傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升策略研究
——以合肥市淮河路商業(yè)街區(qū)為例

戴艷艷

(萬博科技職業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院，安徽 合肥 230031)

0 引言

隨著城市旅游的深入發(fā)展，城市商業(yè)街區(qū)將傳統(tǒng)商業(yè)與旅游業(yè)緊密結(jié)合，具有較強活力，成為城市旅游發(fā)展的重要組成部分，得到各個城市的高度重視。加強城市商業(yè)街區(qū)建設(shè)對于推動城市旅游經(jīng)濟發(fā)展，改善城市環(huán)境和城市形象，提升城市綜合功能具有重要意義[1]。城市商業(yè)街區(qū)又是城市特色街區(qū)的重要類型，承載著城市歷史、代表城市文化、展示城市物產(chǎn)、體現(xiàn)城市品位、豐富城市形象的功能[2]，是城市旅游消費主要目的地。隨著城市經(jīng)濟和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，城市游憩商業(yè)區(qū)(RBD，Recreational Business District)得以快速發(fā)展[3-5]，城市RBD是一種以休閑商業(yè)為基礎(chǔ)，融合了游憩、餐飲、購物等多種活動形式的新型城市旅游經(jīng)濟形態(tài)[6]。城市中心區(qū)外圍新建的RBD或大型商業(yè)綜合體如雨后春筍般出現(xiàn)，這些擁有設(shè)施齊全、購物環(huán)境舒適、交通便利等優(yōu)勢，對城市中心區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)產(chǎn)生極大的沖擊。伴隨著城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化的推進，城市旅游也進入品質(zhì)化發(fā)展新階段，然而傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)存在設(shè)施陳舊、交通擁堵等問題，嚴(yán)重影響商業(yè)街區(qū)旅游消費體驗。重現(xiàn)街區(qū)活力，提高街區(qū)旅游品質(zhì)，是城市傳統(tǒng)街區(qū)急需要改進的問題。合肥市淮河路商業(yè)街區(qū)作為合肥市傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)，坐擁合肥市知名度最高、人氣最旺的步行商業(yè)街，同時還有李鴻章故居、明教寺等知名的歷史文化景點。本文以合肥市淮河路商業(yè)步行街區(qū)為例，分析傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)目前存在的問題，探討商業(yè)街區(qū)在商業(yè)特色的基礎(chǔ)上，以舊城更新的城市規(guī)劃技術(shù)和方法，以旅游消費市場為導(dǎo)向，提升街區(qū)環(huán)境和文化內(nèi)涵，重塑傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)的旅游品質(zhì)。

1 傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)化

1.1 品質(zhì)旅游

黨的十九大提出了中國特色社會主義進入新時代，社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，在旅游業(yè)中主要體現(xiàn)為“需求品質(zhì)化”和“供給粗放化”間的供需不平衡。發(fā)展品質(zhì)旅游是滿足人民群眾對美好生活的需求，也是旅游業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。我國旅游業(yè)已經(jīng)進入了品質(zhì)化發(fā)展的關(guān)鍵階段[7]，當(dāng)前對旅游品質(zhì)的關(guān)注多從客位視角討論旅游產(chǎn)品與服務(wù)的供給品質(zhì)(張進福，2018)，包括游客對于目的地旅游價格、旅游交通服務(wù)、旅游餐飲服務(wù)、旅游住宿服務(wù)、旅游購物服務(wù)、旅游娛樂服務(wù)、旅游景點服務(wù)、旅游公共服務(wù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量感知，以及對目的地居民友好程度感知、對旅游營銷的評價、對投訴處理滿意程度等指標(biāo)內(nèi)容(馬儀亮，2018)。社會治安、食品衛(wèi)生、餐飲價格、旅游購物和旅游監(jiān)管等因素都對旅游品質(zhì)產(chǎn)生影響，對品質(zhì)旅游的追求意味著旅游的經(jīng)濟功能將更多地讓位于社會和文化功能，新時代各種類型的旅游都要求商業(yè)氛圍、文化產(chǎn)業(yè)、休閑環(huán)境、居民好客等配套，否則都會影響旅游品質(zhì)(李明龍，舒伯陽，2018)。

