應(yīng)備注，然后提交補(bǔ)助計(jì)劃，再由上一級(jí)人員進(jìn)行補(bǔ)助審核，如果無(wú)異議，確認(rèn)補(bǔ)助下發(fā)，補(bǔ)助下發(fā)完成。如圖1所示。

3.2 補(bǔ)助領(lǐng)取

每月下補(bǔ)助后，員工可到公司任何一個(gè)食堂或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的補(bǔ)助機(jī)領(lǐng)取補(bǔ)助。員工將卡貼到補(bǔ)助機(jī)上，系統(tǒng)會(huì)提示，補(bǔ)助成功并顯示補(bǔ)助金額和卡剩余額等相關(guān)信息，如果還有未領(lǐng)取的補(bǔ)助，系統(tǒng)會(huì)提示“還有可領(lǐng)取的補(bǔ)助”，如果補(bǔ)助全部領(lǐng)完，系統(tǒng)提示“補(bǔ)助全部領(lǐng)完”，同時(shí)顯示餐卡余額。

3.3 未決管理

如圖2所示，未決即無(wú)法判斷補(bǔ)助是否領(lǐng)取成功，形成未決。比如：當(dāng)員工在領(lǐng)取補(bǔ)助過(guò)程中拿開(kāi)卡過(guò)快，系統(tǒng)寫(xiě)卡失敗，此時(shí)就會(huì)形成補(bǔ)助未決，從而造成無(wú)法領(lǐng)取補(bǔ)助。

工作人員可根據(jù)本人的反饋，將未決數(shù)據(jù)進(jìn)行手工處理，處理后員工可再次領(lǐng)取補(bǔ)助。

3.4 掛失管理

當(dāng)員工卡丟失時(shí)，需要到制卡中心進(jìn)行卡掛失處理，系統(tǒng)立即生成掛失黑名單數(shù)據(jù)并下發(fā)到所有消費(fèi)機(jī)上，確保掛失的卡不能消費(fèi)，進(jìn)而保證廣大職工的利益。

3.5 密碼管理

所有園區(qū)卡均設(shè)定了消費(fèi)密碼，在食堂以外的其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)定不同的消費(fèi)額度上限，當(dāng)員工消費(fèi)額大于設(shè)定的額度時(shí)，需要提供消費(fèi)密碼才能消費(fèi)，從而保證了職工的利益，規(guī)避了卡丟失被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。

3.6 報(bào)表統(tǒng)計(jì)

根據(jù)管理需求，該系統(tǒng)從不同的角度進(jìn)行報(bào)表設(shè)計(jì)。分別為：部門(mén)結(jié)算統(tǒng)計(jì)表、個(gè)人結(jié)算統(tǒng)計(jì)表、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、餐別的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。這些報(bào)表從多維度、多角度綜合分析

圖1：補(bǔ)助下發(fā)

圖2：領(lǐng)款未決

圖3：統(tǒng)計(jì)報(bào)表

了公司員工的消費(fèi)情況，為康達(dá)公司的對(duì)食堂和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理提供了數(shù)據(jù)支撐。如圖3所示。

4 應(yīng)用效果

自新消費(fèi)系統(tǒng)正式上線以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，門(mén)禁和考勤正常，餐補(bǔ)下發(fā)和領(lǐng)取簡(jiǎn)單高效、消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，實(shí)現(xiàn)了門(mén)禁卡和餐卡功能的融合，實(shí)現(xiàn)了承鋼園區(qū)一卡通，并為公司管理和營(yíng)業(yè)提供有利的信息支撐。

5 結(jié)束

一卡通消費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)和投用，提高了消費(fèi)系統(tǒng)的整體水平，提高了工作效率，減少了康達(dá)公司人工成本，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，掛失卡實(shí)時(shí)生效，減少員工因卡丟失造成的經(jīng)濟(jì)損失，極大的保證了員工利益，減少員工的持卡量，提升了員工的滿意度。該系統(tǒng)的成功實(shí)施得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的一致認(rèn)可和廣大職工高度贊揚(yáng)。