醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理問題的思考

宋文成

摘? 要：近年來我國醫(yī)療行業(yè)保持了高速增長，這有效提高了我國醫(yī)療治療水平，為廣大人民群眾提供了更加有效的醫(yī)療保障，有助于提高人民生活質(zhì)量，降低疾病帶給人們的痛苦。而醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中占據(jù)了越來越重要的地位，醫(yī)療設(shè)備既能夠幫助醫(yī)生完成診療工作，更加準(zhǔn)確地判斷患者病情，同時(shí)也能夠?yàn)榛颊叩募膊≈委熖峁┲С郑t(yī)療設(shè)備的工作狀態(tài)將會(huì)直接影響到醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的有效性，因此廣大醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人員必須對醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)問題保持高度重視，一方面要通過定期保養(yǎng)減少問題發(fā)生幾率，另一方面則要采取提升維修技術(shù)，及時(shí)解決醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)的問題。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理問題展開研究與思考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備;維修;保養(yǎng)管理

中圖分類號：R197.39? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2019）07-0178-02

Abstract： In recent years， China's medical industry has maintained rapid growth， which effectively improves the level of medical treatment in China， provides more effective medical security for the broad masses of the people， helps to improve the quality of life of the people， and reduce the pain caused by the disease. Medical equipment occupies a more and more important position in the medical and health industry. Medical equipment can not only help doctors complete the diagnosis and treatment work， more accurately judge the patient's condition， but also provide support for the patient's disease treatment. The working status of medical equipment will directly affect the effectiveness of the work of medical institutions， so the vast number of medical and health industry personnel must maintain a high degree of attention to the repair and maintenance of medical equipment. On the one hand， it is necessary to reduce the probability of problems through regular maintenance. On the other hand， it is necessary to improve maintenance technology to solve the problems of medical equipment in a timely manner. Based on my own work experience， the author studies and thinks about the repair and maintenance management of medical equipment.

Keywords： medical equipment; repair; maintenance management

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展有效推動(dòng)了醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展和普及，越來越多的醫(yī)療工作已經(jīng)離不開醫(yī)療設(shè)備的支持和幫助。中國人口數(shù)量眾多，醫(yī)療行業(yè)雖然處于持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是還無法滿足廣大人民的醫(yī)療需要，這也使得醫(yī)療設(shè)備仍然長期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，我們必須要對醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)管理保持高度重視。

1 醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理的必要性

1.1 有助于提高設(shè)備利用率

醫(yī)療設(shè)備屬于高精密儀器設(shè)備，它對于使用條件和使用環(huán)境都具有較高的要求，這些設(shè)備在投入使用后即處于長期工作狀態(tài)，很多設(shè)備甚至需要長期不停機(jī)運(yùn)行，這就導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備的工作時(shí)間和工作負(fù)荷大大增加[1]。目前很多醫(yī)院都對醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理保持了高度重視，醫(yī)生的診療工作都離不開醫(yī)療設(shè)備的支持，如果醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問題而無法使用，或者因?yàn)榫S護(hù)不到位而出現(xiàn)精確度下降則很可能會(huì)導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果，不但會(huì)影響到醫(yī)生的正常工作，更會(huì)威脅到患者的生命健康安全。因此加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備與保養(yǎng)的管理能夠有效提高設(shè)備利用率，確保醫(yī)療設(shè)備能夠更好地發(fā)揮作用，為醫(yī)療事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

1.2 有助于降低醫(yī)院成本

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院固定資產(chǎn)的重要組成本部分，而醫(yī)療設(shè)備價(jià)值較高，如何在盡量短的時(shí)間內(nèi)收回設(shè)備成本是醫(yī)院方面需要深入思考的問題，只有獲得較好的投資回報(bào)率，醫(yī)院方面才能夠繼續(xù)在醫(yī)療設(shè)備方面投入更多資金，有效加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療能力建設(shè)[2]。有效的醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理能夠減少設(shè)備損壞幾率，這既能夠減少醫(yī)院在維修方面的投入，又能夠保證醫(yī)療設(shè)備的利用率保持在較高數(shù)值，為醫(yī)院方面創(chuàng)造更多利潤，同時(shí)這也能夠有效提高醫(yī)療設(shè)備的使用壽命，進(jìn)一步降低企業(yè)成本。