1.2 商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升內(nèi)容

城市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，大眾旅游進入中高級階段，城市旅游內(nèi)涵發(fā)生了變化，旅游主體范疇逐步擴展，不僅包括城市外來游客，還包括本地居民，從而使旅游“需求”變得更加多樣化。城市商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升既要滿足外來游客對地域文化、地方物產(chǎn)和休閑消費的感知和體驗，還要滿足本地居民購物消費休閑生活的品質(zhì)追求。

表1 城市商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升內(nèi)容

資料來源：作者整理

隨著新型城鎮(zhèn)化的推進，城市精細化建設(shè)增強，城市品質(zhì)得以提升，城市休閑購物旅游品質(zhì)提升的要素體系主要分為核心要素體系和保障性要素體系[8]。商業(yè)街區(qū)的旅游資源、旅游設(shè)施和服務(wù)等構(gòu)成其核心要素，保障性要素主要是指宏觀的城市功能、城市形象、城市環(huán)境、地域文化、人文氛圍、社會文明、公共服務(wù)、社會治理等方面，這些要素的“供給品質(zhì)”對城市休閑購物旅游品質(zhì)提升將產(chǎn)生重要影響。

城市商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升要基于“需求品質(zhì)化”的引導(dǎo)，立足“供給品質(zhì)化”建設(shè)。一般從商業(yè)街區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)、旅游營銷等方面入手，借鑒城市更新規(guī)劃與設(shè)計的技術(shù)和方法，對商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)進行提升。

2 傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)現(xiàn)狀問題

傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)品質(zhì)提升是對街區(qū)現(xiàn)有各類要素進行綜合分析為基礎(chǔ)，找出目前存在的主要問題，以問題導(dǎo)向為目標(biāo)，針對性提出問題解決策略。傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)主要體現(xiàn)在業(yè)態(tài)構(gòu)成、街區(qū)環(huán)境氛圍、旅游服務(wù)和消費體驗，通過實地走訪和問卷調(diào)查相結(jié)合方式，甚至運用大數(shù)據(jù)等資源，對傳統(tǒng)街區(qū)的客戶滿意度、業(yè)態(tài)、建筑、交通和空間布局等現(xiàn)有狀態(tài)進行分析，這是確定街區(qū)旅游品質(zhì)提升策略的前提基礎(chǔ)。

2.1 街區(qū)游客滿意度調(diào)查

1.游客基本信息調(diào)查。通過問卷數(shù)據(jù)進行分析，從游客構(gòu)成來看，淮河路步行街區(qū)的游客以學(xué)生和年輕人為主，消費層次較低。從旅游動機來看，游覽休閑的客人不多，只有6%的外來游客，表明步行街區(qū)對游客的吸引力不夠，也是步行街歷史文化資源未能得到充分的發(fā)揮，街區(qū)缺少特色。通過游客的平均逗留時間來看，80%的游客逗留時間為3個小時左右，街區(qū)目前參與性的娛樂項目較少，游客停留時間短，整體消費不高。

表2 游客消費基本信息調(diào)查結(jié)果

資料來源：作者整理

2．街區(qū)游客滿意度調(diào)查。從游客旅游體驗的角度出發(fā)，考慮游客在商業(yè)街區(qū)購物過程中的觀賞、交往、模仿、消費等心理因素。從淮河路步行街區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成、商業(yè)街區(qū)的文化特色、空間環(huán)境、交通系統(tǒng)和旅游服務(wù)便民設(shè)施等方面進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前街區(qū)的主要問題分布在業(yè)態(tài)、文化特色、空間布局、交通和便民設(shè)施這些方面。

表3 游客消費基本信息調(diào)查結(jié)果

資料來源：作者整理

2.2 街區(qū)業(yè)態(tài)

淮河路步行街區(qū)內(nèi)的業(yè)態(tài)涉及批發(fā)、零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、公共設(shè)施管理業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)等七個門類，15大類，43中類、82小類，如圖1所示。

圖1 淮河路步行街區(qū)業(yè)態(tài)構(gòu)成

資料來源：作者整理

對街區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，目前淮河路商業(yè)街區(qū)存在的問題主要有以下幾個方面：

1．購物品種單一。服裝和飾品類達到了57.13%，休閑娛樂類型的業(yè)態(tài)偏少，顧客的參與度不高。整個業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)比例不平衡，游客可參與的項目較少，很難讓游客放慢腳步，增加停留時間，從而擴大旅游消費。

2．商業(yè)檔次不高，業(yè)態(tài)分布混亂。從調(diào)查結(jié)果來看，步行街區(qū)的品牌結(jié)構(gòu)不合理，以中低檔為主，缺少商業(yè)品質(zhì)，不能吸引高消費。在業(yè)態(tài)的空間分布上比較混亂，消費者難以進行比較，增加了游客購物過程中選擇的難度。由于商業(yè)布局的凌亂，也使極少的高檔品牌被低檔零售業(yè)包圍，降低了品牌的品質(zhì)。

3．商品的地域文化特色較少。淮河路商業(yè)步行街作為合肥市乃至安徽省影響力最大的商業(yè)街之一，理應(yīng)展示與銷售地方物產(chǎn)，但商業(yè)街實際經(jīng)營的商品多是服裝飾品等，極少有安徽省及合肥市的地方特色商品。缺乏地域特色商品的步行街，地域文化持續(xù)影響力變得很弱。

2.3 街區(qū)現(xiàn)狀

街區(qū)以步行空間為主骨架(長900米，寬22米)，以北含山路、九獅橋路和逍遙津街為次要空間構(gòu)架，沿著多條東西向、南北向的街巷空間向街區(qū)內(nèi)部延伸滲透，形成以帶狀街巷空間為主體的空間網(wǎng)絡(luò)。街區(qū)內(nèi)部開敞活動空間較少，主要是逍遙津廣場，現(xiàn)在還用于停車。從目前的空間分布來看，存在以下幾點問題：

1．街巷的利用率不高，空間狹窄。步行街區(qū)以東西向的淮河路為主，南北向較寬的街道有北含山路、逍遙津街和九獅橋路，但這幾條都是通車道路，也是進出步行街的主要通道，行人較多，人車交匯非常擁堵，其他街巷也都很窄，寬度都在15米以下。區(qū)域以步行街道為主體，其他小街巷雖然多達13個，但是由于街巷兩側(cè)建筑陳舊，真正利用起來具有吸引力的極少，造成大量的人群集中在步行街的中間區(qū)域，嚴(yán)重影響人們購物和休閑體驗感受。

2．開敞性空間較少，缺乏游客參與互動的空間。街區(qū)開敞性的空間有利于構(gòu)建游客參與性項目，給民俗和商業(yè)活動提供了場所也能滿足游客的參與、休憩的需求。淮河路步行街區(qū)唯一的開敞性空間——逍遙津廣場，現(xiàn)在主要用于停車。整個商業(yè)街區(qū)的開敞空間嚴(yán)重缺乏，各類商業(yè)營銷等節(jié)事活動開展只能在步行街內(nèi)進行，影響步行街正常運營。

3．缺乏休憩性的空間。由于步行街區(qū)的人流量較多，導(dǎo)致整個主干道缺少休憩的場所，基本的旅游服務(wù)設(shè)施所需要的空間也十分狹窄。步行街中間設(shè)置的小吃便利亭和人流交雜在一起，很多游客只能坐在綠化帶的花壇邊吃食物，旁邊緊鄰垃圾箱，游客舒適感降低。

2.4 地域文化特色現(xiàn)狀

淮河路原有李鴻章故居占地規(guī)模較大，占據(jù)了商業(yè)街近一半的規(guī)模，淮河路步行街段曾經(jīng)被稱為“李府一條街”。步行街中部還有明教寺宗教建筑，每月農(nóng)歷初一和十五均有一定規(guī)模的香客敬香，在合肥市區(qū)有一定影響力。但在上世紀(jì)九十年代初的城市改造中，李鴻章故居大部分被拆除，僅剩目前小規(guī)模的李府被保存下來，周邊小街巷也在改造中喪失了傳統(tǒng)歷史特色。后來淮河路被改造成為商業(yè)步行街后，李府等為數(shù)不多的地方歷史民居建筑和明教寺等被商業(yè)淹沒，李府、明教寺與周邊建筑、環(huán)境景觀沒有很好協(xié)調(diào)，李鴻章等地域文化也沒有在步行商業(yè)街中得以傳承再現(xiàn)。整條街區(qū)建筑立面雜亂無章，商家各自為陣，缺乏歷史文化特色。通過對街區(qū)內(nèi)各類建筑規(guī)模進行統(tǒng)計分析(表4)，步行街區(qū)以商業(yè)和住宅建筑為主，歷史宗教文化建筑只占到總體建筑的2.46%，地域文化沒有得到充分的傳承。作為合肥市傳統(tǒng)的特色商業(yè)街區(qū)，沒有體現(xiàn)傳統(tǒng)文化底蘊，地域文化資源在旅游和商業(yè)中也沒有很好融合發(fā)展，商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)缺乏文化支撐，游客很難在休閑消費中感知地域文化。