1.3 有效減少醫(yī)療糾紛

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)生進(jìn)行病情診斷和疾病治療的重要工具，而良好的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)管理能夠保證這些設(shè)備隨時(shí)保持最好的工作狀態(tài)，有效避免了因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備精度降低而影響到患者的治療效果，確保醫(yī)院方面能夠提高患者的滿意度[3]。近年來隨著人們維權(quán)意識的不斷提升及醫(yī)患矛盾的不斷增加，各個(gè)醫(yī)院都發(fā)生了大量的醫(yī)療糾紛，既影響到醫(yī)院方面的正常工作，同時(shí)也造成了不良的社會(huì)影響。有效的醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理將有效減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，使得醫(yī)院方面能夠更好地為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

2 醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)管理措施

2.1 加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)，建立有力的維修保養(yǎng)隊(duì)伍

醫(yī)院擁有大量的醫(yī)療設(shè)備，這些設(shè)備都需要進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，而設(shè)備出現(xiàn)的一些小問題也需要得到及時(shí)解決。設(shè)備廠家無法及時(shí)為醫(yī)院的設(shè)備保養(yǎng)和維修提供有效服務(wù)，而完全依靠廠家提供服務(wù)則必然會(huì)導(dǎo)致成本增加，又會(huì)影響到醫(yī)療設(shè)備的使用率[4]。因此醫(yī)院方面應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)本單位工程師對醫(yī)療設(shè)備的了解，組織技術(shù)人員接受醫(yī)療設(shè)備廠家的培訓(xùn)，全面掌握設(shè)備使用方法及保養(yǎng)方法，并且了解一些常見問題的維修措施，建立一支有力的維修保養(yǎng)隊(duì)伍。

2.2 制定系統(tǒng)有序的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃

醫(yī)院方面應(yīng)該制定系統(tǒng)有序的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)廠家提供的相關(guān)資料確定維護(hù)與保養(yǎng)周期，并且結(jié)合本單位實(shí)際情況制定保養(yǎng)計(jì)劃，并且安排專門負(fù)責(zé)人，將維護(hù)與保養(yǎng)工作落實(shí)到人。特別是在一些假期和季節(jié)變化的特殊時(shí)期，醫(yī)院方面更加保持對醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的重視，積極開展相關(guān)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。醫(yī)院管理人員要定期組織人員對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查，確保維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃能夠落在實(shí)處。

2.3 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)

醫(yī)療設(shè)備在使用過程中如果不能夠按照設(shè)備規(guī)定進(jìn)行操作則很有可能導(dǎo)致設(shè)備損壞的風(fēng)險(xiǎn)增加，影響到醫(yī)療設(shè)備的使用率和使用壽命[5]。因此醫(yī)療設(shè)備的管理人員要將醫(yī)療設(shè)備日常維護(hù)寫入管理規(guī)定，對操作人員展開有效培訓(xùn)，確保他們能夠深入了解并掌握醫(yī)療設(shè)備的正確使用與維護(hù)方法，并且在使用過程中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作，同時(shí)也按照規(guī)定進(jìn)行日常保養(yǎng)，保證設(shè)備長期穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

2.4 建立醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案

醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檔案是醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的有效記錄，維護(hù)維修人員及管理人員可以通過查詢記錄及時(shí)獲得醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與維修過程，當(dāng)其他人員對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)或者維修的時(shí)候，他們能夠通過檔案了解這些設(shè)備曾經(jīng)出現(xiàn)的問題，這也能夠幫助他們開展更有針對性的維修和保養(yǎng)工作，有效提高后期維修和保養(yǎng)的效率，并且可以根據(jù)相關(guān)記錄提前制定保養(yǎng)維護(hù)措施，提前了解設(shè)備可能需要更換的部件，以便提前制定計(jì)劃。

3 結(jié)束語

醫(yī)療設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)對于醫(yī)療工作的順利進(jìn)行具有非常重要的作用，醫(yī)院管理者應(yīng)該對此保持高度重視，積極推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備維修與保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。良好的維修與保養(yǎng)管理措施能夠有效提升設(shè)備使用壽命和使用率，減少故障發(fā)生率，更加有效地發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療行業(yè)中的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉佳佳，蔣秉梁.探討醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的幾點(diǎn)問題及解決措施[J].中國醫(yī)療器械信息，2016，22（24）：123-124.

[2]孫風(fēng)超.淺談醫(yī)療設(shè)備維修管理面臨的挑戰(zhàn)及對策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘：連續(xù)型電子期刊，2016，16（27）：42-43.

[3]畢雪梅.淺談醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理的思考[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，20（2）：82-82.

[4]黃廷斌.淺析醫(yī)院醫(yī)療器械定期維修與保養(yǎng)的必要性[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘：電子版，2016，16（75）.

[5]劉新瑞.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與巡修檢修管理研究[J].工程技術(shù)：全文版，2016，18（9）：00271-00271.