表4 街區(qū)內(nèi)各類建筑面積統(tǒng)計表

資料來源：作者整理

2.5 街區(qū)交通現(xiàn)狀

步行街區(qū)位于老城區(qū)，是主要的交通匯合點，人流和車流交匯，街區(qū)陷入了擁堵的交通包圍圈內(nèi)。由于城市的快速發(fā)展，原有的公共基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完全不能滿足街區(qū)的發(fā)展需要，街區(qū)缺乏機動車輛和非機動車輛的停車場，特別是非機動車沿街停放，不僅占據(jù)街巷空間而且增加了交通擁堵。擁堵的交通現(xiàn)狀，嚴(yán)重影響商業(yè)街區(qū)可達性，步行也不能滿足游客步行購物慢節(jié)奏的心理體驗，根據(jù)游客滿意度調(diào)查結(jié)果，不滿意率達到了51%，是游客滿意度較低的問題，交通問題同樣也是商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)低下的重要因素。

3 傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升策略

城市商業(yè)特色街區(qū)是城市街區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點，伴隨著城市發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)依附舊城更新得以提升。傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)改造的難點是如何保持其傳統(tǒng)氛圍，而保持其傳統(tǒng)氛圍的關(guān)鍵是將旅游開發(fā)作為傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)發(fā)展策略[9]，并以“微更新”理念[10]為指導(dǎo)，對傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)、旅游服務(wù)設(shè)施、傳統(tǒng)文化等進行整治。根據(jù)淮河路商業(yè)街區(qū)現(xiàn)狀存在的主要問題，以保持其傳統(tǒng)人氣氛圍為前提，旅游品質(zhì)提升主要從旅游開發(fā)、旅游服務(wù)和旅游營銷等三個方面進行，著重針對街區(qū)業(yè)態(tài)、空間、文化特色、交通等方面存在的問題，借鑒城市更新方法，提出傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升策略。

3.1 豐富業(yè)態(tài)，提升購物品質(zhì)

從調(diào)查分析來看，淮河路步行商業(yè)街區(qū)目前以服裝零售業(yè)為主，檔次不高，客源以學(xué)生為主，整體消費不高。通過市場調(diào)研，以市場需求為導(dǎo)向，在原來業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，增加高端品牌商家的數(shù)量，改變服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，來提升街區(qū)整體的商業(yè)檔次，滿足部分游客購物品質(zhì)需求。

1．街區(qū)商業(yè)重新定位，豐富業(yè)態(tài)。商業(yè)街區(qū)擁有什么樣的定位，就決定了街區(qū)擁有什么樣的商家和客源。根據(jù)問卷調(diào)查分析，目前淮河路步行街66%的為19歲到35歲的人，所以淮河路步行街商業(yè)定位目前是以為大眾消費群體服務(wù)的中低檔商業(yè)為基礎(chǔ)。因此，在滿足原有客源市場的基礎(chǔ)上，適度引入高端品牌，提升商業(yè)檔次。整合街區(qū)周邊的業(yè)態(tài)，引入餐飲業(yè)、娛樂業(yè)豐富商業(yè)步行街區(qū)目前的業(yè)態(tài)，形成合理的業(yè)態(tài)配比。

2．業(yè)態(tài)分布重新組合。針對于業(yè)態(tài)分布凌亂的現(xiàn)象，對街區(qū)業(yè)態(tài)功能進行重新組合。以街區(qū)空間為依托，增加街巷的空間利用率，形成商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，滿足游客休閑購物的需求。

步行街區(qū)行業(yè)門類共計有批發(fā)和零售業(yè)(F)、住宿和餐飲業(yè)(H)、金融業(yè)(J)、房地產(chǎn)業(yè)(K)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)(L)、公共設(shè)施管理業(yè)(N)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)(O)、文化體育和娛樂業(yè)(R)等八個門類，15大類，42中類、79小類。規(guī)劃將這些行業(yè)門類集中于幾個功能片區(qū)，從而形成淮河路步行街區(qū)的特色功能板塊，見圖2。

圖2 淮河路步行街區(qū)業(yè)態(tài)分布功能區(qū)

資料來源：作者自繪

3.2 空間改造，提升休憩功能

1．梳理街巷，釋放空間。通過對步行街區(qū)街巷的梳理，疏通拓寬街巷的道路，將原有占道經(jīng)營的小吃引入美食街巷，結(jié)合地塊情況，擴建街巷的休閑小廣場。借助合肥大發(fā)展的機遇，增設(shè)地下停車服務(wù)設(shè)施，將原有的逍遙津廣場的停車引入地下，釋放空間增設(shè)綠化帶，增添休閑設(shè)施為商業(yè)和休閑活動提供場地。

2．增加旅游服務(wù)設(shè)施，提升休憩功能。利用商場中庭和商家的戶外空間，增設(shè)游客休息空間，有效地設(shè)置休憩的節(jié)點。使休憩節(jié)點的設(shè)置和商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)合，起到分散引導(dǎo)人流的作用，即提升商業(yè)的經(jīng)濟效益，又滿足了游人休息的需求。

3.3 挖掘歷史文化底蘊，打造地域文化特色

加強對步行街區(qū)歷史文化的挖掘，進一步對現(xiàn)有的歷史文化資源進行保護和開發(fā)，講好歷史故事，傳承地域文化，突出街區(qū)的歷史文化特色，增強商業(yè)街區(qū)文化品質(zhì)。

1．整理再現(xiàn)歷史文化，增加旅游吸引力。街區(qū)擁有13條歷史街巷，中心地帶坐落著李鴻章故居和明教寺兩處重點文物保護單位，號稱“合肥十大名景”之一，由于周邊商業(yè)氛圍太濃，都被現(xiàn)代化的氣息淹沒。重新梳理古建筑，盡量對兩處歷史建筑進行開發(fā)式的修復(fù)，對周邊緊鄰的建筑進行復(fù)古式修復(fù)，首先增加游客的視覺效果，利用地塊特點形成小的休閑空間，增加游客的游覽范圍，提高游客的參與度。其次，深入挖掘街巷歷史，利用歷史文化墻、趣味性雕塑或民俗體驗等形式，提升街巷的吸引力。與此同時，釋放后的逍遙津廣場作為歷史文化和現(xiàn)代商業(yè)的緩沖地帶，給游客帶來歷史和現(xiàn)代的視覺沖擊效果，提升了游客的旅游體驗。

2．引入具有地域特色的商品，塑造特色旅游環(huán)境。步行街區(qū)以服裝零售業(yè)為主，大多為現(xiàn)代商業(yè)。在提升商業(yè)檔次引入高端品牌的同時，引入具有傳統(tǒng)地域特色的老字號、非遺技藝、打造特色旅游商品集聚地，提升旅游吸引力，滿足不同旅游者的需求。

3.4 增加便民服務(wù)設(shè)施，提升街區(qū)小品建設(shè)

完善街區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)，設(shè)立符合街區(qū)文化特色的指示牌；改進街區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境，結(jié)合街區(qū)的休憩節(jié)點的設(shè)置，增設(shè)公共衛(wèi)生間，對垃圾桶和環(huán)衛(wèi)工具的擺放進行隱形設(shè)計，增設(shè)街區(qū)便民服務(wù)設(shè)施，如免費WiFi全覆蓋，提供可直接飲用水，在游覽區(qū)提供導(dǎo)覽手冊，引入智能語音解說系統(tǒng)等。

街區(qū)的家具和小品設(shè)施是街區(qū)的一道獨特風(fēng)景，是游客駐足、拍照的地方?；春勇凡叫薪謪^(qū)現(xiàn)有的街區(qū)家具和小品較少，對現(xiàn)有的設(shè)施修整，增加街區(qū)家具和小品建設(shè)的地域性特色。例如在中心步行區(qū)域增設(shè)長椅，在廣場上設(shè)置有特色的露天卡座，不僅可以供人休息而且可以延長人們在街區(qū)逗留的時間。

3.5 構(gòu)筑步行網(wǎng)絡(luò)空間，改造提升慢行交通系統(tǒng)

交通是商業(yè)步行街區(qū)最關(guān)鍵的要素之一，它決定著街區(qū)的便利性。打通街區(qū)與周邊城市主要交通要道的聯(lián)系，使人們可以通過步行的方式來去自如。

1．改善步行環(huán)境，增加步行吸引力。改進街區(qū)步行道的鋪裝設(shè)計，增加步行道設(shè)施，改善步行空間的功能和藝術(shù)特性，如：明信片站點等參與性強的活動。有利于增加街道吸引力，增加游客步行的愉悅感。在步行的過程中增設(shè)休憩設(shè)施，改善步行環(huán)境，滿足游客身心需求，如休息座椅的設(shè)置供休息、閑聊、觀望人群。

2．規(guī)范機動車和非機動車的停車。由于街區(qū)內(nèi)缺少停車設(shè)施，導(dǎo)致機動車和非機動車占用公共空間，非機動車的停放問題尤為突出。故應(yīng)嚴(yán)格劃定地面可停車區(qū)域，可在街巷的一側(cè)劃定一定區(qū)域作為電動車停放使用，但這些與步行街相交的街巷內(nèi)距離步行街20米范圍內(nèi)不得停放車輛，還可以增設(shè)街區(qū)內(nèi)商場的地下停車空間。

3．增設(shè)無障礙交通體系。步行街和其他街道中間設(shè)置盲道，嚴(yán)禁非機動車占道。大型商場出入口增加可供殘疾人上下的坡道和扶手，在停車場增設(shè)供殘疾人停車和上下車的車位，嚴(yán)禁他人占用。

合理組織停車設(shè)施，盡可能避免該區(qū)域大量的機動車和非機動車的進入，并優(yōu)化公共交通站點設(shè)置，為步行街游客提供暢通而便捷的公共交通出行。對于部分通車街巷和交通節(jié)點，通過慢行優(yōu)先，對機動車進行交通管制。

4 總結(jié)

我國旅游業(yè)目前正逐步升級為“品質(zhì)旅游”時代，提升城市旅游品質(zhì)是未來城市建設(shè)和旅游發(fā)展的重要目標(biāo)。作為城市特色街區(qū)重要類型之一的商業(yè)街區(qū)，對于城市旅游的發(fā)展有重要意義，提升商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)也成為城市建設(shè)、商業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵。以旅游市場“需求品質(zhì)化”為目標(biāo)，加大商業(yè)街區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)、營銷等方面的“供給品質(zhì)化”建設(shè)，借鑒城市更新規(guī)劃與設(shè)計的技術(shù)和方法，在保持傳統(tǒng)氛圍為前提進行商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升?；春勇凡叫薪謪^(qū)作為合肥市最有影響力的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)，在城市發(fā)展中存在業(yè)態(tài)單一、設(shè)施陳舊、交通擁堵、文化特色不顯著等多種問題，商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)不高。在分析現(xiàn)狀存在問題的基礎(chǔ)上，以游客感知體驗品質(zhì)需求為導(dǎo)向，提出了豐富業(yè)態(tài)、提升商業(yè)檔次，釋放空間增加游憩功能，構(gòu)建交通網(wǎng)絡(luò)提升慢行系統(tǒng)等對策，以進一步提升傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)的旅游品質(zhì)，提高游客的滿意度，保持商業(yè)街區(qū)活力。本文提出在傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)旅游品質(zhì)提升和舊街區(qū)改造中，將旅游開發(fā)和城市更新策略相結(jié)合，從產(chǎn)業(yè)、空間、服務(wù)等多個層面提升旅游品質(zhì)，具有普遍的現(xiàn)實意義。